Optimieren Sie Ihren Amazon-Shop für höhere Umsätze mit Othmane Sghir von Datahawk

Amazon ist die weltweit größte E-Commerce-Plattform. Über 40 Prozent der Online-Verkäufe finden in Amazon-Shops statt. Dies ist nicht verwunderlich, da etwa 50 Prozent der Online-Käufer zuerst auf Amazon nach neuen Produkten suchen.

Obwohl der Verkauf auf diesem Marktplatz äußerst profitabel ist, müssen Sie sich auf den Wettbewerb vorbereiten.

Es ist offensichtlich, dass mit einem einfacheren Einstieg auch mehr Wettbewerb einhergeht. Der Wunsch, Verkäufe zu tätigen und den Gewinn eines Unternehmens kontinuierlich zu steigern, ist also nicht nur auf eine bestimmte Unternehmensgröße bei Amazon beschränkt.

Amazon hat über 9,9 Millionen Verkäufer , daher ist es möglicherweise kein kluger Schachzug, nur die Tools auf der Plattform zu verwenden. Um sicherzustellen, dass Käufer Ihre Stimme hören, müssen Sie Tools von Drittanbietern hinzufügen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Optimieren Sie Ihren Amazon-Shop für Verkäufe

Laut einer Studie von Hubspot scrollen 75 % der Nutzer nicht über die erste Seite der Suchergebnisse hinaus. Ein gutes Ranking und die Hervorhebung Ihres Produkts sollten daher für Kleinunternehmer bei Amazon oberste Priorität haben.

Um das zu erreichen, sollten Sie:

• Machen Sie Ihren Produkttitel einfach und scanbar.
• Optimieren Sie Ihre Produktliste für bessere Verkäufe
• Verwenden Sie Aufzählungszeichen und fügen Sie strategische Schlüsselwörter in Ihre Produktbeschreibung ein.
• Fügen Sie Zielgruppendetails und Produktmaterialien hinzu.
• Verwenden Sie hochwertige Produktbilder.
• Verwenden Sie versteckte Wörter von Amazon, um weitere Details zur Produktbeschreibung hinzuzufügen.
• Machen Sie Ihre Preise richtig
• Split-Test
• Führen Sie interne Werbeaktionen auf Amazon sowie externe Werbeaktionen durch
• Bitten Sie Ihre Kunden um Bewertungen.
• Beantworten Sie Kundenfragen mit relevanten Antworten und mehr

Klingt nach viel, oder?

Keine Sorgen machen. Datahawk funktioniert gut, um diese Prozesse zu reduzieren, sodass Sie sich nur auf Aktivitäten konzentrieren können, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

In diesem Interview gibt Othmane Sghir, Mitbegründer von Datahawk, Einblicke in die Optimierung kleiner Unternehmen für höhere Umsätze.

Key Takeaway aus dem Interview

Hier sind einige wichtige Erkenntnisse aus dem Interview:

• Heute ist der Marktplatz von Amazon so überfüllt, dass der Erfolg stark algorithmisch getrieben ist. Sie müssen sich also in den Suchergebnissen von anderen Marken und Produkten abheben, mit denen Sie konkurrieren
• Um heute als Händler bei Amazon erfolgreich zu sein, müssen Sie über die richtigen internen Tools verfügen, die Ihnen helfen, die richtigen Daten zu finden
• Der Zugriff auf Daten ist großartig, aber die Fähigkeit, die Daten zu verstehen, ist wichtiger
• Die Beschränkung eines Produkts kann eine Gelegenheit für einen anderen Verkäufer sein, in einer Nische zu konkurrieren
• Datahawk optimiert Ihre Produktseite, indem sichergestellt wird, dass sie den Inhaltsrichtlinien von Amazon entspricht
• Bei der Auswahl von Personen, mit denen Sie im Geschäft zusammenarbeiten möchten, sind Komplementarität und Empathie sehr wichtig. Diese Eigenschaften werden dazu beitragen, die Beziehung innerhalb des Teams aufrechtzuerhalten, insbesondere wenn das Unternehmen wächst.
• Sie können auch ohne vorherige Vorstellung davon, was Sie verkaufen möchten, ein Unternehmen gründen, sofern Sie bereit sind, das Notwendige zu tun, damit es funktioniert.
• Wenn ein Unternehmen wächst, beginnt sich seine Vision mit dem auszurichten, wonach andere Menschen suchen

Mein Gespräch mit Othmane Sghir

1. Bitte stellen Sie sich vor und erzählen Sie uns von Datahawk?

Mein Name ist Othmane. Ich bin CEO und Mitbegründer von Datahawk.

