Verbieten Sie diese Wörter und Sätze sofort aus Ihrer Kommunikation (ein A-to-Y-Leitfaden)

Veröffentlicht: 2022-07-13

Haben Sie jemals Jargon-Bingo gespielt?

Jedes Mal, wenn Sie eines dieser Wörter oder Sätze hören, die sich wie Fingernägel an der Tafel anhören, markieren Sie ein Quadrat auf Ihrer Karte. Vielleicht ist es ein Wort, das so häufig verwendet wird, dass es fast bedeutungslos wird. Oder vielleicht ist es ein Akronym, bei dem die Leser innehalten (oder googeln) müssen, um sich daran zu erinnern, was es bedeutet.

Der Gewinner des Jargon-Bingos kreuzt zuerst alle Quadrate in einer Reihe oder diagonal an (yep, grundlegende Bingo-Regeln).

Aber in Wahrheit gewinnt niemand, wenn sich Jargon in den Inhalt einschleicht.

Um Ihnen dabei zu helfen, diese Inhalts-No-Nos zu vermeiden (oder zu wissen, dass Sie mit Ihrer Frustration nicht allein sind), haben wir die Redner auf der Content Marketing World 2022 gebeten, ihren „Lieblings“- (d. h. am meisten gehassten) Jargon zu teilen.

Amy Higgins , Senior Director, Content Marketing, Twilio , konnte sich nicht entscheiden: „Ich hasse jeglichen Jargon. Ich wünschte, wir könnten einfach sprechen und die Anzahl der Akronyme, die wir in unserem täglichen Geschäft verwenden, reduzieren. Der meiste Jargon lässt sich nicht gut übersetzen oder bedeutet für alle Zielgruppen dasselbe.“

Meg Coffey , Geschäftsführerin von Coffey & Tea , ist kein Fan von großen Worten, nur um klug zu klingen. "Wenn überhaupt, wenn Sie anfangen, die großen Worte zu verwenden, nehme ich an, dass Sie etwas anderes decken und abschalten."

Beginnen wir mit einigen der Wörter und Sätze, die sie am meisten stören.

Aktivierung

Ich wünschte, die „Aktivierung“ würde sterben und nie wiederkommen. Wer redet so? Anders als Geschäftsleute, die nie mit ihren Kunden über deren Bedürfnisse gesprochen haben. Sagen Kunden: „Wenn das nur aktiviert wäre …“? Nö."

Kathy Klotz-Guest , Gründerin von Keeping it Human

Ich wünschte, die Aktivierung würde sterben und nie wiederkommen. Wer redet so? Sagen Kunden, wenn das nur aktiviert wäre? Nein, sagt #CMWorld-Sprecherin @kathyklotzguest über @CMIContent. Klicken Sie hier, um zu twittern

Geschäftssprache

Es gibt keine Geschäftssprache. Wenn ein Außenstehender den Fachjargon nicht versteht, ist es Sache des Spezialisten, ihn so zu erklären, wie man es einem kleinen Kind oder einem Golden Retriever tun würde.

Für Insider funktioniert Jargon genauso wie NFL Play Calls. Sie arbeiten schnell und effektiv, solange jeder im Team einem Golden Retriever oder CEO die Bedeutung erklären kann UND sicherstellt, dass alle das gleiche Verständnis des Fachjargons haben.

Bert van Loon , Stratege, CMFF

Änderungsmanagement

Es ist mittlerweile negativ konnotiert und lässt Mitarbeiter zusammenzucken, wenn sie es hören. Ob Sie neue Prozesse einführen oder Ihre Teamstruktur ändern, niemand möchte das Gefühl haben, durch Veränderungen „gemanagt“ zu werden.

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter den Wandel vorantreiben. Lassen Sie sich sagen, was funktioniert und was nicht. Reagieren Sie dann auf diese Bedenken. Konzentrieren Sie sich bei der Veränderung auf die positiven Aspekte für sie (nicht auf die positiven Aspekte für das Unternehmen). Und seien wir ehrlich, die meisten Menschen haben in den letzten Jahren so viele Veränderungen durchgemacht, dass sie erschöpft sind. Das heißt nicht unbedingt, dass sie keine Veränderung wollen. Die meisten Menschen sind Veränderungen nicht abgeneigt, wenn sie ihr Leben verbessern.

