アン・ハンドリーをフィーチャーした素晴らしいメールコピーの書き方

電子メールの作成は、マーケティングで最も難しい仕事の1つである可能性があります。

セグメントが異なれば、必要なメッセージも異なります。 サブスクライバーが使用しているデバイスは、コピーの知覚価値に影響を与えます。 （デスクトップで役立つことは、モバイルでは長くて骨の折れる作業になる可能性があります。）

そして件名は？ 購読者に開かせるための短い言葉がいくつかあります。そうしないと、書いたすべてのコピーの影響が大幅に少なくなります。

私たちが選ぶ言葉は重要です。

これが、私たちが電子メールコピーライティングシリーズを立ち上げる理由です。このシリーズでは、より良い電子メールを書く方法について話している、執筆のトップマインドの一部とのインタビューを見つけることができます。

私たちの最初の記事は、MarketingProfsの最高コンテンツ責任者であるAnnHandleyを特集しています。

うまく書くことになると、アンよりもそれを手に入れる人はほとんどいません。

彼女は、文字通り、コンテンツマーケティングに関する本を書きました。 （最初にコンテンツルールを使用し、次に彼女の最新のベストセラーであるEverybody Writesを使用します。）

アンは、まだ執筆と呼ばれていた頃、コンテンツマーケティングを行っていました。 （なぜそれをコンテンツマーケティングと呼ぶのですか？）

彼女は1997年にClickZを設立したとき、運動の先駆者でした。これは、インタラクティブなマーケティングニュースと解説の最初の情報源の1つであり、Web上にあります。

ソーシャルメディアで最も影響力のある女性としてフォーブスで引用され、フォーブスウーマンによってトップ20の女性ブロガーの1人として認められているHandleyは、ビジネス向けの執筆のトピックに関する最も権威のある声の1つです。

これは、簡潔に書くこと、病的な共感を達成すること、そしてすべての電子メールで同時に人柄と利益を上げることに関するヒントを含む、優れた電子メールコピーを書く方法についての私たちの会話です。 （以下の完全な記録。）

Litmusスパムテスト あなたの電子メールが書かれたら、それが実際にあなたの加入者の受信箱に届くことを確認してください。 送信する前に、すべての主要なスパムフィルターで電子メールをスキャンしてください。 スパムテストを実行する→

Q：関連性があり興味深いメールを受信することは非常にまれです。 AnnHandley.comからのニュースレターが一貫して両方を達成していることにいつも感銘を受けています。 視聴者の関心を維持するような説得力のあるメールを作成するには、どのようにアプローチしますか？

人々はインクを出す前に考えません。

戻って編集し、何を含めるかを決めるよりも、長く書いてすべてを含めるのはとても簡単です。 短い方が長いよりも書くのが難しいです。

重要なのは、最初のメールをバーフアップしてから、ある意味で受信者と場所を入れ替えて、「ここで本当に伝えようとしていることは何ですか？」と理解することだと思います。 私はできる限り簡潔に物事を言っているのですか、それとも私は作家として甘やかされていますか？ 私は本当にこのすべての背景を含める必要がありますか、それとも私はちょうど要点を理解することができますか？」

書きたいものを書いて、受信者に目を向けて編集するという単純な行為だけでも大変です。 それはとても明白で、とても単純に聞こえますが、あなたは今私の受信箱を見る必要があります。 それをしなかった人からのメールでいっぱいです。 彼らはただそれをそこに投げました、そして5段落の電子メールは簡単にその半分であったかもしれません。

Q：短いメールを書くのが難しい場合、どうすればもっと簡潔かつ効果的に書き始めることができますか？

重要なのは、伝えようとしていることの1つを理解することです。 それはただ一つのことであるべきです。 4〜5回の召喚状を用意するべきではありません。召喚状がある場合は、実際に戻って1通のメールのみを送信することを再検討する必要があります。

