So finden, hinzufügen und verwenden Sie negative Keywords zu Ihrem besten Vorteil
Veröffentlicht: 2018-04-19Jeder PPC-Vermarkter weiß, dass bezahlte Suchkampagnen ohne eine abgerundete Liste von hyperzielorientierten Keywords nicht effektiv ausgeführt werden können. Ebenso wichtig sind ausschließende Keywords, mit denen Werbetreibende die Ausrichtung ihrer Anzeigen verfeinern können, indem sie verhindern, dass Anzeigen für uninteressierte Suchnutzer geschaltet werden. Dies wiederum hilft digitalen Werbetreibenden, Budget zu sparen, indem sie ihre Werbegelder auf Keywords anwenden, die mit höherer Wahrscheinlichkeit einen ROI generieren.
Was sind ausschließende Keywords?
Negative Keywords (auch "negative Übereinstimmung") sind bestimmte Wörter oder Wortgruppen, die verhindern, dass Anzeigen für jeden geschaltet werden, der nach diesem Schlüsselwort oder dieser Wortgruppe sucht. PPC-Vermarkter identifizieren diese Phrasen nach sorgfältiger Kampagnenanalyse, welche Keywords Klicks und letztendlich Leads oder Einnahmen generieren. Diese Keyword-Phrasen können auf Anzeigengruppen- oder Kampagnenebene hinzugefügt werden (dazu später mehr).
Betrachten Sie die Suchanfrage „kostenloser CRM-Service“. Wenn Ihre CRM-Software nicht kostenlos ist, möchten Sie, dass diese Phrase in Ihre Liste mit ausschließenden Keywords aufgenommen wird. Sie sind wahrscheinlich nicht daran interessiert, für Ihren Service zu bezahlen. Warum also Ihr Budget verschwenden, um ihnen Ihre Anzeige zu zeigen?
Wie unterscheiden sich ausschließende Keywords von anderen Keywords?
Der Unterschied liegt darin, ob Ihre Anzeigen in den Suchergebnissen erscheinen oder nicht. Durch die Zuweisung ausschließender Keywords konzentrieren sich Ihre Kampagnen stärker auf Suchanfragen, die Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als relevant erachten, und führen zu positiven Ergebnissen. Kurz gesagt, die Auswahl der Ziele, auf die nicht ausgerichtet werden soll , führt zu einer zielgerichteteren Kampagne, dh zu einer höheren Chance auf einen erhöhten ROI.
Keyword-Optionen für ausschließende Keywords
Es gibt drei Optionen für die Art der Übereinstimmung: weitgehend passend, passende Wortgruppe und genaue Übereinstimmung.
Weite Übereinstimmung
Mit einer weitgehend passenden negativen Option können Sie Ihre Anzeige für Suchanfragen ausschließen, bei denen jedes Wort Ihrer Keyword-Wortgruppe in beliebiger Reihenfolge in der Suche vorkommt. Das bedeutet, dass Ihre Anzeige nicht immer geschaltet wird, wenn der gesamte Begriff in einer Suchanfrage verwendet wird, aber möglicherweise geschaltet wird, wenn die Suche nur einen oder einige Ihrer Keyword-Begriffe enthält. Dieser Übereinstimmungstyp ist der Standard von Google in PPC-Suchkampagnen, sofern nicht anders angegeben.
Hier ist Googles Beispiel für „Laufschuhe“ als ausschließendes weitgehend passendes Keyword:

Phrasenübereinstimmung
Mit einem auszuschließenden Keyword mit passender Wortgruppe können Sie Ihre Anzeige für Suchanfragen ausschließen, die genau die Keyword-Wortgruppe enthalten, wobei die Wörter in derselben Reihenfolge angeordnet sind. Die Suchanfrage kann zusätzliche Wörter enthalten und die Anzeige wird trotzdem nicht geschaltet, solange alle Keywords in der gleichen Reihenfolge in die Suche einbezogen werden. Wenn jemand jedoch nur nach einem oder einigen Begriffen in Ihrer auszuschließenden Keyword-Wortgruppe sucht, wird Ihre Anzeige trotzdem geschaltet.
Sehen wir uns an, wie sich die Ergebnisse für denselben Suchbegriff „Laufschuhe“ ändern:

Genaue Übereinstimmung
Ein auszuschließendes genau passendes Keyword ist genau das, wonach es sich anhört: Es ermöglicht Ihnen, Ihre Anzeige für Suchen nach der exakten Keyword-Wortgruppe in derselben Reihenfolge ohne zusätzliche Wörter auszuschließen. Wenn die Suchanfrage zusätzliche Wörter oder alle Ihre Schlüsselbegriffe in einer anderen Reihenfolge enthält, wird Ihre Anzeige möglicherweise trotzdem geschaltet. Dieser Übereinstimmungstyp verhindert minimalen Traffic, da er sehr spezifisch ist.
Beachten Sie im selben Beispiel, dass "Laufschuhe" die einzige Wortgruppe ist, die in der Anzeige nicht erscheinen würde:

Hinweis: Ausschließende Keywords erkennen keine nahen Varianten wie Rechtschreibfehler, Singular oder Plural, Akronyme, Wortstamm oder Abkürzungen. Um sicherzustellen, dass keine dieser Varianten angezeigt wird, müssen Sie sie als separates ausschließendes Keyword hinzufügen.
Ausschließende Keywords finden
Wenn Sie Ihre Liste mit ausschließenden Keywords erstellen, identifizieren Sie zunächst Suchbegriffe, die Ihren Ziel-Keywords ähneln, aber möglicherweise Kunden ansprechen, die tatsächlich nach einem völlig anderen Produkt oder einer ganz anderen Dienstleistung suchen – Produkte oder Dienstleistungen, mit denen Sie mit bestimmten Suchbegriffen verwechselt werden könnten .