Andi Robinson , Global Digital Content and Brand Leader, Corteva Agriscience

Change Management lässt Mitarbeiter zusammenzucken. Niemand möchte das Gefühl haben, durch Veränderungen geführt zu werden, sagt @hijinxmarketing über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Kasse

Der Satz „Check out …“ ist der schwammigste, faulste Aufruf zum Handeln, der je erfunden wurde. Hör auf. Verben sind deine Freunde, Leute.

Denken Sie darüber nach: Wann haben Sie das letzte Mal etwas ausgecheckt, von dem Ihnen jemand gesagt hat, dass Sie es auschecken sollen? Niemals? Exakt. Da es sich um einen so leeren, wertlosen Aufruf zum Handeln handelt, untergräbt „check out“ Ihre Autorität und suggeriert „Spam City“.

Was passiert, wenn ich auf das klicke, was ich „auschecken“ soll? Sag mir. Gib mir einen guten Grund, auf diesen Trottel zu klicken. Lass mich dir vertrauen.

Kate Bradley Chernis , Mitbegründerin und CEO, in letzter Zeit

Check out ist der langweiligste, faulste Call-to-Action, der jemals erfunden wurde, sagt #CMWorld-Sprecher @LatelyAIKately über @CMIContent. Klicken Sie hier, um zu twittern

Inhalt

Das Wort Inhalt wird so überstrapaziert, dass es praktisch bedeutungslos ist. Wenn ich über Inhalte spreche, versuche ich, die Art des Inhalts oder seinen Zweck so genau wie möglich zu beschreiben, damit alle um mich herum klar sind.

Wenn Sie in einem Meeting allgemein über Inhalte sprechen, stellt sich eine Person ein Video vor; ein anderer ist bereit für eine Reihe von Blog-Beiträgen; und ein anderer stellt sich eine Influencer-Marketingkampagne vor. Auch wenn Sie noch keinen konkreten Inhaltsplan haben, machen Sie sich klar, welche Arten von Inhalten effektiv sind oder nicht, um die unterschiedlichen Erwartungen aller an die Inhalte zu erfüllen.

Monica Norton , Leiterin Content-Marketing, Yelp

Der Inhalt der Welt wird so überstrapaziert, dass er praktisch bedeutungslos ist, sagt @monicalnorton über @CMIContent #CMWorld. Klicken Sie hier, um zu twittern

Content-Strategie

Dieser steht nicht auf meiner Liste, aber es gibt Leute, die es nicht mögen, wenn Content-Marketer den Begriff „Content-Strategie“ verwenden, weil Content-Strategie technisch gesehen alle Bereiche von Inhalten umfasst, einschließlich Nicht-Marketing-Inhalte (d. h. interne Dokumente). .

Wenn die meisten Leute „Content-Strategie“ sagen, meinen sie normalerweise „Content-Marketing-Strategie“. Es ist ein impliziter Unterschied, aber einige Leute regen sich darüber wirklich auf.“

Andy Crestodina , Mitbegründer und Chief Marketing Officer, Orbit Media Studios

Wenn die meisten Leute Content-Strategie sagen, meinen sie normalerweise Content-Marketing-Strategie. Manche Leute regen sich darüber wirklich auf, sagt #CMWorld-Sprecherin @crestodina über @CMIContent Click To Tweet

Engagement

Ich schaudere jedes Mal, wenn ein Vermarkter über Engagement spricht. Was genau ist Engagement? Fragen Sie 20 Vermarkter, was sie ihrer Meinung nach bedeuten, und Sie erhalten 20 verschiedene Antworten. Wenn Sie sich also das nächste Mal dabei erwischen, das Wort „Engagement“ auszusprechen, hören Sie auf. Fragen Sie sich, was genau meinen Sie?

Andrew Davis , Autor und Hauptredner, Monumental Shift

Wenn Sie sich das nächste Mal dabei erwischen, das Wort Verlobung auszusprechen, hören Sie auf. Fragen Sie sich, was genau meinen Sie? #CMWorld-Sprecher @DrewDavisHere über @CMIContent. Klicken Sie hier, um zu twittern

Ganzheitlich

Es ist jedes Mal, wenn jemand sagt, dass er „ganzheitliche“ Dienstleistungen anbietet. Niemand bietet alles. Dafür ist die Marketing- und Geschäftswelt viel zu vielfältig. Soup-to-nuts gibt es hier nicht. Also halt's Maul.

