So optimieren Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie nach den iOS 15-Updates [2022]

Veröffentlicht: 2021-11-25

Mit den neuen iOS 15-Updates , die am 20. September eingeführt wurden, sind E-Mail-Vermarkter auf eine neue Realität gestoßen. Unter anderem brachte das Update Mail Privacy Protection, eine Funktion, die es Benutzern ermöglicht, ihre E-Mail-Aktivitäten zu schützen und zu verhindern, dass Marketingdienste von Drittanbietern Tracking-Daten sammeln.

Wie wirkt sich das auf Sie aus? Nun, wenn Benutzer es aktivieren, können Sie die Öffnungsraten und IP-Daten Ihrer iOS-Benutzer nicht verfolgen.

Ihre Öffnungsrate ist eine der wichtigsten E-Mail-Metriken, die Sie zur Verbesserung Ihrer Strategie verwenden können. Also was passiert jetzt? Ist Ihre Strategie ruiniert? Nun, nein.

In diesem Artikel sehen wir, welche Aspekte des E-Mail-Marketings von den iOS 15-Updates betroffen sind und wie Sie sich an die neue Realität anpassen können. Lasst uns beginnen!

Wie sich das iOS 15-Update auf das E-Mail-Marketing auswirkt

Mit der E-Mail-Schutzrichtlinie muss Ihre E-Mail-Marketingstrategie bestimmten Optimierungen unterzogen werden, um weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Dazu müssen Sie zunächst bedenken, dass solche Änderungen zwangsläufig auftreten werden.

Darüber hinaus ist es nicht ideal für Ihr Unternehmen, Maßnahmen zu vernachlässigen, da iOS 53,66 % des Marktanteils ausmacht, gefolgt von Android mit 46 % in den USA.

Bevor wir prüfen, welche Schritte Sie unternehmen können, werfen wir einen Blick auf die Aspekte, die am stärksten betroffen sind:

Öffnungsrate und IP-Datenerfassung

Verständlicherweise wirkt sich das neue Feature unmittelbar auf die Erfassung von Open-Rate- und IP-Daten aus.

Ihre Öffnungsrate gehört zu den wichtigsten E-Mail-Marketing-Metriken, da sie zeigt, ob Ihr Publikum an Ihren Nachrichten interessiert ist oder nicht. Genauer gesagt kann Ihnen die Analyse dieser Daten dabei helfen, Ihre Betreffzeilen zu optimieren und Ihre E-Mail-Kopie zu verbessern.

Aufgrund des Mangels an Daten zur Öffnungsrate können Vermarkter nicht wirklich wissen, ob iOS-Benutzer mit ihren Kampagnen interagieren oder ob ihre Betreffzeilen bei ihnen Anklang finden. In ähnlicher Weise ermöglicht das Sammeln von IP-Daten Unternehmen, verschiedene Segmente zu erstellen, um ihre Engagement- und Conversion-Bemühungen zu verbessern. Indem dies entfernt wird, wird die IP-basierte Segmentierung wirkungslos.

Automatisierte Arbeitsabläufe

Die neuen Updates hatten auch Auswirkungen auf die Marketingautomatisierung. Der Grund ist einfach. Da Ihre automatisierten Workflows Daten benötigen, um zu funktionieren, funktionieren bestimmte Abläufe, die auf dem Engagement der Abonnenten basieren, nicht richtig. So funktionieren zum Beispiel Re-Engagement-Workflows auf Basis von Öffnungen nicht mehr, da nicht genügend Daten vorhanden sind.

Da die Marketingautomatisierung ein leistungsstarkes Tool zur Optimierung Ihrer Geschäftsanstrengungen ist, gehörte die Änderung, die das iOS 15-Update mit sich brachte, zu den größten Herausforderungen, denen sich E-Mail-Vermarkter stellen mussten.

Optimierung der E-Mail-Zustellbarkeit

Ihre E-Mail-Zustellbarkeit ist die Grundlage, auf der eine leistungsstarke und profitable E-Mail-Marketingstrategie aufgebaut wird. Durch das Wegnehmen eines großen Teils offener Daten wurde auch die Überwachung der Zustellbarkeit beeinflusst.

Diese Kennzahl ist der wichtigste Hinweis darauf, dass Sie Ihre Strategie verbessern und sicherstellen müssen, dass Ihre E-Mails den Posteingang erreichen.

Segmentierung basierend auf dem Kundenverhalten

Das Segmentieren Ihrer Liste ist eine großartige Methode, um wertvolle und relevante Inhalte bereitzustellen. Nach dem iOS-Update funktionierten einige dieser Segmente, die sich auf offene und IP-Daten stützten, nicht mehr.

Beispielsweise kann ein Segment, das erstellt wurde, um Nichtöffner mit personalisierten Inhalten anzusprechen, aufgrund der Datenbeschränkungen nicht mehr funktionieren.

Live-Datennutzung

Eine andere Sache, die von dem neuen Update betroffen ist, ist die Nutzung von Live-Daten. Vermarkter, die Countdown-Timer als Teil ihrer E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie verwendeten, stießen auf Probleme, da die Funktion nicht mehr funktionierte.

Bereinigung der E-Mail-Liste

Last but not least ist die Bereinigung von E-Mail-Listen ein Prozess, mit dem Sie zahlreiche Aspekte Ihrer E-Mail-Strategie verbessern können, darunter Ihre Zustellbarkeit, den Ruf des Absenders und die Conversions.

Um eine effektive Listenbereinigung durchzuführen, müssen Sie jedoch das Engagement der Abonnenten überwachen, um inaktive Benutzer zu entfernen. Auch hier erschwerte der Mangel an Daten die Durchführung dieses Prozesses.

Nachdem Sie nun wissen, wie sich die iOS 15-Updates auf Sie auswirken, sehen wir uns an, wie Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie optimieren können.

So passen Sie sich an die iOS 15-Updates an

Während sich die Aktualisierungen auf Ihre Datenerfassung zu Öffnungsraten auswirken, bleiben Ihre Klick-, Bounce- und Abbestellungsdaten intakt! So können Sie all diese verwenden, um sich an die neuen Änderungen anzupassen:

1. Führen Sie A/B-Tests durch, bevor alle Benutzer auf iOS 15 aktualisieren

Aktuellen Daten zufolge aktualisieren Benutzer immer noch auf das neue iOS 15, wobei die Akzeptanzrate derzeit bei 48 % liegt.

ios 15 update and email marketing

Während dies fast die Hälfte der iPhone-Benutzer ist, können Sie die Gelegenheit nutzen, um Ihre E-Mail-Strategie zu verbessern, bevor jeder die neue Funktion hat.

Eines der Dinge, die Sie tun können, ist mit dem A/B-Testen Ihrer Betreffzeilen zu beginnen. Mit diesem Prozess können Sie die Variationen finden, die Ihrem Publikum gefallen. Sie können die Daten später verwenden, um Überschriften zu erstellen, die mit ihnen übereinstimmen .

A/B-Tests gehören zu den effektivsten E-Mail-Marketing-Tipps, mit denen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie optimieren können! Führen Sie also nach der vollständigen Einführung von iOS 15 weiterhin Tests an Ihrer E-Mail-Kopie durch, um sicherzustellen, dass Ihre Empfänger die wertvollsten und relevantesten Inhalte erhalten.

Werfen wir nun einen Blick auf ein paar weitere Taktiken, mit denen Sie Ihre Strategie anpassen können.

2. Investieren Sie in Tools zur Verwaltung von E-Mail-Listen

Die Verwaltung Ihrer Listen ist ein Kinderspiel, um ein hohes Engagement und hohe Conversions zu erzielen. Als Prozess ermöglicht Ihnen die E-Mail-Listenverwaltung , Ihre Kontakte zu organisieren, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen dann die richtigen Inhalte zu liefern.

Während das Verfolgen Ihrer Öffnungsrate der beste Weg ist, um inaktive Abonnenten zu erkennen, hilft Ihnen die Nutzung anderer Indikatoren wie Ihrer Klickrate dabei, Ihre iOS-Kontakte effektiver zu verwalten. Anschließend können Sie damit beginnen, Ihre uninteressanten Benutzer zu entfernen, um die Zustellbarkeit zu verbessern und zu vermeiden, dass sie als Spam gekennzeichnet werden.

Um Ihre Abonnentenliste besser zu verwalten, benötigen Sie ein E-Mail-Listen-Verwaltungstool, das Ihnen die richtigen Tools für den Job bietet. Dienste wie Moosend und HubSpot verfügen bereits über eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie Ihre Kontaktlisten auf dem neuesten Stand halten können. Darüber hinaus lassen sie sich in verschiedene E- Mail-Verifizierungsplattformen integrieren, sodass Sie die Gültigkeit der E-Mail-Adressen Ihrer Abonnenten überprüfen können.

Wenn Sie die erweiterten Funktionen und den Absender-Score (98 %) von Moosend nutzen möchten, melden Sie sich unbedingt für ein Konto an!

3. Konzentrieren Sie sich auf andere E-Mail-Marketing-Metriken

Wie oben erwähnt, gibt es weitere E-Mail-Metriken, die Sie verwenden können, um zu sehen, ob Ihre Zielgruppe mit Ihren E-Mail-Marketingkampagnen interagiert.

Ihre Klickrate ist ein ebenso wichtiger Indikator, der von den Updates nicht beeinflusst wird. Durch die Überwachung von Klicks können Sie die Abonnenten finden, die sich aktiv mit Ihren Inhalten beschäftigen. Anschließend können Sie die Daten einfach mit der Anzahl der versendeten E-Mails vergleichen, um Rückschlüsse auf das Nutzerengagement zu ziehen.

reporting and analytics important metrics

Abgesehen von Ihrer Klickrate können Sie auch den von Ihren iOS 15-Benutzern generierten Datenverkehr und Ihre Conversion-Rate überwachen. Schließlich müssen Sie besonders auf Ihre Absprungrate und Abmeldungen achten.

Diese Metriken helfen Ihnen, die Hygiene Ihrer E-Mail-Liste zu verbessern und zeigen Ihnen, ob Ihre Kampagnen Ihr Publikum ansprechen. Wenn diese Metriken niedrig sind, müssen Sie sich auf die Optimierung Ihrer Inhalte konzentrieren. Dazu sehen wir später mehr!

4. Nutzen Sie Ihre früheren Kundendaten

Apropos Daten: Eine weitere großartige Methode zur Verbesserung Ihrer Strategie besteht darin, Ihre bisherigen Kundeneinblicke zu nutzen. Sie können frühere Berichte analysieren und sich dabei auf Ihre historischen Daten zur Öffnungsrate konzentrieren, um zu sehen, wie Ihre iOS-Benutzer mit Ihren Kampagnen interagiert haben. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, können Sie Berichte zu Kampagnen generieren, die viele Öffnungen oder Klicks aufweisen, und diese als Referenz für Ihre nächsten E-Mails verwenden.

Nachdem Sie Ihre Verlaufsdaten überprüft haben, verwenden Sie sie zusammen mit Ihren Bounce- , Abbestellungs- und Click-through-Metriken, um Interaktionsmuster zu entdecken. Denken Sie daran, dass ein besseres Verständnis Ihrer iOS-Benutzer der erste Schritt ist, um sie mit den richtigen Inhalten anzusprechen.

Nun, da Sie alle notwendigen Informationen haben, was ist der nächste Schritt?

5. Stärken Sie Ihre Content-Marketing-Strategie

Um Ihre Abonnenten effektiv zu binden, müssen Sie sich auf die Verbesserung Ihrer Content-Marketing-Strategie konzentrieren. Die Optimierung Ihrer Inhalte ist keine so schwierige Aufgabe. Woran Sie denken müssen, ist immer, Wert zu bieten und zu vermeiden, zu verkaufslastig zu sein.

Ihr bester Verbündeter für den Job ist, wie oben erwähnt, das A/B-Testing. Zeigen Sie Ihrem Publikum verschiedene Wertversprechen und CTAs, um zu sehen, was ihm am besten gefällt. Versuchen Sie außerdem, zusammen mit Ihren Tests herauszufinden, was Ihr Publikum durch E-Mail-Umfragen, Umfragen und mehr liebt. Hier ist ein einfaches Beispiel von HappySocks:

happysocks email marketing survey

Beispiele für E-Mail-Kampagnen wie die obigen eignen sich perfekt, um mehr Informationen über Ihre Zielgruppe zu sammeln. Anschließend können Sie die Daten verwenden, um neue Segmente zu erstellen, Ihre Inhalte zu optimieren und Ihr Engagement zu steigern.

Denken Sie daran, dass, wenn Sie passende Lösungen für die Schmerzpunkte Ihrer Abonnenten anbieten, diese Ihre E-Mails öffnen, auf Ihre Handlungsaufforderungen klicken und schließlich konvertieren.

6. Erkunden Sie andere Kanäle

Nun, E-Mail-Marketing gehört vielleicht zu den kostengünstigsten digitalen Marketingkanälen, aber es ist nicht der einzige, den Sie nutzen können!

Da Ihre Engagement- und Kundenbindungsstrategien durch das iOS 15-Update beeinflusst werden, hilft Ihnen die Nutzung von SMS-Marketing und Web-Push-Benachrichtigungen dabei, Ihre Zielgruppe mit relevanten Botschaften anzusprechen.

