So maximieren Sie Conversions mit Instagram Story Ads

Im August 2016 kündigte Instagram eine neue Funktion namens Stories für ihre Plattform an. Stories sind eine Möglichkeit, mehrere Bilder oder Videoclips auf einmal in einem Diashow-Format zu posten, ohne die Feeds Ihrer Follower zu spammen. Sie haben sich auch an Snapchat orientiert und Geschichten nach 24 Stunden verschwinden lassen, damit sie nicht im Profilraster oder im Feed landen.

Stories unterscheiden sich in einigen Punkten von normalen Posts. Erstens verschwinden sie offensichtlich. Da sie nicht in der Nähe bleiben, macht es keinen Sinn, sie zu kommentieren oder zu liken, also gibt es keine Likes und der Kommentar-Button sendet stattdessen einfach eine direkte Nachricht an den Benutzer.

Wie zu erwarten war, brauchten sie nicht lange, um herauszufinden, wie sie diese Geschichten monetarisieren können. Sieben Monate später, im März 2017, fügte Instagram seinem Dienst Instagram Story Ads hinzu.

Der Zweck von Story Ads ist ziemlich klar. Es ist eine Anzeige, die im organischen Feed des Benutzers erscheint, wenn er den Inhalt in einem Hashtag oder von Personen, denen er folgt, durchsucht. Die Geschichte wird als Diashow oder Video angezeigt, das abgespielt wird, bis es fertig ist und der Benutzer wegscrollt. Sobald die Anzeige außerhalb des Bildschirms ist, verschwindet die Story-Anzeige jedoch. Wie Geschichten selbst vergehen sie.

Das ist richtig: Story-Anzeigen sind vorübergehend im Feed der Benutzer, die sie sehen, also müssen Sie von Anfang an einen guten Eindruck hinterlassen. Um die beste Konversionsrate zu erzielen, benötigen Sie hervorragende Geschichten.

Erstellen einer Story Ad

Alle Instagram-Anzeigen müssen den Facebook-Anzeigenmanager durchlaufen, um erstellt zu werden, was Ihnen die Möglichkeit gibt, den Power-Editor zu verwenden, wenn Sie dies wünschen. Hier ist der grundlegende Prozess zum Erstellen einer Story-Anzeige mit dem nativen Anzeigenmanager und dem Power-Editor.

Klicken Sie für den Anzeigenmanager auf diesen Link, um zum Anzeigenmanager zu gelangen, während Sie bei dem Konto angemeldet sind, das Ihre Instagram-Werbung steuert. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anzeige erstellen“. Wählen Sie eines der folgenden Ziele aus: Reichweite, Videoaufrufe, Conversions, App-Installationen, Lead-Generierung, Traffic. Jedes andere Ziel kann entweder nicht für eine Story Ad oder gar nicht auf Instagram verwendet werden.

Klicken Sie im Abschnitt „Werbegruppe“, nachdem Sie Ihr Ziel ausgewählt haben, auf Platzierungen. Bearbeiten Sie Platzierungen und wählen Sie Instagram aus. Dadurch wird sichergestellt, dass die Anzeige auf Instagram und nicht auf Facebook angezeigt wird. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Geschichten. Dadurch wird ein Assistent zur Anzeigenerstellung aufgerufen, der Sie durch den Prozess der Erstellung einer individuellen Anzeige führt. Denken Sie daran, dass beim Hochladen von Bildern oder Videos auf Instagram die Bilder für eine optimale Anzeige im Seitenverhältnis 9:16 vorliegen sollten. Horizontale und quadratische Bilder sind nicht zulässig.

Wenn Sie mit der Anzeige in ihrer jetzigen Form zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen überprüfen, um Ihre Änderungen zu speichern und die Anzeige zu veröffentlichen.

Klicken Sie für Power Editor noch einmal auf den Link. Power Editor war früher als Browser-Plugin auf Chrome beschränkt, scheint aber jetzt eine optionale Web-App zu sein, zumindest soweit ich das beurteilen kann. Wählen Sie auf jeden Fall das richtige Ziel aus: Reichweite, Videoaufrufe, Conversions, App-Installationen oder Traffic. Gehen Sie erneut zum Abschnitt Anzeigenset und klicken Sie auf Platzierungen. Wählen Sie Instagram als Ihr Placement aus, um sicherzustellen, dass die Anzeige auf Instagram läuft.