Jason Falls , leitender Influencer-Stratege, Cornett

Ganzheitliche Dienstleistungen. Niemand bietet alles. Soup-to-nuts gibt es hier nicht. Also, halt die Klappe, sagt @JasonFalls über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Lernen

Learnings steht auf meiner persönlichen Liste, weil es wie etwas klingt, das ein Kleinkind sagen würde. Außerdem haben wir bereits zwei vollkommen gute Wörter, die dieselbe Bedeutung ausdrücken: Lektionen und Imbissbuden.

Domainspezifischer Jargon kann als Abkürzung nützlich sein, wenn Sie mit anderen Personen in Ihrem Bereich kommunizieren (z. B. SERP, Klickraten, Absprungrate). Aber allgemeiner Geschäftsjargon ist unnötig – und ausschließend. Menschen, die kein Englisch als Muttersprache sprechen, kämpfen oft mit „Corporate Speak“, was uns allen zu denken geben sollte, da unsere Kunden und Teamkollegen jeden Tag weltweit vielfältiger werden.

Sarah Goff-Dupont , Hauptautorin von Atlassian

Lernen klingt wie etwas, das ein Kleinkind sagen würde. Außerdem haben wir bereits gute Worte für die gleiche Bedeutung: Lektionen und Imbissbuden, sagt @SarahGoffDupont über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Nordstern

Es mag nicht umstritten erscheinen, aber für ein Publikum in der südlichen Hemisphäre ist es verwirrend, unlogisch und einfach falsch, einen Polarstern als Leit- oder Grundprinzip zu haben. Wir haben das Kreuz des Südens, aber wir verwenden es nicht als Leitlicht. Warum nicht einfach die Begriffe „Leitbild“ oder „Kernbotschaft“ verwenden?

Gina Balarin , Regisseurin und Inhaltskönigin, Verballistics

PMS

Wir bewegen uns in die Produktmanagement-Dienstleistungsbranche. Also sehe ich jeden Tag PMS. Und jeden Tag denke ich an den anderen.

Viveka von Rosen , Chief Visibility Officer, Vengreso

Wir bewegen uns in die Produktmanagement-Dienstleistungsbranche. Also sehe ich jeden Tag PMS. Und jeden Tag denke ich an den anderen, sagt @LinkedInExpert via @@CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Perfekt

Dieses Wort wird überstrapaziert. Perfektion ist ein Mythos. Hör auf, alles „perfekt“ zu nennen.

Bernie Borges , Vizepräsident für globales Content-Marketing, iQor

Phygital

Veranstaltungen sowohl virtuell (digital) als auch persönlich (physisch) zu gestalten, macht sie zugänglicher und bedeutet, dass vielfältigere Stimmen gehört werden. Aber ich kann das Wort „phygital“ nicht ausstehen. Es ist das schlechteste Portmanteau aller Zeiten, und ich erschaudere jedes Mal, wenn ich es höre.

Jacqueline Baxter , Senior Digital Strategist, DX, Sitecore

Ich kann das Wort Phygital nicht ausstehen. Es ist das schlechteste Portmanteau aller Zeiten, und ich erschaudere jedes Mal, wenn ich es höre, sagt @JaxBaxter über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Greifen Sie zu

Ich werde Katie erreichen. Wie wäre es, wenn wir einfach wieder „Kontakt“ sagen?

Justin Ethington , Partner, TrendCandy

Anstatt zu sagen, erreichen Sie uns, wie wäre es, wenn wir einfach wieder Kontakt sagen würden, fragt Justin Ethington von TrendCandy.

SEO-optimiert, SEO-Inhalte

Zu Beginn der Existenz dieser Begriffe wurden sie verwendet, um einen Legacy-Flow in etwas zu verwandeln, das funktionieren konnte. Im Laufe der Zeit wurden die Begriffe mit minderwertigen oder Checkbox-Prozessen in Verbindung gebracht.

Das Erstellen von Inhalten, die von hoher Qualität sind und das Potenzial haben, Leistung zu erbringen, ist der Silobrecher, während SEO-Bearbeitungen und die Abwertung von SEO durch die Klassifizierung von Inhalten als „SEO-Inhalte“ Silos schaffen.

Jeff Coyle , Mitbegründer, CSO, MarketMuse

Einzige Quelle der Wahrheit

Es ist schwer, hier einen Gewinner auszuwählen, aber für Content-Marketing muss ich mich für „Single Source of Truth“ entscheiden. Es gibt einfach keine einzige Quelle der Wahrheit, wenn Sie Ihre Arbeit richtig machen. Also Martech- und CMS-Anbieter, hören Sie bitte auf, mich auf LinkedIn zu kontaktieren und mir zu sagen, dass Sie eine Lösung dafür haben.

