Produktive Vorstandssitzungen mit Paroon Chadha von Passageways

Virtuelle Vorstandssitzungen sind wichtig, damit Ihr Unternehmen schnell Entscheidungen treffen kann, insbesondere wenn ein Ereignis wie die Pandemie hart ist. Es ist jedoch harte Arbeit, Ihre Vorstandsmitglieder aus der Ferne einzubinden.

Da 98 % der Mitarbeiter für den Rest ihrer Karriere aus der Ferne arbeiten möchten, brauchen Sie bessere Möglichkeiten, um Ihre Vorstandsmitglieder einzubinden.

OnBoard ermöglicht es, ein gesetzeskonformes und profitables Geschäft zu führen, indem zeitnah Informationen in Vorstandssitzungen geteilt werden.

In diesem Interview zeigt uns Paroon Chadha von Passageways, was es braucht, um produktiv mit Ihren Vorstandsmitgliedern zusammenzuarbeiten.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Interview

Dieses Interview bietet eine eingehende Analyse darüber, wie Unternehmen ihre Vorstandsmitglieder einbeziehen und ihre Produktivität steigern können.

Hier sind einige wichtige Punkte zu beachten:

• Um die Teamleistung zu verbessern, sollten Sie Benchmarks haben, die Sie zu diesen Verbesserungen führen
• Sie können sich möglicherweise besser in Ihre Kunden einfühlen, wenn Sie Zeit für die Kundenseite der von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen aufwenden
• Sie werden mehr Wert aus Ihren Vorstandsmitgliedern ziehen, indem Sie sicherstellen, dass sie voll engagiert sind. Die Vorteile können in Bezug auf ihre Netzwerke, Beratung oder in den Beziehungen und dem Vertrauen liegen, das Sie mit ihnen aufbauen.
• Anstatt sich darauf zu konzentrieren, die Produktanfrage Ihres Kunden vorzustellen, messen Sie die Nutzung des Tools. Fördern Sie diejenigen, die sie häufig verwenden, und reduzieren Sie die Dinge, die sie nicht verwenden. Vereinfachen Sie Ihre Lösungen, erhöhen Sie nicht die Unordnung.
• Suchen und verwenden Sie Technologien, die Ihnen helfen, mit minimalem Aufwand bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Mit OnBoard können Sie von Vorstandssitzungen zu erstaunlichen und ansprechenden Interaktionen mit Ihren Vorstandsmitgliedern übergehen.
• Konzentrieren Sie sich auf die Vereinfachung von Prozessen, die hochwertige Produkte und Dienstleistungen für Ihre Kunden hervorbringen
• Durch Transparenz können Ihre Kunden Ihnen sagen, was sie wirklich von Ihren Produkten und Dienstleistungen halten

Mein Gespräch mit Paroon Chadha

1. Bitte stellen Sie sich vor und erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen.

Ich bin Paroon Chadha. Der Mitbegründer und CEO von Passageways mit Sitz in Chicago. Und ich bin froh, hier zu sein, danke.

2. Warum haben Sie Passageways gegründet? Und warum hast du den Namen gewählt?

Das ist eine gute Frage.

Das war ein Businessplan, den ich als MBA-Student an der Purdue University geschrieben hatte. Während meiner Schulzeit gewannen wir den zweiten Preis beim Burton D. Morgan-Wettbewerb, der jährlich auf dem Campus stattfindet. Das bin ich und mein Mitbegründer Christopher Beltran.

Chris war Student und ich ging durch die MBA-Schule. Wir haben einen Businessplan darum herum geschrieben und viele Leute haben ihn sich tatsächlich angesehen.

Wir hatten damals viele verschiedene Ideen. Aber die Schlüsselidee, die wir als Studenten hatten, als wir versuchten herauszufinden, woran wir arbeiten wollten, war diese Informationsexplosion, die gerade stattfand. Und Wege zu finden, die es den Menschen ermöglichen, sich effizient zu organisieren und zusammenzuarbeiten.

Wir wollten also eine gesicherte Zusammenarbeit erreichen.

