So verwenden Sie Ereignis-Targeting auf Twitter

Twitter ist eines der, wenn nicht das aktuellste der sozialen Netzwerke. Mit dem ungefilterten Feed – nicht mehr die Standardeinstellung, aber immer noch – und mit der Betonung auf häufiger, aktueller Kommunikation ist dies der ideale Ort, um die Entwicklung von Ereignissen zu verfolgen.

„Ereignisse“ ist in diesem Fall ein sehr weit gefasster Begriff . Sie können zu Twitter gehen, um zu sehen, wie Leute Videospiele streamen und kommentieren, was sie tun. Sie können dorthin gehen, um ein laufendes Konzert oder Musikfestival zu sehen, und erfahren, welche Bands welche Songs spielen, während es passiert. Sie können dorthin gehen, um über Proteste gegen soziale Ungerechtigkeit sowohl in Amerika als auch auf der ganzen Welt zu lesen. Sie können dort hingehen, um über Naturkatastrophen – wie die großen Erdbeben und Tsunamis weltweit – und von Menschen verursachte Katastrophen wie Terroranschläge zu lesen. Sie können über Wiederherstellungsvorgänge lesen. Sportspiele, große Premieren von TV-Shows, Feiertage; es ist alles da, und es ist alles relevant.

Mitte letzten Jahres hat Twitter endlich Maßnahmen ergriffen, damit Vermarkter wirklich davon profitieren können. Bereits im Juli 2015 führten sie Event Targeting ein.

Was ist Event-Targeting?

Was genau ist Ereignis-Targeting und wie funktioniert es? Nun, die Idee ist einfach. Wenn ein Ereignis stattfindet und es in irgendeiner Weise für Ihre Marke relevant ist, möchten Sie, dass Ihre Anzeigen Personen synchron mit dem Ereignis erreichen . Wenn Sie Marke X sind und den Brand X Bowl in der NFL sponsern, möchten Sie, dass Ihre Anzeigen häufiger während des Bowls und der umliegenden Stunden geschaltet werden, um die Markenbekanntheit weiter zu steigern, zeitlich begrenzte Angebote zu bewerben und sich anderweitig zu engagieren Personen, die sich auf Twitter über das Bowl-Spiel informieren.

Laut Twitter umfasst das Event-Targeting drei neue Tools. Einer davon ist der Veranstaltungskalender, einer sind Veranstaltungseinblicke und einer ist die Veranstaltungsaktivierung.

Der Veranstaltungskalender ist genau das, wonach er klingt; Es ist ein Kalender, der wichtige globale Ereignisse , Tentpole-Events im Sport, Feiertage, Festivals, TV-Shows, Musikshows und Politik zeigt. Politik ist interessanterweise begrenzt; es gilt nur für die Politik in den USA, Großbritannien, Frankreich, Brasilien und Japan. Ich bin sicher, dass Twitter im Laufe der Zeit weitere hinzufügen wird, aber am Anfang sind das alles, was verfügbar ist. Sie können den Kalender nach Standort, Datum oder Ereignistyp filtern und die Kalendermonate im Voraus erkunden.

Eine Sache, die hier zu beachten ist, ist, dass ungeplante Ereignisse normalerweise nicht auftreten . Sie werden schließlich keine Unruhen in China, Proteste im tiefen Süden oder das Erdbeben in Ecuador im Kalender finden.

Ereigniseinblicke sind ein bisschen Analyse und Informationen zu den betreffenden Ereignissen. Sie können Ereignisse aus dem Kalender durchsuchen, wenn Sie mit ihnen nicht vertraut sind, um zu sehen, ob sie etwas sind, das Sie recherchieren oder anvisieren möchten. Wenn Sie wissen, dass es sich um ein Ereignis handelt, auf das Sie abzielen möchten, können Sie alternativ spezifische Informationen darüber untersuchen, was um dieses Ereignis herum passiert. Sie können beispielsweise Zielgruppeninformationen aus dem Vorjahr anzeigen. Sie können die Gesamtreichweite des Publikums, die Aufschlüsselung der Geräte und die Aufteilung nach Geschlecht sehen. Sie können auch die interessantesten Tweets aus dem Vorjahr sehen. All dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, welche Zielgruppe Sie erreichen und wie Sie sie am besten erreichen.

