Wie ein kleines Unternehmen anfangen kann, Massenmailings zu versenden

Veröffentlicht: 2017-03-28

hacer emailing

In diesem Artikel erstellen wir einen Leitfaden mit den wichtigsten Informationen, damit kleine Unternehmen und Profis, die ihre Reise in die Welt des E-Mail-Marketings beginnen, Tipps zum Versenden von Massenmails erhalten.

Tatsächlich spreche ich immer lieber über E-Mail-Marketing, denn obwohl es sich nicht nur um Massenmailing, sondern um die Kommunikation mit unseren Kunden handelt, ist es ein Kommunikationsmittel, um die Beziehung zu unseren Abonnenten zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Dieses Mal konzentriert sich dieser Beitrag jedoch auf das Konzept des Massenversands. An diesem Punkt werden wir unseren Weg beginnen.

  • 1 Welche Punkte sollten wir vor dem Versenden von Massensendungen überprüfen?
    • 1.1 Welche Massensendungen versenden unsere Wettbewerber?
    • 1.2 Planen Sie Ihre Schritte und definieren Sie eine Strategie
  • 2 Datenbank oder Abonnenten – Welche E-Mail-Liste soll für den Massenversand verwendet werden?
    • 2.1 Gestaltung des Newsletters und der Absender, den das Unternehmen für den Massenversand verwendet
    • 2.2 Adressierung und Verwaltung der Mailingliste – Wie gewinnt man treue Abonnenten?
    • 2.3 Auswahl der richtigen Plattform für den Massenversand
    • 2.4 Fazit
    • 2.5 Verwandte Beiträge:

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Welche Punkte sollten wir vor dem Versenden von Massenmails überprüfen?

Eines der ersten Dinge, die wir überprüfen sollten, ist:

Welche Massensendungen versenden unsere Wettbewerber?

Es ist ein guter erster Schritt.

Machen Sie eine kleine Analyse der Mitbewerber, die in unserer Branche bereits seit langem mit Massenversand arbeiten, denn dies kann uns Ideen und andere Perspektiven bieten.

Dies kann uns auch dabei helfen, Angebote oder Chancen zu finden, die von anderen Unternehmen nicht genutzt werden.

Wenn wir unsere Reise im E-Mail-Marketing beginnen, ist ein kleines Benchmarking unserer Branchenführer und Wettbewerber keine schlechte Strategie, um jede Strategie logisch an unsere Ressourcen anzupassen.

Planen Sie Ihre Schritte und definieren Sie eine Strategie

Es stimmt, dass wir am Anfang eher in der Testphase sind und versuchen, Erkenntnisse über die Umgebung zu gewinnen, aber es ist wichtig, die primären Ziele der Kampagne festzulegen.

Dies wird uns helfen, unsere E-Mail-Marketingstrategie später in unsere Geschäftsstrategie zu integrieren.

Ein kleines abteilungsübergreifendes Treffen kann uns helfen, die Ziele zu identifizieren, die wir mit unserer E-Mail-Marketingstrategie erreichen wollen.

Ohne zu vergessen, mit unserer IT-Abteilung zu sprechen, um unangenehme technische Probleme zu vermeiden, oder Sie könnten die Website mit mehr Besuchen als erwartet überlasten.

Datenbank oder Abonnenten – Welche E-Mail-Liste soll für den Massenversand verwendet werden?

Natürlich können wir es an unsere Kunden und Benutzer senden, die den Blog, das Forum oder die Website abonniert haben, wenn das Unternehmen diese Mailingliste hat, aber bei kommerziellen Kampagnen bevorzugen einige Benutzer andere Strategien, um Verkäufe, Conversions und ROI zu erzielen versucht, Datenbanken zu erwerben, um die Newsletter zu versenden.

Hier machen wir oft den ersten Fehler

Erwerb oder Leasing (was als CPM- Versand an Datenbanken von Drittanbietern ohne Zugriff auf die Mailingliste bezeichnet wird) ist etwas, das viele Unternehmen tun, aber normalerweise nicht richtig.

