Sich entwickelnde Agenturrollen: Warum Hilfe von außen für B2B-Marken wichtiger denn je ist

Ich weiß: Es klingt wahrscheinlich eigennützig, wenn jemand, der in einer Marketingagentur arbeitet, darüber spricht, dass Agenturpartner für B2B-Marken unverzichtbarer denn je werden.

Aber es ist einfach die Wahrheit, und die Zahlen bestätigen es.

Laut dem neuesten B2B-Content-Marketing-Benchmarking-Bericht von CMI gibt etwa die Hälfte aller Befragten an, Content-Marketing-Aktivitäten auszulagern. Bemerkenswert: 57 % der als „erfolgreich“ eingestuften Unternehmen nutzen Outsourcing, verglichen mit 36 ​​% der „am wenigsten erfolgreich“.

( Quelle )

„In Bezug auf große Unternehmen“, schrieb CMI in dem Bericht, „gaben letztes Jahr 61 % an, dass sie ausgelagert haben. In diesem Jahr waren es bis zu 75 %. Dies deutet darauf hin, dass große Unternehmen in der Frühphase der Pandemie die Zügel des Outsourcings zurückgenommen haben, aber jetzt wieder in die Praxis zurückgekehrt sind. Tatsächlich lagern heute mehr große Unternehmen aus als 2019 (75 % gegenüber 71 %).“

Neue Untersuchungen der World Federation of Advertisers und The Observatory International haben ergeben, dass Vermarkter weltweit weniger Absichten zum Ausdruck bringen, ihre Agenturlisten zu verändern als noch vor vier Jahren.

Es ist nicht so sehr die Tatsache, dass sich große B2B-Marken zunehmend an Agenturen wenden, die mich antreibt, sondern warum sie das tun. Die Rolle von B2B-Agenturpartnern entwickelt sich weiter, und die Möglichkeiten, wie wir Kunden helfen können, werden immer wirkungsvoller, da wir in eine kritische Zeit für Unternehmen eintreten.

Der sich entwickelnde B2B-Agenturpartner: Schlüsseltrends

„Ich denke, wir sehen eine weitere Facette des massiven Wandels in der Art und Weise, wie wir über Arbeit und den Arbeitsplatz denken“, schrieb Shama Hyder kürzlich für Inc. „Unzählige Marken erkennen, dass Marketing und PR nicht intern sein müssen . Tatsächlich haben diese Funktionen in Bezug auf die Reaktion auf die Wünsche von Kunden und Auftraggebern eine so dramatische Entwicklung durchlaufen, dass es sinnvoller ist, ein Agenturteam aus Marketing- und PR-Experten an ihren Kampagnen arbeiten zu lassen.“

Hyder nannte zwei Schlüsseltrends, die diese Verschiebung vorantreiben:

• Sich schnell ändernde Kunden- und Kundenerwartungen
• Zunehmende Anerkennung des Wertes von Branding im Vergleich zur Lead-Generierung

Ich denke, dass beides der Fall ist, aber es gibt noch ein paar andere zeitgemäße Faktoren, die meines Erachtens zur wachsenden Rolle und Wirkung von Agenturen und ausgelagerten Partnern beitragen.

Marketingteams werden aufgefordert, mit weniger mehr zu erreichen.

Dies ist heute ein häufiger Refrain in der Marketingwelt. In der zuvor zitierten CMI-Studie stimmten 67 % der Befragten zu, dass ihr Content-Team im vergangenen Jahr aufgefordert wurde, mit den gleichen Ressourcen mehr zu erreichen.

Man muss ihnen zugute halten, dass viele Vermarkter dem Ruf nachkommen, indem sie unter diesen Umständen weiterhin großartige Arbeit und Ergebnisse produzieren. Technologie spielt sicherlich eine Rolle. Aber irgendwann wird zusätzliche Hilfe benötigt, um die Dynamik aufrechtzuerhalten und zu steigern. Dies ist gerade jetzt besonders relevant, weil …

Der Talentkrieg macht es schwieriger, Teams intern angemessen zu besetzen.

Die Einstellung hochqualifizierter Talente kann ein teures Unterfangen sein, und das nur, wenn Sie das Budget dafür haben. Selbst diejenigen, die über die finanzielle Flexibilität verfügen, haben derzeit oft Schwierigkeiten, die richtigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu erwerben oder sogar zu behalten.

Die Gartner CMO Spend Survey 2022 ergab, dass 61 % der Chief Marketing Officers angeben, dass ihren Teams die erforderlichen Fähigkeiten fehlen, um ihre Strategie umzusetzen.

„Das Marketing erlebt im Jahr 2022 einen historischen Anstieg der Nachfrage nach Talenten“, sagte Ewan McIntyre, Forschungsleiter und Vice President Analyst in der Gartner for Marketing Leaders Practice. „Die Priorisierung des richtigen Ressourcenmix sollte eine unternehmenskritische Priorität für CMOs sein, um die Fähigkeiten zu gewinnen und zu halten, die sie benötigen, um die Ziele ihres CEO zu erreichen, wie z. B. die Konzentration auf Marke und Kunden.“

Vermarkter sehen sich einem wachsenden Bedarf gegenüber, Wirkung und Ergebnisse zu demonstrieren.

Es ist kein Geheimnis: Die Geschäftswelt wappnet sich für eine drohende Rezession. Und es ist auch kein Geheimnis, dass das Marketing in wirtschaftlich schwierigen Zeiten tendenziell unter Druck steht und unter erhöhtem Druck steht, seinen Wert zu zeigen oder Budget zu verlieren.

„Jedes Mal, wenn es zu wirtschaftlichen Turbulenzen kommt, besteht meiner Meinung nach ein viel größerer Wunsch und ein größeres Interesse, […] bessere Einblicke in die Ergebnisse und die Closed-Loop-Attribution zu erhalten“, betont OpenAP-CEO David Levy in einem Artikel bei Marketing Brew.

Wie Sie sich vielleicht denken können, spezialisieren sich Agentur-Marketer darauf, verantwortlich und ergebnisorientiert zu sein. Wir arbeiten ständig daran, Kunden zu gewinnen und zu halten, denen viele andere Optionen zur Verfügung stehen. Markenvermarkter, die Wirkung zeigen und ihr Budget schützen möchten, können durch die Zusammenarbeit mit Agenturen einen großen Schub erhalten, die dazu beitragen können, den ROI für dieses Budget zu maximieren … und es zu zeigen.

„Während sich unsere Kunden auf eine Rezession vorbereiten, konzentrieren wir uns darauf, die Arbeit, die wir – und sie – leisten, mit wesentlichen Geschäftsergebnissen wie Risikomanagement, Einnahmen und Aktionärsrenditen zu verknüpfen“, sagte Jim O'Leary von Edelman in einem Artikel unter Die Trommel. „Inmitten der aktuellen gesellschaftlichen Themenlandschaft hat die Kommunikationsbranche einen signifikanten Wandel in ihrem Einfluss auf diese Kennzahlen erlebt.“

Marketing-Technologie wird immer komplexer und kostspieliger.

Technologie wird routinemäßig als die größte Quelle für die Zuweisung von Marketingbudgets genannt. Untersuchungen haben ergeben, dass Martech eine 122-Milliarden-Dollar-Industrie ist, in die 70 % der CMOs ihre Investitionen erhöhen. Das Problem ist, dass so viel von dieser Marketingtechnologie nicht optimal genutzt wird – wenn überhaupt.

(Quelle)

Agenturpartner, die Erfahrung mit verschiedenen Plattformen haben, können Organisationen in vielen Fällen dabei helfen, mehr aus ihren Technologieinvestitionen herauszuholen, und manchmal können sie sogar bestimmte Ausgaben in diesem Bereich vermeiden. (Wenn Sie beispielsweise mit einer Agentur zusammenarbeiten, die Influencer-Tracking- und Berichtsdienste anbietet, müssen Sie möglicherweise nicht für eine Plattform bezahlen, um dies selbst zu tun.)

„Ihr Martech an eine Marketingagentur auszulagern, kann im Vergleich zur Einstellung eines FTE (Vollzeitäquivalent) eine gute Entscheidung sein, da Sie von vielfältigen Fähigkeiten mit zusätzlichen Fähigkeiten in CRM und Vertrieb sowie Marketingautomatisierung profitieren“, Brian David Crane , Gründer von Spread Great Ideas, gegenüber CMSwire.

Agenturpartner werden zu einem entscheidenden Zeitpunkt eine entscheidende Rolle spielen

Verwalten sich entwickelnder Technologien (einschließlich des Übergangs zu Google Analytics 4). Navigieren durch einen wirtschaftlichen Abschwung. Umarmung der kreativen Markenbildungsbewegung, die die B2B-Marketingbranche erfasst.

Das Jonglieren all dieser herausfordernden Anforderungen – inmitten eines allgegenwärtigen Mangels an Marketingtalenten – wird viel einfacher und effektiver mit der Hilfe erfahrener Agenturpartner, die durch ihre Arbeit in vielen Branchen, Plattformen und Zielgruppen fundiertes Fachwissen und eine breitere Perspektive einbringen können.

Jetzt ist es an der Zeit, sich auf alles vorzubereiten, was vor Ihnen liegt, mit vertrauenswürdigen Agenturpartnern, die Ihnen helfen können, Ihre Strategie zu festigen und Ihre B2B-Marke für starkes Wachstum zu rüsten.

Ich würde Ihnen einen empfehlen, aber … wissen Sie, das wäre eigennützig.