Im dritten Abschnitt, der Ereignisaktivierung, spitzt sich alles zu . Sie haben Ihre Veranstaltung und das Publikum, das Sie erreichen möchten, recherchiert; Jetzt können Sie eine Kampagne erstellen, die auf das Ereignis ausgerichtet ist. Es ist ein einziger Klick, um aus dem Anzeigenmenü zu erstellen; Klicken Sie einfach oben in der Ecke auf „Neue Kampagne erstellen“. Sie haben Optionen, wie das Erstellen einer Anzeige zur Lead-Generierung, einer Anzeige für Website-Klicks oder einer Anzeige zur Gewinnung von Followern. Von dort aus müssen Sie nur noch die Anzeige wie gewohnt ausfüllen.

Was dann passiert, ist, dass Ihre Anzeige planmäßig zur richtigen Zeit und an die richtigen Personen geliefert wird, wenn sie verfügbar sind und sich auf das aktuelle Ereignis einlassen. Personen, die sich nachweislich nicht mit der Veranstaltung beschäftigen, wird Ihre Anzeige nicht gezeigt, selbst wenn sie ansonsten zu Ihrer Zielgruppe gehören. In der Zwischenzeit kann es Personen außerhalb Ihrer primären Zielgruppe gezeigt werden, wenn sie gut zu Ihnen passen und sich für die Veranstaltung interessieren.

Twitter empfiehlt, dass Sie sich ernsthaft Zeit nehmen, Ereignisse zu untersuchen, um herauszufinden, welche Ereignisse für Ihr Publikum am besten geeignet sind. Einige werden offensichtlich sein; Wenn Sie eine Veranstaltung veranstalten oder daran teilnehmen, ist es eine gute Idee, diese mit Ihrer Werbung zu versehen. Es gibt jedoch auch andere Branchenveranstaltungen, an denen Sie möglicherweise nicht einmal teilnehmen, die großartige Möglichkeiten für Ihre Anzeigen bieten können.

Eine weitere Empfehlung von Twitter lautet, keine maßgeschneiderten Zielgruppen mit Event-Targeting zu verwenden. Maßgeschneiderte Zielgruppen bilden einen Kreis in einem Venn-Diagramm und Ereignis-Targeting einen anderen; Ihre Anzeigen werden dann nur Personen in Ihrer maßgeschneiderten Zielgruppe gezeigt, die sich aktiv mit Ihrer Veranstaltung beschäftigen, indem sie darüber posten oder Event-Hashtags durchsuchen. Wenn Ihr Publikum nicht engagiert ist, versagt Ihr Event-Targeting. Lassen Sie das Event-Targeting wirken und erreichen Sie die engagierten Personen. Beschränken Sie sich höchstens auf die Verwendung von demografischem und geografischem Targeting.

Im Idealfall werden Sie mehr tun, als nur eine Anzeige laufen zu lassen und sie zu vergessen. Sie sollten sich vor, während und nach der Veranstaltung organisch engagieren. Dies geschieht, damit jeder, der zufällig eine Ihrer Anzeigen sieht und Ihren Feed besucht, Aktivitäten sehen kann. Sie können sagen, dass Sie aktiv sind, sie können sagen, dass Sie engagiert sind, und sie haben viel zu lesen und finden etwas, das ihnen gefällt. Betonen Sie dies mit Nachrichten auf anderen Plattformen wie Facebook und Ihrer Website, um dieses Engagement zu ergänzen.

Sie können hier mehr über den Twitter-Leitfaden lesen.

Der Event-Targeting-Prozess

Wenn Sie also eine Marke sind und diese ganze Event-Targeting-Sache nutzen möchten, wie können Sie vorgehen? Ich spreche hier von tatsächlichen, schrittweisen Prozessen.

