電子郵件營銷成功的 10 個技巧

已發表: 2017-05-24

consejos email marketing

您是否正在尋找電子郵件營銷 + 數字零售 + 銷售 + 參與的完美組合?

零售和電子商務行業日益融合,營銷人員正在利用新的數字營銷工具來規劃他們的銷售策略。

這個食譜的秘訣是什麼?

如果您押注基於以下策略的策略,沒有什麼是不可能的:

  1. 更多受眾細分:分離、自定義和細分。
  2. 用視頻打動您的訂閱者; 您已經可以使用 Viwom 等工具在時事通訊中包含視頻。

電子郵件營銷的現在和未來應該面向:

創建定制的、高效的、體驗式的購買流程。 您的目標不僅應該是提高投資回報率 (ROI),而且還必須創建品牌並培養客戶忠誠度。

您想看看我們為您選擇的技巧嗎?

  • 1 ► 瞄準:成功的秘訣
  • 2 ► 響應式設計
    • 2.1 2.1. 響應式設計測試
  • 3 ►關注您的產品
  • 4 ►為您的時事通訊的主題想一個好的標題
  • 5 ► “選擇反垃圾郵件發件人”
    • 5.1 ► 視頻的力量來了。
    • 5.2 6.1. 內容小吃
    • 5.3 ► 視頻和模板
  • 6 ►釋放時間:3,2,1“
  • 7 8.1. 視頻電子郵件營銷
  • 8 ► 為您的電子郵件創建嗡嗡聲
  • 9 ► 通過電子郵件交叉銷售
    • 9.1相關帖子:

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► 瞄準:成功的秘訣

客戶總是對的嗎? 也許不吧。

客戶有權力嗎? 絕對地。

零售商知道這一點,因此您的營銷策略應始終以客戶為中心。

這就是我們在營銷術語中所說的“以客戶為中心”。

這是關於根據一些參數投入時間對我們的客戶數據庫進行細分,這將使我們能夠為他們提供內容、產品和更個性化的服務。

買家越來越多地尋找根據他們的需求量身定制的產品,並根據他們的年齡、性別、地點、產品類型或尺寸進行定制。

讓自己站在客戶的角度! 如果您住在整個車站的天氣炎熱的地區,為什麼要收到包含數百件冬裝的電子郵件?

通過根據客戶偏好定位我們的郵件列表,我們將防止訂閱者對我們的品牌、我們的電子郵件活動失去興趣並停止閱讀我們的消息。

在 Mailrelay,我們可以幫助您使用高級過濾器來定位您​​的訂閱者列表,這些過濾器將允許您將訂閱者列表分成更小、更個性化的組。

► 響應式設計

越來越多的人在網上購物,這意味著公司正在適應新的消費者習慣。

任何人都可以使用移動設備從任何地方連接到 Internet,該設備的價格遠低於台式機。

因此,零售商正在改變他們的方法,以適應這些新客戶的商業模式。

不是錯覺! 未來,大多數人將使用智能手機購買。

你只需要看看谷歌; 他們開始懲罰沒有響應的網站,這清楚地表明他們相信,在未來,沒有適應移動瀏覽的頁面將與他們的用戶無關。

您當然會盡最大努力讓訪問者更輕鬆地閱讀您網站中的文本,優化您的圖片,您正在製作宣傳視頻、可見的註冊表和有吸引力的購買按鈕。 如果您在您的網站上這樣做,為什麼不在您的電子郵件營銷活動中這樣做呢?

手機打開率已經是51.87%。

如果我們將這些數據與通過這些設備進行的購買進行交叉檢查,則該百分比達到了 31.20%,該值給了我們一個明確的結論:

如果我們的電子郵件營銷活動具有響應性,並且我們的訂閱者可以從任何設備閱讀我們的消息,只需點擊幾下即可購買按鈕,我們可以在未來增加銷售額。

我可以給你一個提示嗎?

與 Mailrelay 的電子郵件營銷專家取得聯繫,因為他們有適合您業務的解決方案,或者搜索信息以創建響應式視頻電子郵件活動。

2.1. 響應式設計測試

不要忘記運行響應式設計測試來預覽結果以檢測問題並為任何錯誤找到適當的解決方案。

►關注您的產品

到目前為止,三個最常用的號召性用語 (CTA) 是:圖像、按鈕和文本。 但是,借助新技術,我們已經可以創建視頻 CTA。

是的,這已經是可能的! 看起來很有趣……但是,我們怎麼做呢?

正如我們在之前的文章中所討論的,Viwom 是唯一允許您將視頻集成到電子郵件營銷活動中的技術。 當用戶打開電子郵件時,沒有其他選項允許自動播放視頻。

不僅如此,現在 Viwom 的一項新功能讓我們感到驚訝,該功能將允許將視頻轉換為 CTA。

這樣,您的廣告系列的點擊率就會飆升,達到 280%,正如 Viwom 客戶所聲稱的那樣。

►為您的時事通訊的主題想一個好的標題

由於成功的標題是吸引讀者的基礎,因此電子郵件應該具有引人注目的主題。

目標:說服您的訂閱者打開您的消息。 去做這個:

簡單+簡潔+“視頻”等“神奇”詞

主題行不應超過 50 個字符。

使用與電子郵件內容相關的關鍵字。 您的訂閱者應該能夠在打開消息之前識別消息的主題。

建議主題行不要超過 50 個字符。

不要忘記用戶只會看到前幾個詞,所以你應該簡潔明了。

打開率是難以預測的KPI (關鍵績效指標或質量指標),但如果添加“視頻”一詞,則可以將其提高 10%。

始終避免使用有害詞語(例如:“免費”、“立即購買”,以防止您的廣告系列被視為垃圾郵件。

您還可以使用表情符號來吸引訂閱者的注意力。 您可以使用 Mailrelay 將表情符號添加到您的活動主題中。

請記住:主題行將有助於提高電子郵件營銷活動的轉化率。

►“選擇反垃圾郵件發件人”

反垃圾郵件過濾器將始終檢查郵件的發件人,以評估它是否可以被視為垃圾郵件或可以發送到收件箱。

如何打敗他們?

