10 Tipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing

Sie suchen die perfekte Kombination aus E-Mail-Marketing + Digital Retail + Sales + Engagement?

Die Handels- und E-Commerce-Branche wird zunehmend integriert und Marketer nutzen neue digitale Marketingtools für die Planung ihrer Vertriebsstrategie.

Was ist das Geheimnis dieses Rezepts?

Nichts ist unmöglich, wenn Sie auf eine Strategie setzen, die auf Folgendem basiert:

Die Gegenwart und Zukunft des E-Mail-Marketings sollte ausgerichtet sein auf:

Erstellen Sie einen maßgeschneiderten, effizienten und erlebnisorientierten Kaufprozess. Ihr Ziel sollte nicht nur sein, einen höheren Return on Investment (ROI) zu erhöhen, sondern Sie müssen auch ein Branding schaffen und die Kundenbindung fördern.

Möchten Sie die Tipps sehen, die wir für Sie ausgewählt haben?

► Targeting: Das Erfolgsgeheimnis

Hat der Kunde immer Recht? Vielleicht nicht.

Hat der Kunde die Macht? Absolut.

Und Händler wissen das, daher sollten Ihre Marketingstrategien immer auf Ihre Kunden ausgerichtet sein.

Das nennen wir im Marketing-Jargon „Customer Centricity“.

Es geht darum, Zeit in die Segmentierung unserer Kundendatenbanken anhand einiger Parameter zu investieren, die es uns ermöglichen, ihnen Inhalte, Produkte und personalisiertere Dienstleistungen anzubieten.

Käufer suchen zunehmend nach Produkten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und die auf Alter, Geschlecht, Standort, Produkttyp oder Größe zugeschnitten sind.

Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden! Warum möchten Sie eine E-Mail mit Hunderten von Winterkleidung erhalten, wenn Sie in einer Gegend mit heißem Wetter im gesamten Bahnhof leben?

Indem wir unsere Mailingliste nach Kundenpräferenzen ausrichten, verhindern wir, dass Abonnenten das Interesse an unserer Marke, an unseren E-Mail-Kampagnen verlieren und unsere Nachrichten nicht mehr lesen.

Bei Mailrelay können wir Ihnen dabei helfen, Ihre Abonnentenliste mit erweiterten Filtern gezielt anzusprechen, mit denen Sie Ihre Abonnentenliste in kleinere und personalisiertere Gruppen aufteilen können.

► Responsives Design

Immer mehr Menschen kaufen online ein, was bedeutet, dass sich Unternehmen an neue Konsumgewohnheiten anpassen.

Jeder kann sich von überall aus mit dem Internet verbinden, indem er ein mobiles Gerät verwendet, das zu einem viel niedrigeren Preis als ein Desktop-Computer erworben werden kann.

Daher ändern Einzelhändler ihren Ansatz, um ihr Geschäftsmodell an diese neuen Kunden anzupassen.

Es ist keine Illusion! In Zukunft werden die meisten Menschen mit einem Smartphone einkaufen.

Sie müssen nur bei Google nachsehen; Sie begannen, Websites zu bestrafen, die nicht responsiv sind, was eindeutig zeigt, dass sie der Meinung sind, dass Seiten, die nicht für das mobile Surfen angepasst wurden, in Zukunft für ihre Benutzer nicht mehr relevant sein werden.

Sie tun sicherlich Ihr Bestes, um den Besuchern das Lesen der Texte auf Ihrer Site zu erleichtern, Ihre Bilder zu optimieren, Werbevideos, ein sichtbares Anmeldeformular und einen attraktiven Kaufbutton zu erstellen. Wenn Sie dies auf Ihrer Website tun, warum nicht in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen?

Die mobile Öffnungsrate beträgt bereits 51,87 %.

Wenn wir diese Daten mit Käufen vergleichen, die über diese Geräte getätigt wurden, erreicht der Prozentsatz 31,20 %, ein Wert, der uns eine klare Schlussfolgerung gibt:

Wenn unsere E-Mail-Marketingkampagne reaktionsschnell ist und unsere Abonnenten unsere Nachricht von jedem Gerät aus lesen können, mit nur wenigen Klicks zum Kaufen, können wir unseren Umsatz in Zukunft steigern.

Könnte ich Ihnen einen Hinweis geben?

Wenden Sie sich an E-Mail-Marketing-Experten von Mailrelay, da diese die richtige Lösung für Ihr Unternehmen haben, oder suchen Sie nach Informationen, um reaktionsschnelle Video-E-Mail-Kampagnen zu erstellen.

2.1. Responsive Design-Tests

Vergessen Sie nicht, einen Responsive-Design-Test durchzuführen, um eine Vorschau der Ergebnisse zu erhalten, um Probleme zu erkennen und geeignete Lösungen für eventuelle Fehler zu finden.