すべての電子メールには、1つの重要なポイントが必要です。 エレベーターのスピーチだけでなく、文字通りツイートにメッセージを要約します。 重要なアイデアを一言で伝えることができるはずです。 もちろん、すべての電子メールがそれほど短くなければならないという意味ではありませんが、その背後にある重要なアイデアは非常に簡潔でなければならないと思います。

ドラフトの上部に太字で書いたものの背後にある重要なアイデアを書く習慣をつけています。 このようにして、私は振り返り、伝えようとしていることに常に忠実であることを確認できます。

何を言おうとしているのかが明確になったら、その周りに短いメッセージを作成し、聴衆の時間を無駄にしない方がはるかに簡単です。

Q：共感するだけでなく、チャンネル登録者との病的な共感を実現することについて多くのことを話します。 マーケターはどうやってそれを行うことができますか？

病理学的共感の概念は、実際には受信者に執拗に集中することを意味します。 そして、それはあなたが働くことができるものです、私は私たち全員が自然に共感しているとは思いません。 あなたは本当にあなたが書いている人の真っ只中に身を置く必要があります。

彼らが抱えている問題とあなたが提供する解決策に非常に共感し、あなたが提供するものの機能と利点について話すだけでなく、それが彼らをどのように助けるかという観点からそれを置きます。

共感を伝えるのに非常に簡単な場所は、あなたの召喚状にあると思います。

CopyHackersのJoannaWiebeの言葉が大好きです。 彼女はこのアプローチを次のように説明しています。「進行する行為を増幅するのではなく、その価値を増幅します。 したがって、「無料トライアル」ではなく、「スケジュールの煩わしさを終わらせる」のです。」

微妙な変化ですが、重要な変化です。 これは無料トライアルを開始するだけではないことに突然気付いたので、実際にはその無料トライアルが受信者に対して何をするかについてです。

Q：成功している企業は、メッセージを視聴者が抱えている問題とどのように整合させていますか？

彼らと話してください。 私の経験では、多くのマーケターは実際には顧客と話をしません。 営業は顧客と話し合います。 カスタマーサービスは顧客と話します。 しかし、多くの場合、マーケティングはそうではありません。 ですから、あなたがコミュニケーションを取っている人々と会話することを重要視してください。

それは、たまに電話を取り、5人の顧客に電話して彼らの課題の感触をつかむこと、またはあなたが質問したいいくつかの課題を含む簡単な調査を送ることを意味するかもしれません。

これを四半期に1回行い、視聴者が抱えている問題について常に把握してください。

MarketingProfsでは、Twitterを聞くだけで実際にたくさんの洞察を得ることができます。 つまり、ソーシャルネットワークで共有してブロードキャストするだけでなく、マーケターが話していることを聞いたり、Twitterチャットに参加したりするだけで、話すことはそれほど多くありませんが、会話を聞くことができます。 さまざまな業界のマーケターの視点が何であるかを理解する。

この種のソーシャルプロスペクティングは、多くのデータを生成し、それを使用して、そこに送信していることを電子メールに通知できます。

Q：ブランドは、あなたがよく行うように、人柄がよく、収益性もあることのバランスをどのように取ることができますか？

それは本当にあなたがブランドとして誰であるかに依存します。 多くの企業は、自分が誰であるかを簡単に定義することはできません。

確かに「私たちはある意味で楽しい会社だ」とは言えますが、実際に3つの言葉で定義してもらうと、そうはいきません。 私は企業に尋ねます。「ブランドロゴを隠した場合、他の人のように聞こえますか？ ラベルがあなたの製品から落ちた場合、誰もがあなたが誰であるかを知っていますか？」