Ich erinnere mich, dass das im Jahr 2003 war. Yahoo und eBay waren damals große Unternehmen, genau wie WhatsApp und TikTok und einige dieser anderen großen Social-Media-Giganten und Unternehmen in der heutigen Zeit.

Yahoo war das Informationsportal für die Verbraucher. Also machten wir uns daran, ein Portal für das Unternehmen zu bauen.

Wir haben unser erstes Produkt namens OnSemble gebaut, bevor wir Onboard gebaut haben. Die erste für die unternehmensinterne Zusammenarbeit aller Mitarbeiter. Und die zweite für die Vorstandssitzung und die Vorstandszusammenarbeit, die innerhalb von Unternehmen stattfindet.

3. Auf Ihrer Website würde man annehmen, dass OnBoard das einzige Produkt ist, das Sie haben. Gibt es einen Grund, warum Sie OnSemble nicht auf derselben Website wie OnBoard hinzugefügt haben?

Wir durchlaufen hier einen Übergang von der Art und Weise, wie wir unser Geschäft sehen. Tatsächlich wäre Passageways am 19. April 2021 nur eine Holdinggesellschaft. Und es gibt zwei Geschäftsbereiche, die daraus hervorgegangen sind.

Wir haben eine von OnSemble getrennte Website mit dem Namen onsembleintranet.com erstellt . Und an diesem Tag wird OnBoard zu einer unabhängigen Website – onboardmeetings.com.

Passageways.com wird also der Ort sein, an dem Sie Informationen über diese beiden Gruppen und unsere Aktivitäten finden können.

Wir haben festgestellt, dass wir in diesen beiden Bereichen weiterhin sehr spezifische Arbeit leisten. Und es gibt weniger Überschneidungen. Das Intranet-Produkt unserer Mitarbeiter ist also etwas, das wir weiterhin verkaufen werden. Und wir werden weiterhin Compliance-orientierte Branchen wie Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen sowie einige gemeinnützige Organisationen bedienen.

Wohingegen Onboard ein eher horizontales Produkt ist, und wir haben es an Universitäten, gemeinnützige Organisationen, risikofinanzierte Technologieunternehmen und so weiter verkauft.

Auf der einen Seite haben wir also 300 Kunden. Während wir auf der anderen Seite ein paar tausend Kunden haben. Und wir glauben, dass es unterschiedliche Wachstumsraten und unterschiedliche Botschaften für unterschiedliche Käufer unserer Produkte gibt.

Wir möchten also sicherstellen, dass wir die richtige Botschaft aussenden, indem wir die Produkte trennen. Und deshalb treffen Sie uns zu einem Zeitpunkt, an dem wir diesen Wechsel durchlaufen, und OnSemble ist zu diesem Zeitpunkt bereits eine andere Website.

4. Die meisten Ihrer Benutzer sind der Meinung, dass die stärksten Merkmale von OnBoard die Einfachheit und die Reaktionsfähigkeit Ihres Supports sind. Sie können mit minimalem Training beginnen. Aber ich bin neugierig zu wissen, wie Sie Ihren ersten Kunden ohne Referenz an Bord bekommen haben.

Für OnSemble haben wir uns mit unserem ersten Kunden zusammengetan, er war auch der Seed-Investor. Dies war eine kleine Organisation namens Purdue Federal Credit Union.

Wir nahmen ihnen etwas Startkapital ab, machten sie aber auch zu unserem ersten bezahlten Kunden und zogen in ihre Büros.

In den ersten Jahren war ich also von 150 Endbenutzern meines Produkts umgeben. Und wir müssen sehen, wie sie es verwenden.

Unsere Kunden finden unsere Produkte einfach zu verwenden, weil wir viel Produktforschung betreiben. Und unsere Designs sind zu einem wichtigen Mittel geworden, mit dem wir uns von anderen abheben.

Wenn etwas nicht in Ordnung war, werden sie es uns sagen. Dann haben wir oft beobachtet, wie Leute es benutzen, nur um ein Verständnis zu haben.

Das machte uns sehr kundenorientiert und sehr gut informiert darüber, wie das Produkt tatsächlich verwendet wird.