Wir haben Datahawk zusammen mit meinen beiden Mitbegründern Isaac und Sylvain im Jahr 2017 ins Leben gerufen. Das Ziel war der Aufbau einer SaaS-Plattform, die Marken hilft, ihre Online- und E-Commerce-Geschäfte auf Amazon und anderen Marktplätzen besser zu führen.

Vor der Gründung von Datahawk war ich im Bereich Risikokapital tätig und investierte in Direct-to-Consumer-Unternehmen sowohl auf der Markenseite als auch auf der Verbraucherseite.

Ich hatte auch eine Nebenbeschäftigung, eine Lederwarenmarke zu lancieren und zu bootstrappen, bei der ich früher online verkaufte. Auf Amazon, Etsy und einem eigenen Geschäft, das ich auch auf Shopify hatte. Und dann eine Küchenartikelmarke, die ich auch bei Amazon verkauft habe.

Aber ich habe diese beiden Geschäfte nicht mehr. Und ich habe mit dem Team von Datahawk zusammengearbeitet, das mittlerweile auf über 20 Personen angewachsen ist.

Wir haben unseren Sitz in Paris, Frankreich. Und wir betreuen Hunderte von zahlenden Kunden, von kleinen Direktvertriebsmarken und Tante-Emma-Läden bis hin zu führenden globalen Organisationen.

2. Sie haben Datahawk 2017 mit zwei Partnern, Isaac Duplan und Sylvain Paget, gegründet. Wie seid ihr zusammengekommen? Und welche gemeinsamen Werte lassen Sie gut zusammenarbeiten?

Okay, wir haben uns auf Facebook kennengelernt ( lacht ).

Wir trafen uns in einer Facebook-Gruppe, wo sich Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund mit dem Endziel austauschten, gemeinsam Dinge und Unternehmen aufzubauen.

Sie hatten gerade eine unternehmerische Reise von ihrem Ende hinter sich und suchten jemanden mit einem anderen Hintergrund.

Meinerseits habe ich keinen technischen und ingenieurwissenschaftlichen Hintergrund, also musste ich Partner und Mitgründer finden, die ihn hatten. Und so haben wir uns kennengelernt.

Anfangs hatten wir nicht unbedingt eine einzige Idee im Kopf. Also saßen wir da und dachten über viele Geschäftsideen und Möglichkeiten nach. Wir gingen sogar so weit, ein paar Ideen für Immobilien in verschiedenen Bereichen zu basteln und auszuprobieren, bevor wir uns entschieden, an Datahawk zu arbeiten.

Was die gemeinsamen Werte betrifft, denke ich, dass es zuallererst sehr wichtig ist, sicherzustellen, dass es Komplementarität in Bezug auf die Fähigkeiten gibt. Und dass jeder etwas auf den Tisch bringt.

Und ich würde sagen, Empathie ist super wichtig, besonders wenn das Geschäft wächst. Sie möchten sicherstellen, dass die Beziehung zu Ihren Mitgründern und dem Rest des Teams gut gepflegt und sehr positiv ist.

Der Rest ist einfach da, hauptsächlich eine gemeinsame Vision zu haben und ständig offen dafür zu sein, Dinge neu zu bewerten und zu diskutieren, und offen für Kommunikation und Feedback zu sein.

3. Interessant! Ein Unternehmen zu gründen hat seine Höhen und Tiefen. Vor welchen Herausforderungen standen Sie oder Ihre Mitgründer beim Aufbau von Datahawk? Und wie konnten Sie diese Herausforderungen meistern?

Sicher! Ich denke, einer der allerersten ist wahrscheinlich, das Geschäft für eine lange Zeit zu booten, bevor wir institutionelle Finanzierungen beschaffen.

Wir haben das Geschäft tatsächlich fast zwei Jahre lang gebootstrapt, bevor wir im Sommer 2019 unsere erste Finanzierungsrunde abgeschlossen haben.