Als erstes sollten Sie verstehen, dass es besser ist, in eine gut segmentierte Datenbank zu investieren, obwohl die Kosten für jede E-Mail höher sind, als in eine größere, aber allgemeine Mailingliste, insbesondere wenn Sie mit einem vertikalen Sektor arbeiten.

Zum Beispiel, wenn wir eine allgemeine Mailingliste mit 500.000 E-Mails für 1.000 Euro und eine weitere segmentierte mit 50.000 E-Mails für 3.000 Euro kaufen.

Tatsächlich verlieren wir Geld, indem wir die allgemeine Mailingliste kaufen…

Auf den ersten Blick scheint die billigste Mailingliste zehnmal größer und die segmentierte Datenbank dreimal so teuer zu sein, so dass Sie zu geringeren Kosten mehr Verkäufe erzielen könnten, aber das stimmt nicht.

Ich spreche nie gerne über Öffnungsraten, denn jede Kampagne ist anders, aber wir werden einen Durchschnitt sehen, der für viele Kunden angepasst werden kann.

Eine gezielte Mailingliste kann eine Öffnungsrate von etwa 25 % der Aufrufe haben, während ein General in einem vertikalen Sektor durchschnittlich 5 % erreichen würde. In der Kampagne für die allgemeine Datenbank würden wir also 25.000 Aufrufe erhalten, während die gezielte Mailingliste etwa 12.000 Aufrufe hat.

Jetzt sehen wir die Klickrate im Vergleich zu den Öffnungsraten, d. h. diejenigen, die die E-Mail geöffnet und auf den Link geklickt haben, um auf die Zielseite zuzugreifen.

Eine gezielte Mailingliste hat Abonnenten, die sich mehr für die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens interessieren, sodass diese Benutzer die Kampagne mit größerer Wahrscheinlichkeit öffnen.

Dies führt zu einem höheren endgültigen Prozentsatz an Klicks.

Konservativ kann man von dreimal mehr Klicks sprechen.

Zum Beispiel kann eine allgemeine Mailingliste 1 % und eine gezielte Datenbank etwa 3 % erhalten. In unserem Beispiel würde die allgemeine Liste also 250 und die gute Datenbank etwa 360 erhalten.

Wir erzielen also mit der gezielten Mailingliste mehr Umsatz, obwohl die allgemeine Mailingliste zehnmal mehr Kontakte hat.

Dies sollte die zusätzlichen Kosten der gezielten Mailingliste kompensieren.

In Anbetracht dessen, dass dies immer dann passiert, wenn Sie eine Kampagne versenden, sollten wir auch hinzufügen, dass die Kampagnen für die allgemeine Mailingliste viel teurer sind, da sie 10 Mal mehr Kontakte hat. Speziell bei Mailrelay würde sich der Preis für jede gesendete Kampagne für dieses Beispiel um 364 EUR erhöhen.

Neben der Akquise gibt es weitere Möglichkeiten, Mailinglisten für kommerzielle E-Mail-Kampagnen zu generieren, wie z.B. Vereinbarungen mit verwandten Foren und Blogs, interne Generierung, Erstellung von Coupons etc.

Meine Empfehlung ist, andere Optionen zu erkunden, bevor Sie sich für eine gekaufte Mailingliste entscheiden, selbst wenn diese gezielt angesteuert wird. Es gibt Techniken zum Erstellen kommerzieller Datenbanken, aber im Allgemeinen wird ihre Verwendung nicht empfohlen.

Gestaltung des Newsletters und des Absenders, den das Unternehmen für den Massenversand verwendet

Hier machen in der Regel viele Unternehmen einen weiteren schwerwiegenden Fehler, wenn sie anfangen E-Mails zu versenden, weil Designs erstellt werden, die durch einige Antispam-Filter blockiert werden können oder sie eine falsch konfigurierte Absender-E-Mail-Adresse verwenden, was die gleichen Probleme verursacht.

Dies geschieht normalerweise, weil das Unternehmen so schnell wie möglich mit dem Versand von E-Mail-Marketing-Kampagnen beginnen möchte oder aufgrund von Unwissenheit, obwohl Ihre E-Mail-Marketing-Plattform Sie über diese Probleme informieren sollte, um die erworbenen Credits nicht zu verschwenden.

