販売戦略のために市場を特定してセグメント化する方法

公開: 2019-06-26

適切な市場をセグメント化することは、販売戦略を後押しするために提供している各製品またはサービスの購入者のペルソナを確立することからなるため、非常に重要です。

一般的なルールがありますが、ターゲットオーディエンスを特定するためにいくつかの要因を考慮する必要があります。 あなたが直面しなければならない最初の問題は、すべての消費者がユニークであり、同じ顧客を求めて競争している企業でさえ異なる戦略を持っているということです。 したがって、あなたはあなたのニッチ市場を特定し、あなたからの購入に特に興味を持つ適切な顧客を引き付けるためにあなたの製品をますますカスタマイズする必要があります。

  • 1・最初のステップは、ターゲット市場を定義することです。
  • 2・積極的な強化としてのEメールマーケティング
  • 3・保証された購入以上のもの:効率的なターゲティング戦略の利点
  • 4・すべてのセグメントを明確に識別します。
  • 5・集中力を失わないで、販売戦略を後押しするために働き続けてください。
  • 6・顧客はあなたのために製品を購入することを決定する必要があります。
  • 7・顧客をユニークに感じさせます。
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・最初のステップは、ターゲット市場を定義することです。

ターゲットとする市場をセグメント化して定義する方法は千通りあります。

結果として、以前の調査を行って、訪問者のそれぞれのカスタマージャーニーを分析し、ページで最もホットなスポットが何であるかを発見することをお勧めします。

あなたは好みや好みが非常に個人的であることを理解する必要があります。 まったく異なる理由で、2人の顧客が同じ製品に興味を持っている可能性があります。

このプロセスは非常に広範であり、私たち全員が従うことができる明確なルールを誰も設定できないことを意味します。 事実はあなたがあなたの船の船長であるということです。 これは、年齢別、性別別、興味別、または最新の購入に基づいて、市場をセグメント化するいくつかの方法があることを意味します。 どの戦略が自分に最適かを決定します。

今日、市場の飽和により、競争してお金を稼ぐことはますます困難になっています。 供給が多いので、各顧客を獲得して維持するために戦う必要があります(生き残るためには、購入プロセス中に競合他社と差別化するためのインバウンドマーケティング戦略を設定する必要があります。すべてではないことを忘れてはなりません。あなたがお金を受け取ったときに終了します;あなたはあなたの顧客との永続的な関係を作り、彼らに再び購入してあなたのブランドを推薦するように説得する必要があります)。

El Email Marketing como refuerzo positivo

・積極的な強化としてのEメールマーケティング

この投稿の最初の部分を理解した場合は、サブスクライバーに連絡する手段として電子メールマーケティングを実装するときが来ました。

あなたはすでにあなたの訪問者の行動を分析したので、あなたはすでにあなたのビジネスをターゲットにしています。 したがって、あなたはあなたが宣伝している製品やサービスに誰が興味を持っているかをすでに知っています、そして最も重要なことはあなたは彼らがあなたの製品やサービスとどのように相互作用するかを完全によく知っています。

あなたの訪問者に彼らが正しい場所にいること、そして彼らが別の店で製品を手に入れたら購入はそれほど簡単ではないことを納得させるのにあなたより良い人は誰もいません。 つまり、訪問者にサイトから購入するように説得する必要があります。

あなたがそれらをよく知っているように、あなたはそれらを異なるカテゴリーに分けて、各セグメントのために個人化されたニュースレターを送るべきです。 これは、各メールがユーザーとの連絡や関係を強化することを意味します。 結局、彼らがすでに購入したかどうかは関係ありません。 常にドアを開けたままにしておく必要があります。

もちろん、戻ってくるように誘わない限り、ドアを開けたままにしておくのは無意味です。 たとえば、以前に話したアップセルは、顧客にあなたから購入するように説得するための便利なテクニックです。 実際、この種の戦略は非常に効果的です。 そしてAmazonはそれを行う方法を知っています:あなたはあなたのニーズとあなたの予算に合う興味深い取引であなたの受信箱に常にメッセージを受け取るでしょう。