Jenn Vande Zande , Chefredakteurin, SAP Customer Experience

Es gibt keine Möglichkeit, eine einzige Quelle der Wahrheit zu haben. Also Martech- und CMS-Anbieter, hören Sie bitte auf, mich auf LinkedIn zu kontaktieren und mir zu sagen, dass Sie eine Lösung dafür haben, sagt @jennvzande über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Lösung

Es lässt mich zusammenzucken. Ich habe so viele B2B-Texte gelesen, in denen ein Unternehmen über die Bereitstellung einer Lösung spricht, mir aber absolut keine Ahnung davon lässt, was sie tatsächlich tun.

Ist es Software, die Sie verkaufen? Hardware? Beratung? Was? Versteh mich nicht falsch. Die Fähigkeit, das Problem eines Interessenten zu lösen, ist enorm. Wenn die Leute jedoch nicht feststellen können, was Sie anbieten – wie Sie ihnen tatsächlich helfen können – macht dies Ihre Lösung weniger attraktiv.

Zum Beispiel könnte das Unternehmen, das die Lösung für mein Bedürfnis verspricht, mehr Kunden zu gewinnen, mit Marketingautomatisierung, Medien, kreativen Dienstleistungen, Forschung, Druck oder etwas anderem hausieren.

Überspringen Sie den abgedroschenen Satz. Fahren Sie direkt mit Spezifität und Klarheit fort. Zumindest ist das die Lösung, die ich anbieten würde (zwinker, zwinker).

Nancy Harhut , CCO, HBT-Marketing

Die Lösung lässt mich zusammenzucken. Überspringen Sie den abgedroschenen Satz. Fahren Sie direkt mit Spezifität und Klarheit fort, sagt @nharhut über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Aber es sind nicht nur Worte und Sätze, die beim Hören und Lesen irritierend sind. Wie viele dieser Sätze (und eine Frage) begegnen Ihnen in einer Woche?

Mehrwert

Ich ermutige alle Vermarkter, diesen Geschäftssatz fallen zu lassen. Wir müssen uns eine andere Art überlegen, wie wir über den Zweck unserer Inhaltsüberprüfungen sprechen können, da Rezensenten oft das Gefühl haben, dass sie etwas ergänzen müssen, um es stärker zu machen.

Zu oft bedeutet dies, dass sich Personen, die wir bitten, einen Inhalt oder ein kreatives Briefing zu überprüfen, verpflichtet fühlen, Ideen hinzuzufügen, nur um etwas Neues hinzuzufügen. Manchmal müssen Sie keinen „Wert hinzufügen“. Manchmal müssen Sie den Wert anderer Menschen anerkennen und anerkennen, dass ihr Entwurf perfekt den Anforderungen des Projekts oder der Kampagne entspricht.

Erika Heald , Gründerin, leitende Beraterin, Erika Heald Marketing Consulting

Manchmal müssen Sie keinen Mehrwert schaffen. Manchmal muss man anerkennen, dass ein Entwurf den Bedarf perfekt erfüllt, sagt @sferika über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Kannst du das viral machen?

Das sagt mir, dass ein Kunde nicht versteht, wie Öffentlichkeitsarbeit/Content-Marketing funktioniert. Viral zu werden, wurde in den 2000er Jahren zu einer Sache. Quora sagt, dass der Begriff zur „Beschreibung der schnellen und weit verbreiteten sozialen Verbreitung eines Memes oder Produkts“ im Jahr 2008 an Fahrt aufgenommen hat. Ich kann mir vorstellen, dass er den Marketingleuten seitdem Kopfschmerzen bereitet.

Kunden müssen verstehen, dass der einzige Weg, um sicherzustellen, dass Sie vorgestellt werden, darin besteht, für eine Anzeige zu bezahlen. Public Relations und Content Marketing brauchen Zeit und engagierten Einsatz. Sehr wenig Erfolg hat man über Nacht.“

Michelle Garrett , Beraterin, Garrett Public Relations

Viral zu werden, wurde in den 2000er Jahren zu einer Sache. PR und #ContentMarketing brauchen Zeit und Hingabe. Sehr wenig Erfolg wird über Nacht erzielt, sagt @PRisUs über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Inhalt ist König

Können wir diesen Satz schon wegwerfen? Inhalt ist definitiv königlich (hier Haarflinte einfügen), aber es ist keine herrschsüchtige Kraft, die ihren rechtmäßigen Thron in den Suchergebnissen beanspruchen kann, nur weil sie existiert. Das Erscheinen auf Seite eins der Suchergebnisse erfordert Arbeit. Das Fahren von qualifiziertem Verkehr erfordert Arbeit. Es braucht nur ein Geburtsrecht, um König zu sein. Existenz ist nicht gleich Exzellenz.

