Cara Mengoptimalkan Strategi Pemasaran Email Anda Setelah Pembaruan iOS 15 [2022]

Dengan pembaruan iOS 15 baru yang diluncurkan pada 20 September, pemasar email menemukan kenyataan baru. Antara lain, pembaruan membawa Perlindungan Privasi Mail, sebuah fitur yang memungkinkan pengguna untuk melindungi aktivitas email mereka, mencegah layanan pemasaran pihak ketiga mengumpulkan data pelacakan.

Jadi bagaimana ini mempengaruhi Anda? Nah, jika pengguna mengaktifkannya, Anda tidak akan dapat melacak tarif terbuka dan data IP pengguna iOS Anda.

Tingkat terbuka Anda adalah salah satu metrik email terpenting yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi Anda. Jadi apa yang terjadi sekarang? Apakah strategi Anda hancur? Yah, tidak.

Dalam artikel ini, kita akan melihat aspek pemasaran email mana yang terpengaruh oleh pembaruan iOS 15 dan bagaimana Anda dapat beradaptasi dengan kenyataan baru. Ayo mulai!

Bagaimana Pembaruan iOS 15 Mempengaruhi Pemasaran Email

Dengan Kebijakan Perlindungan Surat, strategi pemasaran email Anda perlu dilakukan di bawah pengoptimalan tertentu agar tetap berkinerja luar biasa. Untuk melakukan itu, pertama-tama Anda harus ingat bahwa perubahan seperti ini pasti akan terjadi.

Selain itu, mengabaikan untuk mengambil tindakan tidak akan ideal untuk bisnis Anda karena iOS menyumbang 53,66% dari pangsa pasar, diikuti oleh Android di 46% di AS.

Sebelum kita memeriksa langkah-langkah apa yang dapat Anda ambil, mari kita lihat aspek-aspek yang paling terpengaruh:

Open Rate dan Pengumpulan Data IP

Maklum, fitur baru ini berdampak langsung pada pengumpulan data open rate dan IP.

Tingkat terbuka Anda adalah salah satu metrik pemasaran email yang paling penting karena menunjukkan apakah audiens Anda tertarik dengan pesan Anda atau tidak. Lebih khusus lagi, menganalisis data ini dapat membantu Anda mengoptimalkan baris subjek dan meningkatkan salinan email Anda.

Dengan kurangnya data tarif terbuka, pemasar tidak dapat benar-benar mengetahui apakah pengguna iOS berinteraksi dengan kampanye mereka atau apakah baris subjek sesuai dengan kampanye tersebut. Demikian pula, mengumpulkan data IP memungkinkan bisnis untuk membuat segmen yang berbeda untuk meningkatkan keterlibatan dan upaya konversi mereka. Dengan menghilangkan ini, segmentasi berbasis IP menjadi tidak efektif.

Alur Kerja Otomatis

Pembaruan baru juga berdampak pada otomatisasi pemasaran. Alasannya sederhana. Karena alur kerja otomatis Anda memerlukan data agar berfungsi, alur tertentu berdasarkan keterlibatan pelanggan tidak akan berfungsi dengan baik. Misalnya, alur kerja re-engagement berdasarkan open tidak lagi berfungsi karena kurangnya data yang memadai.

Karena otomatisasi pemasaran adalah alat yang ampuh untuk merampingkan upaya bisnis Anda , perubahan yang dibawa oleh pembaruan iOS 15 adalah salah satu tantangan terbesar yang harus dihadapi pemasar email.

Pengoptimalan Keterkiriman Email

Keterkiriman email Anda adalah fondasi di mana strategi pemasaran email yang berkinerja tinggi dan menguntungkan akan dibangun. Dengan menghilangkan sebagian besar data terbuka, pemantauan keterkiriman juga dipengaruhi.

Metrik ini adalah indikasi paling penting bahwa Anda perlu meningkatkan strategi dan memastikan bahwa email Anda mencapai kotak masuk.

Segmentasi Berdasarkan Perilaku Pelanggan

Menyegmentasikan daftar Anda adalah praktik yang bagus untuk memberikan konten yang berharga dan relevan. Setelah pembaruan iOS, sejumlah segmen ini yang mengandalkan data terbuka dan IP berhenti bekerja.

Misalnya, segmen yang dibuat untuk menargetkan non-pembuka dengan konten yang dipersonalisasi tidak dapat lagi berfungsi karena keterbatasan data.

Penggunaan Data Langsung

Hal lain yang terpengaruh pembaruan baru adalah penggunaan data langsung. Pemasar yang menggunakan penghitung waktu mundur sebagai bagian dari strategi pemasaran email eCommerce mereka mengalami masalah karena fitur tersebut tidak lagi berfungsi.

Pembersihan Daftar Email

Last but not least, pembersihan daftar email adalah proses yang memungkinkan Anda untuk meningkatkan berbagai aspek strategi email Anda, termasuk pengiriman Anda, reputasi pengirim, dan konversi.

Namun, untuk melakukan penggosokan daftar yang efektif, Anda perlu memantau keterlibatan pelanggan untuk menghapus pengguna yang tidak aktif. Sekali lagi, kurangnya data membuat proses ini lebih sulit untuk dilakukan.

Sekarang setelah Anda mengetahui bagaimana pembaruan iOS 15 memengaruhi Anda, mari kita lihat cara mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda.

Cara Beradaptasi Dengan Pembaruan iOS 15

Meskipun pembaruan memengaruhi pengumpulan data tarif terbuka Anda, data klik-tayang, pentalan, dan berhenti berlangganan Anda tetap utuh! Berikut cara menggunakan semua ini untuk beradaptasi dengan perubahan baru:

1. Jalankan Tes A/B Sebelum Semua Pengguna Memperbarui ke iOS 15

Menurut data terbaru, pengguna masih memperbarui ke iOS 15 baru, dengan tingkat adopsi saat ini berada di 48%.

Meskipun ini hampir setengah dari pengguna iPhone, Anda dapat mengambil kesempatan untuk meningkatkan strategi email Anda sebelum semua orang memiliki fitur baru.

Salah satu hal yang dapat Anda lakukan adalah memulai pengujian A/B baris subjek Anda. Proses ini akan memungkinkan Anda menemukan variasi yang disukai audiens Anda. Anda nantinya dapat menggunakan data tersebut untuk membuat judul yang sesuai dengan judul tersebut .

Pengujian A/B adalah salah satu kiat pemasaran email paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda! Jadi, setelah adopsi penuh iOS 15, terus jalankan pengujian pada salinan email Anda untuk memastikan bahwa penerima Anda menerima konten yang paling berharga dan relevan.

Sekarang, mari kita lihat beberapa taktik lagi yang dapat Anda gunakan untuk menyesuaikan strategi Anda.

2. Berinvestasi dalam Alat Manajemen Daftar Email

Mengelola daftar Anda adalah hal yang mudah untuk mendapatkan keterlibatan dan konversi yang tinggi. Sebagai suatu proses, manajemen daftar email akan memungkinkan Anda untuk mengatur kontak Anda, memahami kebutuhan mereka, dan kemudian mengirimkan konten yang tepat kepada mereka.

Meskipun melacak rasio buka Anda adalah cara terbaik untuk menemukan pelanggan yang tidak aktif, memanfaatkan indikator lain seperti rasio klik-tayang Anda akan membantu Anda mengelola kontak iOS dengan lebih efektif. Kemudian, Anda dapat mulai menghapus pengguna yang tidak terlibat untuk meningkatkan keterkiriman dan menghindari ditandai sebagai spam.

Untuk mengelola daftar pelanggan dengan lebih baik, Anda memerlukan alat manajemen daftar email yang menawarkan alat yang tepat untuk pekerjaan itu. Layanan seperti Moosend dan HubSpot sudah memiliki serangkaian fitur untuk membantu Anda memperbarui daftar kontak. Selain itu, mereka terintegrasi dengan berbagai platform verifikasi email , memungkinkan Anda untuk memeriksa validitas alamat email pelanggan Anda.