Klicken Sie von hier aus auf die Schaltfläche „Storys“, um den Assistenten zum Erstellen von Story-Anzeigen aufzurufen. Folgen Sie dem Prozess und überprüfen Sie die Änderungen, wenn Sie mit der Anzeige zufrieden sind.

Alle Instagram-Story-Anzeigen verwenden die gleichen Analyse- und Targeting-Optionen wie normale Instagram-Anzeigen, die wiederum mit Facebook geteilt werden.

Verbesserung von Story Ads und Konversionsraten

Wählen Sie das richtige Ziel. Wie ich bereits erwähnt habe, gibt es fünf mögliche Ziele für Ihre Instagram-Story-Anzeigen.

Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche Sie verwenden möchten, und wählen Sie die richtige für die richtige Art von Anzeige aus.

• Erreichen. Verwenden Sie dieses Ziel für Anzeigen, die Ihren Markennamen und Ihr Produkt so vielen Menschen wie möglich präsentieren möchten, und wenn Sie sich nicht um Conversions kümmern. Es ist ideal für das Bewusstsein und sonst nichts.
• Videoaufrufe. Dieses Ziel eignet sich hervorragend, um für ein Video zu werben, aber das sollte nicht unbedingt Ihr Hauptziel bei Instagram sein. Wenn Sie sich für Videomarketing interessieren, verwenden Sie es, aber wählen Sie ansonsten eines der anderen.
• Konvertierungen. Dies ist in den meisten Fällen Ihr primärer Anzeigentyp. Wählen Sie dieses Ziel, wenn Sie möchten, dass Personen zu Kunden werden, und nicht für die Personen bezahlen möchten, die dies nicht tun.
• App-Installationen. Hervorragend geeignet, um eine mobile App zu bewerben – und Instagram ist ein großartiger Ort, um dies zu tun – aber nutzlos, wenn Sie keine App haben, die Sie bewerben können.
• Verkehr. Dieser ist billig, unterscheidet sich aber nicht wesentlich vom Reichweitenziel. Es ist ein Wurf zwischen ihnen, also testen Sie, um zu sehen, was für Ihr Publikum am besten funktioniert.

Wählen Sie ein schmales Publikum. Facebook – und damit auch Instagram – verfügt über eine der besten Zielgruppen-Targeting-Mechanismen, die in allen sozialen Netzwerken oder Werbenetzwerken verfügbar sind. Es stehen so viele Daten über Personen zur Verfügung, dass Sie sie nach Einkommen, Bildung, Interessen, Standort und vielem mehr auf einmal ansprechen können. Es gibt keine Entschuldigung dafür, Ihre Zielgruppensegmente nicht zu hyper-zielen. Machen Sie statt einer allgemeinen Anzeige für eine Million Menschen fünf spezifischere Anzeigen für fünf kleinere Zielgruppen mit jeweils 200.000. Es wird viel effektiver sein, das garantiere ich. Außerdem können Sie die Anzeigen, die nicht funktionieren, viel einfacher deaktivieren.

Video auswählen. Technisch gesehen können Sie bei Story-Anzeigen entweder Bilder oder Videos verwenden, aber das Seltsame ist, dass Sie bei Bildern nur ein einzelnes Bild auswählen können und nicht die Diashow oder das Karussell, die Sie vielleicht erwarten. Im Allgemeinen ist es besser, stattdessen ein Video auszuwählen, es sei denn, Sie sind völlig unfähig, ein Video zu erstellen oder jemanden dafür zu bezahlen, eines für Sie zu erstellen.

