10 Marketing-Ideen und -Strategien für das Gesundheitswesen

Medizinisches Marketing kann in einer Online-Umgebung großer Gesundheitskonglomerate eine Herausforderung sein, aber es gibt einige Marketingstrategien für das Gesundheitswesen, die Ihrer Praxis helfen können, sich von der Masse abzuheben. Trotz einiger der hohen Werbekosten für medizinische Begriffe im Bereich des digitalen Marketings muss es kein kostspieliges Unterfangen sein, mit potenziellen Patienten in Kontakt zu treten und für Ihre Praxis zu werben.

Die folgenden Gesundheitsmarketing-Ideen können Ihnen helfen, über die traditionelle Gesundheitswerbung hinauszugehen und überweisende Ärzte und neue Patienten zu erreichen, die Ihre Praxis erweitern und den Erfolg in einer hart umkämpften Branche sicherstellen können.

10 Marketing-Ideen und -Strategien für das Gesundheitswesen

Während das Marketing im Gesundheitswesen verwirrend erscheinen kann, spiegeln die Trends im Gesundheitsmarketing die Trends in anderen Branchen wider. Die folgenden Marketing-Ideen für das Gesundheitswesen destillieren, was in anderen Bereichen des digitalen Marketings funktioniert, und wenden sie auf eine Weise an, die für Ihre Praxis von großem Nutzen sein kann.

1. Erstellen Sie Bildungsinhalte für Patienten und Ärzte

Menschen nutzen das Internet, um sich über jeden Aspekt ihres Lebens, einschließlich Gesundheit und Wellness, auf dem Laufenden zu halten. Sie können dieses Interesse nutzen, indem Sie Inhalte erstellen, die ansprechen, worüber potenzielle Patienten besorgt sein könnten. Glücklicherweise müssen Gesundheitsinhalte, die Klicks wie die unten aufgeführten erhalten, nicht immer eine Content-Marketing-Agentur beauftragen.

• Blogs oder Artikel : Sie können Bildungsinhalte auf Ihrer eigenen Website veröffentlichen oder nach Gelegenheiten für Gastblogs suchen oder in anderen Online-Publikationen vorgestellt werden. Das Bloggen von Gästen hat den eingebauten Bonus, dass Sie als Experte auf diesem Gebiet dargestellt werden, und es kann Ihre Praxis einem neuen Publikum von Patienten und anderen Ärzten zur Kenntnis bringen. Wenn Sie auf einer anderen Website vorgestellt werden, werden auch Backlinks zu Ihrer Webseite gefördert, was die SEO (Suchmaschinenoptimierung) verbessern kann.

• Videos: Sie haben vielleicht gehört, dass Videos derzeit der König der sozialen Medien sind, und Gesundheitsmarketing ist keine Ausnahme. Videos führen nicht nur zu einem besseren Ranking bei Google, sondern können auch Ihre Social-Media-Profile verbessern und das Engagement in digitalen Marketingkanälen wie YouTube und Facebook fördern. Schauen Sie sich TikTok an, um zu sehen, wie das Erstellen kurzer, leicht verdaulicher Videos kein Hexenwerk sein muss.
  

2. Kennen Sie Ihre Konkurrenz und Ihre Marketingtrends im Gesundheitswesen

Die Online-Recherche nach anderen medizinischen Fachkräften kann einen Einblick geben, wie Sie Ihre eigene Praxis hervorheben können. Stellen Sie sicher, dass die Kontaktinformationen für Ihre Praxis, Klinik oder Ihr Krankenhaus leicht in der Suche auftauchen und in verschiedenen Verzeichnissen von Yelp bis Yahoo und Google aufgeführt sind. Und vergessen Sie nicht branchenspezifische Websites wie Healthgrades.

Achten Sie auch darauf, welche digitalen Technologien Ihre Konkurrenten Patienten anbieten. Gesundheits-Apps und Telemedizin sind führend in der digitalen Gesundheitsrevolution, und die Nutzung dieser Tools kann Patienten und Ärzten signalisieren, dass Sie ein Branchenführer sind.

3. Bei intelligentem Medizinmarketing geht es darum, es lokal zu halten

Eine oft übersehene Komponente des Gesundheitsmarketings ist der klare Vorteil, sich auf lokale digitale Marketingkampagnen zu konzentrieren. Die meisten Patienten ziehen es vor, für Untersuchungen und medizinische Eingriffe nicht außerhalb ihrer eigenen Gemeinschaft zu reisen, daher ist lokalisiertes SEO von entscheidender Bedeutung.