►Achtung auf Ihr Produkt

Die drei am häufigsten verwendeten Call-to-Action (CTA) waren bisher: Bilder, Schaltflächen und Text. Mit den neuen Technologien können wir jedoch bereits Video-CTAs erstellen.

Ja, das ist schon möglich! Es sieht sehr interessant aus… aber wie können wir das tun?

Wie wir in früheren Artikeln besprochen haben, ist Viwom die einzige Technologie, mit der Sie Videos in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen integrieren können. Bei keiner anderen Option wird das Video automatisch abgespielt, wenn der Benutzer die E-Mail öffnet.

Und nicht nur das, Viwom hat uns jetzt mit einer neuen Funktion überrascht, mit der Videos in CTAs umgewandelt werden können.

Auf diese Weise wird die CTR Ihrer Kampagne in die Höhe schnellen und erreicht 280 %, wie Viwom-Kunden behaupten.

►Überlege dir einen guten Titel für das Thema deines Newsletters

Da eine erfolgreiche Überschrift für die Gewinnung von Lesern von grundlegender Bedeutung ist, sollte eine E-Mail mit einem überzeugenden Betreff präsentiert werden.

Ziel: Überzeugen Sie Ihre Abonnenten, Ihre Nachricht zu öffnen. Um dies zu tun:

Einfachheit + Prägnanz + „magische“ Wörter wie „Video“

Die Betreffzeile sollte 50 Zeichen nicht überschreiten.

Verwenden Sie Schlüsselwörter, die sich auf den Inhalt Ihrer E-Mail beziehen. Ihr Abonnent sollte das Thema der Nachricht schon vor dem Öffnen erkennen können.

Es wird empfohlen, dass die Betreffzeile 50 Zeichen nicht überschreitet.

Vergessen Sie nicht, dass die Benutzer nur die ersten Wörter sehen, also sollten Sie sich kurz und prägnant fassen.

Öffnungsraten sind KPIs (Key Performance Indicators oder Quality Indicators), die schwer vorherzusagen sind, aber wenn Sie das Wort „Video“ hinzufügen, können Sie es um 10 % erhöhen.

Vermeiden Sie immer giftige Wörter (z. B. „Kostenlos“, „Jetzt kaufen“, um zu verhindern, dass Ihre Kampagne als Spam betrachtet wird.

Sie können auch Emojis verwenden, um die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten zu erregen. Mit Mailrelay können Sie dem Betreff Ihrer Kampagne Emoticons hinzufügen.

Denken Sie daran: Die Betreffzeile wird entscheidend dazu beitragen, die Konversionsraten Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern.

► „Wählen Sie einen Anti-Spam-Absender“

Anti-Spam-Filter überprüfen immer die Absender der Nachrichten, um zu beurteilen, ob diese als Spam betrachtet werden oder an den Posteingang zugestellt werden könnten.

Wie kann man sie besiegen?

Ein häufiger Fehler, den Sie vermeiden sollten, ist das Senden von [email protected] [email protected] [email protected], da Ihre E-Mails möglicherweise im Spam-Ordner landen.

Wählen Sie einen Namen, der Vertrauen schafft und einen Bezug zu Ihrer Branche hat.

Wir empfehlen Ihnen auch, die E-Mail-Adresse anzugeben, von der die E-Mail stammt, denn obwohl sie in der Nachricht nicht auf den ersten Blick sichtbar ist, kann der Benutzer diese sehen, wenn er mit der Maus über den „Absendernamen“ fährt.

Ebenso wird die E-Mail angezeigt, wenn der Abonnent den Quellcode der Nachricht anzeigt.

► Die Kraft des Videos ist angekommen.

Laut Daten von Youtube, Wow! Geniale Daten, oder?

Video-E-Mail ist ein mächtiges und viel interessanteres Medium als Text, da Sie die Produkte aus allen Blickwinkeln darstellen und alle Details mit Bild und Ton erklären können.

Die Wahl des besten Ortes und der besten Dauer ist entscheidend, damit Käufer das Video nicht überspringen oder ignorieren. Um dies zu verhindern, empfehlen wir:

6.1. Inhalt Snack

Kurze Anzeigen

Laut einer von Animoto veröffentlichten Studie reagieren Zuschauer besser, wenn sie Videos von etwa 60 Sekunden oder weniger ansehen.

Für kleinere Geräte (wie bei Smartphones) hat dieses Videomodell noch einen weiteren Vorteil, da das Video auf 100% des Bildschirms angezeigt wird.