Jika Anda ingin memanfaatkan fitur canggih Moosend dan skor pengirim (98%), pastikan untuk mendaftar akun!

3. Fokus Pada Metrik Pemasaran Email Lainnya

Seperti disebutkan di atas, ada lebih banyak metrik email yang dapat Anda gunakan untuk melihat apakah audiens Anda terlibat dengan kampanye pemasaran email Anda.

Rasio klik-tayang Anda adalah indikator yang sama pentingnya yang tidak terpengaruh oleh pembaruan. Memantau klik akan membantu Anda menemukan pelanggan yang secara aktif terlibat dengan konten Anda. Kemudian, Anda dapat dengan mudah membandingkan data dengan jumlah email yang dikirim untuk menarik kesimpulan tentang keterlibatan pengguna.

Terlepas dari rasio klik-tayang Anda, Anda juga dapat memantau lalu lintas yang dihasilkan oleh pengguna iOS 15 Anda dan rasio konversi yang Anda miliki. Terakhir, Anda perlu memberi perhatian ekstra pada rasio pentalan dan berhenti berlangganan .

Metrik ini akan membantu Anda meningkatkan kebersihan daftar email dan menunjukkan apakah kampanye Anda melibatkan audiens Anda. Jika metrik ini rendah, Anda perlu fokus untuk mengoptimalkan konten Anda. Kita akan melihat lebih banyak tentang itu nanti!

4. Manfaatkan Data Pelanggan Sebelumnya

Berbicara tentang data, praktik hebat lainnya untuk meningkatkan strategi Anda adalah dengan menggunakan wawasan pelanggan Anda sebelumnya. Anda dapat menganalisis laporan sebelumnya, dengan fokus pada data rasio pembukaan historis untuk melihat bagaimana pengguna iOS Anda berinteraksi dengan kampanye Anda. Untuk hasil yang lebih baik, Anda dapat membuat laporan tentang kampanye yang menyajikan pembukaan atau klik tinggi dan menggunakannya sebagai referensi untuk email Anda berikutnya.

Setelah Anda mengunjungi kembali data historis , gunakan data tersebut bersama dengan metrik pentalan, berhenti berlangganan, dan klik-tayang untuk menemukan pola keterlibatan. Ingatlah bahwa memahami pengguna iOS Anda dengan lebih baik adalah langkah pertama untuk menargetkan mereka dengan konten yang tepat.

Jadi, sekarang setelah Anda memiliki semua informasi yang diperlukan, apa langkah selanjutnya?

5. Perkuat Strategi Pemasaran Konten Anda

Untuk melibatkan pelanggan Anda secara efektif, Anda perlu fokus pada peningkatan strategi pemasaran konten Anda. Mengoptimalkan konten Anda bukanlah tugas yang sulit. Yang perlu Anda ingat adalah selalu memberikan nilai dan menghindari terlalu menjual.

Sekutu terbaik Anda untuk pekerjaan itu, seperti yang disebutkan di atas, Pengujian A/B. Tunjukkan kepada audiens Anda proposisi nilai dan CTA yang berbeda untuk melihat apa yang paling mereka sukai. Selain itu, bersama dengan pengujian Anda, cobalah untuk mencari tahu apa yang disukai audiens Anda melalui survei email, jajak pendapat, dan banyak lagi. Berikut adalah contoh sederhana dari HappySocks:

Contoh kampanye email seperti di atas sangat cocok untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang audiens Anda. Kemudian, Anda dapat menggunakan data tersebut untuk membuat segmen baru, mengoptimalkan konten, dan meningkatkan keterlibatan Anda.

Ingatlah bahwa jika Anda memberikan solusi yang tepat untuk masalah pelanggan Anda, mereka akan membuka email Anda, mengklik ajakan bertindak Anda, dan, akhirnya, mengonversi.

6. Jelajahi Saluran Lain

Sekarang, pemasaran email mungkin merupakan salah satu saluran pemasaran digital yang paling hemat biaya, tetapi itu bukan satu-satunya yang dapat Anda gunakan!

Karena strategi keterlibatan dan retensi pelanggan Anda akan terpengaruh oleh pembaruan iOS 15, memanfaatkan pemasaran SMS dan pemberitahuan push web akan membantu Anda menargetkan audiens Anda dengan pesan relevan yang penting.

Sama pentingnya adalah media sosial, saluran yang dapat Anda gunakan untuk memperkuat upaya pengasuhan Anda! Misalnya, Anda dapat memanfaatkan fitur Pemirsa Khusus Facebook untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan menunjukkan kepada mereka konten yang relevan.

Apa pun yang Anda pilih, pastikan pengguna iPhone Anda akan menerima pengalaman terbaik. Dan ingat, strategi pemasaran email yang hebat harus didasarkan pada membangun nilai dan kepercayaan, bukan untuk mendapatkan penjualan sebanyak mungkin.

Bagaimana Moosend Dapat Membantu Anda Kembali ke Jalur

Untuk beradaptasi dengan pembaruan baru, Anda perlu memanfaatkan semua alat yang ditawarkan oleh penyedia layanan email (ESP) Anda.

Platform otomatisasi pemasaran email Moosend dilengkapi dengan berbagai fitur canggih untuk membantu Anda mengatasi hambatan dan memberi Anda alternatif untuk sukses. Di bawah ini, Anda dapat memeriksa beberapa fitur lanjutan yang dapat Anda gunakan untuk menjaga kinerja strategi pemasaran email Anda. Ayo lihat:

• Alat Pengujian A/B: Gunakan kemampuan Pengujian A/B Moosend untuk menguji berbagai elemen, termasuk baris subjek, salinan email, dan visual Anda, untuk menemukan kombinasi yang unggul.
• Laporan aktivitas pelanggan sebelumnya: Buat laporan berdasarkan klien email pelanggan Anda, aktivitas sebelumnya, tarif buka, dan banyak lagi. Selain itu, Anda dapat membuat laporan individual per kampanye untuk melacak keterlibatan secara terpisah.
• Segmentasi lanjutan: Segmentasikan kontak Anda berdasarkan data penjelajahan web tertentu dan perilaku pengguna email untuk menargetkan audiens Anda dengan pesan yang tepat.
• Performa melalui tautan: Periksa dasbor analitik untuk melihat bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan tautan Anda.
• Alat penjadwalan: Buat dan jadwalkan kampanye Anda di kemudian hari. Juga, manfaatkan fitur zona waktu untuk menyampaikan pesan Anda ketika audiens Anda melihatnya.
• Pemantauan rasio pentalan: Lacak rasio pentalan Anda untuk mengkompensasi hilangnya data rasio terbuka. Periksa pantulan lembut dan keras Anda untuk meningkatkan kemampuan pengiriman dan membersihkan daftar Anda dengan lebih efisien.

Memilih mitra pemasaran email yang tepat akan membantu Anda mengatasi segala potensi tantangan. Jadi, jika Anda ingin memanfaatkan fitur Moosend untuk masa depan, daftar akun untuk memulai pemasaran email dengan langkah yang tepat.

Beradaptasi Dengan Perubahan

Perubahan adalah bagian dari kehidupan, jadi rangkullah secepat mungkin untuk menemukan solusi yang akan memerangi efek yang tidak diinginkan.

Untuk strategi pemasaran email Anda, beradaptasi dengan Privasi Perlindungan Surat diperlukan untuk memastikan bahwa proses Anda akan tetap berfungsi pada kapasitas maksimum.

Untuk melakukannya, optimalkan strategi Anda dengan meninjau kembali data Anda, memeriksa klik-tayang dan rasio pentalan Anda untuk mengkompensasi hilangnya data rasio terbuka. Selain itu, ambil kesempatan untuk memoles upaya pemasaran konten Anda dan jelajahi saluran baru seperti SMS atau pemasaran media sosial!

Seperti yang sering kami katakan, kerja tim membuat mimpi itu berhasil! Jadi, pilih alat Anda dengan bijak untuk sukses dalam jangka panjang! Dan jika Moosend adalah alat yang tepat untuk Anda, jangan ragu untuk mencobanya!