Haley Collins , Betriebs- und Inhaltsdirektorin, GPO

Können wir Content is King Phrase schon rausschmeißen? #Content ist definitiv königlich, aber es ist keine dominierende Kraft, die ihren rechtmäßigen Thron in den Suchergebnissen beanspruchen kann, sagt Haley Collins über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Fertig ist besser als perfekt

OK, ich verstehe, wie positiv eine agile Denkweise ist. Ich sehe jedoch, dass viele Teams dieses Zitat als Erlaubnis verwenden, Inhalte von geringer Qualität zu erstellen. Fertig ist besser als perfekt, wenn es um den ersten Schritt eines Projekts geht. Stellen Sie für den Rest Ihres Lebens bitte sicher, dass Ihre Inhaltsersteller immer hinter der Perfektionsphase herlaufen.

Cassio Politi , Gründer, Tracto Content Marketing

Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut

Ich hasse es nicht unbedingt, aber ich verstehe nicht, woher es kam. Warum würdest du nicht einfach sagen, dass du hoffst, dass es der Person gut geht?

Michael Bordieri , Senior Content Solutions Consultant, LinkedIn

Es ist was es ist

Es ist ein schreckliches Sprichwort, das ich versuche, nicht mehr zu verwenden. Es normalisiert einen Status quo, der unbeweglich und defätistisch ist. Ich glaube, dass sich alles ändern kann, und als Content-Vermarkter kennen wir die Macht und Wirkung von Worten, Bildern und Videos, um das zu machen, was es ist, alles, was es sein kann.

Karen McFarlane , Chief Marketing Officer, LetterShop

Lassen Sie uns das auf den Tisch bringen

Immer wenn jemand keine konkrete Entscheidung treffen will, fällt dieser Satz. Es gibt keinen besseren Weg, etwas unangesprochen zu lassen, bis es zu einem echten Problem wird, als es „auf dem Tisch“ zu lassen.

Brian Piper , Direktor für Inhaltsstrategie und -bewertung, University of Rochester

Anders denken

Was bedeutet das überhaupt?!

Chris Ducker , Gründer, Youpreneur.com

Was bedeutet Querdenken überhaupt, fragt @ChrisDucker via @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Wir müssen pushen

Wenn ich in einem Marketingstrategie-Meeting bin und die Worte höre: „Wir müssen Druck machen.“ Nö. Wer will schon zu etwas gedrängt werden? Es muss aufhören.

Beginnen wir stattdessen mit besseren Fragen zur Denkweise des Verbrauchers oder potenziellen Kunden. „Wie können wir uns engagieren?“ und „Wen interessiert dieses Produkt oder diese Dienstleistung?“

Jacquie Chakirelis , Chief Digital Strategy Officer, Quest Digital/Great Lakes Publishing

Was hält dich nachts wach?

Ich wurde gerade in meine Lage versetzt, als ich einen Kunden fragte: „Was hält Sie nachts wach?“ Er sah mich an und sagte: „Mike, das kannst du besser.“ Er fuhr fort, mir zu sagen, dass das, was ihn nachts wach hält, nichts mit dem Geschäft oder den Dienstleistungen zu tun habe, die ich verkaufe. Es sind seine Kinder, die Waffenreform, der Krieg und andere Dinge. Also hasse ich, was ich früher gesagt habe.

Michael Weiss , Vizepräsident für Beratungsdienste und Lösungen, Creative Circle

Du bist stummgeschaltet

OK, das ist per se keine Geschäftssprache, aber es ist ein Satz, den man bei jedem Geschäftstreffen hört. Über zwei Jahre mit „all Zoom, die ganze Zeit“ weiß ich nicht, warum wir nicht besser darin geschult sind, die Stummschaltung aufzuheben, bevor wir sprechen. Vielleicht lösen die Videomeeting-Plattformen diese Herausforderung mithilfe von Technologie (z. B. mit einer optionalen Einstellung, um die Stummschaltung automatisch aufzuheben, wenn Sie anfangen zu sprechen, und mithilfe von KI, um sich darauf einzustellen, wann der Hund bellt).