Ich würde sagen, dass etwas anderes, was immer eine Herausforderung darstellt, natürlich darin besteht, ein kluges und starkes Team zu haben und kluge Leute einzustellen, um das Geschäft auszubauen, und das hört nie auf.

Andere Herausforderungen können sich darauf beziehen, das Produkt selbst aufzubauen, das Geschäft auszubauen und Kunden zu finden.

Es geht also immer darum, neue Obergrenzen und Schwellen zu erreichen und verschiedene Wege zu finden, um diesen zusätzlichen Wachstumshebel freizuschalten, der Ihnen hilft, die nächste Stufe zu erreichen.

4. Wie haben Sie es angepackt, kluge Leute einzuladen? Denn im Allgemeinen haben Online-Unternehmen wie Ihres in diesem Bereich ein wenig Konkurrenz. Es ist also nicht einfach, kluge Leute dazu zu bringen, tatsächlich mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wie lösen Sie das?

Ich denke, ein Teil davon liegt vielleicht daran, dass wir uns nicht in einem Gebiet wie dem Silicon Valley befinden, wo der Zugang zu Talenten extrem schwierig und extrem wettbewerbsintensiv sein kann.

Wir haben unseren Sitz in Paris, Frankreich.

Das heißt nicht, dass es einfach ist. Natürlich bleibt es wettbewerbsfähig und Paris in Frankreich gehört ebenfalls zu den heißesten Technologiezentren der Welt.

Ein Teil davon hat also Leute aus unserem bestehenden Netzwerk mitgebracht, insbesondere für unser frühes und Kernteam. Außerdem erhalten wir auch Einführungen aus unserem bestehenden Netzwerk. Vor allem unsere Investoren.

Dann sind die restlichen Talente darauf zurückzuführen, dass sie sich auf Headhunter verlassen haben, insbesondere auf der technischen Seite. Und während das Unternehmen wächst, stimmt die Vision, die wir teilen und veröffentlichen, mit dem überein, was andere Menschen möglicherweise suchen.

Natürlich ist es uns nach und nach auch gelungen, Talente auf Inbound-Basis anzuziehen.

5. Sie haben Pfizer, Roku, Unilever und andere große Marken. Nun meine Frage, wie konnten Sie Ihren ersten Benutzer gewinnen? Und wie haben Sie große Marken dazu gebracht, auf Ihre Aktivitäten aufmerksam zu werden und sich für ein Produkt anzumelden?

Ja, ich glaube, unser allererster Kunde hat unseren Service Ende 2017 abonniert. Und einer der sehr frühen Akquisitionskanäle, die wir hatten, war die bezahlte Suche.

Wir verwenden hauptsächlich Google-Anzeigen, aber allmählich auch Bing-Anzeigen und so weiter. Wo wir auf bestimmte Suchanfragen abzielten und am Ende Anzeigen hatten.

Die Leute klickten auf diese Anzeigen und landeten dann auf unserer Website und meldeten sich für ein kostenloses Konto an. Dann haben sie auf ein kostenpflichtiges Konto hochgestuft, sobald sie dort genug Wert gefunden haben.

Wir haben diesen Kanal weiterhin. Aber wir haben auch allmählich Inbound und Mundpropaganda ausgebaut, wo wir sehen, dass viele Leute jetzt organisch reinkommen.

Außerdem haben wir stark in Content-Marketing investiert, insbesondere durch unseren Blog, unseren Podcast, unseren YouTube-Kanal. Und verschiedene andere Ressourcen, die wir dort veröffentlicht haben, darunter Hilfeartikel, Leitfäden, Tutorials, eBooks, Hilfevideos und so weiter.

Und nach und nach kamen Leute dazu. Kleine Marken und große Marken, und wir halfen ihnen schließlich dabei, ihre Verkäufe und Margen zu steigern.

Und sie finden über unsere Web-App die richtigen Wege, die richtigen Daten und die richtigen Erkenntnisse, die ihnen helfen, dorthin zu gelangen. Sie sind in der Lage, Wert in unserer Plattform zu finden und ihren organischen Traffic zu steigern, ihre Rendite aus Werbeausgaben zu verbessern und letztendlich Marktanteile profitabel zu gewinnen und vorerst online zu verkaufen, insbesondere auf Amazon.