要避免的常見錯誤是從 [email protected] [email protected] [email protected] 發送,因為您的電子郵件可能會在垃圾郵件文件夾中結束。

選擇一個能激發信心並與您的行業相關的名稱。

我們還建議您指明發送電子郵件的電子郵件地址,因為雖然第一眼看不到郵件中的地址,但如果用戶將鼠標移到“發件人姓名”上,他就可以看到它。

同樣,如果訂閱者查看消息的源代碼,則會顯示電子郵件。

► 視頻的力量已經到來。

根據 Youtube 公佈的數據,2019 年 80% 的互聯網流量將由視頻產生,哇! 很棒的數據,對吧?

視頻電子郵件是一種比文本更強大且更有趣的媒介,因為您可以從各個角度展示產品並用圖像和聲音解釋所有細節。

選擇最佳地點和持續時間至關重要,這樣買家就不會跳過或忽略視頻。 為了防止這種情況發生,我們建議:

  1. 當您的訂閱者打開電子郵件時,您的視頻應立即顯示。
  2. 期間。 您不應包含電影,而應包含吸引觀眾情緒的簡短視頻。

6.1. 內容小吃

短廣告

根據 Animoto 發表的一項研究,觀眾在觀看約 60 秒或更短的視頻時反應更好。

這種視頻模型對於較小的設備(如智能手機)還有另一個優勢,因為視頻將顯示在 100% 的屏幕上。

新的消費習慣徹底改變了我們消費視頻的方式,千禧一代習慣於觀看具有豐富娛樂性的短視頻、高質量視頻。

► 視頻和模板

我們可以使用視頻品牌來建立信任並提升品牌形象,但這種策略在實現轉化和銷售方面效果不佳。

如果您想說服目標客戶點擊購買按鈕,您應該製作一個包含與您的產品相關的內容的視頻。

正如我們所見,我們可以將視頻變成可點擊的 CTA,是的,這是可能的!

或者直接在描述中添加另一個鏈接,包含更多詳細信息和購買按鈕。

►發佈時間:3,2,1“

我何時以及如何發送電子郵件?

許多營銷人員在規劃電子郵件營銷策略時都會問這個問題。 預先配置天數、小時數以及所有“技術”功能非常重要。

選擇合適的時間對於您的電子郵件更有效至關重要。

有人說理想的一天是周二和周四,因為這些天有更多的人在電腦前,更容易閱讀電子郵件。

我們應該避免在星期一發送電子郵件,因為我們的訂閱者可能會有許多未讀電子郵件,並且我們的活動可能會在其他幾條消息之間丟失。

同樣的事情發生在星期五,每個人都很匆忙,大多數訂閱者可能會在周末之前跳過許多電子郵件來完成其他任務。

幸運的是,智能手機的廣泛使用使我們能夠隨時隨地保持聯繫和閱讀電子郵件。

8.1. 視頻電子郵件營銷

如果您押注視頻廣告系列,您應該:

  1. 工作時間:設置'靜音'選項(無聲音),或添加優美流暢的背景旋律; 否則許多訂閱者可能會選擇立即關閉電子郵件。
  2. 非工作時間:您可以使用聲音發送更多內容,但您需要刺激其他感官來吸引註意力並強化您想要包含在視頻中的信息。

► 為您的電子郵件創建嗡嗡聲

什麼是嗡嗡聲? 它對應於一種病毒式營銷技術,旨在將產品或品牌轉化為獨特的體驗。 你需要說服你的訂閱者談論它!

創建令人難忘的視頻並不容易,但如果您能做到,結果會非常棒,因為很多人會分享您的內容,從而以指數方式擴大其影響範圍。

為了幫助增加您的機會,請始終在您的社交資料中添加按鈕,以便您的訂閱者分享您的電子郵件。

► 通過電子郵件交叉銷售

數字消費者的行為是不可預測的,但在大多數情況下,每當我們購買東西時,我們更有可能陷入誘惑並最終購買相關產品。

如果您提供的產品是個性化的,那麼在營銷中稱為交叉銷售,那就更好了!

例如,假設您想購買一件新衣服。 你只是在考慮買一件新衣服,並且確定你在尋找什麼。 但是,在購買產品後,如果您收到一封包含相關產品的電子郵件,您會怎麼做,也許是一雙以非常優惠的價格完成夢幻般外觀的鞋子? 您可能不會抗拒並最終購買此產品,尤其是當促銷僅持續幾個小時時。

預告片:為您將包含在時事通訊中的每種產品錄製一段 5 秒的視頻。 該視頻將立即顯示,並帶有“立即購買”按鈕。

燈光、相機……行動!

與某些預測相反,電子郵件營銷比以往任何時候都更加活躍,並且永遠不會停止使用視頻等新工具進行自我改造。

品牌再次嚴重依賴其吸引力和創新,以提高投資回報率並規避廣告攔截器。

你認為未來會發生什麼? 新的趨勢是什麼? 你會押哪一個?為什麼?

請與我們分享您的意見!

Elena Pecina