・保証された購入以上のもの:効率的なターゲティング戦略の利点

この戦略のいくつかの利点を強調することができます。 ただし、理想的な顧客に適切な製品を提供するという事実は、ニッチ市場を特定してセグメント化することが、より多くの販売に不可欠であることをすでに示しています。

誰が理想的な顧客であるかがわかったら、いくつかのツールを使用してこの購入者のペルソナに到達できるようになります。

すでに感情的なつながりを持っているユーザーにニュースレターを送信すると、そのユーザーが好きなものと嫌いなものがわかっているので、ユーザーをショッピングカートに誘導して、変換を完了するように説得する方が簡単です。

そのためには、感情を操作する方法を学び、購入者のペルソナの考え方、憧れ、弱点を理解し、操作されていることに気付かないように、コンバージョンファネルを微妙に案内する必要があります。

・すべてのセグメントを明確に識別します。

仕事を始める時が来ました。 はい、戦いが始まりました、あなたは戦士として、この兵士をあなたの軍隊の一部であるように説得しなければなりません。

あなたは長い間彼の行動を追跡して分析してきたので、あなたはあなたの理想的な顧客がどのように戦うかを知っています。 言い換えれば、あなたは彼の弱点、彼が克服しようとしている課題、そして彼を幸せにするものを特定しました。 あなたがあなたのバイヤーペルソナにあなたの製品を合わせる方法を知っているなら、あなたは彼にあなたから買うように説得するためにあなたがしなければならないことを知っているでしょう。

それは征服ゲームです。 あなたはあなたのバイヤーのペルソナにあなたを信頼するように説得するために、あるいは少なくともあなたの製品が彼の問題に対する最良の解決策であることを証明する機会を与えるために最善を尽くす必要があります。 この戦略で成功するのは、市場を実際にセグメント化し、理想的な顧客があなたに何を期待するかを明確に理解している場合のみです。

はい、あなたは説得力があり、説得力があり、自信を持って顧客があなたと安全であることを示すことを学ぶ必要があります。 彼らはあなたから買うことを誇りに思うべきであり、とても素晴らしい何かに彼らのお金を費やして幸せです。

購入前、購入中、購入後を問わず、すべての顧客を獲得するために常に最善を尽くす必要があります。 そして、あなたが各ユーザーをあなたのビジネスに最も関連性のある人物と見なす場合にのみ、それを行います。

No pierdas el enfoque, quien la sigue la consigue

・集中力を失わないでください、あなたの販売戦略を後押しするために働き続けてください。

マーケティングでは、恋愛のように、あなたは常にあなたのターゲットを感動させ、あなたが彼/彼女の最良の選択であることを彼/彼女に納得させるために警戒しなければなりません。 したがって、あなたの行動は常にあなたの買い手のペルソナに焦点を合わせるべきです。 それを忘れると、ターゲットの一部だけに労力を浪費し始めます。つまり、効率が低下し始めます。 言い換えれば、あなたがあなたが目標とするべき市場に100%集中している場合にのみあなたはあなたの目標を達成するでしょう。

いくつかの関連製品を含む販売ニュースレターを送信し、誰かが何かを購入したいと思うことを期待することは、効果的な戦略ではありません。

あなたの加入者は確かにすでに飽和状態にあり、基準のない製品リストを含む別の販売メールを受信することをもはや望んでいません。 これは、毎回あまり良い結果をもたらさない戦略です。

このサブスクライバーに電子メールを送信するのはあなただけではありません。 彼があなたのメッセージに満足していない場合、あなたは彼にあなたの行動の呼びかけをクリックするように説得することは決してできません。