Die Leute begannen, unser Portal auf OnSemble mit ihrem Sitzungssaal und der Vorstandsgruppe zu nutzen. Aber wir stellten fest, dass einige der Bedürfnisse im Sitzungssaal anders waren. Tatsächlich möchten die meisten Vorstandsmitglieder, dass ihnen die Informationen so zugesandt werden, dass das Portal kein großes Werkzeug ist.

Für OnBoard hatten wir bereits ein Geschäft, das gut lief. Wir waren auf der Inc 500-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Amerika. Es gab einen installierten Kundenstamm, der zufrieden war, und es war nur ein Fall von Cross-Selling an ihn.

Viele der Vorstandsmitglieder haben eine längere Amtszeit und möchten sicherstellen, dass sie etwas Langfristiges nutzen. Also mussten wir es so gestalten, dass es auf iPads und iPhones funktioniert, weil Vorstandsmitglieder viel zu tun haben, um sich auf mehreren Brettern zu bewegen. Und oft gibt es auch eine Demographie, die man im Auge behalten muss.

Einer der Gründe, warum Kunden unsere Produkte einfach finden, ist, dass wir viel Produktrecherche betreiben.

Und unsere Designs sind zu einem wichtigen Mittel geworden, mit dem wir uns von anderen abheben. Es geht nicht nur darum, wie die Benutzeroberfläche aussieht. Es sieht auch sehr modern aus, aber so funktioniert es auch. Und ich mag effektives und kompromissloses Design, das hilft, sowohl die emotionalen als auch die praktischen Bedürfnisse unserer Endbenutzer zu lösen.

Im Sitzungssaal gibt es also viele Informationen, also sollten Sie sie nicht mit vielen Optionen überfordern.

Sie müssen es auf ein absolutes Minimum beschränken, damit es einfach zu bedienen ist. Da es bereits sehr dichte Informationen gibt, müssen sie sich mit den gleichen emotionalen Bedürfnissen auseinandersetzen, die sie haben.

Komplexität muss also schrittweise offengelegt werden, und all das führt zu einem bemerkenswert leistungsfähigen und dennoch einfachen Werkzeug. Ich glaube, Einfachheit ist die ultimative Raffinesse.

Und das gilt für viele Dinge, nicht nur dafür, wie Sie:

• Produkte entwerfen
• Bauen Sie ein Unternehmen auf
• Lebe dein Leben

Aber wie einfach können Sie die Dinge so halten, dass sie übersichtlich sind? Und Sie wissen, dass Aufräumen dabei hilft, das volle Potenzial auszuschöpfen. Ob es sich um eine Einzelperson oder ein Team oder eine Produktlinie oder ein Partnerprogramm und so weiter handelt.

Zweitens schätzen unsere Kunden unseren Support.

Ich hatte tatsächlich das große Glück, mehrere Jahre lang viel Zeit auf der Website des Kunden zu verbringen. Jetzt haben wir mehrere Niederlassungen in mehreren Ländern, aber damals war es einfach. Es war gerade im Keller einer Kreditgenossenschaft mit vielen Kunden.

Es hat uns also beigebracht, wie man mit Kunden umgeht. Wir haben gesehen, wie dieser Moment des Schmerzes, der Angst oder der Freude wirklich bei den Endbenutzern ankommt, und das hat mich und mein frühes Team sehr kundenorientiert gemacht. Und wir haben diese Werte im Auge behalten, während wir weiter skalieren.

6. Wie effektiv ist OnBoard bei der Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit zwischen Führungskräften? Und wie können kleine Unternehmen dies nutzen, um ein konformes und profitables Geschäft aufzubauen?

Ich würde sagen, gut 50 % unserer Unternehmen kommen von KMUs. Und der Mittelstand ist offensichtlich sehr groß, und das Unternehmenssegment wächst weiter.

Wenn Sie Ihre Vorstandsmitglieder gut einbeziehen, können Sie mehr aus ihnen herausholen, entweder in Form von Ratschlägen, ihren Verbindungen oder der Beziehung und dem Vertrauen, das Sie aufbauen werden.

