Comment trouver, ajouter et utiliser des mots clés négatifs à votre meilleur avantage

Chaque spécialiste du marketing PPC sait que les campagnes de recherche payante ne peuvent pas fonctionner efficacement sans une liste complète de mots clés hyper-ciblés. Les mots clés à exclure sont tout aussi importants , qui permettent aux annonceurs d'affiner le ciblage de leurs annonces en empêchant les annonces de s'afficher auprès d'utilisateurs de recherche indifférents. À son tour, cela aide les annonceurs numériques à économiser leur budget en appliquant leurs dollars publicitaires aux mots clés les plus susceptibles de générer un retour sur investissement.

Que sont les mots clés à exclure ?

Les mots clés à exclure (alias « correspondance négative ») sont des mots ou des expressions spécifiques qui empêchent l'affichage des annonces auprès de quiconque recherche ce mot clé ou cette expression. Les spécialistes du marketing PPC identifient ces expressions après une analyse minutieuse de la campagne des mots-clés qui génèrent des clics et finalement des prospects ou des revenus. Ces expressions de mots clés peuvent être ajoutées au niveau du groupe d'annonces ou au niveau de la campagne (nous y reviendrons plus tard).

Considérez la requête de recherche « service CRM gratuit ». Si votre logiciel CRM n'est pas gratuit, vous voudriez que cette phrase soit incluse dans votre liste de mots clés à exclure. Ils ne sont probablement pas intéressés à payer pour votre service, alors pourquoi gaspiller votre budget en leur montrant votre annonce ?

En quoi les mots clés à exclure sont-ils différents des autres mots clés ?

La différence réside dans le fait que vos annonces apparaissent ou non dans les résultats de recherche. En attribuant des mots clés négatifs, vos campagnes sont davantage axées sur les requêtes de recherche que vous jugez pertinentes pour votre produit ou service et produiront des résultats positifs. En bref, choisir ce qu'il ne faut pas cibler permet une campagne plus ciblée, c'est-à-dire une plus grande chance d'augmenter le retour sur investissement.

Types de correspondance de mots clés à exclure

Il existe trois options de type de correspondance : requête large, requête d'expression et requête exacte.

Match large

Une requête large négative vous permet d'exclure votre annonce pour les recherches où chaque mot, dans n'importe quel ordre, de votre expression de mot clé apparaît dans la recherche. Cela signifie que votre annonce ne s'affichera pas à chaque fois que le terme entier est utilisé dans une requête de recherche, mais peut s'afficher si la recherche ne contient qu'un ou certains de vos termes clés. Ce type de correspondance est le type par défaut de Google dans les campagnes de recherche PPC, sauf indication contraire.

Voici l'exemple de Google pour "chaussures de course" en tant que mot clé en requête large à exclure :

Correspondance d'expression

Un mot clé de correspondance d'expression à exclure vous permet d'exclure votre annonce pour les recherches qui incluent l'expression exacte du mot clé, avec les mots dans le même ordre. La requête de recherche peut inclure des mots supplémentaires, et l'annonce ne s'affichera toujours pas tant que tous les mots clés sont inclus dans la recherche dans le même ordre. Cependant, si quelqu'un recherche un seul ou certains des termes de votre expression de mot clé à exclure, votre annonce sera toujours diffusée.

Regardons comment les résultats changent pour la même expression de recherche « chaussures de course : »

Correspondance exacte

Un mot clé exact à exclure est exactement ce à quoi cela ressemble : il vous permet d'exclure votre annonce pour les recherches de l'expression exacte du mot clé, dans le même ordre, sans mots supplémentaires. Si la requête de recherche contient des mots supplémentaires ou tous vos termes clés dans un ordre différent, votre annonce peut toujours être diffusée. Ce type de correspondance éliminera le trafic minimal car il est très spécifique.

Dans le même exemple, remarquez que "chaussures de course" est la seule expression que l'annonce ne s'afficherait pas :

Remarque : Les mots clés à exclure ne reconnaissent pas les variantes proches, telles que les fautes d'orthographe, le singulier ou le pluriel, les acronymes, les radicaux ou les abréviations. Pour vous assurer qu'aucune de ces variantes n'apparaît, vous devez les ajouter en tant que mot clé à exclure distinct.

Recherche de mots clés à exclure

Lors de la création de votre liste de mots clés à exclure, commencez par identifier les termes de recherche qui sont similaires à vos mots clés cibles, mais qui peuvent s'adresser aux clients qui recherchent en fait un produit ou un service complètement différent - des produits ou services qui pourraient être confondus avec certains termes de recherche. .

Par exemple, un détaillant qui vend des bottes de travail pour hommes peut vouloir ajouter des mots clés à exclure pour des termes de recherche tels que « bottes de pluie » et « bottes de cow-boy » pour éviter d'attirer une audience « bottes » non pertinente.

L'identification des mots clés à exclure peut être délicate et prendre du temps. Heureusement, il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider. En commençant par le rapport sur les termes de recherche de Google, vous verrez les termes spécifiques recherchés par les internautes qui ont déclenché votre annonce :

Vous devez non seulement utiliser cet outil pour voir quels mots clés ont généré des clics, mais également pour identifier les termes de recherche que les gens utilisent et qui ne sont pas liés à votre produit ou service. Ce sont les termes/requêtes de recherche qui doivent être ajoutés à votre liste de mots clés négatifs.

Ajout de mots clés à exclure

À partir de votre rapport sur les termes de recherche Google :

1. Cliquez sur l'onglet Mots-clés.
2. Cochez la case en regard du mot-clé pour lequel vous souhaitez exécuter le rapport de recherche, puis cliquez sur le bouton Termes de recherche.
3. Sélectionnez les termes de recherche non pertinents et cliquez sur « Ajouter en tant que mot clé à exclure : »

À ce stade, vous avez la possibilité d'appliquer les sélections à l'ensemble de votre campagne ou à certains groupes d'annonces. Google et Bing autorisent tous deux l'application de mots clés négatifs au niveau de la campagne et du groupe d'annonces. Cependant, lors de l'utilisation de plusieurs niveaux, les mots clés négatifs de niveau le plus bas remplacent ceux de niveau supérieur.

N'oubliez pas non plus que vos sélections seront automatiquement des mots clés négatifs en requête large, car c'est ce que Google utilise par défaut. Si vous voulez qu'ils soient un autre type de correspondance, vous devrez les modifier manuellement.

Sans exécuter le rapport sur les termes de recherche

Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Cliquez sur « Mots clés » dans le menu de gauche.
2. Cliquez sur "Mots clés à exclure".
3. Cliquez sur le bouton bleu plus.

À partir de là, vous pouvez ajouter de nouveaux mots clés à exclure à vos campagnes ou groupes d'annonces, créer une nouvelle liste de mots clés à exclure ou utiliser une liste de mots clés à exclure existante.

Pour ajouter de nouveaux mots clés à vos campagnes, groupes d'annonces ou créer une liste :

1. Sélectionnez "Ajouter des mots clés à exclure ou créer une nouvelle liste".
2. Choisissez une campagne ou un groupe d'annonces, puis sélectionnez la campagne ou le groupe d'annonces spécifique.
3. Ajoutez vos mots clés (un par ligne) et assurez-vous que vos mots clés à exclure ne se chevauchent pas avec les mots clés cibles, car cela empêchera la diffusion de votre annonce.
4. Si vous ajoutez des mots clés à exclure à une campagne, vous pouvez enregistrer les mots clés dans une liste nouvelle ou existante et appliquer cette liste à la campagne. Cochez simplement « Enregistrer dans une nouvelle liste ou une liste existante », entrez un nom pour votre nouvelle liste ou sélectionnez une liste existante, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Pour utiliser une liste de mots clés à exclure existante :

1. Sélectionnez "Utiliser une liste de mots clés à exclure".
2. Choisissez la campagne à laquelle appliquer les listes de mots clés à exclure.
3. Cochez les cases des listes de mots clés à exclure que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur « Enregistrer ».

Tirez le meilleur parti de vos dépenses publicitaires

Avec les annonces PPC, les mots clés cibles ne sont qu'une partie de l'équation - les mots clés négatifs ont également un impact significatif sur vos campagnes publicitaires. Bien que les plateformes publicitaires comme Google et Bing filtrent très bien votre audience, identifier vous-même des requêtes de recherche spécifiques peut vous aider encore plus.

Créez votre liste de mots clés à exclure dès aujourd'hui pour améliorer la pertinence de votre annonce. Ensuite, complétez votre campagne publicitaire en fournissant une page de destination post-clic optimale de l'annonce à la page de destination post-clic avec Instapage - la plate-forme d'optimisation post-clic la plus robuste, inscrivez-vous pour une démo Instapage Enterprise dès aujourd'hui.