Zunächst müssen Sie über ein aktives Twitter-Konto mit einem angemessenen Publikum verfügen und das Anzeigensystem einrichten. Es ist schließlich schwierig, Werbung jeglicher Art zu nutzen, wenn Sie die Plattform nicht nutzen. Sie können das Ereignis-Targeting verwenden, um zu wachsen, aber Sie brauchen eine Ausgangsbasis, von der aus Sie wachsen können. Es ist eher ein fortschrittliches Tool für etablierte Twitter-Nutzer als eine Methode für sofortiges Wachstum.

Die Ausnahme hiervon ist, wenn Sie eine Marke sind, die bei der Veranstaltung, auf die Sie abzielen, etwas im Mittelpunkt stellt. In diesem Fall haben Sie bereits eine Menge starkes Branding und Bekanntheitsgrad durch die Veranstaltung, und Sie können dies nutzen, um Ihren Twitter-Account zu erweitern. Die Leute werden in die Ankündigung verwickelt sein und weniger darauf achten, wie relativ nicht etabliert Ihr Twitter-Konto ist.

Sobald Sie diese Baseline haben, müssen Sie nach Ereignissen suchen, auf die Sie tatsächlich abzielen. Bis zu einem gewissen Grad hängt dies stark von Ihrer Marke selbst ab. Sie veranstalten oder sponsern eine Veranstaltung? Nehmen Sie an einer Messe teil? Gehst du zu einer Konferenz? Jede Art von Veranstaltung, von einer Wohltätigkeitsveranstaltung bis hin zu einem Sportspiel, kann ein gültiges Ziel sein. Einige halten länger und haben natürlich ein größeres Publikum als andere. Einige werden mehr Konkurrenz haben als andere. Kleinere lokale Veranstaltungen lassen sich aufgrund des fehlenden Wettbewerbs leichter ansprechen und können billiger mehr Menschen erreichen.

Idealerweise zielen Sie auf Veranstaltungen ab, die Sie mit persönlichen Inhalten ergänzen können. Es muss jedoch keine Veranstaltung sein, die Ihre Marke sponsert oder an der sie teilnimmt. es kann sich auch um eine Veranstaltung handeln, an der Sie persönlich teilnehmen. Schon allein die Anwesenheit auf der CES gibt Ihnen viele Einblicke und viele Informationen, die Sie für organisches Engagement nutzen können. Kombinieren Sie es mit CES-exklusivem Event-Targeting und Sie haben das Potenzial für viele Vorteile.

Wenn Sie ein Ereignis finden, auf das Sie abzielen möchten, klicken Sie im Kalender darauf, um einen Drilldown durchzuführen und weitere Informationen dazu anzuzeigen. Dies zeigt Ihnen viel früheres Engagement, früheren Wert und aktuelle demografische Daten. Stellen Sie sicher, dass diese alle Ihren Erwartungen entsprechen und dass es sich um alle demografischen Gruppen handelt, die Sie mit Ihren Nachrichten erreichen können. Sie möchten kein Publikum ansprechen, das nicht wirklich auf Sie steht. Dies ist einer der Gründe, warum es schwierig ist, Event-Targeting für das Event eines Konkurrenten durchzuführen; Die teilnehmenden Personen werden im Allgemeinen Fans Ihrer Konkurrenten sein, und sie werden sich nicht sehr mit Ihnen beschäftigen, es sei denn, Sie haben einen sehr zwingenden Grund dafür.

Nachdem Sie ein Ereignis ausgewählt haben, überlegen Sie, ob Sie geografisches und demografisches Targeting hinzufügen möchten. Ich empfehle im Allgemeinen, zumindest ein begrenztes geografisches Targeting für Ihr Herkunftsland durchzuführen. Wenn Sie Zuschauern von außerhalb Ihres Geschäftsgebiets erlauben, Ihre Anzeigen zu sehen, entgehen Ihnen potenzielle Gewinne. Sie sind wahrscheinlich nicht in der Lage, Ihr Produkt zu kaufen. Verwenden Sie Ihr bestes Urteilsvermögen für diesen.

Die demografischen Daten hängen davon ab, wofür Sie werben. Wenn Sie nur versuchen, Follower zu gewinnen, können Sie sie wahrscheinlich offen lassen. Wenn Sie für ein bestimmtes Produkt werben, das nur einen Teil der Personen anspricht, die an der Veranstaltung teilnehmen oder daran interessiert sind, sollten Sie die demografische Ausrichtung in der Mischung verwenden, um Ihre Anzeigen so zu beschränken, dass sie nur den Personen angezeigt werden, die sich dafür interessieren.