Wir bedienen also jede Organisation, die schnell wächst, egal ob

• Gemeinnützig oder wohltätig
• Freiwilligenpension oder eine bezahlte Pension
• Eine Ehrentafel bzw
• Kuratorium in einem Hochschulaufbau.

All diese Situationen treten normalerweise im Allerheiligsten einer Organisation auf, wo der CEO über die kniffligsten Probleme, Möglichkeiten oder Chancen nachdenken muss.

Also solltest du dich besser richtig einbringen. Und ich denke, die heutige Technologie ermöglicht es Ihnen, sehr wenig Geld auszugeben und großartige professionelle Ergebnisse zu erzielen.

Es ist eine Investition. Ein paar tausend Dollar, um das Beste aus dem wichtigsten Meeting in der Organisation in einem Jahr herauszuholen, sind also für die meisten Chief Executives nicht teuer, wenn sie sich hinsetzen und darüber nachdenken. Jetzt, in der heutigen Zeit mit COVID, sind virtuelle Vorstandssitzungen mehr.

Und darüber hinaus bieten wir Ihnen eine Board-Intelligence-Plattform. Sie sind also nicht nur in der Lage, die Materialien zu verteilen, Ihre Geschäfte zu führen, dh Genehmigungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass alle Compliance-Anforderungen erfüllt werden.

Aber Sie können auch einige Analysen sehen, wann der richtige Zeitpunkt ist, um ein Boardbook zu veröffentlichen. Wie viele Tage im Voraus?

Wie können Sie genau wissen, ob Ihr Boardbook oder Ihr Boardpaket alle Dinge regelt, die die Leute lesen? Auf aggregierter Basis geben wir Ihnen anonymisiert diese Trends, die Ihnen sagen, ob Ihr Board besser verfolgt oder nicht.

Es gibt also einen Vorteil. Sie können sehen, wie Sie Ihr Board besser bedienen und das Beste aus ihnen herausholen können. Unsere Board-Intelligence-Plattform ermöglicht es Ihnen, von Vorstandssitzungen zu erstaunlichen, ansprechenden Interaktionen mit innovativen Vorstandsmitgliedern überzugehen.

Wenn Sie die Plattform so verwenden, wie Sie wissen, dass sie entwickelt wurde.

7. Ihre Meeting-Engagement-Metriken bieten die Möglichkeit, Echtzeit-Einblicke von Benutzern zu anonymisieren und zu sammeln. Können Administratoren deshalb nur die Gesamtzahl der Teilnehmer abrufen? Wenn dies der Fall ist, wie können Administratoren über fehlende obligatorische Unterschriften oder Stimmen benachrichtigt werden?

Wir betreiben ein System und keine Big Brother Show. Wir möchten sicherstellen, dass Vorstandssitzungen weiterhin so ablaufen, wie sie funktionieren.

Wir wollen den Organisationen und den Direktoren einfach helfen, ihre beste Version zu sein.

Wenn Sie das also wissen, wenn Sie Ihr Bordbuch sechs Tage im Voraus veröffentlichen, dann erhalten Sie ein gewisses Maß an Engagement. Aber wenn Sie es acht Tage im Voraus veröffentlichen, können Sie das Engagement-Level erhöhen, das Sie wahrscheinlich etwas dagegen tun würden.

Aber wir wollen das nicht wirklich tun, indem wir sagen: „Hey! Dieses bestimmte Vorstandsmitglied hat das Vorstandsbuch nicht sehr gut gelesen. Das ist nicht der Punkt.

Tatsächlich sind wir uns der Tatsache sehr bewusst, dass jemand mit juristischem Hintergrund in der Lage sein kann, einige juristische Dokumente sehr schnell zu lesen. Und jemand anderes mit finanziellem Hintergrund braucht vielleicht mehr Zeit, aber er kann den Finanzteil sehr gut lesen und so weiter.

Es ist also auch Subjektivität im Spiel.

Was wir tun, ist, das Gesamtmuster zu verfolgen, wir anonymisieren und wir betrachten nur die aggregierte Basis, aber wir können Ihnen auch sagen:

• Die Abschnitte, die stark diskutiert werden
• Ob Sie Ihre Diskussion genießen oder nicht
• Ihre Leistung im Vergleich zum letzten Jahr und mehr.

Ich denke also, dass diese Dinge wichtig werden, und damit jedes Team seine Leistung steigern kann, muss es zuerst Benchmarks messen und dann auf Verbesserungen hinarbeiten. Und das versuchen wir hier zu erreichen.

Und wir sind auch die Einzigen, die das tun. Das ist also in gewisser Weise wegweisend, und darum geht es uns.

8. Einer Ihrer Benutzer hat darüber gesprochen, dass Ihr Preisplan auf der Anzahl der Mitglieder basiert. Unternehmen sind jedoch besonders darauf bedacht, eine höhere Kapitalrendite zu erzielen. Wie berücksichtigt Ihre Preisgestaltung Ad-hoc- oder temporäre Benutzer, die möglicherweise nur eingeladene Gäste sind und an nachfolgenden Meetings nicht teilnehmen?

In besonderen Situationen hindern wir die Leute nicht wirklich daran, Gäste hinzuzufügen. Für nur eine Besprechungssituation erwarten wir nicht, dass Sie ein Abonnement kaufen.

Aber zur gleichen Zeit, wenn dies sechs, acht Monate lang geschieht, bringen die Leute diese Diskussionen im Allgemeinen mit ihren Erfolgsmanagern zur Sprache, und wir möchten mit unseren Kunden zusammenarbeiten.

Denn diese Kunden sind es, die alle Rechnungen bezahlen. Und ich freue mich, Ihnen genau mitteilen zu können, dass wir immer darüber nachgedacht haben, wie sich das für uns anfühlen würde. Wir verbrauchen selbst viel Software.

Damit wir für unsere Kunden das Richtige tun. Wir sind pragmatische Menschen und wir wollen dieses Geschäft genau führen und das Wachstum herbeiführen, das wir für uns selbst sehen.

Aber wir haben Investoren und wir wollen sicherstellen, dass wir weiterhin vorsichtig sind.

Es gibt also Situationen, in denen wir wirklich zurückgehen und auf einer Eins-zu-Eins-Basis mit unseren Kunden arbeiten. Aber wir bepreisen unsere Software nach Nutzung, nach der Anzahl der Benutzer und nach Abonnenten.

9. Die meisten Geschäftsinhaber haben darüber gesprochen, wie sie ihre Produkte mehrmals optimiert haben, sodass das fertige Produkt vom ursprünglichen Plan abweicht. Und ich weiß, dass Sie ständig Updates machen, wenn Sie Feedback von Ihren Kunden erhalten. Was finden Sie am interessantesten an Trittbrettmanagement-Software?

Es ist ein sehr integratives Geschäft und man muss es mit Software am Laufen halten. Ich denke, das Interessanteste, was ich mit Ihnen teilen möchte, ist, dass es einfach ist, ein Konzept zu bekommen, aber es ist sehr schwierig, es umzusetzen. Vor allem, wenn es darum geht, die Dinge für die Kunden einfach zu halten.

Die Kunden werden zurückkommen und etwas anfordern, das sie in diesem Moment benötigen würden. Aber jedes andere Mal werden 90 % der Kunden es nie verwenden.

Bei dem Versuch, diese Disziplin aufrechtzuerhalten, ist es unsere größte Herausforderung, die Dinge einfach zu halten, aber der lohnendste Teil.

…es ist einfach, ein Konzept zu bekommen, aber es ist sehr schwer, es umzusetzen.

Und das spiegelt sich im Kundenfeedback wider, das wir erhalten. Das hat sich auch darin widergespiegelt, wie sich Menschen fühlen, wenn sie von einer anderen Plattform zu unserer Plattform wechseln.

Und das erste, was sie uns sagen werden, ist: „Das ist erstaunlich. Es ist so einfach, dass ich nicht wusste, dass all die anderen Dinge, die wir hatten, nicht benötigt wurden.“

Einige der wichtigsten Organisationen der Welt verwenden unser Produkt. Einige der fünf führenden Anwaltskanzleien, etwa 600 Banken, 300 Universitäten, Krankenhäuser und gemeinnützige Organisationen sind in diesem Bereich tätig. Sie alle verwenden unser Produkt.

