كيفية استخدام استهداف الأحداث على تويتر

Twitter هو واحد من الشبكات الاجتماعية ، إن لم يكن أكثرها توقيتًا. مع الخلاصة غير المفلترة - لم تعد هي الوضع الافتراضي ، ولكن لا تزال - ومع التركيز على الاتصال المتكرر والحديث ، فهي المكان المناسب لمشاهدة الأحداث التي تتكشف.

"الأحداث" في هذه الحالة مصطلح واسع جدًا . يمكنك الانتقال إلى Twitter لمشاهدة الأشخاص الذين يقومون ببث ألعاب الفيديو والتعليق على ما يفعلونه. يمكنك الذهاب إلى هناك لمشاهدة حفلة موسيقية أو مهرجان موسيقي قيد التقدم ، والتعرف على الفرق الموسيقية التي تعزف الأغاني فور حدوثها. يمكنك الذهاب إلى هناك للقراءة عن الاحتجاجات على الظلم الاجتماعي في كل من أمريكا وحول العالم. يمكنك الذهاب إلى هناك للقراءة عن الكوارث ، سواء كانت طبيعية - مثل الزلازل الكبرى وأمواج تسونامي التي تحدث على مستوى العالم - والتي من صنع الإنسان ، مثل الهجمات الإرهابية. يمكنك أن تقرأ عن عمليات الاسترداد. الألعاب الرياضية ، العروض التلفزيونية الأولى ، العطلات ؛ كل شيء هناك ، وكلها ذات صلة.

أخيرًا ، اتخذ Twitter ، في منتصف العام الماضي ، إجراءات للسماح حقًا للمسوقين بالاستفادة من ذلك. في شهر يوليو من عام 2015 ، قدموا ميزة " استهداف الأحداث".

ما هو استهداف الأحداث؟

إذن ما هو استهداف الأحداث بالتحديد ، وكيف يعمل؟ حسنًا ، الفكرة بسيطة. عندما يحدث حدث ويكون وثيق الصلة بعلامتك التجارية بطريقة ما ، فأنت تريد أن تصل إعلاناتك إلى الأشخاص بالتزامن مع الحدث . إذا كنت تستخدم العلامة التجارية X وكنت ترعى العلامة التجارية X Bowl في دوري كرة القدم الأمريكية ، فأنت تريد أن تظهر إعلاناتك أكثر خلال الوعاء والساعات المحيطة ، لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والترويج للصفقات محدودة الوقت ، الأشخاص الذين يتفقدون لعبة الوعاء على Twitter.

وفقًا لموقع Twitter ، يتضمن استهداف الأحداث ثلاث أدوات جديدة. واحد منهم هو تقويم الحدث ، واحد هو رؤى الحدث ، والآخر هو تنشيط الحدث.

تقويم الحدث هو بالضبط ما يبدو عليه ؛ إنه تقويم يعرض الأحداث العالمية الكبرى وأحداث الدعم في الرياضة والعطلات والمهرجانات والبرامج التلفزيونية والعروض الموسيقية والسياسة. السياسة محدودة بشكل مثير للاهتمام. إنه ينطبق فقط على السياسة التي تحدث في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا والبرازيل واليابان. أنا متأكد من أن Twitter سيضيف المزيد بمرور الوقت ، ولكن في البداية كل ما هو متاح. يمكنك تصفية التقويم حسب الموقع أو التاريخ أو حسب نوع الحدث ، ويمكنك استكشاف أشهر التقويم مقدمًا.

شيء واحد يجب ملاحظته هنا هو أن الأحداث غير المخطط لها عادة لا تظهر . لن تجد أعمال شغب في الصين ، أو احتجاجات في أقصى الجنوب ، أو زلزال الإكوادور في التقويم ، بعد كل شيء.