Dennis Shiao , Gründer, Aufmerksamkeitserhaltung

Bevor dieser Artikel abgeschlossen ist (weil eine Liste wie diese niemals vollständig ist), lassen Sie uns auf einige allgemeine Kategorien eingehen, die den Konsum Ihrer Inhalte durch das Publikum vereiteln und stören können.

Akronyme

Technische B2B-Branchen sind große Missbraucher von Akronymen. Natürlich gibt es einen Platz für sie, aber um Verwirrung zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Nachricht ankommt, tun Sie Folgendes:

  • Erstellen Sie einen Akronym-Leitfaden für die interne Referenz
  • Schreiben Sie bei der ersten Erwähnung immer den vollständigen Satz mit dem Akronym in Klammern.

Wendy Covey , CEO und Mitbegründerin von TREW Marketing

Technische B2B-Branchen sind große Missbraucher von Akronymen. Um Verwirrung zu vermeiden, buchstabieren Sie bei der ersten Erwähnung immer den vollständigen Satz mit dem Akronym in Klammern, sagt @wendycovey über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Geschlechtsspezifische Sprache

Wir alle müssen an unser Publikum denken und dafür sorgen, dass sich alle einbezogen und respektiert fühlen. Hören Sie auf, in Besprechungen „Ihr Jungs“ zu sagen. Ersetzen Sie „Personenstunden“ durch „Personenstunden“. Denken Sie an branchenspezifische Begriffe, die Menschen isolieren könnten, und zielen Sie darauf ab, integrativer zu sein. Sprechen Sie sich zu, um anderen zu helfen, sich einer freundlicheren, kulturell angemesseneren Sprache zuzuwenden.

Penny Gralewski , Senior Director, Produkt- und Portfoliomarketing, DataRobot

Hören Sie auf, Sie in Meetings zu sagen. Sprechen Sie sich aus, um anderen zu helfen, zu einer freundlicheren, kulturell angemesseneren Sprache überzugehen, sagt @virtualpenny über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Sprache der Hustle-Mentalität

Ich hasse jeglichen Jargon, der die Hektik-Mentalität fördert, wie „Kopf runter und grübeln“ und „Arbeiten, bis es sich lohnt“.

Dies gibt den Leuten das Gefühl, dass das Ziel darin besteht, Ihrem Unternehmen zu dienen, aber Ihr Unternehmen soll Ihrer Familie und anderen Menschen dienen.

Wenn Sie immer arbeiten, dienen Sie niemandem gut. Natürlich muss man hart arbeiten, aber das kann nicht das Einzige sein, was man tut. Sie müssen Zeit und Geld in Dinge investieren, die Ihnen Energie und Freude bringen. Sonst hetzt man ewig. Am Ende hast du vielleicht viel Geld, aber du hast keine Beziehungen mehr, um es mit dir zu genießen.

Tim Schmoyer , Gründer/CEO, Video Creators

Warum?

Ich hasse den unnötigen Zusatz „y“ zu Wörtern wie Relevanz, Kompetenz und Belastbarkeit. Es gibt keinen Unterschied in der Definition, und es ist unnötig unübersichtlich. Warumyyyyyy?

Carmen Hill , Hauptstrategin und Autorin, Chill Content

Ich hasse den unnötigen Zusatz von y zu Wörtern wie Relevanz, Kompetenz und Belastbarkeit. Es gibt keinen Unterschied in der Definition. Warumyyyyyy? @CarmenHIll über @CMIContent. #CMWorld Klicken Sie hier, um zu twittern

Denken Sie nach, bevor Sie sprechen (oder schreiben)

Christopher Penn , Chief Data Scientist, TrustInsights.ai , sagt, er stört sich am meisten daran, wenn Leute Jargon verwenden, um andere auszuschließen oder die Wahrheit zu verschleiern: „Wenn Sie Jargon verwenden, beabsichtigen Sie, die Dinge weniger klar, weniger offensichtlich, weniger zugänglich, weniger zu machen inklusive. Da sich viele von uns verpflichtet haben, integrativer zu sein, widerspricht der Jargon diesem Ziel.“

Sind Sie schuldig, eines davon zu verwenden? Welche lassen Sie beim Lesen abschalten, stolpern oder lautlos schreien? Teilen Sie in den Kommentaren.

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Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute