E-Mail-Marketing-Automatisierungsstrategien zur Optimierung Ihres gesamten Trichters

Veröffentlicht: 2019-03-08

Wenn viele Marketingspezialisten das Wort Automatisierung hören, gehen sie davon aus, dass es sich um einen Roboterprozess handelt, der sich anhört, als käme er von einem Computer statt von einem Menschen.

Tatsächlich ist die Automatisierung heute viel intelligenter als je zuvor. Mit Künstlicher Intelligenz (KI) können Sie sich nicht nur von alltäglichen, sich wiederholenden Aufgaben verabschieden, sondern Ihre Kunden auch effektiver erreichen.

Der Einsatz verschiedener Formen der Marketing-Automatisierung führt nachweislich zu einer Steigerung der Vertriebsproduktivität um 14 %. Es ist keine Möglichkeit, Ihre Nachricht aus den Augen zu verlieren, um fehlerhafte Aufgaben loszuwerden. Es geht darum, Ihre Kunden auf einer persönlicheren, datengesteuerten Ebene zu erreichen. Mit Marketing-Automatisierungstools sind Sie besser gerüstet, um Ihre Botschaft an die richtige Zielgruppe auszurichten und das Kundenerlebnis zu optimieren. Wenn es richtig gemacht wird, ist Marketing-Automatisierung ein Gewinn für Ihr gesamtes Unternehmen.

Es ist jedoch nicht so einfach, eine E-Mail-Automatisierung einzurichten oder in eine Software zur Kundenbindung zu investieren. Sie müssen ein besseres Verständnis der Automatisierungsstrategie haben, um Ihren Verkaufstrichter effektiv zu optimieren, sonst geraten Ihre Kunden auf dem Weg durch die Ritzen.

Warum eine Automatisierungsstrategie verwenden?

Ungeachtet dessen, was einige Kritiker sagen, ist E-Mail-Marketing noch lange nicht tot.

Tatsächlich floriert das E-Mail-Marketing, insbesondere was die Automatisierung betrifft. Verbraucher, die per E-Mail einkaufen, geben beispielsweise 138% mehr aus als Verbraucher, die kein E-Mail-Angebot erhalten haben. Das ist eine starke Statistik.

Allerdings ist E-Mail heute ein komplexes Werkzeug. Wie bereits erwähnt, ist es nicht mehr so ​​einfach, ein paar Willkommens-E-Mails einzurichten und regelmäßig Updates an Ihre E-Mail-Abonnenten zu senden. Sie brauchen eine zielgerichtete E-Mail-Strategie, nicht nur, um interessierte Kunden zu finden, sondern auch, um diese Kunden für Ihre Marke zu interessieren.

Betrachten Sie Ihre E-Mails nicht nur als eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, sondern auch als eine Möglichkeit, die Markenbekanntheit aufzubauen. E-Mails sind eine Möglichkeit, wertvolle Inhalte, Vorschauen und Dinge zu teilen, die Ihren Kunden wichtig sind. Sie sind mehr als nur eine Möglichkeit, den Verkehr auf Ihre Verkaufsseite zu lenken, und wenn Sie versuchen, den Verkauf zu früh zu landen, werden Sie schnell feststellen, warum E-Mail so schwierig ist.

E-Mail-Marketing-Automatisierungsstrategie zur Optimierung Ihres gesamten Trichters

Effektive E-Mail-Automatisierungsstrategie

Sie müssen die Kunst der richtigen Zeit und des richtigen Ortes beherrschen.

Es gibt einen grundlegenden Fahrplan für die E-Mail-Automatisierung, den Sie verfolgen und auf Ihre einzigartige Nische verfeinern können. Es beginnt mit einem Lead-Magneten und wärmt Ihre Liste im Laufe der Zeit auf, um echte Beziehungen aufzubauen. Am Ende des Trichters ermutigen Sie Ihre potenziellen Kunden mit einem verlockenden Angebot zum Verkauf.

Schritt 1: Bleimagnete

Wenn Marketer beim Aufbau einer E-Mail-Liste keinen Erfolg haben, kommt es normalerweise auf eines an: Sie haben keinen Lead-Magneten. Ein Lead-Magnet an sich ist eine Form der Automatisierung. Sie richten es einmal ein und es generiert weiterhin neue Leads, lange nachdem Sie auf Veröffentlichung geklickt haben.

Ein Lead-Magnet ist alles, was Benutzer dazu ermutigt, sich anzumelden. Es ist normalerweise ein Werbegeschenk, wie ein Rabattcode oder eine kostenlose Anleitung. Diese einfachen Dinge kosten Sie nichts und bringen Ihnen engagierte E-Mail-Adressen. Der beliebte Geldverdiener-Blog Making Sense of Cents bietet einen kostenlosen 10-tägigen Online-Kurs als Lead-Magnet, um Kunden anzuziehen.

Der Sinn des Cent-Lead-Magnets

Schritt 2: Willkommens-E-Mail

Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Unternehmen vorzustellen. Dies kann mit Ihrer Lead-Magnet-E-Mail kombiniert werden, aber auch allein mit einem Sonderangebot oder Werbegeschenk. Dies ist die leistungsstärkste E-Mail in der gesamten Strategie und ihr werden 320 % mehr Einnahmen zugeschrieben als anderen Arten von Werbe-E-Mails.

Um mit dem oben genannten Online-Kurs-Lead-Magnet fortzufahren, enthält die erste Willkommens-E-Mail weitere Informationen darüber, was Sie mit dem Kurs erwartet, sowie nützliche Links. Beachten Sie, wie einladend, informativ und kein Verkaufsgespräch. Das schafft Vertrauen beim Leser.

