Digital Summit Los Angeles Tag 2 Live-Blog

Veröffentlicht: 2019-04-11

Wir sind heute für Tag zwei des Digital Summit Los Angeles zurück!

Gestern war ein toller Tag voller hilfreicher Workshops und Präsentationen. Wenn Sie es verpasst haben, finden Sie hier den Live-Blog des Day One Digital Summit in Los Angeles.

Es macht immer Spaß, von so vielen Menschen umgeben zu sein, die das tun, was ich tue und eine Leidenschaft dafür haben. Es ist anregend!

Heute haben wir einen ganzen Tag mit 30-minütigen Präsentationen, mit ein paar Keynotes gemischt.

Bleiben Sie dran, denn es gibt eine Menge lustiger Sachen für heute (wenn Sie ein Marketing-Nerd wie ich sind).

Digital Summit Los Angeles Tag 2 Live-Blog

Lektionen zu digitalen Inhalten von einem Fyre Festival-Besucher – Seth Crossno, Dumpster Fyre Podcast

  • 8:48 AM: Wir sind 15+ Minuten drin und die einzige Lektion, die ich bisher von diesem Fyre Festival-Teilnehmer gelernt habe, ist, schneller zum Kern Ihres Inhalts zu gelangen, denn bis jetzt hat er es nur geschafft, die Geschichte zu erzählen von Fyre Fest unglaublich ermüdend.
  • 8:51 AM: Wir lernen jetzt, welche Inhalte auf welchen Plattformen am besten funktionieren. Bilder und Videos sind immer am beliebtesten, aber auch der soziale Kanal, auf dem sie geteilt werden. Wissen Sie, wer Ihr Publikum auf jedem von ihnen ist und was es sehen möchte. Ein Video, das auf Twitter nicht funktioniert, könnte auf Facebook viel erfolgreicher sein.
  • 8:53 Uhr: Sie müssen keine 250.000 US-Dollar für Kendall Jenner ausgeben. Finden Sie die Fans dessen, was Sie bereits tun, und machen Sie sie zu Ihren Markenbotschaftern. Laden Sie sie ein und machen Sie sie zu einem Teil Ihrer Community.
  • 8:55 Uhr: Erreichen Sie Ihr Publikum dort, wo es sich befindet, und stellen Sie die Art von Inhalten bereit, die es konsumieren möchte.
  • 8:58 Uhr: Seth verstummt… „also ich denke das ist… (dreht sich um und schaut auf die letzte Folie) ja.“ So endete es buchstäblich. Ich weiß nicht viel mehr über das Erstellen von „Feuer“-Inhalten, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass eine nasse Decke ein echtes Feuer löschen könnte.

Vier automatisierte E-Mail-Serien, die ernsthafte Ergebnisse erzielen – Akerho Oghoghomeh, CM Group

  • 9:18 Uhr: Automatisierung ist eine Gelegenheit, uns in die Customer Journey einzubringen. Sie sind relevant und aktuell und sollten von mehr Vermarktern verwendet werden. Nur etwa die HÄLFTE der Marketer verwenden Automatisierung. Darüber hinaus besteht diese Hälfte hauptsächlich aus Begrüßungs-E-Mails.
  • 9:19 Uhr: Laut eMarketer haben B2C-Vermarkter, die Automatisierung nutzen, Konversionsraten von bis zu 50 %.
  • 9:20 Uhr: Ungefähr die Hälfte der Abonnenten, die Sie gewinnen, ist noch nicht bereit zu kaufen. Aus diesem Grund kann die Automatisierung ein hilfreiches Werkzeug sein, um sie zu engagieren und den Überblick zu behalten.
  • 9:21 Uhr: Willkommens-E-Mails sind die Basisversion der Automatisierung.
    • Wird ausgelöst, wenn sich jemand abonniert, durch einen Download (mit einem Opt-in) oder einen Kauf (mit einem Opt-in).
    • Durchschnittlich 8x höherer Umsatz pro E-Mail
    • Machen Sie das Beste aus einer Willkommens-E-Mail, indem Sie daraus eine Serie machen
    • Sehen Sie, woher Ihre Anmeldungen kommen, legen Sie die nächsten Schritte fest, betrachten Sie die Customer Journey und erstellen Sie die Vorlage und beginnen Sie mit der Automatisierung.
  • 09:24 Uhr: Datumsbasierte E-Mails
    • Wird ausgelöst, wenn ein Datum naht oder ein Datum abgelaufen ist
    • Geburtstags-E-Mails generieren 342% mehr Umsatz pro E-Mail
    • Machen Sie das Beste daraus, indem Sie eine einzigartige Aktion oder ein Follow-up nach einem Kauf anbieten
    • Koordinieren Sie die Termine mit dem, was zu Ihrem Angebot passt, sammeln Sie die richtigen Daten und erstellen und automatisieren Sie!
  • 9:27 Uhr: Level 2 Automation – Content Nurturing
    • Normalerweise zentriert auf Bildungsinhalten
    • Was Sie brauchen: Bildungsinhalte, E-Mail, Ergebnisse kartieren
    • Wie sie ausgelöst werden: Inhalte heruntergeladen, an einer Veranstaltung teilgenommen, ein Produkt gekauft, einen Service genutzt und vieles mehr
    • Relevante inhaltsgesteuerte E-Mails können 18x mehr Umsatz generieren – Jupiter Research
    • Machen Sie das Beste daraus: relevant und basierend auf den spezifischen Maßnahmen, die sie ergriffen haben
    • Wo soll ich anfangen: Startpunkte kartieren, Reise skizzieren, erstellen und automatisieren
    • Die zentralen Thesen:
      • Content-Pflege sollte sehr zielgerichtet sein, basierend auf bestimmten Zielen
      • Überlegen Sie, was sie als nächstes tun sollen
  • 9:32 Uhr: Level 2 Automation – Story Nurturing
    • Kreativer Einsatz von Storytelling, um mehr Erlebnisse mit Ihrer Marke zu inspirieren
    • Was Sie brauchen: Erfahrungen, Rezensionen oder Fallstudien, Grundlagen des Geschichtenerzählens, Karten der Ergebnisse
    • Wie es ausgelöst wird: Gekaufte oder gespendete, heruntergeladene Inhalte
    • Warum Sie es tun sollten: Story Nurturing setzt dort an, wo der Inhalt aufhört
    • Wo soll ich anfangen: Schwachstellen identifizieren, passende Geschichten finden, erstellen und automatisieren
    • Mitbringsel:
      • Das Herz anregen
      • Die Geschichte sollte sich auf Ihr einzigartiges Wertversprechen beziehen
  • 9:36 Uhr: Erweiterte Automatisierung – Verhalten in einer E-Mail
    • Was Sie brauchen: ESP mit E-Mail-Klickverfolgung, Kreativität
    • Wie es ausgelöst wird: Klicks in Ihrer E-Mail
    • Warum Sie es tun sollten: Durch Verhalten ausgelöste E-Mails können laut DMA 30 % Ihres Umsatzes ausmachen
    • Wo soll man anfangen:
      • 1. Untersuchen Sie Ihre Basis- und Level-2-Automatisierungssequenzen
      • 2. Sehen Sie, wo neue Tracks erkundet werden können
      • 3. Erstellen und automatisieren
    • Die zentralen Thesen
      • Sie benötigen einen ESP, der diese Aktivität unterstützen kann (Benchmark tut dies!)
      • Kombinieren Sie diese Automationsserie mit Ihren bestehenden Automationssequenzen
  • 9:40 Uhr: Erweiterte Automatisierung – Verhalten auf Ihrer Website
    • Was Sie brauchen: Integrationen, Webhooks, API, Kreativität (oder verwenden Sie Automation Pro)
    • Ausgelöst durch Aktivitäten auf Ihrer Website oder In-App
    • Warum Sie dies tun sollten: Laut Business Insider können E-Mails mit abgebrochenem Warenkorb 63 % des entgangenen Umsatzes wiederherstellen
    • Wo soll man anfangen:
      • 1. Erstellen Sie Ihre Customer Journey
      • 2. Identifizieren Sie wichtige Punkte, an denen E-Mails die Erfahrung verstärken können
      • 3. Erstellen und automatisieren

Warum Ihre Marke in der „realen Welt“ funktioniert, aber online versagt – Juntae DeLane, Digital Delane, Digital Branding Institute

  • 10:06 Uhr: Nur 48 % der Befragten in den USA vertrauen Unternehmen
  • 10:09 Uhr: Das Misstrauen der Verbraucher beeinflusst ihren Kaufweg
  • 10:10 Uhr: Die Leute verlassen aufgrund ihres Misstrauens Ihren Weg zum Kauf. Sie überprüfen Websites, Online-Communitys usw. Das bedeutet, dass das, was wir ihnen senden, weniger effektiv ist.
  • 10:11 Uhr: Was können Sie dagegen tun?
    • Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau einer digitalen Marke. Digital Branding ist das ganze Puzzle: Social, Content und SEO sind die Teile.
      • Delane glaubt, dass die sozialen Medien beginnen, ein Plateau zu erreichen. Das Publikum weiß, dass es weniger organisch geworden ist, dass Marken zahlen müssen, um zu spielen.
      • Erfahrenere Vermarkter beginnen zu verstehen, was wir als Vermarkter tun, was das Content-Marketing erschwert.
      • Bei SEO geht es nicht nur um Linkbacks, sondern um die Interaktion mit Ihren Seiten.
  • 10:15 Uhr: Wie können Sie Ihre digitale Marke stärken?
    • Es beginnt mit Ihrer Markenstimme:
      • Charakter: menschliche Eigenschaften
      • Zweck: Ihr Standpunkt
      • Sprache: die Wörter, die Sie verwenden, um Ihr Angebot zu beschreiben
      • Ton: Es kommt nicht darauf an, was du sagst, sondern wie du es sagst
      • 70 % der von Survata Befragten gaben an, dass sie sich durch die Verwendung von unangemessenem Jargon einer Marke irritiert fühlen
      • OPP: Ziel, Versprechen, Persönlichkeit
    • Unvergesslich sein
      • Nutzen Sie Reality-Shows als Marktforschung. Sehen Sie, was an den Charakteren denkwürdig ist.
      • Wendys Social Media als Beispiel. Sie nehmen eine Verbraucherstimme an.
  • 10:23 Uhr: Auf Social-Media-Plattformen wollen Verbraucher nicht geholfen werden. Sie wollen sich engagieren.
  • 10:24 Uhr: Verwenden Sie Mikrotrends, um Ihre eigene Markenstimme zu erfassen und sie mit Ihren Verbrauchern in Einklang zu bringen
    • Profitieren Sie schnell von einem kulturellen Moment und nutzen Sie einen Mikrotrend
    • Beurteilen Sie die Agilität Ihres Unternehmens: Können Sie dies schnell tun?
    • Entwickeln Sie ein Protokoll zur Nutzung von Mikrotrends: Super Bowl, Grammys, Final Four usw. Ist Ihr Team für den Umgang mit sozialen Trends gerüstet?
    • Mikromomente: Sei dabei, sei nützlich, sei schnell
      • Seien Sie dabei: Wo sucht Ihre Zielgruppe nach Ihrem Angebot?
      • Seien Sie nützlich: Erstellen Sie Inhalte mit Wert für Ihr Publikum? 73 % der Verbraucher sagen, dass der regelmäßige Erhalt von nützlichen Informationen der entscheidende Faktor bei der Wahl einer Marke ist
      • Seien Sie schnell: Was hindert Ihre Zielgruppe daran, Ihr Angebot wahrzunehmen, und was kann man dagegen tun?
  • 10:31 Uhr: Priorisieren Sie das Kundenerlebnis
    • Nur weil man es nicht messen kann, heißt das nicht, dass es nicht existiert
    • 65 % der Käufer halten eine positive Erfahrung für einflussreicher als Werbung
    • Wechseln Sie von transaktional zu erfahrungsorientiert
  • 10:34 Uhr: Menschen zu erreichen ist nicht die Herausforderung – es geht darum, sich mit Menschen zu verbinden

Wachstum nach Inhalten: Ohne großes Budget massiven Traffic steigern – Nadya Khoja, Venngage Infographics

  • 11:08 Uhr: 4-Stufen-Rahmen für massives organisches Wachstum: Ziele, Forschung, Autorität, Werbung
  • 11:10 Uhr: Ziele: Wie man spezifische Ziele für verschiedene Arten von Inhalten festlegt
    • Höhere Domain Authority (DA), höhere Conversions, mehr Traffic
    • Unterschiedliche Inhalte können Ihnen helfen, unterschiedliche Ziele zu erreichen
    • Viral/Editorial: höhere DA, Actionable/How-to: Conversions, inspirierend: mehr Traffic
  • 11:14 Uhr: Recherche: Wie man strategisch recherchiert, für welche Keywords man ranken soll
    • 2 Arten von Seiten: langweilig (hochkonvertierende LPs) und nicht langweilig (Blog-Posts usw.)
    • Brainstorme zu Schlüsselwörtern und Kategorien/Themen und unterteile dann „Kategorie“-Themen in mehr Long-Tail-Suchanfragen
    • Verstehen Sie das Thema und die Tiefe der Themen, über die Sie schreiben
  • 11:17 Uhr: Autorität: So strukturieren Sie Ihre Inhalte, um Autorität bei Google zu etablieren
  • 11:19 Uhr: Werbung: Wie man verschiedene Arten von Inhalten effektiv für Wachstum fördert
    • Zu viele Vermarkter verbrachten 80 % ihrer Zeit damit, den Inhalt zu erstellen und nur 20 % für die Werbung.
    • Die Promotion sollte mehr Zeit in Anspruch nehmen als die Erstellung Ihrer Inhalte
    • Cold-Outreach-Best Practices für den Linkaufbau
      • Klingt nicht wie ein Roboter
      • Stellen Sie Ihre Listen zusammen und stellen Sie sicher, dass der Inhalt relevant ist
      • Haben Sie keine Angst, Ihre Persönlichkeit in Ihre Reichweite zu bringen (Sei du selbst … es sei denn, „du selbst“ ist scheiße … dann sei jemand, der besser ist.)
      • Geben Sie den Leuten einen Grund, sich um Ihre Arbeit zu kümmern (und verlassen Sie sich nicht immer darauf, dass kurze E-Mails funktionieren)
      • Bauen Sie eine Beziehung auf: Linkbuilding ist eine langfristige Strategie

Content Marketing zu einer messbaren Geschäftsstrategie neu erfinden – Robert Rose, Content Marketing Institute

  • 11:51 Uhr: Vertrauen ist das Einzige, was wir liefern müssen. Vertrauen ist heute so niedrig wie nie zuvor.
  • 11:54 Uhr: Content-Marketing baut ein Corporate Branding-Asset auf
  • 11:57 Uhr: Strategische Inhalte stecken im Durchschnitt fest
    • 51 % „kleine Gruppe“, die das gesamte Unternehmen bedient
    • 35% haben eine formale Strategie
    • 24% engagieren sich für Content-Marketing
    • 20% sehr kompetent im ROI
    • 90% erfolgreiche Content-Marketer stellen den Informationsbedarf des Publikums über alles
  • 11:59 Uhr: Die vier Geschäftsmodelle des Content Marketings
    • Player: Content als Contributor-Marketing-Taktik
    • Performer: Content als Abteilungsmarketingstrategie
    • Prozessor: Content as a Service
    • Plattform: Content als Geschäftsmodell
  • 12:06 Uhr: Content ist ein Produkt, kein Projekt, er ist nicht effizienter, er ist ein Geschäftsmodell. Es ist schwieriger. Es ist teurer. Aber es ist Ihre Chance, Vertrauen aufzubauen.
  • 12:08 Uhr: Zwei wichtige Fragen: Kann ich Ihre Aufmerksamkeit haben? Kann ich Ihr Vertrauen haben?
    • Null Moment des Vertrauens: Ich vertraue dieser Botschaft/Marke
    • Erster Vertrauensmoment: Ich vertraue diesem Produkt
    • Zweiter Moment des Vertrauens: Ich vertraue dieser Erfahrung

Die vier Reiter der Web-Marketing-Apokalypse – Rand Fishkin, SparkToro

  • 12:46 Uhr: Im Jahr 2016 passierte dies: Keywords, die weniger Traffic senden, „guter“ Inhalt reichte nicht aus, Links in sozialen Netzwerken erhalten wenig Anklang, weniger Follower sehen Ihre Posts, Influencer haben keinen Einfluss und Anzeigen wurden teuer
  • 12:48 Uhr: Soziale Plattformen haben den Outlinking-Traffic massiv verringert
    • Facebook hat die organische Reichweite zerstört. Ausgehender Referral-Traffic ging auf fast Null.
    • Twitter und LinkedIn unterdrücken auch Inhalte mit URLs/Links
    • YouTube schneidet Beschreibungen ab, um zu vermeiden, dass Links in der Standardansicht sichtbar sind. Sie schneiden es ab, wo immer Sie den Link setzen.
  • 12:53 Uhr: Wer sendet noch Web-Traffic?
    • Google war schon immer das Richtige … oder?!
  • 12:55 Uhr: Google sendet (erstmals) weniger organischen Traffic
    • Google löst immer mehr Anfragen OHNE Klicks. Die Antworten für Suchen sind direkt in den SERPs.
    • 30 % Wachstum bei mobilen Suchen ohne Klick in den letzten zwei Jahren
    • Sobald Google den gesamten Traffic besitzt, gibt es keinen Anreiz mehr für Publisher, Inhalte zu erstellen
  • 13:02 Uhr: „Influencer“ können nicht beeinflussen
    • Sehr wenig Rechenschaftspflicht von Marken über Influencer. Weniger als 50 % fragen, was mit einer Kampagne passiert ist. Schuld daran sind die Vermarkter.
    • Es gibt eine wachsende Gegenreaktion beim Influencer-Marketing
  • 13:08 Uhr: Der ROI der Webwerbung (in vielen Bereichen) geht gegen Null
    • Anzeigengebote in vielen Sektoren gehen über das hinaus, was für Unternehmen rentabel ist
    • Viele Marketer haben ihre Metriken nicht im Griff
  • 13:10 Uhr: Also … was machen wir?! Der Schlachtplan des Smart Marketers
    • Zentrieren Sie das gesamte Marketing auf Ihrer Website und in Ihren E-Mail-Listen
      • 10 E-Mail-Adressen > 10.000 neue Follower
      • 100 Website-Besucher > 10.000 neue Follower
      • 100 wahre Fans schlagen 100.000 Besucher
      • Ändern Sie Ihren SEO-Ansatz
        • Klickvolumen > Suchvolumen
    • Schwungräder bauen: eine großartige Marketing-Schwungradwaage mit abnehmender Reibung
      • Schwungräder sind anfangs schwer, werden aber mit Skalierung einfacher und profitabler
      • Sie wollen ein Schwungrad, das Nachfrage weckt
      • Zunehmende markenbezogene Suchanfragen > Platz 1 für generische Suchanfragen
    • Wir müssen dort vermarkten, wo unser Publikum tatsächlich aufpasst
      • Entdecken Sie die wahren Einflussquellen Ihres Publikums – vermarkten Sie dort
      • Diese Daten sind schwer zu bekommen, aber Umfragen und Interviews sind ein guter Anfang
      • Wenn Ihr Mitbewerber einen Kanal ignoriert, können Sie für weniger Geld mehr Content/Werbe-Engagement erzielen
    • Balance zwischen sozialem Engagement und Klicks
      • Wenn der Inhalt schlecht abschneidet, verringert Facebook die Reichweite Ihrer nächsten Beiträge. Gleiches gilt für das Gegenteil. Guter Post? Mehr Reichweite für den nächsten Beitrag, es sei denn, er zeigt ein geringes Engagement. Auf allen Plattformen wahr.
      • Sie wurden entwickelt, um uns zu engagieren, süchtig zu machen und zu trainieren.
      • Verwenden Sie diese Formel:
        • Engagierter, nicht werbender Beitrag
        • Schritt oben wiederholen
        • Aktion mit Link
        • Zurück zu Schritt 1
        • Wiederholen Sie Schritt 1 noch einmal
    • Content- und Outreach-Kampagnen erweitern
      • Erfolgreicher Content zielt auf Themen ab, die bei Verstärkern Anklang finden, nicht nur bei Kunden
      • Was Ihre Kunden interessiert (nur ein Puzzleteil). Hilft nicht, Sichtbarkeit/Engagement zu bekommen
      • Spielen Sie vor, welche einflussreichen Publikationen und Personen Ihre Kunden hören und die sie interessieren
      • Je schwieriger Inhalte zu erstellen sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie gut abschneiden
      • Sprühen und beten Sie die Reichweite, die zu Reputationsschäden für Ihre Marke, Ihre sozialen Netzwerke, E-Mails und Ihre Suche führt
    • Verwenden Sie Anzeigen, um bereits vorbereitete Zielgruppen zu erreichen
      • Zuerst: Organisch und Marke, dann: Anzeigen und CRO
      • So gewinnen Sie bei digitaler Werbung
        • Verdienen Sie Markenpräsenz mit Ihrer Zielgruppe
        • Erhalten Sie organische Besuche und soziales Engagement
        • Werben Sie bei denen, die Sie bereits kennen, wie Sie

Holen Sie mehr aus jeder gesendeten E-Mail heraus – Brett Merle

  • 13:57 Uhr: Erste große Lektion: Gehen Sie, bevor Sie laufen. Einfach anfangen. Sie müssen nicht alles auf einmal machen.
  • 13:58 Uhr: Wir müssen den Lärm durchbrechen und zum Handeln anregen.
  • 14:00 Uhr: Strategisches Denken
    • Reisen existieren innerhalb von Reisen und sind inkrementell wichtig
    • Um das Erlebnis zu kontrollieren, kontrollieren Sie die Reise und der Kauf wird kommen
  • 14:02 Uhr: Schlüssel zum Erfolg
    • Nicht sprengen und senden
    • E-Mail ist ein Kanal für Aktionen. Es ist KEIN Ort, um Inhalte zu konsumieren. Überlassen Sie Inhalte auf Landingpages.
    • Alles dreht sich um den Call-to-Action (CTA). Jede E-Mail geht so:
      • Schritt 1: Hier sind einige? du möchtest machen."
      • Schritt 2: [Machen Sie das ?] (CTA-Taste)
    • Achten Sie auf Ihre Immobilie. Überzeugende INHALTE und CTA müssen immer „above the fold“ sein. Halten Sie Ihre Nachrichten prägnant.
    • LÜFTEN lernen
      • Wertvoll (gezielt)
      • Ansprechend (personalisiert)
      • Notwendig (zielorientiert)
      • Wahr (Bestätigung)
  • 14:09 Uhr: Wie machst du das?
    • Kennen Sie Ihr Publikum statisch. Anmeldeformulare sind das Tor zu Ihren Kontakten, die erste Gelegenheit, zu verstehen, wer sie sind.
    • Kennen Sie Ihr Publikum dynamisch. Menschen sind Verhaltensweisen.
    • Dynamische Inhalte. Richtige Angebote für die richtigen Leute, verschiedene CTAs.
    • Segmentieren und personalisieren. Nicht senden, personalisieren. Sinn macht Handeln. Aktualität ist entscheidend.
    • Setzen Sie Zeit zurück in den Inhalt. Automatisieren Sie, was Sie können, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie nicht automatisieren können.
  • 14:15 Uhr: Ergebnisse: Gezieltere, umsetzbare E-Mails, die Sie tatsächlich messen, daraus lernen und wiederholen können.

Die mächtigsten E-Mail-Daten-Lektionen aus dem Film Murmeltier-Tag – Sam Douglass III, 250ok

  • 14:31 Uhr: Groundhog Day ist eigentlich eine Datengeschichte.
    • E-Mails sind nicht sexy. Es ist der „Puxatawny-Job“. Aber das ist nur eine Frage der Perspektive. Die Zahlen zeigen die Auswirkungen von E-Mails.
    • E-Mails können sich jeden Tag, jede Woche, jeden Monat, jede Saison gleich anfühlen.
    • Nutzen Sie Daten, um Vorteile zu erzielen.
    • Die Leute werden weise und dann wütend.
      • Wenn dies geschieht, ergeben sich Regelungen. Beispiel: DSGVO, CCPA
      • Kobra-Effekt. Das Gesetz der unbeabsichtigten Folgen. Wenn Sie eine Werbeaktion erhöhen, denken Sie, dass dies hilfreich ist, aber es schadet dem Wert Ihrer Marke.
    • Ernüchterung. "Du wirst niemanden lieben außer dich selbst."
    • Was jetzt?
    • Erleuchtung: Etwas fehlt
      • Kleine, aber sinnvolle Wege im Alltag
    • Daten zum Guten nutzen
  • 14:42 Uhr: Engagement-Daten
    • Daten, die Sie sehen (zuletzt gesehen, Klicks, Öffnen)
    • Daten, die Sie nicht sehen können. Survivorship Bias kann Ihnen zeigen, was zu tun ist, aber wie erhalten Sie diese Daten?
      • Spamfallen, andere rufschädigende Aktionen, achten Sie auf E-Mails, die nicht in den Posteingang gelangen.
      • Listenvalidierungsdienste helfen Ihnen sicherzustellen, dass es sich bei den Empfängern um echte, echte Personen handelt, und vermeiden unsichtbare Fallstricke.
      • DMARC-Richtlinie, SPF/DKIM
      • Markenindikatoren zur Nachrichtenidentifikation (BIMI)
  • 14:50 Uhr: E-Mail-Design
    • Verwenden Sie Ihre Daten, um für Ihr Publikum zu designen. Bsp.: Älteres Publikum, verwenden Sie eine größere Schriftart.
    • Verwenden Sie E-Mail-Vorschauen und testen Sie, wie sie aussehen und welche Geräte Ihre Berichte laut Ihren Berichten verwenden.
  • 14:52 Uhr: Google-E-Mail-Anmerkungen
    • Machen Sie das Beste aus der Registerkarte „Aktionen“. Zeigt auf der Registerkarte weitere Informationen zu Ihrer E-Mail an.
  • 14:54 Uhr: Intelligente Lautsprecher
    • Sie müssen mehr schreiben, wie Sie sprechen, keine Emojis usw. verwenden. Es ist im Kommen, also müssen Sie möglicherweise nicht morgen beginnen, aber seien Sie sich dessen bewusst. Entwerfen Sie E-Mails im Hinblick auf den Benutzer (für einige Zielgruppen besser zugänglich). Verwenden Sie den Preheader-Text, um für Sprache zu optimieren.

Machen Sie Ihren Käufer zu Ihrem Content Hero – MaryAnn Holder-Browne, One Network Enterprises

  • 15:19 Uhr: Wie erreichen wir unsere Käufer?
    • Führen wir mit Head-Marketing? Appell an den Intellekt.
    • Führen wir mit Herzmarketing? Appell an emotional.
  • 15:21 Uhr: Der Ansatz
    • Wenn Sie möchten, dass Kunden kaufen, müssen Sie eine Geschichte erzählen, in der der Kunde der Held ist – nicht Sie
    • „Sei der Zauberer, der dem Helden das Schwert gibt.“
    • Wie wir intern gewinnen
      • Glaubwürdig, nützlich, schaffen Sie das Gefühl des Gewinnens
  • 15:22 Uhr: Die Entstehung eines Helden
    • Just Do It-Kampagne: Nicht versuchen, Sie zum Kauf des Schuhs zu bewegen. Dich dazu zu bringen zu glauben, dass du der Held bist
  • 15:24 Uhr: Die Reise
    • 1. Aufruf zum Handeln: Ein normaler Mensch ist mit Bösem oder Widrigkeiten konfrontiert.
    • 2. Übernatürliche Hilfe: Ein Mentor, manchmal in Form einer übernatürlichen Wesenheit, kommt, um der Person zu zeigen, wozu sie fähig ist und gibt ihr das Selbstvertrauen oder die Fähigkeiten, die bösen Mächte zu bekämpfen
    • 3. Der Meister zweier Welten: Der Held kämpft und besiegt das Böse und bringt Frieden.
  • 15:26 Uhr: Lerntypen
    • Visuell
    • auditiv
    • Lesen Schreiben
    • Kinästhetik
  • 15:34 Uhr: Die Leute vertrauen einem Vertriebsmitarbeiter mit 3%. Der einzige Beruf, der schlimmer ist, ist Politiker.

So sprechen Sie mit Ihren Kunden in einer Voice First World – Dave Isbitski, Chief Evangelist, Amazon

  • 16:05 Uhr: Alexa bietet Zugang für Personen, die nicht lesen oder schreiben können.
  • 16:07 Uhr: Die Fortschritte beim Sprachverständnis sind in den letzten Jahren in die Höhe geschossen. Das Verstehen natürlicher Sprache ist stark gestiegen. Es betrachtet unsere Absicht, unabhängig davon, wer Sie sind, wie alt Sie sind usw.
  • 16:10 Uhr: Amazon glaubt, dass Sprache die nächste große Weiterentwicklung bei Computern ist.
  • 16:12 Uhr: Alexa gibt Menschen die Möglichkeit, auf natürliche Weise mit der Technologie in ihrem Leben zu kommunizieren.
    • Gespräche sind komplex
    • Äußerungen und Absichten: Wake Word, Launch, Äußerung, Aufrufname
  • 16:18 Uhr: Welche Gespräche können Sie mit Ihrem Publikum führen?
    • Alles was Zeit spart
    • Gesprächsrunden erzählen: Wie ist das Wetter ausserhalb?
    • Suchen: identifiziert bestimmte Informationen
    • Doing: eine Aufgabe ausführen
  • 16:24 Uhr: Auch Geräte wie Alexa trainieren unsere Suchgewohnheiten. Passen Sie Ihre Inhalte darauf an. Die Leute werden Dinge fragen wie: Alexa, wie entferne ich einen Grasfleck?