Cum să vă optimizați strategia de marketing prin e-mail după actualizările iOS 15 [2022]

Odată cu noile actualizări iOS 15 care au fost lansate pe 20 septembrie, agenții de marketing prin e-mail au dat peste o nouă realitate. Printre altele, actualizarea a adus Mail Privacy Protection, o caracteristică care permite utilizatorilor să-și protejeze activitatea prin e-mail, împiedicând serviciile de marketing terțe să colecteze date de urmărire.

Deci cum te afectează asta? Ei bine, dacă utilizatorii îl activează, nu veți putea urmări ratele de deschidere ale utilizatorilor iOS și datele IP.

Rata ta de deschidere este una dintre cele mai importante valori de e-mail pe care le poți folosi pentru a-ți îmbunătăți strategia. Deci ce se întâmplă acum? Este strategia distrusă? Ei bine, nu.

În acest articol, vom vedea ce aspecte ale marketingului prin e-mail au fost afectate de actualizările iOS 15 și cum vă puteți adapta la noua realitate. Să începem!

Cum afectează actualizarea iOS 15 marketingul prin e-mail

Cu Politica de protecție a e-mailului, strategia dvs. de marketing prin e-mail trebuie să treacă prin anumite optimizări pentru a continua să aibă performanțe remarcabile. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să rețineți că schimbări ca aceasta se vor întâmpla.

Mai mult, neglijarea de a lua măsuri nu va fi ideală pentru afacerea dvs., deoarece iOS reprezintă 53,66% din cota de piață, urmat de Android cu 46% în SUA.

Înainte de a verifica ce pași puteți face, să aruncăm o privire asupra aspectelor care sunt cel mai afectate:

Deschideți Rata și Colectarea datelor IP

De înțeles, noua caracteristică are un impact imediat asupra colectării datelor privind rata de deschidere și IP.

Rata ta de deschidere este printre cele mai importante valori de marketing prin e-mail, deoarece arată dacă publicul tău este interesat de mesajele tale sau nu. Mai precis, analiza acestor date vă poate ajuta să vă optimizați liniile de subiect și să vă îmbunătățiți copia de e-mail.

Având în vedere lipsa datelor despre ratele deschise, agenții de marketing nu pot ști cu adevărat dacă utilizatorii iOS interacționează cu campaniile lor sau dacă subiectele lor rezonează cu ele. În mod similar, colectarea datelor IP permite companiilor să creeze diferite segmente pentru a-și îmbunătăți angajamentul și eforturile de conversie. Îndepărtând acest lucru, segmentarea bazată pe IP devine ineficientă.

Fluxuri de lucru automatizate

Noile actualizări au avut și un impact asupra automatizării marketingului. Motivul este simplu. Deoarece fluxurile dvs. de lucru automatizate necesită date pentru a funcționa, fluxurile specifice bazate pe implicarea abonaților nu vor funcționa corect. De exemplu, fluxurile de lucru de reangajare bazate pe deschideri nu mai funcționează din cauza lipsei de date suficiente.

Întrucât automatizarea marketingului este un instrument puternic pentru a vă eficientiza eforturile de afaceri , schimbarea adusă de actualizarea iOS 15 a fost printre cele mai mari provocări cu care trebuiau să le facă față agenții de marketing prin e-mail.

Optimizarea livrării e-mailului

Livrarea dvs. prin e-mail este baza pe care se va construi o strategie de marketing prin e -mail performantă și profitabilă . Prin eliminarea unei mari părți de date deschise, monitorizarea livrabilității a fost, de asemenea, influențată.

Această măsurătoare este cea mai importantă indicație că trebuie să vă îmbunătățiți strategia și să vă asigurați că e-mailurile ajung în căsuța de e-mail.

Segmentarea pe baza comportamentului clientului

Segmentarea listei este o practică excelentă pentru a oferi conținut valoros și relevant. După actualizarea iOS, un număr dintre aceste segmente care se bazează pe date deschise și IP au încetat să funcționeze.

De exemplu, un segment creat pentru a viza persoanele care nu deschid cu conținut personalizat nu mai poate funcționa din cauza limitărilor de date.

Utilizarea datelor live

Un alt lucru afectat de noua actualizare este utilizarea datelor live. Specialiștii de marketing care foloseau cronometrele cu numărătoare inversă ca parte a strategiei lor de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic au întâmpinat probleme, deoarece caracteristica nu mai era funcțională.

Curățarea listei de e-mail

Nu în ultimul rând, curățarea listei de e-mail este un proces care vă permite să îmbunătățiți numeroase aspecte ale strategiei dvs. de e-mail, inclusiv capacitatea de livrare, reputația expeditorului și conversiile.

Pentru a efectua o curățare eficientă a listei, totuși, trebuie să monitorizați implicarea abonaților pentru a elimina utilizatorii inactivi. Din nou, lipsa datelor a făcut acest proces mai greu de realizat.

Acum că știți cum vă afectează actualizările iOS 15, să vedem cum să vă optimizați strategia de marketing prin e-mail.

Cum să te adaptezi la actualizările iOS 15

În timp ce actualizările vă afectează colectarea datelor privind ratele de deschidere, datele dvs. de clic, respingere și dezabonare rămân intacte! Iată cum să folosiți toate acestea pentru a vă adapta la noile schimbări:

1. Rulați teste A/B înainte ca toți utilizatorii să actualizeze la iOS 15

Conform datelor recente, utilizatorii încă se actualizează la noul iOS 15, rata de adoptare fiind în prezent de 48%.

Deși aceasta este aproape jumătate din utilizatorii de iPhone, puteți profita de ocazie pentru a vă îmbunătăți strategia de e-mail înainte ca toată lumea să aibă noua funcție.

Unul dintre lucrurile pe care le puteți face este să începeți să testați A/B liniile de subiect. Acest proces vă va permite să găsiți variațiile care le plac publicului dvs. Puteți utiliza ulterior datele pentru a crea titluri care vor rezona cu ele .

Testarea A/B este printre cele mai eficiente sfaturi de email marketing pe care le puteți folosi pentru a vă optimiza strategia de email marketing! Deci, după adoptarea completă a iOS 15, continuați să efectuați teste pe copia dvs. de e-mail pentru a vă asigura că destinatarii primesc cel mai valoros și mai relevant conținut.

Acum, să aruncăm o privire la câteva tactici pe care le puteți folosi pentru a vă ajusta strategia.

2. Investește în instrumente de gestionare a listelor de e-mail

Gestionarea listelor este o idee simplă pentru a avea un grad ridicat de implicare și conversii. Ca proces, gestionarea listei de e-mail vă va permite să vă organizați contactele, să înțelegeți nevoile acestora și apoi să le oferiți conținutul potrivit.

Deși urmărirea ratei de deschidere este cea mai bună modalitate de a identifica abonații inactivi, profitând de alți indicatori, cum ar fi rata de clic, vă va ajuta să vă gestionați mai eficient contactele iOS. Apoi, puteți începe să eliminați utilizatorii deconectați pentru a îmbunătăți capacitatea de livrare și a evita să fiți semnalați ca spam.

Pentru a vă gestiona mai bine lista de abonați, aveți nevoie de un instrument de gestionare a listei de e-mail care vă oferă instrumentele potrivite pentru job. Servicii precum Moosend și HubSpot au deja o serie de funcții pentru a vă ajuta să vă mențineți listele de contacte actualizate. Mai mult, se integrează cu diverse platforme de verificare a e-mailului , permițându-vă să verificați valabilitatea adreselor de e-mail ale abonaților dvs.

Dacă doriți să profitați de funcțiile avansate Moosend și de scorul expeditorului (98%), asigurați-vă că vă creați un cont!

3. Concentrați-vă pe alte valori de marketing prin e-mail

După cum am menționat mai sus, există mai multe valori de e-mail pe care le puteți utiliza pentru a vedea dacă publicul dvs. se implică în campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

Rata de clic este un indicator la fel de crucial, care nu este afectat de actualizări. Monitorizarea clicurilor vă va ajuta să găsiți abonații care interacționează activ cu conținutul dvs. Apoi, puteți compara cu ușurință datele cu numărul de e-mailuri trimise pentru a trage concluzii despre implicarea utilizatorilor.

Pe lângă rata de clic, puteți monitoriza și traficul generat de utilizatorii dvs. iOS 15 și rata de conversie pe care ați avut-o. În cele din urmă, trebuie să acordați o atenție sporită ratei de respingere și dezabonărilor .

Aceste valori vă vor ajuta să vă îmbunătățiți igiena listei de e-mail și vă vor arăta dacă campaniile dvs. atrag publicul. Dacă aceste valori sunt scăzute, trebuie să vă concentrați pe optimizarea conținutului. Vom vedea mai multe despre asta mai târziu!

4. Utilizați datele clienților din trecut

Vorbind de date, o altă practică excelentă pentru a vă îmbunătăți strategia este să utilizați informațiile anterioare ale clienților. Puteți analiza rapoartele anterioare, concentrându-vă pe datele istorice ale ratei de deschidere pentru a vedea cum au interacționat utilizatorii dvs. iOS cu campaniile dvs. Pentru rezultate mai bune, puteți genera rapoarte despre campaniile care au prezentat deschideri sau clicuri ridicate și să le folosiți ca referințe pentru următoarele e-mailuri.

După ce vă revizuiți datele istorice , utilizați-le împreună cu valorile de respingere, dezabonare și clicuri pentru a descoperi modele de implicare. Amintiți-vă că înțelegerea mai bună a utilizatorilor dvs. iOS este primul pas pentru a-i viza cu conținutul potrivit.

Deci, acum că aveți toate informațiile necesare, care este următorul pas?

5. Consolidează-ți strategia de marketing de conținut

Pentru a vă angaja abonații în mod eficient, trebuie să vă concentrați pe îmbunătățirea strategiei de marketing de conținut. Optimizarea conținutului nu este o sarcină atât de dificilă. Ceea ce trebuie să rețineți este să oferiți întotdeauna valoare și să evitați să fiți prea vânzători.

Cel mai bun aliat al tău pentru job este, după cum am menționat mai sus, A/B Testing. Arată-ți publicului diferite propuneri de valoare și CTA pentru a vedea ce le place cel mai mult. De asemenea, împreună cu testele tale, încearcă să afli ce iubește publicul tău prin sondaje prin e-mail, sondaje și multe altele. Iată un exemplu simplu de la HappySocks:

Exemplele de campanii de e-mail precum cele de mai sus sunt perfecte pentru a colecta mai multe informații despre publicul dvs. Apoi, puteți folosi datele pentru a crea noi segmente, a vă optimiza conținutul și a vă crește implicarea.

Rețineți că, dacă oferiți soluții adecvate pentru punctele dure ale abonaților dvs., aceștia vă vor deschide e-mailurile, vor face clic pe îndemnurile dvs. și, în cele din urmă, vor converti.

6. Explorați alte canale

Acum, marketingul prin e-mail poate fi printre cele mai rentabile canale de marketing digital, dar nu este singurul pe care îl poți folosi!

Întrucât strategiile dvs. de implicare și de reținere a clienților vor fi afectate de actualizarea iOS 15, profitând de marketingul prin SMS și notificările push web vă va ajuta să vă vizați publicul cu mesaje relevante care contează.

La fel de importantă este și rețelele sociale, un canal pe care îl puteți folosi pentru a vă spori eforturile de hrănire! De exemplu, puteți folosi funcția de public personalizat de la Facebook pentru a intra în legătură cu abonații dvs. și pentru a le arăta conținut relevant.

Indiferent ce alegeți, asigurați-vă că utilizatorii dvs. de iPhone vor primi cele mai bune experiențe posibile. Și amintiți-vă, o strategie excelentă de marketing prin e-mail ar trebui să se bazeze pe construirea valorii și a încrederii, nu pe obținerea cât mai multor vânzări posibil.

Cum vă poate ajuta Moosend să reveniți pe drumul cel bun

Pentru a vă adapta la noua actualizare, trebuie să profitați de toate instrumentele oferite de furnizorul de servicii de e-mail (ESP).

Platforma de automatizare a marketingului prin e-mail Moosend este echipată cu numeroase funcții avansate pentru a vă ajuta să depășiți obstacolele și să vă ofere alternative pentru a reuși. Mai jos, puteți verifica unele dintre funcțiile avansate pe care le puteți utiliza pentru a vă menține performanța strategiei de marketing prin e-mail. Sa vedem:

• Instrumente de testare A/B: utilizați capacitățile de testare A/B ale Moosend pentru a testa diferite elemente, inclusiv liniile de subiect, copia de e-mail și imaginile, pentru a găsi combinațiile câștigătoare.
• Rapoarte de activitate a abonaților din trecut: generați rapoarte bazate pe clientul de e-mail al abonatului dvs., activitatea anterioară, rata de deschidere și multe altele. De asemenea, puteți crea rapoarte individuale pentru fiecare campanie pentru a urmări implicarea separat.
• Segmentare avansată: segmentați contactele pe baza datelor specifice de navigare pe web și a comportamentelor utilizatorilor de e-mail pentru a vă viza publicul cu mesajele potrivite.
• Performanță prin link: verificați tabloul de bord de analiză pentru a vedea cum interacționează abonații dvs. cu linkurile dvs.
• Instrumente de programare: creați și programați-vă campaniile pentru o dată ulterioară. De asemenea, profitați de funcția de fus orar pentru a vă livra mesajele atunci când publicul dvs. le vede.
• Monitorizarea ratei de respingere: Urmăriți rata de respingere pentru a compensa pierderea datelor privind rata deschisă. Verificați-vă săriturile moi și dure pentru a vă îmbunătăți capacitatea de livrare și pentru a vă curăța listele mai eficient.

Selectarea partenerului potrivit de email marketing vă va ajuta să depășiți orice potențiale provocări. Deci, dacă doriți să profitați de funcțiile Moosend pentru viitor, creați un cont pentru a începe marketingul prin e-mail pe piciorul potrivit.

Adaptarea La Schimbare

Schimbarea face parte din viață, așa că îmbrățișează-o cât mai curând posibil pentru a găsi o soluție care să combată orice efecte nedorite.

Pentru strategia dvs. de email marketing, adaptarea la confidențialitatea Mail Protection este necesară pentru a vă asigura că procesele dumneavoastră vor continua să funcționeze la capacitate maximă.

Pentru a face acest lucru, optimizați-vă strategia prin revizuirea datelor, verificând clicurile și rata de respingere pentru a compensa pierderea datelor privind rata de deschidere. Mai mult, profitați de șansa de a vă îmbunătăți eforturile de marketing de conținut și de a explora canale noi, cum ar fi SMS-urile sau marketingul pe rețelele sociale!

După cum ne place să spunem, munca în echipă face ca visul să funcționeze! Așa că alegeți-vă instrumentele cu înțelepciune pentru a reuși pe termen lung! Și dacă Moosend este instrumentul potrivit pentru tine, nu ezita să-l încerci!