Making Sense of Cents Willkommens-E-Mail

Schritt 3: Weiches Angebot

Als nächstes ist es Zeit, eine Geschichte zu teilen. Dies ist, wenn Sie Glaubwürdigkeit herstellen. Teilen Sie die Geschichte Ihres Unternehmens, die Probleme, die Sie für Kunden lösen, und teilen Sie einige Ihrer wichtigsten Dienstleistungen oder Produkte. Denken Sie daran, dass der Schlüssel hier ist, lehrreich und engagiert zu sein, nicht verkaufsorientiert.

Die Instagram-Influencerin Helene von Helene in Between nutzt ihre weiche Angebots-E-Mail, um sich vorzustellen, ihre Geschichte zu teilen und die Studenten zu ermutigen, mehr über ihren Kurs zu erfahren. Beachten Sie, wie engagiert und sympathisch sie ist, aber keine Angst hat, Informationen über ihr neues Angebot zu teilen.

Helene in Between weiches Angebot

Schritt 4: FAQ-E-Mail

Ihre Kunden haben möglicherweise Fragen, insbesondere wenn sie noch keinen Kauf getätigt haben. Dies ist, wenn Sie mit allgemeinen Fragen nachgehen. Sprechen Sie sie an und teilen Sie gleichzeitig Ihre Rückerstattungsrichtlinie und den Garantiezeitraum mit.

Der Lebensmittellieferservice Instacart enthält eine FAQ-E-Mail für eine aktuelle Werbeaktion. Zuerst bieten sie eine kostenlose Lieferung bei Ihrer ersten Bestellung an, dann erklären sie, wie es funktioniert und teilen einige der verfügbaren Lebensmittel mit, die Sie liefern lassen können. Potenzielle Kunden würden ihre Fragen beantwortet bekommen und wären versucht, auf dieses kostenlose Lieferangebot zu klicken.

Instacart-FAQ-E-Mail

Schritt 5: Endgültiges Angebot

Dies ist, wenn Sie ein großer Verkäufer sein dürfen. Sie haben Ihr Publikum darüber aufgeklärt, wer Sie sind und was Sie tun, und jetzt ist es an der Zeit, den Verkauf mit Ihrem endgültigen Rabatt abzuschließen.

Sehen Sie, wie Rosemarie Groner von The Busy Budgeter diese E-Mail unten verwendet, um Benutzer zu ermutigen, sich für ihr Training anzumelden, bevor die Zeit abgelaufen ist. Indem Sie mehr Informationen teilen und die Benutzer wissen lassen, dass die Uhr tickt, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Menschen Maßnahmen ergreifen.

Das Finale von Busy Budgeter bietet E-Mail-Marketing-Automatisierung

Schritt 6: Letzter Anruf

Folge als Erinnerung daran, dass dies die letzte Chance ist, so viel zu ergattern. Sehen Sie unten, wie Burrow, ein Möbelunternehmen, nach einem Wochenendverkauf ein endgültiges Angebot an E-Mail-Abonnenten sendet.

E-Mail-Marketing-Automatisierung des letzten Anrufs eingraben

Wie Sie sehen, handelt es sich um eine umfassende Strategie, die viel Raum für Targeting, A/B-Tests und Segmentierung lässt. Stellen Sie sicher, dass Sie hochwertige E-Mail-Adressen verwenden und dass Sie beim Senden von E-Mails an SharePoint-Listen dies ordnungsgemäß tun. Keine Strategie wird beim ersten Mal perfekt funktionieren.

Es lohnt sich, selbst zu testen, wo Sie Ihre E-Mails am besten verfeinern können. Ihre Zielgruppe benötigt möglicherweise mehr Zeit zwischen den E-Mails oder mehrere Benachrichtigungen zum letzten Anruf, um Maßnahmen zu ergreifen. Aus diesem Grund ist die Verwendung von Automatisierungssoftware Ihr bester Freund. Indem Sie Ihre E-Mail-Analyse verfolgen, erhalten Sie Einblicke in die Interaktion Ihrer Kunden mit Ihren Marketing-E-Mails.

Machen Sie das Beste aus jeder E-Mail

Jede E-Mail sollte in Ihrer gesamten Marketingstrategie zählen.

Es gibt keinen Platz für verwaschene E-Mails, die nicht wissen, was sie erreichen wollen. Seien Sie klar in Ihren Zielen und automatisieren Sie selbstbewusst. Die Automatisierung eines Verkaufstrichters mit den oben genannten Schritten bedeutet, dass Sie mehr Zeit für andere wertvolle Marketingaufgaben aufwenden.

Die optimale Nutzung der Automatisierung ist auch eine effektive Möglichkeit, mehr über Ihr Publikum zu erfahren. Wie interagieren sie mit Ihren E-Mails? Welche Angebote führen zu den meisten Einnahmen? Nutzen Sie die E-Mail-Marketing-Automatisierung selbst, um zu sehen, was sie für Ihr Unternehmen tun kann.

Biografie des Autors

Ashley Lipman ist eine preisgekrönte Autorin bei der Firma studyclerks, die ihre Leidenschaft dafür entdeckt hat, Lesern weltweit Wissen zu Themen bereitzustellen, die ihr am Herzen liegen – alles rund um das Thema Digital. Seit ihrem ersten High-School-Preis in Creative Writing liefert sie weiterhin großartige Inhalte in verschiedenen Nischen, die die digitale Sphäre berühren.