Ebenso wichtig sind soziale Medien, ein Kanal, den Sie nutzen können, um Ihre Pflegebemühungen zu verstärken! Sie können beispielsweise die Funktion „Benutzerdefinierte Zielgruppen“ von Facebook nutzen, um mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und ihnen relevante Inhalte zu zeigen.

Was auch immer Sie wählen, stellen Sie sicher, dass Ihre iPhone-Benutzer die bestmöglichen Erfahrungen machen. Und denken Sie daran, dass eine großartige E-Mail-Marketingstrategie darauf basieren sollte, Wert und Vertrauen aufzubauen, und nicht darauf, so viele Verkäufe wie möglich zu erzielen.

Wie Moosend Ihnen helfen kann, wieder auf Kurs zu kommen

Um sich an das neue Update anzupassen, müssen Sie alle Tools nutzen, die Ihr E-Mail-Dienstanbieter (ESP) anbietet.

Die E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform von Moosend ist mit zahlreichen erweiterten Funktionen ausgestattet, die Ihnen helfen, die Hindernisse zu überwinden und Ihnen Alternativen zum Erfolg zu bieten. Unten können Sie einige der erweiterten Funktionen überprüfen, die Sie verwenden können, um Ihre E-Mail-Marketing-Strategie erfolgreich zu halten. Mal schauen:

  • A/B-Test-Tools: Verwenden Sie die A/B-Test-Funktionen von Moosend, um verschiedene Elemente zu testen, einschließlich Ihrer Betreffzeilen, E-Mail-Kopie und Grafiken, um die Gewinnkombinationen zu finden.
  • Berichte über frühere Abonnentenaktivitäten: Erstellen Sie Berichte basierend auf dem E-Mail-Client Ihres Abonnenten, früheren Aktivitäten, Öffnungsraten und mehr. Außerdem können Sie einzelne Berichte pro Kampagne erstellen, um das Engagement separat zu verfolgen.
  • Erweiterte Segmentierung: Segmentieren Sie Ihre Kontakte basierend auf bestimmten Webbrowserdaten und E-Mail-Benutzerverhalten, um Ihre Zielgruppe mit den richtigen Nachrichten anzusprechen.
  • Leistung nach Link: Überprüfen Sie das Analyse-Dashboard, um zu sehen, wie Ihre Abonnenten mit Ihren Links interagieren.
  • Planungstools: Erstellen und planen Sie Ihre Kampagnen für einen späteren Zeitpunkt. Nutzen Sie auch die Zeitzonenfunktion, um Ihre Nachrichten zu übermitteln, wenn Ihr Publikum sie sieht.
  • Überwachung der Absprungrate: Verfolgen Sie Ihre Absprungrate, um den Verlust von Öffnungsratendaten auszugleichen. Überprüfen Sie Ihre Soft- und Hard-Bounces, um Ihre Zustellbarkeit zu verbessern und Ihre Listen effizienter zu bereinigen.

Die Auswahl des richtigen E-Mail-Marketing-Partners hilft Ihnen dabei, potenzielle Herausforderungen zu meistern. Wenn Sie also die Funktionen von Moosend für die Zukunft nutzen möchten, melden Sie sich für ein Konto an, um mit dem E-Mail-Marketing auf dem richtigen Fuß zu beginnen.

Anpassung an Veränderungen

Veränderung ist Teil des Lebens, also nehmen Sie sie so schnell wie möglich an, um eine Lösung zu finden, die alle unerwünschten Auswirkungen bekämpft.

Für Ihre E-Mail-Marketing-Strategie ist die Anpassung an den Datenschutz von Mail Protection notwendig, um sicherzustellen, dass Ihre Prozesse weiterhin mit maximaler Kapazität funktionieren.

Optimieren Sie dazu Ihre Strategie, indem Sie Ihre Daten überprüfen, Ihre Klickraten und Ihre Absprungrate überprüfen, um den Verlust von Daten zur Öffnungsrate auszugleichen. Nutzen Sie außerdem die Gelegenheit, Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu verbessern und neue Kanäle wie SMS- oder Social-Media-Marketing zu erkunden!

Wie wir gerne sagen, Teamwork macht den Traum wahr! Wählen Sie Ihre Tools also mit Bedacht aus, um langfristig erfolgreich zu sein! Und wenn Moosend das richtige Tool für Sie ist, zögern Sie nicht, es auszuprobieren!