Ein Einzelhändler, der Arbeitsstiefel für Herren verkauft, möchte beispielsweise ausschließende Keywords für Suchbegriffe wie „Regenstiefel“ und „Cowboystiefel“ hinzufügen, um eine irrelevante Zielgruppe „Stiefel“ zu vermeiden.
Die Identifizierung ausschließender Keywords kann schwierig und zeitaufwändig sein. Glücklicherweise gibt es viele Tools, die helfen können. Beginnend mit dem Suchbegriffbericht von Google werden Ihnen die spezifischen Suchbegriffe angezeigt, nach denen Nutzer gesucht haben und die Ihre Anzeige ausgelöst haben:

Sie sollten dieses Tool nicht nur verwenden, um zu sehen, welche Keywords Klicks generiert haben, sondern auch, um zu ermitteln, welche Suchbegriffe Nutzer verwenden, die nichts mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu tun haben. Dies sind die Begriffe/Suchanfragen, die zu Ihrer Liste mit ausschließenden Keywords hinzugefügt werden sollten.
Ausschließende Keywords hinzufügen
Aus Ihrem Bericht zu Google-Suchbegriffen:
- Klicken Sie auf die Registerkarte Schlüsselwörter.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Keyword, für das Sie den Suchbericht ausführen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Suchbegriffe.
- Wählen Sie alle irrelevanten Suchbegriffe aus und klicken Sie auf "Als auszuschließendes Keyword hinzufügen:"

An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, die Auswahl auf Ihre gesamte Kampagne oder bestimmte Anzeigengruppen anzuwenden. Sowohl Google als auch Bing ermöglichen die Anwendung ausschließender Keywords auf Kampagnen- und Anzeigengruppenebene. Wenn Sie jedoch mehrere Ebenen verwenden, überschreiben die ausschließenden Keywords der niedrigsten Ebene die übergeordneten.
Vergessen Sie auch nicht, dass Ihre Auswahl automatisch weitgehend passende ausschließende Keywords enthält, da dies die Standardeinstellung von Google ist. Wenn Sie möchten, dass es sich um einen anderen Übereinstimmungstyp handelt, müssen Sie sie manuell ändern.
Ohne den Bericht zu Suchbegriffen auszuführen
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Klicken Sie links im Menü auf „Keywords“.
- Klicken Sie auf "Ausschließende Keywords".
- Klicken Sie auf die blaue Plus-Schaltfläche.
Von hier aus können Sie Ihren Kampagnen oder Anzeigengruppen neue ausschließende Keywords hinzufügen, eine neue Liste mit auszuschließenden Keywords erstellen oder eine vorhandene Liste mit ausschließenden Keywords verwenden.
Hinzufügen neuer Keywords zu Ihren Kampagnen, Anzeigengruppen oder zum Erstellen einer neuen Liste:
- Wählen Sie "Ausschließende Keywords hinzufügen oder eine neue Liste erstellen".
- Wählen Sie Kampagne oder Anzeigengruppe und dann die jeweilige Kampagne oder Anzeigengruppe aus.
- Fügen Sie Ihre Keywords hinzu (eines pro Zeile) und stellen Sie sicher, dass sich Ihre ausschließenden Keywords nicht mit Ziel-Keywords überschneiden, da dies die Schaltung Ihrer Anzeige verhindert.
- Wenn Sie einer Kampagne ausschließende Keywords hinzufügen, können Sie die Keywords in einer neuen oder vorhandenen Liste speichern und diese Liste auf die Kampagne anwenden. Aktivieren Sie einfach „In neuer oder vorhandener Liste speichern“, geben Sie einen Namen für Ihre neue Liste ein oder wählen Sie eine vorhandene Liste aus und klicken Sie dann auf „Speichern“.
So verwenden Sie eine vorhandene Liste mit ausschließenden Keywords:
- Wählen Sie "Liste ausschließender Keywords verwenden".
- Wählen Sie die Kampagne aus, auf die die Listen mit auszuschließenden Keywords angewendet werden sollen.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Listen mit auszuschließenden Keywords, die Sie verwenden möchten.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
Holen Sie das Beste aus Ihren Werbeausgaben heraus
Bei PPC-Anzeigen sind Ziel-Keywords nur ein Teil der Gleichung – auch negative Keywords haben einen erheblichen Einfluss auf Ihre Werbekampagnen. Obwohl Anzeigenplattformen wie Google und Bing Ihre Zielgruppe hervorragend filtern, kann es sogar noch hilfreicher sein, bestimmte Suchanfragen selbst zu identifizieren.
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