Gelişen Ajans Rolleri: Neden Dışarıdan Yardım B2B Markaları İçin Her zamankinden Daha Önemli?

Biliyorum: Bir pazarlama ajansında çalışan bir adamın, ajans ortaklarının B2B markaları için nasıl her zamankinden daha vazgeçilmez hale geldiği hakkında konuşması muhtemelen kendi kendine hizmet ediyor gibi geliyor.

Ama bu sadece gerçek ve rakamlar bunu doğruluyor.

CMI'nin en son B2B İçerik Pazarlama Kıyaslama raporuna göre, tüm katılımcıların yaklaşık yarısı içerik pazarlama faaliyetlerini dış kaynak kullandığını bildiriyor. Not: "En başarılı" olarak sınıflandırılan şirketlerin %57'si, "en az başarılı" şirketlerin %36'sı ile karşılaştırıldığında dış kaynak kullanımı kullanmaktadır.

( Kaynak )

"Büyük şirketlerle ilgili olarak," diye yazdı CMI raporda, "Geçen yıl %61'i dış kaynak kullandığını belirtti. Bu yıl bu oran yüzde 75'e çıktı. Bu, pandeminin erken aşamasında büyük şirketlerin dizginleri dış kaynak kullanımına geri çektiklerini ancak şimdi uygulamaya geri döndüklerini gösteriyor. Aslında, 2019'a kıyasla şu anda daha fazla büyük şirket dış kaynak kullanıyor (%75'e karşı %71).”

Dünya Reklamcılar Federasyonu ve The Observatory International tarafından yapılan yeni araştırma, küresel olarak pazarlamacıların ajans kadrolarını sallamak için dört yıl öncesine göre daha az niyet gösterdiklerini ortaya koydu.

Büyük B2B markalarının bana enerji veren ajanslara giderek daha fazla yönelmesi değil, neden böyle yaptıkları değil. B2B ajans ortaklarının rolü gelişiyor ve işletmeler için kritik bir döneme girerken müşterilere nasıl yardımcı olabileceğimiz daha güçlü hale geliyor.

Gelişen B2B Ajans Ortağı: Temel Trendler

Shama Hyder kısa süre önce Inc için şunları yazdı: “İş ve işyeri hakkında nasıl düşündüğümüzdeki büyük değişimin başka bir yönünü daha görüyoruz” dedi. . Aslında, bu işlevler, müşterilerin ve müşterilerin istediklerine yanıt verme açısından o kadar çarpıcı bir evrim geçirdi ki, kampanyaları üzerinde çalışan bir ajans pazarlama ekibine ve halkla ilişkiler uzmanlarına sahip olmak daha mantıklı.”

Hyder, bu değişimi yönlendiren iki temel eğilimden bahsetti:

• Hızla değişen müşteri ve müşteri beklentileri
• Lider nesile göre marka bilinci oluşturma değerinin artan bilinirliği

Bunların her ikisinin de yerinde olduğunu düşünüyorum, ancak ajansların ve dış kaynaklı ortakların artan rolüne ve etkisine katkıda bulunduğunu gördüğüm birkaç diğer güncel faktör var.

Pazarlama ekiplerinden daha azıyla daha fazlasını yapmaları isteniyor.

Bu, günümüz pazarlama dünyasında yaygın bir nakarattır. Daha önce bahsedilen CMI araştırmasında, yanıt verenlerin %67'si geçtiğimiz yıl içerik ekiplerinden aynı kaynaklarla daha fazlasını yapmalarının istendiği konusunda hemfikirdi.

Pek çok pazarlamacı, bu koşullar altında harika işler ve sonuçlar üretmeye devam ederek çağrıya cevap veriyor. Teknoloji kesinlikle bir rol oynuyor. Ancak bir noktada, ivmeyi korumak ve büyütmek için ekstra yardıma ihtiyaç vardır. Bu özellikle şu an için geçerli çünkü…

Yetenek savaşı, ekiplerin dahili olarak yeterli şekilde kadroya alınmasını zorlaştırıyor.

Yüksek kaliteli yetenekleri işe almak pahalı bir teklif olabilir ve eğer bunun için bütçeniz varsa. Şu anda, finansal esnekliğe sahip olanlar bile, genellikle doğru deneyim ve beceri setlerini elde etmeyi ve hatta elde tutmayı zor buluyor.

Gartner 2022 CMO Harcama Anketi, pazarlama müdürlerinin %61'inin ekiplerinin stratejilerini uygulamak için gereken yeteneklerden yoksun olduğunu bildirdiğini tespit etti.

Gartner for Marketing Leaders uygulamasında araştırma başkanı ve başkan yardımcısı Ewan McIntyre, "Pazarlama, 2022'de yetenek talebinde tarihi bir artış yaşıyor" dedi. “Kaynakların uygun karışımına öncelik vermek, CEO'larının marka ve müşterilere odaklanma gibi hedeflerine karşı sunmak için ihtiyaç duydukları yetenekleri çekmek ve elde tutmak için CMO'lar için kritik bir görev önceliği olmalıdır.”

Pazarlamacılar, etki ve sonuçları göstermek için artan bir ihtiyaçla karşı karşıya.

Bu bir sır değil: iş dünyası yaklaşan bir durgunluğa hazırlanıyor. Ayrıca, zorlu ekonomik zamanlarda, pazarlamanın, değerini göstermek veya bütçeyi kaybetmek için artan baskıyla birlikte sıcaklığı hissetme eğiliminde olduğu da bir sır değil.

OpenAP CEO'su David Levy, Marketing Brew'deki bir makalesinde, "Ne zaman bir ekonomik çalkantı olsa, sonuçlar ve kapalı döngü ilişkilendirme hakkında daha iyi içgörüler elde etmek […] için çok daha fazla istek ve ilgi olduğunu düşünüyorum," dedi.

Tahmin edebileceğiniz gibi, ajans pazarlamacıları hesap verebilir ve sonuç odaklı olma konusunda uzmanlaşma eğilimindedir. Ellerinde başka birçok seçeneğe sahip müşterileri kazanmak ve elde tutmak için sürekli çalışıyoruz. Etki göstermek ve bütçelerini korumak isteyen marka pazarlamacıları, bu bütçede yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilecek ajanslarla ortaklık yapmaktan büyük bir destek alabilir… ve bunu gösterebilir.

Edelman'dan Jim O'Leary, "Müşterilerimiz bir resesyona hazırlanırken, biz ve onların yaptığı işleri risk yönetimi, gelir ve hissedar getirileri gibi maddi iş sonuçlarına bağlamaya odaklanıyoruz" dedi. Davul. “Mevcut toplumsal meseleler manzarasının ortasında, iletişim mesleği bu ölçütler üzerindeki etkisinde önemli bir değişiklik gördü.”

Pazarlama teknolojisi giderek daha karmaşık ve maliyetli hale geliyor.

Teknoloji, rutin olarak, pazarlama bütçesi tahsisinin en büyük bütçe tahsis kaynağı olarak gösterilmektedir. Araştırmalar, pazarlama teknolojisinin 122 milyar dolarlık bir endüstri olduğunu ve CMO'ların %70'inin yatırımlarını artırdığını ortaya koyuyor. Sorun şu ki, bu pazarlama teknolojisinin büyük bir kısmı optimal olarak kullanılmıyor - eğer kullanılıyorsa.

(Kaynak)

Çeşitli platformlarda uzmanlığa sahip acente ortakları, çoğu durumda kuruluşların teknoloji yatırımlarından daha fazlasını elde etmelerine yardımcı olabilir ve bazen bu alanda belirli bir harcama ihtiyacını bile ortadan kaldırabilir. (Örneğin, etkileyici izleme ve raporlama hizmetleri sunan bir ajansla çalışıyorsanız, bunu kendiniz yapmak için bir platform için ödeme yapmanız gerekmeyebilir.)

Brian David Crane, "Martech'inizi bir pazarlama ajansına dış kaynak sağlamak, bir FTE'yi (tam zamanlı eşdeğeri) işe almaya kıyasla iyi bir karar olabilir, çünkü pazarlama otomasyonunun yanı sıra CRM ve satışta ek becerilerle çeşitli becerilerden faydalanırsınız." , Spread Great Ideas'ın kurucusu CMSwire'a söyledi.

Ajans Ortakları, Önemli Bir Zamanda Önemli Bir Rol Oynayacak

Gelişen teknolojileri yönetmek (Google Analytics 4'e geçiş dahil). Ekonomik bir gerilemede gezinmek. B2B pazarlama endüstrisini ele geçiren yaratıcı marka oluşturma hareketini benimsemek.

Yaygın bir pazarlama yeteneği kıtlığının ortasında, tüm bu zorlu taleplerin üstesinden gelmek, pek çok sektör, platform ve hedef kitleye yönelik çalışmalarıyla derin bir uzmanlık ve daha geniş bir bakış açısı getirebilen deneyimli ajans ortaklarının yardımıyla çok daha kolay ve etkili hale getirildi.

Stratejinizi sağlamlaştırmanıza ve B2B markanızı güçlü bir büyüme için hazırlamanıza yardımcı olabilecek güvenilir ajans ortaklarıyla önünüzdeki her şey için kendinizi hazırlamanın şimdi tam zamanı.

Sana bir tane tavsiye ederdim ama… bilirsin, bu kendi kendine hizmet eder.