رؤى الأحداث عبارة عن القليل من التحليلات والمعلومات حول الأحداث المعنية. يمكنك استكشاف الأحداث من التقويم إذا لم تكن معتادًا عليها ، لمعرفة ما إذا كانت شيئًا تريد البحث عنه أو استهدافه. بدلاً من ذلك ، إذا كنت تعلم أنه حدث تريد استهدافه ، فيمكنك استكشاف معلومات محددة حول ما يحدث حول هذا الحدث. على سبيل المثال ، يمكنك الاطلاع على معلومات الجمهور من العام السابق. يمكنك رؤية إجمالي الوصول إلى الجمهور ، وتفاصيل الجهاز ، وتقسيم الجنس. يمكنك أيضًا مشاهدة أعلى التغريدات جاذبية من العام السابق. يمنحك كل هذا فكرة عن الجمهور الذي تصل إليه وأفضل طريقة للوصول إليه.

القسم الثالث ، تنشيط الحدث ، هو المكان الذي يأتي فيه كل شيء إلى الرأس . لقد بحثت في الحدث والجمهور الذي تريد الوصول إليه ؛ الآن يمكنك إنشاء حملة تستهدف الحدث. إنشاء نقرة واحدة من قائمة الإعلانات ؛ فقط انقر فوق "إنشاء حملة جديدة" في الزاوية العلوية. سيكون لديك خيارات ، مثل إنشاء إعلان إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، أو إعلان النقر على موقع الويب ، أو إعلان كسب المتابعين. من هناك ، الأمر يتعلق فقط بملء الإعلان كالمعتاد.

ما يحدث بعد ذلك هو أنه تمت جدولة إعلانك ليتم تسليمه في الأوقات المناسبة وإلى الأشخاص المناسبين ، عندما يكونون متاحين ويتفاعلون مع الحدث المتاح. لن يتم عرض إعلانك للأشخاص الذين من الواضح أنهم لا يشاركون في الحدث ، حتى لو كانوا بخلاف ذلك في جمهورك المستهدف. في هذه الأثناء ، يمكن عرضه على أشخاص خارج جمهورك الأساسي ، إذا كانوا يبدون مناسبين جيدًا ومشاركين في الحدث.

يوصي Twitter بأن تأخذ بعض الوقت الجاد في التحقيق في الأحداث لمعرفة الأحداث الأفضل لجمهورك. سيكون بعضها واضحا. إذا كنت تستضيف حدثًا أو تشارك فيه ، فمن الأفضل ربطه بإعلاناتك. ومع ذلك ، هناك أحداث أخرى في المجال ، قد لا تشارك فيها حتى ، والتي يمكن أن تكون فرصًا رائعة لإعلاناتك.

هناك توصية أخرى من Twitter وهي عدم استخدام جماهير مخصصة مع استهداف الأحداث. ينشئ الجمهور المخصص دائرة واحدة في مخطط Venn ، ويؤدي استهداف الحدث إلى إنشاء دائرة أخرى ؛ سيتم عرض إعلاناتك بعد ذلك فقط للأشخاص في جمهورك المخصص الذين يشاركون بنشاط في الحدث الخاص بك ، من خلال النشر عنه أو تصفح علامات التصنيف الخاصة بالحدث. إذا لم يكن جمهورك متفاعلًا ، فسيكون استهداف الحدث الخاص بك ثابتًا. اسمح لاستهداف الحدث بالقيام بعمله والوصول إلى الأشخاص المشاركين. قصر نفسك على مجرد استخدام الاستهداف الديموغرافي والجغرافي ، على الأكثر.

من الناحية المثالية ، ستفعل أكثر من مجرد تعيين إعلان لعرضه ونسيانه. يجب أن تشارك بشكل عضوي قبل الحدث وأثناءه وبعده. هذا حتى يكون لأي شخص يصادف رؤية أحد إعلاناتك ويزور خلاصتك نشاطًا يراه. يمكنهم إخبارك بأنك نشط ، ويمكنهم إخبارك أنك مرتبط ، ولديهم الكثير لقراءته والعثور على ما يحلو لهم. قم بتأكيد ذلك من خلال المراسلة على منصات أخرى ، مثل Facebook وموقع الويب الخاص بك ، لتكملة هذه المشاركة.

يمكنك قراءة المزيد في دليل Twitter هنا.

عملية استهداف الحدث

لذا ، إذا كنت علامة تجارية وترغب في الاستفادة من هذا الشيء الذي يستهدف الحدث بأكمله ، فكيف يمكنك القيام بذلك؟ أنا أتحدث هنا عن العمليات الفعلية خطوة بخطوة.

أولاً ، يجب أن يكون لديك حساب Twitter نشط مع جمهور معقول وأن يتم إعداد نظام الإعلانات. من الصعب الاستفادة من أي نوع من الإعلانات إذا كنت لا تستخدم النظام الأساسي ، بعد كل شيء. يمكنك استخدام استهداف الأحداث للنمو ، لكنك بحاجة إلى خط أساس لتنمو منه. إنها أداة متقدمة لمستخدمي تويتر المعروفين أكثر من كونها وسيلة للنمو الفوري.

الاستثناء من ذلك هو إذا كنت علامة تجارية ستظهر لأول مرة في مركز الصدارة في الحدث الذي تستهدفه. في هذه الحالة ، سيكون لديك بالفعل الكثير من العلامات التجارية القوية والوعي من الحدث ، ويمكنك الاستفادة من ذلك لتنمية حسابك على Twitter. سوف ينشغل الناس بالإعلان وسوف يولون اهتمامًا أقل لمدى عدم إنشاء حساب Twitter الخاص بك نسبيًا.

بمجرد حصولك على هذا الخط الأساسي ، عليك أن تبدأ في البحث عن الأحداث التي تستهدفها بالفعل. إلى حد ما ، سيعتمد هذا بشكل كبير على علامتك التجارية نفسها. هل تستضيف أو ترعى حدث؟ هل تشارك في معرض تجاري؟ هل انت ذاهب الى مؤتمر؟ يمكن أن يكون أي نوع من الأحداث ، من حملة خيرية إلى لعبة رياضية ، هدفًا صالحًا. البعض يدوم لفترة أطول وله جمهور أكبر من الآخرين بالطبع. سيكون لدى البعض منافسة أكثر من غيرها. سيكون استهداف الأحداث المحلية الصغيرة أسهل ، وسيكون الوصول إلى عدد أكبر من الناس أرخص بسبب قلة المنافسة.

من الناحية المثالية ، ستستهدف الأحداث التي يمكنك استكمالها بمحتوى شخصي. ليس بالضرورة أن يكون حدثًا ترعاه علامتك التجارية أو تشارك فيه ؛ يمكن أن يكون أيضًا حدثًا تحضره شخصيًا. حتى مجرد وجودك في CES ، على سبيل المثال ، يمنحك الكثير من البصيرة والكثير من المعلومات التي يمكنك استخدامها للمشاركة العضوية. قم بإقرانها باستهداف الأحداث الحصري في CES وستكون لديك إمكانية لتحقيق الكثير من الفوائد.

عندما تجد حدثًا لاستهدافه ، انقر عليه في التقويم للتنقل لأسفل والاطلاع على مزيد من المعلومات عنه. سيُظهر لك هذا الكثير من المشاركة السابقة والقيمة السابقة والتركيبة السكانية الحالية. تأكد من أن هذه كلها تناسب ما تتوقعه ، وأنهم جميعًا من النوع الديموغرافي الذي يمكنك الوصول إليه من خلال رسائلك. لا تريد أن تستهدف جمهورًا ليس معجبًا بك حقًا. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل من الصعب تشغيل استهداف حدث لحدث منافس ؛ سيكون الأشخاص المشاركون بشكل عام من المعجبين بمنافسيك ، ولن يتفاعلوا معك كثيرًا ما لم يكن لديك سبب مقنع للغاية لذلك.

بمجرد اختيار حدث ما ، اكتشف ما إذا كنت تريد إضافة الاستهداف الجغرافي والديموغرافي. أوصي عمومًا بإجراء استهداف جغرافي محدود على الأقل لبلدك الأصلي. إذا كنت تسمح للمشاهدين من خارج منطقة التشغيل الخاصة بك برؤية إعلاناتك ، فإنك تخسر الأرباح المحتملة ؛ ربما لا يكونون قادرين على شراء منتجك ، بعد كل شيء. استخدم أفضل حكم لك على هذا.

بالنسبة للتركيبة السكانية ، فهذا يعتمد على ما تعلن عنه. إذا كنت تحاول فقط الحصول على متابعين ، فمن المحتمل أن تتركهم مفتوحين. إذا كنت تعلن عن منتج معين لا يروق إلا لمجموعة فرعية من الأشخاص الذين يحضرون الحدث أو يهتمون به ، فأنت تريد استهداف السكان في هذا المزيج لقصر إعلاناتك على الظهور فقط للأشخاص المهتمين.

بعد ذلك ، سترغب في إلقاء نظرة على الرؤى التي يوفرها لك Twitter. انتبه بشكل خاص إلى التغريدات الأكثر نشاطًا التي تحمل علامة تجارية من حدث العام السابق. سيعطيك هذا فكرة عن من يشارك ونوع المحتوى الذي يتم التعامل معه. الأهم من ذلك ، أنه سيُظهر لك من من المحتمل أن يكون منافسيك هذه المرة. إذا كنت محظوظًا ، فسترى المحتوى الخاص بك هنا ، لكنني لن أعتمد عليه.

بمجرد الانتهاء من هذا التحليل ، حان الوقت لبدء إنشاء التغريدات التي ستستخدمها كإعلانات. اتبع جميع أفضل ممارسات Twitter المعتادة. وهذا يعني استخدام الوسائط ، مثل الصور أو ملفات Vine ، بشكل مناسب. يعني تضمين 1-3 علامات تصنيف متعلقة بالحدث وعلامتك التجارية. هذا يعني كتابة نسخة مثيرة ومثيرة للاهتمام من شأنها أن ترتبط بكل من الحدث وإعلانك.

من هناك ، كل ما عليك فعله هو إنشاء الإعلانات. هذه عملية بسيطة ، تمامًا كما لو كنت تنشئ إعلانًا من البداية. ما عليك سوى النقر لإنشاء حملة من تقويم الحدث وسيتم إخضاعك للعملية بالطريقة نفسها التي تمر بها دائمًا.

الآن ، لا أوصي باستخدام استهداف الأحداث طوال الوقت. سترغب في إنشاء بعض الإعلانات العامة أيضًا ، واستخدامها في الجزء الأكبر من إعلاناتك. استهداف الأحداث قصير الأمد ، لكنه مكلف. أنت تتنافس مع جميع الأشخاص الآخرين الذين يعتقدون أنه من الجيد استهداف الأشخاص المشاركين في الحدث.

فقط فكر؛ كم عدد الأشخاص الذين شاهدوا العرض الأول لفيلم Game of Thrones؟ كم عدد العلامات التجارية التي قررت أنها تريد الوصول إلى هؤلاء الأشخاص؟ قد ينتهي بك الأمر إلى التنافس مع الجميع من HBO إلى Oreo إلى ظهور Macy لأول مرة في خط ملابس Red Wedding الجديد.

يعمل استهداف الأحداث بشكل أفضل في حالات قليلة. الأول هو عندما يكون الحدث كبيرًا جدًا بحيث يشارك فيه الملايين والملايين من الأشخاص ، لذلك هناك ما يكفي من الجمهور للتجول للجميع. في هذه الحالات ، سيكون هناك دائمًا مساحة لك للوصول على الأقل إلى عدد لائق من الأشخاص ، حتى لو كنت ستضطر إلى دفع علاوة مقابل هذا العرض.

الموقف الرائع الآخر هو عندما تكون محور التركيز الأساسي للحدث. إذا كان الحدث عبارة عن عرض تستضيفه للكشف عن شيء قمت بإنشائه ، فهذا هو الوقت المناسب لجدولة مجموعة من الإعلانات للمنتجات القديمة ولمنتجك الجديد. فقط تأكد من عدم توقيتهم بطريقة تفسد ما هو وحيك الفعلي قبل الحقيقة.

إذا لم تكن مركز الاهتمام ، ولكنك راع أساسي ، فلديك فرصة لمزيد من الإعلانات أيضًا. من المتوقع أن يكون لديك أصابع علامتك التجارية في جميع أنحاء فطيرة الحدث.

بغض النظر عن كيفية استخدامه ، يتميز استهداف الأحداث بمجموعة قصيرة من الإعلانات المستهدفة التي تميل إلى المشاركة العالية والفورية ، ولكن بتكلفة أعلى بسبب هذه المزايا. إنها تستحق الاستخدام باعتدال ، لكن لا تعتمد عليها كثيرًا.