An der Spitze der lokalen Suchergebnisse zu erscheinen, manchmal auch als Google 3er-Paket bezeichnet, ist nicht so einfach wie Ihren Eintrag bei Google zu beanspruchen. Um an der Spitze der Liste zu stehen, müssen Sie Zitate erstellen, Ihr Profil ständig aktualisieren und sich viele dieser begehrten Fünf-Sterne-Bewertungen schnappen.

4. Pflegen Sie Bewertungen und reagieren Sie auf soziale Medien

Apropos Rezensionen: Es gibt nur wenige Dinge, die so positive Eindrücke hervorrufen wie authentische Details einer Patientenerfahrung . Und denken Sie daran, dass die Patientenerfahrung mehr ist als das medizinische Verfahren oder die Interaktion mit dem Arzt. Es geht auch darum, wie Ihre Praxis mit Patientenängsten, finanziellen Details wie der Rechnungsstellung und einem Raum umgeht, der eine offene Kommunikation unterstützt.

Das Einholen von Patientenfeedback über Umfragen und das Anfordern von Online-Bewertungen sind wichtige Marketingstrategien für das Gesundheitswesen, aber denken Sie daran, Ihre Präsenz in den sozialen Medien nicht zu vernachlässigen. Mit Patienten in Verbindung zu bleiben bedeutet, in Online-Räumen präsent zu sein, die sie als Erweiterungen ihrer Gemeinschaft betrachten könnten.

5. Entwickeln Sie konsistente Branding- und digitale Marketing-Assets

Die digitalen Marketingressourcen, die Sie für Gesundheitswerbung verwenden, sollten konsistente, qualitativ hochwertige Botschaften sein, die Ihre Marke vermitteln. Auch wenn Sie sich auf Ihr Fachwissen verlassen können, wissen Online-Nutzer nur, was Ihre Marketingstrategien für das Gesundheitswesen vermitteln. Wenn Ihr Gesundheitsmarketing veraltet oder unprofessionell erscheint, kann es darauf hindeuten, dass die von Ihnen angebotenen medizinischen Dienstleistungen die moderne Medizin nicht umfassen.

Wenn es darum geht, Ihre Marketingbotschaften im Gesundheitswesen konsistent zu halten, kann Lucidpress helfen. Sehen Sie sich unsere Plattform für Markenvorlagen an , die Krankenhäusern und Arztpraxen dabei helfen kann, weniger Zeit mit der Entwicklung hochwertiger Markeninhalte zu verbringen, die neue Patienten anziehen.

6. Nutzen Sie die Beziehungen zu bestehenden und früheren Patienten

Während die Gewinnung neuer Patienten oft im Mittelpunkt vieler Arztpraxen steht, vergessen Sie nicht, dass Ihre bestehenden und früheren Patienten eine Goldmine sein können. Die Neuausrichtung dieser Gruppe zur Förderung von Dienstleistungen und Verfahren kann nicht nur ein übersehener Bestandteil des Marketings im Gesundheitswesen sein, sondern die Belohnung dieser Patienten für ihre Loyalität kann zu einer höheren Zufriedenheit führen.

Sowohl andere Ärzte als auch frühere Patienten können Ihre besten Quellen für Überweisungen sein, stellen Sie also sicher, dass die Kontaktaufnahme zu dieser Gruppe ein zentraler Schwerpunkt Ihrer Gesundheitsmarketingstrategien ist.

7. Bringen Sie die Gastfreundschaft mit einem Tag der offenen Tür in die Marketingstrategien von Krankenhäusern ein

Sowohl virtuelle als auch persönliche Tage der offenen Tür können dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihrer Praxis zu erhöhen und sie zu einem Eckpfeiler der Gemeinschaft zu machen. Wenn jemand um eine Überweisung bittet, möchten Sie, dass Ihre Praxis im Vordergrund steht, auch wenn die Menschen in Ihrer Umgebung keine Patienten waren.

Leider funktioniert Gesundheitsmarketing normalerweise nicht nach dem Motto „Bau es und sie werden kommen“. Aber Sie können eine erfolgreichere Veranstaltung fördern, indem Sie Incentives anbieten. Denken Sie darüber nach, wie Sie Verbindungen herstellen und Beziehungen zu Gemeindevorstehern nutzen können, um die Teilnahme zu fördern. Zögern Sie nicht, die traditionellen Anreize anzubieten, die die Menschen normalerweise bei Tagen der offenen Tür genießen, wie großartiges Essen und unterhaltsame Aktivitäten für Familien.

8. Optimieren Sie Ihre Website, um ein besseres Marketingerlebnis im Gesundheitswesen zu bieten

Sie versuchen, Ihre Dienstleistungen zu vermarkten, aber die Besucher Ihrer Website versuchen wahrscheinlich nur, schnell Informationen zu finden. Eine gute Benutzererfahrung auf Ihrer Website macht deutlich, dass Sie ein Anbieter sind, der sich um Patientenbetreuung und Kundenservice kümmert. Stellen Sie sich Ihre Website als Lobby Ihrer Praxis vor. Spiegelt es wider, wie Patienten begrüßt werden sollen und auf welche Informationen sie im Voraus Zugriff haben sollen?

Hier sind ein paar Dinge, die Sie bei der Bewertung der Benutzererfahrung auf Ihrer Website beachten sollten.

• Funktioniert Ihre Website gut auf Mobilgeräten?

Die Umstellung auf Mobilgeräte kann schwierig sein, aber Ihre Website sollte sich automatisch an verschiedene Browser und Geräte anpassen. Es sollte auch einfach zu scannende Schriftarten in Größen haben, die nicht für die mobile Anzeige angepasst werden müssen.

• Wie gelangen Benutzer auf Ihre Website?

Abhängig von Ihrem Ranking in Google und den Begriffen, die die Suchergebnisse antreiben, ist Ihre Hauptseite möglicherweise nicht so, wie Patienten Ihre Website finden. Führen Sie ein Audit durch, um festzustellen, wie Benutzer Sie online finden und auf welcher Seite sie landen, wenn sie auf Ihre Website gelangen.

• Lädt Ihre Website schnell?

Große Bilder und andere nicht optimierte Assets können zu langen Ladezeiten für Seiten auf Ihrer Website führen. Stellen Sie sich die Wirkung ähnlich wie im Wartezimmer Ihrer Klinik oder Ihres Krankenhauses vor. Wenn die Wartezeit zu lang ist, gehen die Patienten einfach und gehen woanders hin.

9. Effektive Kommunikation ist eine der besten Marketingstrategien im Gesundheitswesen

Wenn jedes Teammitglied effektiv und konsistent kommuniziert, kann dies die Patientenerfahrung und die Behandlungsergebnisse drastisch verbessern. Laut einer Studie von CRICO Strategies aus dem Jahr 2016 waren Kommunikationsfehler die Hauptursache für fast ein Drittel der Klagen wegen ärztlicher Kunstfehler.

Aber die Überwindung von Engpässen, Abteilungssilos und anderen Dynamiken kann die Kommunikation zwischen Klinik und Krankenhaus oft zu einer Herausforderung machen. Die Nutzung von Technologie zur Bereitstellung von Kanälen für wechselseitige Konsultationen, die Implementierung von Team-Huddles, die Erstellung von Vorlagen für die Patientenkommunikation und die Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit sind solide Strategien zur Verbesserung Ihrer Klinik- oder Krankenhauskommunikation.

10. Versuchen Sie es mit einem Verbindungsarzt

Warten Sie nicht, bis alles andere versagt, um eine Außenperspektive zu erkunden. Physician Liaisons sind auf wachsende Empfehlungsprogramme spezialisiert und arbeiten daran, Ihrer Arztpraxis dabei zu helfen, die richtigen Verbindungen in der Community herzustellen.

Wenn Sie nicht über das Budget für eine formelle Verbindung verfügen, suchen Sie jemanden aus Ihrem Healthcare-Marketing-Team aus, der daran arbeitet, Beziehungen zu Ärzten aufzubauen und Ihr Empfehlungsprogramm zu stärken. Wenn Sie sich ein wenig mehr auf diese Beziehungen konzentrieren, kann sich dies beim Wachstum Ihres Patientenstamms auszahlen.

Bewerten Sie die Kapitalrendite, die Sie derzeit mit Werbung im Gesundheitswesen erzielen, und überlegen Sie, ob die Untersuchung einer oder mehrerer dieser Marketingideen im Gesundheitswesen der richtige Schritt für Ihre Praxis sein könnte. In der heutigen schnelllebigen, auf soziale Medien ausgerichteten Umgebung müssen traditionelle medizinische Marketingansätze möglicherweise aktualisiert werden, um in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Branche Schritt zu halten.