Es gibt im Allgemeinen mehr als 500 gemeinnützige Organisationen, die unser Produkt verwenden. Viele High-Tech-Unternehmen verwenden unser Produkt, und wir möchten es einfach halten und allen gerecht werden.

Und ich glaube, darin liegt die Herausforderung. Und da kommt die Raffinesse ins Spiel.

10. Es ist erstaunlich, dass Ihre Benutzer, selbst wenn sie über die Nachteile eines Ihrer Produkte sprachen, sicher waren, dass Ihr Support etwas gegen das Problem unternehmen würde. Wie haben Sie es geschafft, bei Ihren Kunden dieses Vertrauen für Ihr Unternehmen zu schaffen?

Ich bin sehr gesegnet. Ich denke, es geht auf das Team zurück, das Sie auswählen, und darauf, wie jeder sieht, wie Sie Entscheidungen treffen.

Ich habe an jeder einzelnen Sprint-Überprüfung teilgenommen, die jemals bei Passageways stattgefunden hat. Ich kümmere mich so sehr um den Kunden, dass ich normalerweise sage: „Wenn ein Kunde bei diesem Anruf dabei wäre, wie wird er sich Ihrer Meinung nach jetzt fühlen?“

…wir sind sehr transparent, sodass die Kunden, wenn sie das Gefühl haben, dass wir nicht da sind, wo wir sein sollten, zu uns kommen und es uns sagen. Und diese Erinnerungen werden manchmal benötigt. Abgesehen davon glaube ich, dass es unsere Kultur der Fürsorge ist, dass die richtigen Dinge passieren, die dies ermöglichen.

Ich habe niemanden in unserem Australien-Team oder dem Sydney-Team getroffen. Es gibt also andere Leute, die Leute einstellen, auf die wir uns verlassen, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Leute einstellen.

Und wir sind so transparent, dass unsere Kunden uns sagen können, wenn sie das Gefühl haben, dass wir nicht dort sind, wo wir sein sollten.

11. Heute ist OnBoard ein funktionsreiches Produkt, das von Vorstandsmitgliedern in über 2000 Unternehmen verwendet wird. Wie anpassbar ist es für jedes dieser Unternehmen? Mit anderen Worten, wie können Benutzer sicherstellen, dass mehr der für sie nützlichen Funktionen leicht zugänglich sind?

Auch hier sind wir nicht in der Branche, jede Glocke auf die Trillerpfeifen zu bringen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, ein Qualitätsprodukt zu vereinfachen und hervorzubringen.

Es gibt also viele Konfigurationsmöglichkeiten, aber wir haben es irgendwie geschafft, das Produkt nicht wirklich so anpassen zu müssen, dass es komplex wird.

Denken Sie an eine Bank versus ein Hightech-Unternehmen versus ein Krankenhaus versus eine Universität.

Sie haben unterschiedliche Anwendungsfälle. Zum Glück sind im Vorstandsbereich alle Vorstandssitzungen ungefähr gleich. Obwohl es einige Unterschiede zwischen gemeinnützigen und staatlichen Organisationen und ihren Vorstandssitzungen im Vergleich zu einigen durch Risikokapital finanzierten Privatunternehmen gibt.

Wir versuchen, den Kurs zu steuern und nicht zu nahe an den Rand zu gehen. Und ja, Konfigurationen statt Anpassungen ist das Mantra, nach dem ich tatsächlich lebe.

12. Sie haben 2020 17 Millionen US -Dollar erreicht. Was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Und wie hat sich das auf Ihr Geschäftswachstum ausgewirkt?

Einnahmen sind immer gut. Ich denke, es gibt Ihnen nur eine Skalierung und Sie wissen, dass diese Zahl bereits weit in die Vergangenheit zurückreicht.

Wir haben bereits eines der besseren Quartale in unserer Planungsgeschichte hinter uns gelassen. Offensichtlich ist jetzt jedes Quartal ein Rekordquartal. Es bedeutet, dass Sie die Größenordnung haben, um ehrgeizig zu sein und Ihre Vision zu erreichen.

Meine Vision ist es, Boards zu inspirieren und zu befähigen, ihr volles Potenzial in dieser digitalen Welt auszuschöpfen. Und ich denke, je mehr wir haben, desto mehr können wir umsetzen und desto mehr Chancen haben wir, das zu verwirklichen, wofür wir stehen.

13. Was können Nutzer von OnBoard dieses Jahr von Ihnen erwarten? Woran arbeitest du?

Hier steckt die Zukunft voller Chancen.

Vorstandssitzungen sind eine der wichtigsten Transaktionen. Und aus irgendeinem seltsamen Grund erreichte die unsichtbare Hand der digitalen Transformation nie wirklich die Vorstandsetagen. Während die Menschen digital geworden sind, nutzen sie die Macht der Digitalisierung nicht.

Vorstandssitzungen sind eine der wichtigsten Transaktionen. Und aus irgendeinem seltsamen Grund erreichte die unsichtbare Hand der digitalen Transformation nie wirklich die Vorstandsetagen. Wir haben ein Produkt, das helfen kann:

• Die Vorstandsvorsitzenden erreichen mit ihrer Vorstandsinvestition mehr
• Vorsitzende machen mehr aus der Zeit, die sie verbringen
• Jeder Direktor hat einen größeren Einfluss auf seine Organisation

Und wir tun das, indem wir Organisationen dabei helfen, zu sehen, wie sie interagieren. Und identifizieren Sie einige Schlüsselbereiche, in denen sie ihr Engagement verbessern können.

Und ich denke, die Plattform wird sie weiterhin befähigen und sie dann sicherlich dazu inspirieren, ihre beste Version zu sein. Das liegt vor mir, wenn ich an Passageways denke.

14. Was ist das Beste, was Ihnen je jemand über Passageways und Ihre Produkte gesagt hat?

Ja! Ich meine, ich musste Leute einstellen und mit vielen Leuten zusammenarbeiten. Vorstandssitzungen sind voller Angst, und das größte Kompliment, das wir bekommen, ist, dass viele der Leute, die unser Produkt bewerten, zurückkommen und uns sagen, dass unser Produkt eines der stressigsten Elemente ihrer Arbeit genommen hat und es eine wunderbare Erfahrung ist für Sie.

Ich glaube, das ist das ultimative Kompliment.

Das ist unser Ziel. Dafür stellen wir ein. Dafür investieren wir.

Und ich glaube, ich habe das von Leuten gehört, die wir von anderen konkurrierenden Organisationen eingestellt haben, und von Partnern, die von anderen Organisationen zu uns gewechselt sind. Und auch von Kunden, die bleiben. Unser tägliches Ziel ist es, das Leben der Menschen einfacher zu machen, damit sie mehr erreichen können.

15. Was ist eine Funktion oder eine Reihe von Dingen, die Benutzer Ihrer Meinung nach nicht am häufigsten verwenden und von denen sie wirklich viel profitieren könnten?

Darauf habe ich keine konkrete Antwort, aber wir schauen uns ständig die Nutzung der Tools an. Dann reduzieren wir Dinge, die nicht ständig genutzt werden, und fördern diejenigen, die stark genutzt werden. Dies ist ein ständiger Iterationszyklus in unserer Arbeit.

Über Passagen

Passageways ist die Muttergesellschaft von OnSemble und OnBoard .

OnSemble bietet Software, mit der Teams ihre beste Arbeit leisten können, indem sie erstklassige Intranet-Lösungen für mittelständische Verbraucherdienstleistungsunternehmen bereitstellen. Wohingegen OnBoard Unternehmensvorständen dabei hilft, auf einer höheren Ebene zu arbeiten, sodass jede Organisation einen größeren Unterschied in der Welt bewirken kann.

Passageways ist seit fast zwanzig Jahren im Geschäft und bedient mit seinen Lösungen derzeit über 2000 Unternehmen.

Durch OnBoard, Passageway visionäre Führung mit eleganter Technologie, die Vorständen und Führungsteams die Freiheit gibt, bessere Entscheidungen zu treffen und mutige Maßnahmen zu ergreifen.