6. Sie haben bereits die nächste Frage angesprochen, die ich Ihnen stellen wollte. Ich wollte fragen, was Sie von all den Leuten abhebt, die ähnliche Lösungen anbieten. Auch diejenigen, die schon eine Weile dort sind, vielleicht vor 2017. Was hat die Leute Ihrer Meinung nach dazu gebracht, Sie zu finden oder sogar von dort wegzuziehen, wo sie früher waren? Und einige dachten wahrscheinlich „das ist, was ich will“

Ja. Unser Raum ist also wirklich hyperfragmentiert und es gibt viele Lösungen da draußen, vielleicht mehr als 50 bestehende.

Einige davon sind wirklich großartig, aber das bedeutet nicht, dass sie den Bedürfnissen aller gerecht werden.

Es gibt immer Einschränkungen bei den verschiedenen Softwareanbietern und Tools, die möglicherweise verfügbar sind. Und so ist es auch sehr schwer, es auf ein einzelnes Feature oder eine Wunderwaffe festzulegen.

Ich denke, es ist eine Kombination aus verschiedenen Dingen. Ich denke, es ist uns gelungen, kein Tool, sondern eine Lösung zu entwickeln. Eine Plattform, die verschiedene Lösungen kombiniert und verschiedene Anwendungsfälle für den Endbenutzer mit der richtigen Synergie von Funktionen löst.

Die zweite Sache, in der wir wirklich erfolgreich und gut waren, war der Aufbau starker Technologien und Grundlagen, die es uns ermöglichen, Daten in großem Maßstab zu sammeln und zu verarbeiten. Sogar auf eine Weise, die viele unserer Wettbewerber nicht können. aus verschiedenen Gründen.

Es kann sein, dass sie nicht so viel in Forschung und Entwicklung investiert haben. Oder dass sie nicht in den Einsatz neuer Technologien investiert haben und so weiter.

Aber wir haben gewählt und wussten, dass das die richtige Wette für uns war. Und es erlaubt uns, an dieser Front auf einem stärkeren Fundament aufzubauen.

Dann eine dritte Komponente, vielleicht rund um die Benutzererfahrung und die Benutzeroberfläche. Unsere Plattform ist viel intuitiver zu bedienen als viele andere bestehende. Die Funktionen des Dashboards und Visualisierungen, die wir zur Verfügung stellen. Ob es sich um Tabellen und Noten oder um Diagramme usw. handelt, sie sind wirklich großartig und einfach zu bedienen.

Auch für Leute, die völlig neu darin sind. Es erfordert nicht unbedingt, dass sie super datengesteuert oder in diesem Bereich äußerst kompetent sind.

Und ich denke, der Beweis ist, dass wir auch Tante-Emma-Läden und neue Verkäufer haben, genauso wie wir auch viel größere Marken haben.

Unsere vierte Komponente betrifft die Data-Warehousing-Fähigkeiten und das Ausmaß, in dem wir bei der Datenanalyse wirklich tief und granular vorgehen.

Was ich damit meine, ist, dass wir dank der Technologie, die wir haben, in der Lage sind, Daten auf täglicher Basis zu sammeln und anzuzeigen, auf Skew-Ebene und auf individueller Produktebene.

Und das ermöglicht unseren Endbenutzern, wirklich tief in ihre Datenanalyse einzusteigen. Verschaffen Sie sich nicht nur einen Überblick über die Leistung ihrer Produkte und die Konkurrenz. Gehen Sie aber auch wirklich in die Tiefe und verstehen Sie es Tag für Tag, über verschiedene Anwendungsfälle hinweg, Produkt für Produkt.

7. Sie sagten, Sie hätten jetzt nach zwei Jahren eine Förderung bekommen. Was hat sich nach der Finanzierung geändert? Was hat die Menschen, die Sie finanziert haben, davon überzeugt, Sie zu finanzieren, und was hat sich danach geändert?

Ja, da ändert sich sicher einiges. Ich denke, aus der Perspektive eines Gründers bekommt man zuallererst ein Gehalt. (lacht)

Aber darüber hinaus erhalten Sie die Mittel, um in das Produkt und das Geschäft zu investieren. Etwas, dessen Aufbau Jahre dauern kann, erfordert Sprints, die nur wenige Monate dauern.

Dies hat uns die Möglichkeit eröffnet, das Team viel schneller zu skalieren. Stellen Sie viele starke Ingenieurtalente ein. Und ein viel besseres Produkt bauen, das sich in den letzten 18 und 24 Monaten stark weiterentwickelt hat.

8. Amazon hat weltweit 9,9 Millionen Verkäufer , von denen die meisten Kleinunternehmer sind. Wie können diese Kleinunternehmer und Neueinsteiger von den Dienstleistungen profitieren, die Sie anbieten? Bitte teilen Sie uns mit, wie man Datahawk einsetzen kann, um den Umsatz in seinen Geschäften zu steigern.

Wie Sie bereits erwähnt haben, sind die Eintrittsbarrieren in den letzten Jahren drastisch gesunken. Jetzt kann jeder zu Amazon gehen, ein Geschäft eröffnen und mit dem Online-Verkauf beginnen. Mit praktisch viel einfacherer Fähigkeit, dies zu tun, im Vergleich zu vor vielleicht zehn Jahren oder mehr.

Aber mit zunehmender Leichtigkeit kommt zunehmender Wettbewerb.

Heute ist der Marktplatz auf Amazon so überfüllt, dass der Erfolg stark algorithmisch getrieben ist. Und Sie müssen sich in den Suchergebnissen wirklich von anderen Marken und Produkten abheben, mit denen Sie konkurrieren, oder?

Letztendlich ist es das Ziel einer Marke, so oft wie möglich auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu erscheinen, weil Sie so den Verkehr und den Umsatz steigern.

Und wenn Sie auf der dritten oder vierten Seite der Suchergebnisse versteckt sind, werden Ihre Klickrate und Ihr Traffic drastisch niedrig sein. Und Sie werden nicht viel Umsatz machen.

Um dorthin zu gelangen, um zur ersten Seite zu gelangen, müssen Sie die Dinge anders angehen. Sie müssen die Dinge besser machen.

Und das geht durch eine viel überlegene Strategie zur Suchmaschinenoptimierung. Und eine viel effizientere Werbestrategie, die rentabel ist und es Ihnen ermöglicht, dorthin zu gelangen.

Aber es bedeutet auch, Daten zu nutzen, um im digitalen Raum zu gewinnen und andere Marken, mit denen Sie konkurrieren, zu übertreffen.

Heute sind also diejenigen Händler erfolgreich, die über die richtigen internen Tools verfügen, die ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen. Um ihnen zu helfen, effizient zu sein und ihnen zu helfen, produktiv zu sein. Aber auch, um ihnen zu helfen, die richtigen Daten und Erkenntnisse zu enthüllen und aufzudecken, um sie wettbewerbsfähig zu machen.

Und so helfen wir letztendlich unseren Nutzern. Wir helfen ihnen, ihre organische Leistung sichtbar zu machen und sie mit der Konkurrenz zu vergleichen. Enthüllen Sie Erkenntnisse, die ihnen helfen, ihren Traffic und ihre organische Leistung zu steigern.

Aber wir geben ihnen auch Zugang zu Tools, die ihnen die Verkaufsberichterstattung erleichtern. So haben sie eine schnellere und bessere Sichtbarkeit ihrer Verkaufsleistung.

Das Gleiche tun wir auf der Werbeseite, damit sie eine bessere Sichtbarkeit ihrer Werbeausgaben und werbebezogenen Kennzahlen haben.

Und wir helfen ihnen auch, die Wettbewerbsdynamik besser zu verstehen, um zu vermeiden, dass kritische Punkte übersehen werden, die sich auf ihre Produkte auswirken könnten, und so weiter.

8. Ich habe das gesehen und mich interessiert. Ich habe gesehen, dass Sie diesen Beratungsdienst haben, der verspricht, Benutzern zu helfen, Amazon-Daten zu verstehen. Wie funktioniert das?

Wir haben also einige große Marken und Kunden, die möglicherweise die von uns gesammelten Daten verstehen müssen. Vielleicht auf eine tiefere Art und Weise.

Wir stellen ihnen viele Analysen zur Verfügung. Es ist immer toll, Zugriff auf mehr Daten zu haben, aber manchmal ist es auch hilfreicher zu wissen, wie man diese Daten sinnvoll einsetzt.

Sie werden also nicht von all diesen Erkenntnissen überwältigt, sondern erhalten umsetzbare Möglichkeiten, sie zu nutzen. Also, da ist das.

Und die zweite Komponente betrifft die Tatsache, dass einige Marken einfach nur begrenzte interne Ressourcen haben, selbst wenn sie mit Agenturen zusammenarbeiten. Und das Gleiche gilt für die Agenturfront, einige Agenturen sind auch in Bezug auf die verfügbaren Ressourcen eingeschränkt.

Und was wir an dieser Front tun, ist, dass unser Expertenteam zur Verfügung steht, um ihnen zu helfen und als eine Art Erweiterung ihres Teams zu fungieren.

Und so, wenn sie Hilfe in bestimmten Bereichen benötigen, in denen wir die Daten sinnvoll nutzen. Dann kommen wir ins Spiel und helfen, indem wir Tipps und Ratschläge zu Dingen geben, die sie unternehmen sollten, um ihre Leistung zu verbessern.

9. Ihr Amazon Hijacker Alert-Tool schützt den Amazon-Eintrag von Verkäufern vor nicht autorisierten und betrügerischen Verkäufern. Wie funktioniert das?

Dies ist etwas, das möglicherweise nur einen Bruchteil der Marken betrifft, die bei Amazon verkauft werden.

Im Wesentlichen kann es manchmal vorkommen, dass beim Verkauf eines Produkts ein nicht autorisierter Drittanbieter es auflistet.

Was wir an dieser Front haben, ist ein Warntool, das unseren Benutzern hilft, benachrichtigt zu werden, wenn ein solches Ereignis eintritt. Und da sie früher als erwartet darüber benachrichtigt werden, können sie zumindest darauf reagieren und das Problem lösen.

10. Die meisten Benutzer von Datahawk, die Bewertungen hinterlassen haben, hatten einen ähnlichen Nachteil. Sie finden das Tool großartig, finden es aber schwierig, die Daten zu sortieren . Einige Leute haben gesagt, dass sie es schwierig finden, Daten zu sortieren. Besteht die Möglichkeit, dass die Datenüberflutung im Grunde daran liegt, dass sie nicht verstehen, wie sie die Daten sortieren sollen, oder sind Sie sich dessen allgemein bewusst? Gibt es etwas, was sie tun, um es den Menschen zu erleichtern, die Daten zu verwenden, auf die sie Zugriff haben?

Ja, ich denke, dass unsere Plattform wirklich super intuitiv zu bedienen ist. Und das ist eigentlich das Feedback, das wir von unseren Benutzern erhalten haben. Die Tatsache, dass sie eine viel bessere Nutzung von Benutzerfreundlichkeit und UI oder UX finden.

Es gibt immer, vielleicht eine Handvoll Leute, die sagen, dass das nicht der Fall ist, aber ich denke, es ist eine Minderheit.

Im Grunde bleibt das immer noch eine ständige Herausforderung an der Business-Intelligence-Front. Es ist großartig, Daten für Benutzer verfügbar zu machen, aber es erfordert einige Arbeit, die Daten aus der Perspektive des Endbenutzers zu verstehen, oder?

Man muss sehr datengetrieben sein, um es zu verstehen und zu wissen, wie man es nutzt. Und welche Maßnahmen müssen Sie ergreifen.

Während also einige Leute in der Lage sind, dies alleine zu tun, benötigen einige andere vielleicht mehr Hilfe. Entweder über das Produkt oder über den Kundensupport und so weiter.

Und vielleicht sogar so weit, dass umsetzbare Erkenntnisse aus der Automatisierung ans Licht kommen, um ihnen zu helfen, die Daten zu verstehen.

Und es ist etwas, das wir bis zu einem gewissen Grad tun, und wir werden weiterhin darauf drängen, dies zu tun. Insbesondere durch Self-Service innerhalb unserer Produkte.

11. Welche Funktion von Datahawk ist wahrscheinlich eine extrem leistungsstarke Funktion, aber Sie sehen, dass die Benutzer nicht das Beste daraus machen.

Das ist ein guter Punkt.

Insgesamt haben wir also ungefähr fünf oder sechs große Lösungen und Anwendungsfälle, die wir erneut angehen:

• Suchmaschinenoptimierung
• Produktdatenanalyse
• Marktforschung und Intelligenz
• Finanzanalyse
• Werbeanalysen und
• Automatisierungen.

Ich würde sagen, dass vielleicht eine der mächtigsten darin besteht, den Inhalt Ihrer Produktseite zu optimieren, indem Sie prüfen, inwieweit sie den Inhaltsrichtlinien von Amazon entspricht.

Und indem Sie daran arbeiten, Ihre organischen Keyword-Rankings zu verbessern, damit Sie mehr Traffic generieren können. Korrelieren Sie dies auch mit den Werbeausgaben und den Verkäufen, die Sie tätigen.

Es geht also darum, diese verschiedenen Datenpunkte so zu mischen, dass Sie daraus einen Aktionsplan erstellen können.

Es ist etwas, das als gebrauchter Fall vielleicht ein bisschen fortgeschritten ist, aber es ist letztendlich das, was die Nadel in Bezug auf die Leistung bewegt.

12. Okay. Interessant. Was ist eine Sache oder ein paar Dinge, die jemand über Datahawk gesagt hat, die Sie wirklich glücklich gemacht haben?

Davon gibt es viele. (lacht)

Aber vielleicht könnte das Dinge beinhalten wie „Oh, Mann. Ich wünschte, ich wüsste das früher.“ Oder „Ich wünschte, ich wäre früher dazu gekommen, das Produkt zu verwenden.“

Sogar bestehende Rezensionen, die wir online haben, wo nur wenige Leute sagen, dass sie jede existierende Softwarelösung ausprobiert haben und dies die beste ist, auf die sie je gestoßen sind und die sie jemals verwendet haben. Oder die Tatsache, dass viele von ihnen sagen, dass sie alles ausprobiert haben und zu uns gewechselt sind.

Ja, ich würde sagen, das sind einige der Highlights.

13. Wie ich sehe, haben Sie eine Ressourcenseite auf Ihrer Website. Gibt es Möglichkeiten, Menschen dabei zu helfen, das Beste aus diesen Ressourcenseiten zu machen?

Ja, absolut. Wir haben einen Blog, den wir mit vielen Hilfeartikeln und Tutorials, die wir monatlich veröffentlichen, am Leben erhalten. Sie können Anleitungen zum Lesen sein, aber sie können auch ein Video-Tutorial sein.

Wir machen das auch in unserer Web-App zugänglich. Wenn also jemand Fragen hat, wird er auch auf den richtigen Leitfaden verwiesen, der ihm helfen kann.

Darüber hinaus ist unser Kundensupport-Team immer für Sie da. Und wir haben einen Live-Chat auf unserer Plattform, den Benutzer nutzen können, um uns alle Fragen zu stellen, die sie haben könnten.

Wir führen auch Einzelgespräche mit vielen unserer bestehenden Kunden, um ihnen mit Support und Schulungen zu helfen.

Wir veranstalten auch regelmäßig Webinare, um bestimmte Themen anzusprechen und versuchen, die neuesten Nachrichten zu teilen und einige Tipps und fortgeschrittene Anwendungsfälle zu vermitteln.

Schließlich haben wir auch einen YouTube-Kanal, auf dem wir viele fortgeschrittenere Tutorial-Videos veröffentlichen.

Über DataHawk

DataHawk ist ein führendes Unternehmen für All-in-One-Business-Management-Software, das Einzelhändler und Agenturen mit den Analyse- und Optimierungstools unterstützt, die sie benötigen, um ihr E-Commerce-Wachstum auf Amazon voranzutreiben.

Die 2018 gegründeten Lösungen von DataHawk, die SEO, Werbung, Produkte, Marktforschung und Intelligenz, Finanzen, Beratung und Managed Services umfassen, werden heute von einigen der weltweit bekanntesten Marken und größten Amazon-Händlern verwendet.

DataHawk hilft seinen Kunden, den Umsatz zu steigern, die Margen zu optimieren, die Produktivität zu steigern und durch verbesserte Berichterstattung Einblicke zu gewinnen.

Was auch immer die Ziele des Benutzers für den Verkauf bei Amazon sind, er kann sich auf die Lösung von DataHawk verlassen. Die Kunden von DataHawk sehen bis zu +130 % beim Umsatz und +31 % beim ROAS.