Neue Verbrauchergewohnheiten haben die Art und Weise, wie wir Videos konsumieren, revolutioniert und Millennials sind an kurze, qualitativ hochwertige Videos mit einer guten Portion Unterhaltung gewöhnt.

► Video & Vorlage

Wir können Video-Branding verwenden, um Vertrauen aufzubauen und das Markenimage zu verbessern, aber diese Strategie ist nicht so effektiv, um Konversionen und Verkäufe zu erzielen.

Wenn Sie Ihr Ziel davon überzeugen möchten, auf den Kaufen-Button zu klicken, sollten Sie ein Video mit Inhalten zu Ihrem Produkt erstellen.

Wie wir gesehen haben, können wir das Video in einen anklickbaren CTA verwandeln, ja, das ist möglich!

Oder fügen Sie direkt zur Beschreibung einen weiteren Link mit weiteren Details und einem Kauf-Button hinzu.

►Freigabezeit: 3,2,1“

Wann und wie versende ich die E-Mails?

Diese Frage stellen sich viele Marketer bei der Planung ihrer E-Mail-Marketing-Strategie. Es ist wichtig, die Tage, Stunden sowie alle „technischen“ Funktionen vorzukonfigurieren.

Die Wahl des richtigen Zeitpunkts ist entscheidend, damit Ihre E-Mails effektiver sind.

Manche sagen, der ideale Tag sei Dienstag und Donnerstag, weil dies die Tage sind, an denen mehr Leute vor dem Computer sitzen und es eine bessere Veranlagung gibt, E-Mails zu lesen.

Wir sollten das Versenden von E-Mails am Montag vermeiden, da unsere Abonnenten wahrscheinlich viele ungelesene E-Mails haben und unsere Kampagne zwischen mehreren anderen Nachrichten verloren gehen könnte.

Das Gleiche passiert freitags, wenn alle in Eile sind und die meisten Abonnenten wahrscheinlich viele E-Mails überspringen, um andere Aufgaben vor dem Wochenende zu erledigen.

Glücklicherweise ermöglicht uns die weit verbreitete Verwendung von Smartphones, immer verbunden zu sein und die E-Mails jederzeit und von überall zu lesen.

8.1. Video-E-Mail-Marketing

Wenn Sie auf eine Videokampagne setzen, sollten Sie:

► Erstellen Sie Buzz, das Ihre E-Mails viralisiert

Was ist Summen? Es entspricht einer viralen Marketingtechnik, die darauf abzielt, ein Produkt oder eine Marke in ein einzigartiges Erlebnis zu verwandeln. Sie müssen Ihre Abonnenten davon überzeugen, darüber zu sprechen!

Ein unvergessliches Video zu erstellen ist nicht einfach, aber wenn du es schaffst, kann das Ergebnis fantastisch sein, da viele Leute deinen Inhalt teilen würden, was seine Reichweite exponentiell erhöht.

Um Ihre Chancen zu erhöhen, fügen Sie Ihren sozialen Profilen immer Schaltflächen hinzu, damit Ihre Abonnenten Ihre E-Mails teilen können.

► Cross-Selling per E-Mail

Das Verhalten des digitalen Verbrauchers ist unvorhersehbar, aber in den meisten Situationen, wenn wir etwas kaufen, geraten wir eher in Versuchung und kaufen am Ende ein verwandtes Produkt.

Es ist das, was im Marketing Cross-Selling genannt wird, wenn das Produkt, das Sie anbieten, personalisiert ist, viel besser!

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten ein neues Kleid kaufen. Du denkst nur darüber nach, ein neues Kleid zu kaufen und bist dir sicher, wonach du suchst. Was würden Sie jedoch nach dem Kauf des Produkts tun, wenn Sie eine E-Mail mit einem verwandten Produkt erhalten, vielleicht einem Schuh, um einen fantastischen Look zu einem sehr guten Preis zu vervollständigen? Sie würden wahrscheinlich nicht widerstehen und würden dieses Produkt kaufen, besonders wenn die Aktion nur ein paar Stunden dauert.

Teaser: Nehmen Sie von jedem Produkt, das Sie in Ihren Newsletter aufnehmen, ein 5-Sekunden-Video auf. Dieses Video wird sofort mit einem „Jetzt kaufen“-Button angezeigt.

Lichter, Kamera, Action!

Im Gegensatz zu einigen Vorhersagen ist E-Mail-Marketing lebendiger denn je und hört nie auf, sich mit neuen Tools wie Video neu zu erfinden.

Marken verließen sich erneut stark auf ihre Anziehungskraft, ihre Innovationen, um den ROI zu steigern und Adblocker zu umgehen.

Was wird Ihrer Meinung nach in Zukunft passieren? Was werden die neuen Tendenzen sein? Auf welche würdest du wetten und warum?

Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit!