So identifizieren und segmentieren Sie den Markt für Ihre Vertriebsstrategie

Die Segmentierung des richtigen Marktes ist sehr wichtig, da sie darin besteht, für jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die Sie anbieten, die Käuferpersönlichkeit zu etablieren, um Ihre Verkaufsstrategie zu fördern.

Obwohl es allgemeine Regeln gibt, müssen Sie mehrere Faktoren berücksichtigen, um Ihre Zielgruppe zu identifizieren. Das erste Problem, dem Sie sich stellen müssen, ist, dass jeder Verbraucher einzigartig ist und sogar Unternehmen, die um dieselben Kunden konkurrieren, unterschiedliche Strategien verfolgen. Daher müssen Sie Ihren Nischenmarkt identifizieren und Ihr Produkt mehr und mehr anpassen, um die richtigen Kunden anzuziehen, die insbesondere daran interessiert sind, bei Ihnen zu kaufen.

· Der erste Schritt besteht darin, Ihren Zielmarkt zu definieren.

Es gibt tausend Möglichkeiten, die Märkte zu segmentieren und zu definieren, auf die Sie abzielen.

Daher ist es ratsam, eine vorherige Studie durchzuführen, um die Customer Journey jedes Ihrer Besucher zu analysieren, um herauszufinden, was die heißesten Stellen auf Ihrer Seite sind.

Sie müssen verstehen, dass Geschmäcker und Vorlieben sehr persönlich sind. Sie können zwei Kunden haben, die sich aus völlig unterschiedlichen Gründen für das gleiche Produkt interessieren.

Dieser Prozess ist sehr breit angelegt, was bedeutet, dass niemand klare Regeln aufstellen konnte, die wir alle befolgen könnten. Tatsache ist, dass Sie der Kapitän Ihres Schiffes sind. Damit meine ich, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, den Markt zu segmentieren: nach Alter, nach Geschlecht, nach Interessen oder basierend auf den letzten Einkäufen. Sie entscheiden, welche Strategie für Sie am besten funktioniert.

Heute wird es aufgrund der Marktsättigung immer schwieriger, zu konkurrieren und Geld zu verdienen. Es gibt ein großes Angebot, daher müssen Sie kämpfen, um jeden Kunden zu gewinnen und zu halten (um zu überleben, müssen Sie eine Inbound-Marketing-Strategie festlegen, um sich während des Kaufprozesses von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Sie sollten nicht vergessen, dass nicht alles endet, wenn Sie das Geld erhalten; Sie müssen eine dauerhafte Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, um sie zum erneuten Kauf zu bewegen und Ihre Marke weiterzuempfehlen).

· E-Mail-Marketing als positive Verstärkung

Wenn Sie den ersten Teil dieses Beitrags verstanden haben, ist es an der Zeit, E-Mail-Marketing zu implementieren, um Ihre Abonnenten zu kontaktieren.

Da Sie bereits das Verhalten Ihrer Besucher analysiert haben, haben Sie Ihr Unternehmen bereits ins Visier genommen. Daher wissen Sie bereits, wer sich für die von Ihnen beworbenen Produkte oder Dienstleistungen interessiert und vor allem: Sie wissen genau, wie sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen interagieren.

Niemand ist besser als Sie, um Ihre Besucher davon zu überzeugen, dass sie am richtigen Ort sind und der Kauf nicht so einfach ist, wenn sie das Produkt in einem anderen Geschäft kaufen. Das heißt, Sie sollten Ihre Besucher davon überzeugen, dass sie auf Ihrer Website kaufen sollten.

Da Sie sie so gut kennen, sollten Sie sie in verschiedene Kategorien einteilen und personalisierte Newsletter für jedes Segment versenden. Damit meine ich, dass jede E-Mail den Kontakt und die Beziehung zu Ihren Benutzern stärkt. Am Ende spielt es keine Rolle, ob sie bereits gekauft haben oder nicht; Sie sollten die Tür immer offen lassen.

Natürlich ist es sinnlos, die Tür offen zu lassen, wenn Sie sie nicht einladen, wiederzukommen. Upselling zum Beispiel, über das wir bei früheren Gelegenheiten gesprochen haben, ist eine nützliche Technik, um Ihre Kunden davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen. Tatsächlich ist diese Art von Strategie äußerst effektiv. Und Amazon weiß, wie das geht: Sie erhalten immer eine Nachricht in Ihrem Posteingang mit einem interessanten Angebot, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.

· Mehr als ein garantierter Kauf: die Vorteile einer effizienten Targeting-Strategie

Wir konnten mehrere Vorteile dieser Strategie hervorheben. Allein die Tatsache, dass Sie dem idealen Kunden das richtige Produkt anbieten, zeigt jedoch bereits, dass die Identifizierung und Segmentierung Ihres Nischenmarktes entscheidend ist, um mehr zu verkaufen.

Wenn Sie bereits wissen, wer Ihr idealer Kunde ist, können Sie mit mehreren Tools arbeiten, um diese Buyer-Persona zu erreichen.

Wenn Sie einen Newsletter an einen Benutzer senden, mit dem Sie bereits eine emotionale Verbindung haben, wissen Sie, was ihm gefällt und was nicht, sodass es einfacher ist, ihn zum Warenkorb zu leiten und ihn zu überzeugen, die Conversion abzuschließen.

Dazu müssen Sie lernen, Emotionen zu manipulieren, zu verstehen, wie Ihre Käuferpersönlichkeit denkt, ihre Sehnsüchte, ihre Schwächen, sie subtil durch den Conversion-Trichter zu führen, damit sie nicht einmal merkt, dass sie manipuliert wird.

· Alle Segmente eindeutig identifizieren.

Es ist Zeit zu arbeiten. Ja, der Kampf hat begonnen, Sie als Krieger müssen diesen Soldaten davon überzeugen, Teil Ihrer Armee zu sein.

Sie verfolgen und analysieren sein Verhalten seit langem, damit Sie wissen, wie Ihr idealer Kunde kämpft. Mit anderen Worten, Sie haben seine Schwächen, die Herausforderungen, die er zu meistern versucht, und die Dinge, die ihn glücklich machen, erkannt. Wenn Sie wissen, wie Sie Ihr Produkt an Ihre Buyer-Persona anpassen, wissen Sie, was Sie tun müssen, um ihn davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen.

Es ist ein Eroberungsspiel; Sie müssen Ihr Bestes tun, um Ihre Käuferpersönlichkeit davon zu überzeugen, Ihnen zu vertrauen, oder Ihnen zumindest die Chance zu geben, zu beweisen, dass Ihr Produkt die beste Lösung für seine Probleme ist. Diese Strategie wird Ihnen nur gelingen, wenn Sie den Markt wirklich segmentieren und klar verstehen, was Ihr idealer Kunde von Ihnen erwartet.

Ja, Sie müssen überzeugend sein, lernen, überzeugend und selbstbewusst zu sein, um zu zeigen, dass Ihre Kunden bei Ihnen sicher sind. Sie sollten stolz sein, bei Ihnen zu kaufen, und glücklich, ihr Geld für etwas so Fantastisches auszugeben.

Sie müssen immer Ihr Bestes geben, um jeden Kunden zu gewinnen, egal ob vor, während und nach dem Kauf. Und das tun Sie nur, wenn Sie jeden Nutzer als die relevanteste Person für Ihr Unternehmen betrachten.

· Verlieren Sie nicht den Fokus, arbeiten Sie weiter daran, Ihre Verkaufsstrategie voranzutreiben.

Im Marketing müssen Sie wie in der Liebe immer wachsam sein, um Ihr Ziel zu beeindrucken und es davon zu überzeugen, dass Sie seine beste Wahl sind. Daher sollte Ihr Handeln immer auf Ihre Buyer-Persona ausgerichtet sein. Wenn Sie das vergessen, verschwenden Sie nur einen Teil Ihres Ziels, was bedeutet, dass Sie Ihre Effizienz verlieren. Mit anderen Worten, Sie werden Ihre Ziele nur erreichen, wenn Sie sich zu 100% auf den Markt konzentrieren, den Sie ansprechen sollten.

Einen Verkaufs-Newsletter mit verwandten Produkten zu versenden und zu erwarten, dass jemand etwas kaufen möchte, ist keine effektive Strategie.

Ihre Abonnenten sind sicherlich schon gesättigt und möchten keine weitere Verkaufs-E-Mail mit einer Produktliste ohne Kriterien mehr erhalten. Dies ist eine Strategie, die jedes Mal weniger gute Ergebnisse bringt.

Sie sind nicht der Einzige, der diesem Abonnenten E-Mails sendet. Wenn er mit Ihren Nachrichten nicht zufrieden ist, werden Sie ihn nie davon überzeugen können, auf Ihren Call-to-Action zu klicken.

Sie müssen Ihre Blumen jeden Tag gießen. Wenn Sie sie eine Woche lang vergessen, egal, dass Sie sie monatelang gepflegt haben, geht Ihre gesamte Arbeit verloren.

Jeder neue Tag ist eine Gelegenheit, Loyalität aufzubauen, daher sollten Sie ihnen von Zeit zu Zeit personalisierte Inhalte mit Verkaufsbotschaften senden. Ja, Sie können Ihre Kampagnen verwenden, um zu verkaufen, aber Sie müssen dabei vorsichtig vorgehen und immer nur das Produkt senden, von dem Sie sicher sind, dass es für jedes Segment Ihrer E-Mail-Liste relevant ist. Sie müssen lernen, zu sagen, was sie hören möchten, mit einer einzigartigen Botschaft für jedes Kundenprofil.

Du musst konstant und hartnäckig sein, aber übertreibe es nie. Ihre Abonnenten werden wahrscheinlich nicht kaufen, nachdem Sie Ihre erste E-Mail erhalten haben. Sie sollten es weiter versuchen, weiterhin relevante Inhalte senden und ihnen zeigen, dass sie Ihnen vertrauen können. Sie müssen verstehen, dass es eine mühsame und zeitaufwändige Aufgabe ist, die Loyalität und das Vertrauen eines Kunden zu gewinnen.

· Der Kunde sollte sich wegen Ihnen entscheiden, das Produkt zu kaufen.

Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben, vertrauen Ihre Benutzer Ihnen bereits genug und werden sich beim Kauf des von Ihnen beworbenen Produkts oder der Dienstleistung wohl fühlen.

Wenn Sie die Branche, die Sie ansprechen möchten, richtig identifiziert haben, wird Ihre Käuferpersönlichkeit Ihre Website immer vor dem Kauf überprüfen, denn wenn Sie das Produkt anbieten, das er kaufen möchte, wird er es sicherlich von Ihnen erhalten.

Das klingt generisch, aber Sie haben sicherlich eine Website oder ein Geschäft, die Sie immer besuchen, bevor Sie ein Produkt kaufen. Wenn sie dieses Produkt verkaufen, ist dieses Unternehmen immer Ihre erste Wahl.

Jede Person hat einen bestimmten Grund, einer Website zu vertrauen und Produkte dort und nicht auf anderen Seiten zu kaufen. Vielleicht kaufen Sie immer bei ihnen ein, weil der Support schnell ist, weil sie verschiedene Lieferoptionen anbieten, vielleicht weil sie mehrere Zahlungsmethoden anbieten oder aus einer Vielzahl von Gründen.

· Geben Sie Ihrem Kunden das Gefühl, einzigartig zu sein.

Ein Unternehmen zu führen ist keine leichte Aufgabe. Wir haben so viele Probleme zu lösen, so viele Herausforderungen zu bewältigen, dass wir manchmal Aspekte vernachlässigen, die wir nicht für relevant halten.

In einer so wettbewerbsorientierten Welt kann jedoch jedes Detail den Unterschied ausmachen; etwas so Grundlegendes wie das Farbschema einer Seite kann Besucher anziehen oder abstoßen. Achten Sie daher stets auf ein perfektes Einkaufserlebnis und denken Sie immer an das Segment, das Sie erreichen möchten.

Dazu müssen Sie Anpassungstechniken anwenden. Daher sollten Sie Ihren Nachrichten immer den Abonnentennamen hinzufügen. Sie können auch eine andere Schriftart, eine auffällige Farbe und einen einprägsamen Satz verwenden.

Das können Sie nur tun, wenn Sie das Verhalten Ihrer Besucher studiert haben. Sie sollten hart daran arbeiten, herauszufinden, welche Seiten für jeden Lead am effektivsten sind. Wenn Sie beispielsweise festgestellt haben, dass ein Besucher Ihre Landingpage mehr als einmal aufgerufen hat, können Sie ihm eine personalisierte Nachricht senden, um Hilfe anzubieten oder zusätzliche Informationen zu Ihrem Produkt zu erhalten, da ein Benutzer, der eine Seite mehr als einmal besucht hat, sicherlich dies tun wird Interesse an dem Produkt, das Sie verkaufen. Ihre Verkaufsstrategie sollte also anders sein und dieses Interesse widerspiegeln. Wenn Sie nachweisen können, dass dieser Kunde einzigartig für Sie ist, ist es einfacher, seine Loyalität zu gewinnen, da wir alle gerne bevorzugt behandelt werden.

Daher ist es, wie Sie in den vorherigen Absätzen gelesen haben, entscheidend, mit der Marktsegmentierung zu arbeiten, um eine erfolgreiche Verkaufsstrategie zu entwickeln.

Natürlich reicht es nicht aus, nur diesem vorherigen Schritt zu folgen. Sie müssen eine Inbound-Strategie über E-Mail-Marketing implementieren, um den Conversion-Trichter zu automatisieren.

Sobald Sie den Trichter für jedes Segment Ihres Marktes eingerichtet haben, ist es an der Zeit, zur Sache zu kommen und das anzuwenden, was Sie über Ihre Buyer-Persona herausgefunden haben. Das hört sich alles sehr kompliziert an, ist aber eigentlich viel einfacher als es aussieht. Sie müssen sich nur die Zeit nehmen, Ihren idealen Kunden zu verstehen, und sobald Sie genügend Informationen über ihn gesammelt haben, müssen Sie das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, anpassen.

Wenn Sie zeigen können, dass das Produkt für diesen Kunden perfekt ist, wird er es kaufen wollen.