Instagram-Story-Videos müssen 15 Sekunden oder kürzer sein und sollten im Allgemeinen mindestens eine Auflösung von 720p haben. Sie möchten jedoch auch im Hochformat filmen und nicht im Querformat, wie es bei Facebook- oder YouTube-Videos üblich ist: Instagram richtet sich an Mobilgeräte, wo das Video vertikal im Verhältnis 9:16 angezeigt wird. Was die technischen Spezifikationen betrifft, sollte Ihre Datei weniger als 2,3 GB groß sein und im MOV-, MP4- oder GIF-Dateiformat vorliegen.

Oh, und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Video auf einem PC- oder Mac-Gerät oder zumindest mit einer anderen App produzieren und bearbeiten. Im Gegensatz zum nativen Hochladen eines Videos auf Instagram haben Sie nicht die Möglichkeit, ein Video zu bearbeiten, nachdem Sie es für Story-Anzeigen auf Facebook/Instagram hochgeladen haben.

Verwenden Sie ein offensichtliches, klares Branding. Sie haben nur 15 Sekunden Zeit, um Ihre Show zu zeigen, aber die Aufmerksamkeitsspanne des durchschnittlichen Benutzers ist noch kürzer. Sie könnten vorbeiscrollen, sie könnten weiterspringen, sie könnten einfach ihr Telefon weglegen. Wenn Sie sie nicht sofort mit Ihrem Branding erwischen, gehen sie möglicherweise weg, ohne zu wissen, wer Sie sind. Selbst wenn sie Ihr Video mögen, müssen Sie deutlich machen, wer Sie sind, damit sie Ihren Namen mit dem Inhalt in Verbindung bringen.

Machen Sie keine Designfehler. Alle Story-Anzeigen haben zwei gemeinsame Merkmale: einen „Wisch nach oben“-CTA in der unteren Reihe und ein „Sponsored“-Label oben links. Vermeiden Sie es, wichtige Informationen, insbesondere Text, an diesen beiden Stellen in Ihrem Video zu platzieren. Sie werden verdeckt und es wird schwer sein, sie zu lesen.

Scheuen Sie sich nicht, helle Farben und auffällige Designelemente zu verwenden. Denken Sie an einige der erstaunlichen Möglichkeiten zurück, wie Menschen Vine verwendet haben, um eine Geschichte zu erzählen oder einen Punkt zu präsentieren, und Sie haben die richtige Idee. Darüber hinaus können Sie Video verwenden, um eine Bild-Diashow nachzuahmen, wenn Sie sich nicht auf Ihre Videofähigkeiten verlassen können.

Verwenden Sie Ton nicht als wesentliches Element Ihres Videos. Viele Leute haben den Ton auf ihren Geräten leiser gestellt oder ganz ausgeschaltet. Wenn also für das Video Ton erforderlich ist, wird ein großer Teil Ihres Publikums ihn vermissen.

Zeigen Sie Ihr Produkt im Einsatz. Unabhängige Videos können gut aussehen, aber das Schlüsselelement eines guten Werbevideos besteht darin, zu zeigen, was das eigentliche Produkt oder die Dienstleistung ist. Wenn ich mir Ihr 15-Sekunden-Video ansehe und nicht herausfinden kann, was Sie eigentlich verkaufen, warum sollte ich mir dann die Mühe machen, Ihrem Aufruf zum Handeln zu folgen? Sie möchten, dass Ihr Video genau auf den Punkt kommt und zeigt, was ein Benutzer bekommt, wenn er konvertiert.

Stellen Sie sicher, dass die Leute wissen, wo sie Sie finden können. Das geht auf die ganze Branding-Sache zurück. Es ist wichtig, dass die Leute wissen, was als nächstes zu tun ist. Bei Conversions sollte der Call-to-Action nach oben zu einer Landing- oder Bestellseite führen, etwas, das sie verwenden können. Stellen Sie für andere Ziele sicher, dass eine klare und offensichtliche URL vorhanden ist. Sie möchten, dass die Benutzer einfach zu Ihrer Website navigieren können, verwenden Sie also keine langen oder komplexen URLs, deren Eingabe auf einem Telefon sehr mühsam wäre.