Als Nächstes sollten Sie sich die Einblicke ansehen, die Twitter Ihnen bietet. Achten Sie besonders auf die engagiertesten Marken-Tweets der Veranstaltung im Vorjahr. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wer sich engagiert und mit welcher Art von Inhalten sich beschäftigen. Noch wichtiger ist, dass es Ihnen zeigt, wer dieses Mal wahrscheinlich Ihre Konkurrenz sein wird. Wenn Sie Glück haben, sehen Sie hier Ihre eigenen Inhalte, aber ich würde mich nicht darauf verlassen.

Sobald Sie diese Analyse durchgeführt haben, ist es an der Zeit, die Tweets zu erstellen, die Sie als Anzeigen verwenden werden. Befolgen Sie alle üblichen Best Practices für Twitter. Das bedeutet, Medien wie Bilder oder Vines angemessen zu verwenden. Es bedeutet, 1-3 Hashtags einzufügen, die sich auf die Veranstaltung und Ihre Marke beziehen. Es bedeutet, eindrucksvolle und interessante Texte zu schreiben, die sowohl zur Veranstaltung als auch zu Ihrer Werbung passen.

Von dort aus müssen Sie nur noch die Anzeigen erstellen. Dies ist ein einfacher Vorgang, der genauso ist, als ob Sie eine Anzeige von Grund auf neu erstellen würden. Klicken Sie einfach, um eine Kampagne aus dem Veranstaltungskalender zu erstellen, und Sie werden wie gewohnt durch den Prozess geführt.

Nun, ich empfehle nicht, die ganze Zeit Ereignis-Targeting zu verwenden. Sie sollten auch einige generische Anzeigen erstellen und diese als Hauptteil Ihrer Werbung verwenden. Event-Targeting ist kurzlebig, aber teuer. Sie konkurrieren mit all den anderen Leuten, die denken, dass es eine gute Idee ist, Leute anzusprechen, die an der Veranstaltung teilnehmen.

Denken Sie nur; Wie viele Leute haben die letzte Game of Thrones-Premiere gesehen? Wie viele Marken haben beschlossen, diese Menschen zu erreichen? Sie könnten am Ende mit allen konkurrieren, von HBO über Oreo bis hin zu Macy's, die ihre neue Red Wedding-Modelinie debütieren.

Event-Targeting funktioniert in einigen Situationen am besten. Einer ist, wenn die Veranstaltung so groß ist, dass Millionen und Abermillionen von Menschen teilnehmen, sodass genug Publikum für alle da ist. In diesen Fällen wird es immer Platz geben, um zumindest eine anständige Anzahl von Menschen zu erreichen, selbst wenn Sie für diese Präsenz eine Prämie zahlen müssen.

Eine weitere großartige Situation ist, wenn Sie im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen. Wenn es sich bei der Veranstaltung um eine Show handelt, die Sie veranstalten, um etwas zu enthüllen, das Sie erstellt haben, ist dies ein guter Zeitpunkt, um eine Reihe von Anzeigen für alte Produkte und für Ihr neues Produkt zu planen. Achten Sie nur darauf, sie nicht so zu timen, dass Ihre eigentliche Offenbarung vor der Tatsache verdirbt wird.

Wenn Sie nicht im Mittelpunkt stehen, aber ein Hauptsponsor sind, haben Sie auch die Möglichkeit, mehr Anzeigen zu schalten. Es wird erwartet, dass Sie Ihre Branding-Finger überall auf dem Event-Kuchen haben.

Unabhängig davon, wie Sie es verwenden, zeichnet sich das Event-Targeting durch eine kurze Reihe zielgerichteter Anzeigen aus, die in der Regel ein hohes Engagement und Unmittelbarkeit aufweisen , jedoch aufgrund dieser Vorteile einen höheren Preis haben. Es lohnt sich, sie sparsam zu verwenden, aber verlassen Sie sich nicht zu sehr auf sie.