Come ottimizzare la tua strategia di email marketing dopo gli aggiornamenti di iOS 15 [2022]

Pubblicato: 2021-11-25

Con i nuovi aggiornamenti di iOS 15 lanciati il ​​20 settembre, gli e-mail marketer si sono imbattuti in una nuova realtà. Tra le altre, l'aggiornamento ha portato Mail Privacy Protection, una funzionalità che consente agli utenti di proteggere la propria attività di posta elettronica, impedendo ai servizi di marketing di terze parti di raccogliere dati di tracciamento.

Quindi, in che modo questo ti influenza? Bene, se gli utenti lo abilitano, non sarai in grado di tenere traccia delle tariffe di apertura e dei dati IP dei tuoi utenti iOS.

Il tuo tasso di apertura è una delle metriche email più importanti che puoi utilizzare per migliorare la tua strategia. Allora cosa succede adesso? La tua strategia è rovinata? Beh no.

In questo articolo vedremo quali aspetti dell'email marketing sono stati interessati dagli aggiornamenti di iOS 15 e come puoi adattarti alla nuova realtà. Iniziamo!

In che modo l'aggiornamento di iOS 15 influisce sull'email marketing

Con la politica di protezione della posta, la tua strategia di email marketing deve essere sottoposta a determinate ottimizzazioni per continuare a funzionare in modo eccezionale. Per fare ciò, devi prima tenere a mente che cambiamenti come questo sono destinati ad accadere.

Inoltre, trascurare di agire non sarà l'ideale per la tua azienda poiché iOS rappresenta il 53,66% della quota di mercato, seguito da Android al 46% negli Stati Uniti.

Prima di verificare quali passaggi puoi intraprendere, diamo un'occhiata agli aspetti che sono maggiormente interessati:

Open Rate e raccolta dati IP

Comprensibilmente, la nuova funzionalità ha un impatto immediato sulla raccolta di dati IP e open rate.

Il tuo tasso di apertura è tra le metriche di email marketing più importanti in quanto mostra se il tuo pubblico è interessato ai tuoi messaggi o meno. Più specificamente, l'analisi di questi dati può aiutarti a ottimizzare le righe dell'oggetto e migliorare la tua copia e-mail.

Con la mancanza di dati sui tassi di apertura, gli esperti di marketing non possono davvero sapere se gli utenti iOS interagiscono con le loro campagne o se i loro argomenti risuonano con loro. Allo stesso modo, la raccolta di dati IP consente alle aziende di creare segmenti diversi per migliorare il coinvolgimento e gli sforzi di conversione. Togliendo questo, la segmentazione basata su IP diventa inefficace.

Flussi di lavoro automatizzati

I nuovi aggiornamenti hanno avuto anche un impatto sull'automazione del marketing. Il motivo è semplice. Poiché i tuoi flussi di lavoro automatizzati richiedono dati per funzionare, i flussi specifici basati sul coinvolgimento degli abbonati non funzioneranno correttamente. Ad esempio, i flussi di lavoro di reimpegno basati sulle aperture non funzionano più a causa della mancanza di dati sufficienti.

Poiché l'automazione del marketing è un potente strumento per semplificare gli sforzi aziendali , il cambiamento apportato dall'aggiornamento di iOS 15 è stata una delle maggiori sfide che gli esperti di marketing tramite posta elettronica dovevano affrontare.

Ottimizzazione della consegna delle e-mail

La consegna delle tue email è la base su cui verrà costruita una strategia di email marketing redditizia e ad alte prestazioni . Portando via una grossa fetta di dati aperti, anche il monitoraggio della deliverability è stato influenzato.

Questa metrica è l'indicazione più cruciale che devi migliorare la tua strategia e assicurarti che le tue e-mail raggiungano la posta in arrivo.

Segmentazione basata sul comportamento del cliente

La segmentazione dell'elenco è un'ottima pratica per fornire contenuti preziosi e pertinenti. Dopo l'aggiornamento di iOS, alcuni di questi segmenti basati su dati aperti e IP hanno smesso di funzionare.

Ad esempio, un segmento creato per indirizzare i non-opener con contenuti personalizzati non può più funzionare a causa delle limitazioni nei dati.

Utilizzo dei dati in tempo reale

Un'altra cosa che il nuovo aggiornamento ha influenzato è l'utilizzo dei dati in tempo reale. Gli esperti di marketing che utilizzano i timer per il conto alla rovescia come parte della loro strategia di email marketing eCommerce hanno riscontrato problemi poiché la funzione non era più funzionale.

Pulizia elenco e-mail

Ultimo ma non meno importante, la pulizia dell'elenco di posta elettronica è un processo che ti consente di migliorare numerosi aspetti della tua strategia di posta elettronica, tra cui la consegna, la reputazione del mittente e le conversioni.

Per eseguire un'efficace pulizia dell'elenco, tuttavia, è necessario monitorare il coinvolgimento degli abbonati per rimuovere gli utenti inattivi. Ancora una volta, la mancanza di dati ha reso questo processo più difficile da eseguire.

Ora che sai in che modo gli aggiornamenti di iOS 15 ti influenzano, vediamo come ottimizzare la tua strategia di email marketing.

Come adattarsi agli aggiornamenti di iOS 15

Sebbene gli aggiornamenti influiscano sulla tua raccolta di dati sul tasso di apertura, i tuoi dati di click-through, rimbalzo e annullamento dell'iscrizione rimangono intatti! Ecco come utilizzare tutti questi per adattarsi alle nuove modifiche:

1. Esegui test A/B prima che tutti gli utenti eseguano l'aggiornamento a iOS 15

Secondo dati recenti, gli utenti si stanno ancora aggiornando al nuovo iOS 15, con un tasso di adozione attualmente al 48%.

ios 15 update and email marketing

Sebbene questa sia quasi la metà degli utenti di iPhone, puoi cogliere l'occasione per migliorare la tua strategia di posta elettronica prima che tutti abbiano la nuova funzionalità.

Una delle cose che puoi fare è iniziare a testare A/B i tuoi argomenti. Questo processo ti consentirà di trovare le variazioni che piacciono al tuo pubblico. In seguito puoi utilizzare i dati per creare intestazioni che risuoneranno con loro .

L'A/B Testing è uno dei suggerimenti di email marketing più efficaci che puoi utilizzare per ottimizzare la tua strategia di email marketing! Quindi, dopo la piena adozione di iOS 15, continua a eseguire test sulla tua copia e-mail per assicurarti che i tuoi destinatari ricevano il contenuto più prezioso e pertinente.

Ora, diamo un'occhiata ad alcune altre tattiche che puoi utilizzare per modificare la tua strategia.

2. Investi in strumenti di gestione delle liste di posta elettronica

Gestire le tue liste è un gioco da ragazzi per avere un elevato coinvolgimento e conversioni. Come processo, la gestione dell'elenco di posta elettronica ti consentirà di organizzare i tuoi contatti, comprendere le loro esigenze e quindi fornire loro il contenuto giusto.

Sebbene il monitoraggio della tua percentuale di apertura sia il modo migliore per individuare gli abbonati inattivi, sfruttare altri indicatori come la percentuale di clic ti aiuterà a gestire i tuoi contatti iOS in modo più efficace. Quindi, puoi iniziare a rimuovere gli utenti disimpegnati per migliorare la consegna ed evitare di essere segnalato come spam.

Per gestire al meglio la tua lista di iscritti, hai bisogno di uno strumento di gestione delle mailing list che ti offra gli strumenti giusti per il lavoro. Servizi come Moosend e HubSpot hanno già una serie di funzionalità per aiutarti a mantenere aggiornati i tuoi elenchi di contatti. Inoltre, si integrano con varie piattaforme di verifica e-mail , consentendoti di verificare la validità degli indirizzi e-mail dei tuoi abbonati.

Se vuoi sfruttare le funzionalità avanzate di Moosend e il punteggio del mittente (98%), assicurati di creare un account!

3. Concentrati su altre metriche di email marketing

Come accennato in precedenza, ci sono più metriche di posta elettronica che puoi utilizzare per vedere se il tuo pubblico interagisce con le tue campagne di email marketing.

La percentuale di clic è un indicatore altrettanto cruciale che non è influenzato dagli aggiornamenti. Il monitoraggio dei clic ti aiuterà a trovare gli abbonati che interagiscono attivamente con i tuoi contenuti. Quindi, puoi confrontare facilmente i dati con il numero di e-mail inviate per trarre conclusioni sul coinvolgimento degli utenti.

reporting and analytics important metrics

Oltre alla percentuale di clic, puoi anche monitorare il traffico generato dai tuoi utenti iOS 15 e il tasso di conversione che avevi. Infine, devi prestare maggiore attenzione alla frequenza di rimbalzo e all'annullamento dell'iscrizione .

Queste metriche ti aiuteranno a migliorare l'igiene della tua lista e-mail e ti mostreranno se le tue campagne coinvolgono il tuo pubblico. Se queste metriche sono basse, devi concentrarti sull'ottimizzazione dei tuoi contenuti. Vedremo di più su questo più avanti!

4. Sfrutta i dati dei tuoi clienti passati

A proposito di dati, un'altra ottima pratica per migliorare la tua strategia è utilizzare le informazioni sui clienti passati. Puoi analizzare i rapporti passati, concentrandoti sui dati storici del tasso di apertura per vedere come i tuoi utenti iOS hanno interagito con le tue campagne. Per risultati migliori, puoi generare rapporti sulle campagne che hanno presentato aperture o clic elevati e utilizzarli come riferimenti per le tue prossime email.

Dopo aver rivisto i tuoi dati storici , usali insieme alle metriche di rimbalzo, annullamento dell'iscrizione e click-through per scoprire i modelli di coinvolgimento. Ricorda che capire meglio i tuoi utenti iOS è il primo passo per indirizzarli con il contenuto giusto.

Quindi, ora che hai tutte le informazioni necessarie, qual è il prossimo passo?

5. Rafforza la tua strategia di marketing dei contenuti

Per coinvolgere efficacemente i tuoi iscritti, devi concentrarti sul miglioramento della tua strategia di content marketing. Ottimizzare i tuoi contenuti non è un compito così difficile. Quello che devi ricordare è sempre fornire valore ed evitare di essere troppo vendicativo.

Il tuo miglior alleato per il lavoro è, come accennato in precedenza, A/B Testing. Mostra al tuo pubblico diverse proposte di valore e CTA per vedere cosa gli piace di più. Inoltre, insieme ai tuoi test, prova a scoprire ciò che il tuo pubblico ama tramite sondaggi via e-mail, sondaggi e altro ancora. Ecco un semplice esempio di HappySocks:

happysocks email marketing survey

Esempi di campagne e-mail come quelli sopra sono perfetti per raccogliere più informazioni sul tuo pubblico. Quindi, puoi utilizzare i dati per creare nuovi segmenti, ottimizzare i tuoi contenuti e aumentare il tuo coinvolgimento.

Tieni presente che se fornisci soluzioni adeguate ai punti deboli dei tuoi abbonati, apriranno le tue e-mail, faranno clic sui tuoi inviti all'azione e, infine, convertiranno.

6. Esplora altri canali

Ora, l'email marketing può essere tra i canali di marketing digitale più convenienti, ma non è l'unico che puoi utilizzare!

Poiché le tue strategie di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti saranno influenzate dall'aggiornamento di iOS 15, sfruttare il marketing tramite SMS e le notifiche push web ti aiuterà a indirizzare il tuo pubblico con messaggi pertinenti che contano.

Altrettanto importante sono i social media, un canale che puoi utilizzare per potenziare i tuoi sforzi di nutrimento! Ad esempio, puoi sfruttare la funzione Pubblico personalizzato di Facebook per connetterti con i tuoi iscritti e mostrare loro contenuti pertinenti.

Qualunque cosa tu scelga, assicurati che i tuoi utenti iPhone ricevano le migliori esperienze possibili. E ricorda, un'ottima strategia di email marketing dovrebbe basarsi sulla creazione di valore e fiducia, non sull'ottenere quante più vendite possibili.

Come Moosend può aiutarti a tornare in pista

Per adattarti al nuovo aggiornamento, devi sfruttare tutti gli strumenti offerti dal tuo provider di servizi di posta elettronica (ESP).

La piattaforma di automazione dell'email marketing di Moosend è dotata di numerose funzionalità avanzate per aiutarti a superare gli ostacoli e darti alternative per avere successo. Di seguito, puoi controllare alcune delle funzionalità avanzate che puoi utilizzare per mantenere efficiente la tua strategia di email marketing. Vediamo:

  • Strumenti di test A/B: utilizza le funzionalità di test A/B di Moosend per testare vari elementi, comprese le righe dell'oggetto, la copia dell'e-mail e le immagini, per trovare le combinazioni vincenti.
  • Rapporti sulle attività degli abbonati passati: genera rapporti basati sul client di posta elettronica dell'abbonato, sull'attività passata, sul tasso di apertura e altro ancora. Inoltre, puoi creare rapporti individuali per campagna per monitorare il coinvolgimento separatamente.
  • Segmentazione avanzata: segmenta i tuoi contatti in base a dati di navigazione Web specifici e comportamenti degli utenti di posta elettronica per indirizzare il tuo pubblico con i messaggi giusti.
  • Performance per link: controlla la dashboard di analisi per vedere come i tuoi iscritti interagiscono con i tuoi link.
  • Strumenti di pianificazione: crea e pianifica le tue campagne per una data successiva. Inoltre, sfrutta la funzione del fuso orario per recapitare i tuoi messaggi quando il tuo pubblico li vede.
  • Monitoraggio della frequenza di rimbalzo: monitora la frequenza di rimbalzo per compensare la perdita di dati sulla frequenza aperta. Controlla i tuoi rimbalzi soft e hard per migliorare la tua deliverability e pulire le tue liste in modo più efficiente.

Selezionare il giusto partner di email marketing ti aiuterà a superare qualsiasi potenziale sfida. Quindi, se vuoi sfruttare le funzionalità di Moosend per il futuro, registra un account per iniziare l'email marketing con il piede giusto.

Adattarsi al cambiamento

Il cambiamento fa parte della vita, quindi abbraccialo il prima possibile per trovare una soluzione che combatta gli effetti indesiderati.

Per la tua strategia di email marketing, è necessario adeguarsi alla Mail Protection Privacy per garantire che i tuoi processi continuino a funzionare alla massima capacità.

Per farlo, ottimizza la tua strategia rivedendo i tuoi dati, controllando i click-through e la frequenza di rimbalzo per compensare la perdita di dati sulla frequenza di apertura. Inoltre, cogli l'occasione per perfezionare i tuoi sforzi di marketing dei contenuti ed esplorare nuovi canali come SMS o social media marketing!

Come ci piace dire, il lavoro di squadra fa funzionare il sogno! Quindi scegli saggiamente i tuoi strumenti per avere successo a lungo termine! E se Moosend è lo strumento giusto per te, non esitare a provarlo!