Halten Sie Ihre Inhalte einfach. Komplexität ist der Feind eines guten Verkaufs. Ein Teil davon geht auf den Einsatzort des Produkts zurück. Wenn ich auf einen Keks zoome, dann zu einem Laufschuh sause und dann zu einem Baum übergehe, würden Sie erkennen, dass ich für eine Diät werbe? Wahrscheinlich nicht, oder? Denken Sie daran, dass Sie nur fünfzehn Sekunden Zeit haben, um Ihren Standpunkt darzulegen, also können Sie sich nicht für etwas hohes Konzept entscheiden, das für sich selbst zu clever oder einfach zu komplex ist.

Wenn es hilft, versuchen Sie einfach, sich Ihre Zielgruppe als einen Haufen Kinder vorzustellen. Alles, was zu komplex ist, wird wahrscheinlich direkt über ihre Köpfe gehen. Sie machen es besser, wenn Sie es einfach halten, um Missverständnisse oder Unverständnis zu vermeiden.

Fordern Sie die Benutzer auf, eigene Inhalte einzureichen. Dieser wird nicht unbedingt Ihre Conversions steigern, aber wenn Ihr Ziel darin besteht, Follower für Ihr Konto zu gewinnen, kann dies einen langen Weg zurücklegen. Machen Sie Ihr Video zu einem Aufruf zum Handeln, um Inhalte zu einem einfachen Thema einzureichen, und Sie werden eine Unmenge von Benutzern erreichen, die ihre Inhalte auf Ihrer Seite einreichen. Es bringt Ihnen mehr Aktivität, es bringt Ihnen Follower und Sie können die besten Inhalte verfolgen, um Partnerschaften zu schmieden und Kunden zu gewinnen.

Kündigen Sie einen Verkauf oder Wettbewerb mit einem attraktiven Preis an. Dies spielt mit nutzergenerierten Inhalten und der Nutzerbindung eine Rolle. Wenn Sie nicht möchten, dass jemand Ihr Video überspringt, geben Sie ihm etwas. Im Allgemeinen ist dieses „Etwas“ ein Wert, entweder ein kostenloses Produkt, ein Verkauf Ihrer Produkte oder in Ihrem Geschäft oder ein Wettbewerb, an dem sie teilnehmen können, um etwas zu gewinnen. Es gibt eine ganze Reihe möglicher Wettbewerbe, die Sie verwenden können, ganz zu schweigen von der nahezu unendlichen Vielfalt an verschiedenen Verkäufen, die Sie durchführen könnten. Testen Sie also, was für verschiedene Segmente Ihres Publikums am attraktivsten ist.

Sprechen Sie Kundenschmerzpunkte direkt an. Einer der Schlüssel zum erfolgreichen Direktverkauf durch Werbung ist, die Schmerzpunkte Ihrer Kunden zu kennen. Wenn Sie wissen, dass die meisten Ihrer Benutzer mit ihren Laufschuhen unzufrieden sind, beginnen Sie mit den häufigsten Problemen, die Sie sehen, und stellen Sie dann vor, wie Ihr Produkt diese Probleme löst.

Wenn Sie nicht wissen, was die Schmerzpunkte Ihrer Kunden sind, ist es an der Zeit, etwas zu recherchieren. Schauen Sie sich negative Bewertungen für Ihre Konkurrenten und häufige Beschwerden über sie in den sozialen Medien an. Nutzen Sie diese Negativität und bewerben Sie Ihre eigenen Inhalte damit. Natürlich müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Produkt nicht die gleichen Probleme aufweist.

Beenden Sie Videos so früh, dass Benutzer darauf klicken können, bevor sie verschwinden. Auch hier haben Sie nur fünfzehn Sekunden Zeit, aber es ist keine gute Idee, es bis zum Ende auszudehnen. Überlassen Sie die letzten zwei oder drei Sekunden einem statischen Bildschirm mit einem Call-to-Action darauf. Es lässt den Benutzer wissen, dass die Anzeige beendet ist, und gibt ihm Zeit, eine Aktion auszuführen – die von Ihnen festgelegte Aktion – bevor er fortfährt. Wenn das Video einfach endet und sie zu schnell weitermachen, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie zu einem Besucher oder Kunden werden.