そして、非常に多くの場合、答えはノーです。 そして、多くの企業はこの演習を行っておらず、彼らが誰であるかを知っています。

私はすべてのブランドが人間であり、彼らが接続しようとしている人間に直接話す必要があると信じています。 そして、それが正しくないと感じたら、あなたは誰ですか？

しかし、ブランドができる非常に単純なことは、あなたが会社として誰であるか、そしてあなたが何に対処したいかを定義する3つの属性を考え出すことです。

あなたの声を使ってあなたのブランドを差別化することは大きな利点です。

Q：自分のメールでどのようにパーソナライズを実現しますか？

あなたの文章に注意を払い、私たちが話しているこれらすべてのことを伝える方法としてあなたの文章を評価してください。

パーソナライズは「ここの[first_name]様」を意味するものではありません。

代わりに、それが意味するのは、実際にその人間の口調を取り、特定の人のために書くことです。 私はいつも自分のブログでそれをしています。 私はいつも「これが本当に役立つのは誰か」と考えています。 ですから、その観点から考えて、名前のない、顔のない大勢の人々だけでなく、一人の人に手紙を書くことは、それだけで助けになります。

企業にとっては、観客を尊重し、謙虚なところからマーケティングに取り組むことが重要だと思います。 彼らができるあらゆる方法で彼らの聴衆をサポートするためにそこに身を置くこと。 始めるだけで、始めるのに最適な場所があります。

Q：メールの長さはどれくらいですか？

一般的には、短い方が良いと思います。 簡潔さが常に支配していると思います。 もっと簡単に言えばそうすべきだと思います。

あなたの文章がより多くのスペースを必要とするならば、私は長いメッセージに反対していません。 私が反対しているのは、聴衆の時間を無駄にすることです。 聴衆を尊重し、謙虚なところから来ている限り、必要なだけ書くのはまったく問題ないと思います。

しかし、自己満足はありません。 聴衆の時間を無駄にしないでください。

Q：応答のないメーリングリストをどのように再利用しますか？

そのセグメントに簡単で直接的なメッセージを送信して、「このリストに参加しますか？」と言います。 あなたはそれに価値を見出しますか？」

彼らにあなたと話す機会を提供してください。 この特定の交換であなたを満足させていないのは何ですか？

あなたはそれが彼らにとって何の興味も持たないだろうと思うかもしれません。 大丈夫。 興味のない人に再エンゲージするのに多くの時間を費やすことはありません。 最終的に、彼らが興味を持っていない場合、彼らは興味を持っていません。

最後の一撃を与えた後、人々に再び働きかけようとするのは賢明な行動ではないと思います。

Q： Everybody Writesで、コピーのさまざまな側面の書き込みルールをリストします。 書くためのメールのルールは何だと思いますか？

メールを書くための私のアプローチは、他のものを書くこととそれほど違うとは思いません。

受信者を大勢の人や顧客セグメントだけでなく、1人の人と考えると、メールの受信トレイのスペースで1人の人に手紙を書くので、より自然な声で書くことができるので非常に役立ちます。

それがするもう一つのことは、それがたった一人の人であるときにあなたが伝えようとしている価値について考えることをあなたに強いることです。

これは、ブログ投稿を書くときに私が取るのと同じアプローチです。 または、「EverybodyWrites」を書いたとき。

優れたメールコピーを作成するための原則

• 最初のドラフトですべてのアイデアを引き出します。 自己編集したり、紙に言葉を書く以外のことを心配したりしないでください。
• 下書きが完成したら、戻って受信者と場所を交換します。 自問してみてください。「私は作家として甘すぎるのでしょうか。 もっと早く要点をつかむことはできますか？」
• 召喚状に関しては、続行する行為を増幅するのではなく、その価値を増幅してください。
• あなたが会社として誰であるかを定義する3つの属性を定義します。 これらはあなたのすべてのメッセージの声とトーンを決定するはずです。
• 受信者は、単なる大勢の人や顧客セグメントではなく、1人の人であると考えてください。

アン・ハンドリーとの会話からの完全な録音を聞いてください：

受信トレイに最新のストレートを届ける

このようなヒントやアドバイスをもっと知りたいですか？ ニュースレターを購読して、メールマーケティングのプロ向けの最新コンテンツを受信トレイに直接配信してください。