Es lohnt sich, einige Zeit damit zu verbringen, ein geeignetes Design zu erstellen, um die häufigsten Probleme zu vermeiden, die dazu führen können, dass die Nachricht im SPAM- Ordner landet.

  • Einige Unternehmen senden nur ein einzelnes Bild ohne Text
  • Oder sie schreiben die gesamte Betreffzeile in Großbuchstaben
  • Konfigurieren Sie den SPF-Eintrag nicht für den Absender der Kampagne
  • Senden Sie mit einer E-Mail, die nicht existiert
  • Usw.

In diesem Artikel finden wir diesbezüglich Hinweise, damit Ihr Massenmailing nicht als Spam gilt.

20 Tipps, um zu verhindern, dass Ihr Newsletter als Spam markiert wird

Ein weiterer Aspekt, den Sie bei der Gestaltung der Kampagne berücksichtigen sollten, ist die Art und Weise, wie Sie die Nachricht schreiben, die Sie senden möchten.

In den ersten Kampagnen neigen wir normalerweise dazu, zu viele Informationen zu geben oder zu viele Werbeaktionen und Produkte in derselben E-Mail zu zeigen, aber Ihre E-Mail-Marketingkampagne sollte prägnant sein, ohne zu versuchen, alle Ihre Produkte am selben Tag zu verkaufen die gleichen Benutzer.

Ein guter Rat am Anfang ist, vergleichende Recherchen durchzuführen und die anderen Unternehmen, die als Referenz betrachtet werden, zu überprüfen, um zu sehen, was sie tun, um zu versuchen, einem bestimmten Muster zu folgen.

Auch beim Versenden von Massenmails sollten wir die Betreffzeile nicht vernachlässigen. Die Betreffzeile soll den Nutzer zum Öffnen des Newsletters animieren, ohne zu rätselhaft zu sein oder alle Informationen auf einmal anzugeben.

Hier sind einige Tipps:

>> Empfohlene Dokumentation:

* Effektives Thema für Ihre Newsletter

Adressierung und Verwaltung der Mailingliste – Wie bekommt man treue Abonnenten?

Ein weiterer wichtiger Schritt, der oft vernachlässigt wird, ist die Segmentierung der Mailingliste.

Es ist wichtig, die Abonnenten nach ihrem Interesse und der Häufigkeit der Kampagnen zu unterscheiden, die jeder Benutzer erhalten möchte.

Dies verbessert die Ergebnisse, was sehr wichtig ist, um die Investition zurückzugewinnen und mehr Budget für Investitionen in den Verkauf zur Verfügung zu haben, aber es reduziert auch die Kosten, da Sie nicht immer dasselbe an alle Abonnenten senden, wodurch Ihre Der Umsatz.

> Empfohlene Dokumentation:

  • Die Bedeutung der Ausrichtung auf Abonnenten nach Aktiv und Inaktiv
  • Wie man Abonnenten basierend auf ihren Interessen anspricht
  • Segmentierung der Abonnentenliste nach Häufigkeit

Auswahl der richtigen Plattform für den Versand von Massenmailings

Dies ist ein wichtiger Aspekt und kann einen Unterschied in Ihrer Massenmailing-Strategie ausmachen. Sie müssen hauptsächlich die grundlegenden Funktionen überprüfen, wie Informationen über die Plattform, die verfügbare Dokumentation für ihre Tools, den technischen Support sowie sicherstellen, dass der von Ihnen verwendete Dienst für Ihre aktuellen Anforderungen am besten geeignet ist, damit Sie Geben Sie kein Geld für Kampagnen aus, die Sie mit einer anderen E-Mail-Marketing-Software kostenlos versenden könnten.

Abschluss

Der beste Rat ist, nicht in Eile zu sein. Viele Fehler können unsere erste E-Mail-Marketingkampagne beeinträchtigen und das Unternehmensimage unserer Marke schädigen. Daher ist es ratsam, sich einige Stunden Zeit zu nehmen, um unsere Strategie gut zu studieren und alle erforderlichen Tests durchzuführen.