あなたは毎日あなたの花に水をやる必要があります。 一週間忘れると、何ヶ月も世話をしても、仕事がすべて失われてしまいます。

毎日が忠誠心を築く機会であるため、販売メッセージを含むパーソナライズされたコンテンツを時々送信する必要があります。 はい、キャンペーンを使用して販売を試みることができますが、慎重に行う必要があり、常にメーリングリストの各セグメントに関連すると確信している製品のみを送信する必要があります。 顧客プロファイルごとに固有のメッセージを使用して、彼らが聞きたいことを言うことを学ぶ必要があります。

あなたは一定で永続的である必要がありますが、決してやり過ぎないでください。 あなたの加入者はおそらくあなたの最初の電子メールを受け取った後に購入しないでしょう。 あなたは努力を続け、関連するコンテンツを送り続け、彼らがあなたを信頼できることを彼らに示すべきです。 顧客の忠誠心と信頼を獲得することは、骨の折れる時間のかかる作業であることを理解する必要があります。

Tienes que ser el motivo por el que compra

・顧客はあなたのために製品を購入することを決定する必要があります。

あなたがこの時点に達した場合、あなたのユーザーはすでにあなたを十分に信頼しているので、彼らはあなたが宣伝している製品やサービスを安心して購入できるでしょう。

ターゲットとする業界を正しく特定した場合、購入者のペルソナは購入する前に常にサイトをチェックします。購入したい製品を提供すると、必ずあなたからそれを取得するからです。

これは一般的に聞こえますが、製品を購入する前に必ずアクセスするWebサイトまたはストアが確かにあります。 彼らがこの製品を販売している場合、この会社は常にあなたの最初の選択肢になります。

各人は、他のページではなく、サイトを信頼し、そこで製品を購入する特別な理由があります。 サポートサービスが速いため、さまざまな配送オプションを提供しているため、複数の支払い方法を提供しているため、またはさまざまな理由で、常にそれらから購入する可能性があります。

・顧客をユニークに感じさせます。

ビジネスを運営することは簡単な作業ではありません。 解決すべき問題が非常に多く、直面する課題が非常に多いため、関連性があるとは見なされない側面を無視することがあります。

ただし、このような競争の激しい世界では、どんな詳細でも違いを生むことができます。 ページの配色と同じくらい基本的なものは、訪問者を引き付けたり、はじいたりすることができます。 したがって、常に到達したいセグメント市場を考えながら、ショッピング体験が常に完璧であることを確認する必要があります。

そのためには、カスタマイズ手法を適用する必要があります。 したがって、メッセージには常にサブスクライバー名を追加する必要があります。 別のフォント、印象的な色、キャッチーなフレーズを使用することもできます。

あなたがあなたの訪問者の行動を研究した場合にのみそれをすることができます。 どのページが各リードに最も効果的であるかを特定するために一生懸命働く必要があります。 たとえば、訪問者がランディングページに複数回アクセスしたことを確認した場合、ヘルプを提供するためにパーソナライズされたメッセージを送信したり、ページに複数回アクセスしたユーザーは確実にアクセスするため、製品に関する追加情報を送信したりできます。あなたが販売している製品に興味があります。 したがって、販売戦略は異なり、この関心を反映する必要があります。この顧客があなたに固有であることを証明できれば、私たち全員が優遇されたいので、彼の忠誠心を獲得しやすくなります。

したがって、前の段落で読んだように、成功する販売戦略を作成するには、マーケットセグメンテーションと連携することが重要です。

もちろん、この前のステップに従うだけでは十分ではありません。コンバージョンファネルを自動化するには、Eメールマーケティングを通じてインバウンド戦略を実装する必要があります。

市場の各セグメントの目標到達プロセスを確立したら、ビジネスに取り掛かり、購入者のペルソナについて見つけたものを適用します。 これはすべて非常に複雑に聞こえますが、実際には見た目よりもはるかに単純です。 あなたはあなたの理想的な顧客を理解するために時間をかける必要があります、そしてあなたが彼について十分な情報を集めたら、あなたはあなたが売っている製品またはサービスをカスタマイズしなければなりません。

その製品がその顧客に最適であることを示すことができれば、彼はそれを購入したいと思うでしょう。