ما هي انطباعات التغريدات ولماذا هي مهمة؟

منذ حوالي ستة أشهر أو نحو ذلك ، قام Twitter بتحديث لوحة التحكم الخاصة به ليُظهر للمسوقين قطعة جديدة من البيانات ؛ الانطباعات الفعلية. في السابق ، كان مقياس مرات الظهور الوحيد الذي كنت قادرًا على رؤيته هو مقياس مرات الظهور المحتملة. الآن هناك الاثنان ، جنبًا إلى جنب ، وقد أدى ذلك إلى قيام جهات التسويق في جميع أنحاء العالم بالتساؤل ؛ ايهما افضل؟ ما الذي يجب أن نستخدمه؟

كما هو الحال مع معظم الأسئلة ذات الطبيعة المماثلة ، هناك استخدام صالح لكليهما ، وسوف يعود إلى ما تحاول القيام به. ليس إجابة سهلة ، إيه؟ حسنًا ، هذا ما نحصل عليه للعيش في مثل هذا العالم المعقد من البيانات الرقمية.

ما هي الانطباعات المحتملة

مرات الظهور المحتملة هي عدد المرات التي يُحتمل أن تظهر فيها تغريدة لك في خلاصة شخص آخر. إذا قمت بعمل تغريدة وكان لديك 100 متابع ، فسيكون ذلك 100 ظهور محتمل. بالطبع ، ليس الأمر بهذه الدقة ؛ لا يزال من الممكن ظهور تغريداتك في نتائج البحث وفي إعادة التغريد وفي مجموعة من المواقع الأخرى. كل هذه آراء محتملة ، ولكن لا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كان شخص ما قد رآها بالفعل أم لا. الانطباع المحتمل هو ذلك ؛ احتمالية الانطباع.

فكر في الأمر كإشارة على جانب الطريق. يمكنك حساب كل سيارة تمر على أنها انطباع محتمل ، ولكن لن تكون جميعها انطباعات حقيقية. بعضهم ينظر إلى الهواتف أو يتحدث إلى الركاب. بعضهم يقودون سياراتهم في نفس الوقت مع شاحنة تحجب رؤيتهم. يركز البعض منهم على الطريق ولا ينتبهون للإشارات. هيك ، هناك الكثير من الأشخاص الذين سيرون علامتك ولكنهم لا يهتمون بقراءتها ، أو حتى يقرأونها وينسون على الفور ما تقوله عندما يتحول الضوء التالي إلى اللون الأخضر.

شيء واحد يجب ملاحظته هو أن الانطباعات المحتملة تختلف عن مدى الوصول. الوصول هو عدد الأشخاص الذين قد يشاهدون تغريداتك. الانطباعات المحتملة هي عدد المرات التي قد تظهر فيها تغريداتك. للرجوع إلى تشبيه السيارة ، إذا كان شخص ما يقود سيارته صعودًا وهبوطًا ست مرات ويمر برجك في كل مرة ، فسيكون ذلك ستة انطباعات محتملة ، ولكن +1 فقط لمدى وصول تغريدتك.

الانطباعات المحتملة ستكون عالية. ربما أعلى بكثير مما قد تتوقعه. والسبب في ذلك هو أنه يحسب فقط كل مشاهدة محتملة قد تحصل عليها. سيكون العدد الفعلي الحقيقي لمرات الظهور التي تحصل عليها أقل بكثير. إذا أعاد كاني ويست تغريد إحدى مشاركاتك ، فإن الانطباعات المحتملة على تلك التغريدة ستصل إلى 23 مليونًا ، ولكن كم من هؤلاء الأشخاص سيرون هذه التغريدة بالفعل؟

في الماضي ، كان عليك ببساطة حساب مرات الظهور الفعلية باستخدام إحدى الطرق القليلة المختلفة. في هذه الأيام ، يمكنك الحصول على البيانات مباشرة من Twitter.

ما هي الانطباعات الفعلية؟

الانطباعات الفعلية هي المقياس الجديد من Twitter وهو تسجيل فعلي لعدد المرات التي تمت فيها مشاهدة تغريداتك بالفعل. إنه مثل تسجيل مشاهدة صفحة أو نقرة على رابط ؛ إنه مقياس ملموس يسجل حدثًا ما.

لاستخدام تشبيه السيارة مرة أخرى ، يبدو الأمر كما لو أن العلامة بها نوع من تتبع العين وإمكانية التعرف على الوجه ويمكنها التسجيل عندما تتم قراءتها بالفعل. عدد مرات الظهور المحتملة هو عدد الأشخاص الذين يمرون (بما في ذلك حافلة Kanye التي يبلغ طولها أميال مليئة بـ 23 مليون شخص) في حين أن الانطباعات الفعلية هي عدد الأشخاص الذين تم تسجيلهم وهم يقرؤون العلامة.

على عكس مشاهدة الصفحة في Google Analytics ، تعد مرات الظهور الفعلية قياسًا دقيقًا جدًا. يمكن أن تحدث مشاهدة الصفحة ولكن لا يتم تتبعها بسبب تعطيل النصوص البرمجية ، ويمكن تتبع مشاهدة الصفحة ولكن لا يحدث ذلك بسبب الانتحال باستخدام برامج التتبع وما شابه. انطباعات تويتر أكثر دقة.

بالطبع ، إنها مجرد طريقة عرض طالما أن Twitter يخدم المحتوى. لا تزال حسابات البوت التي تعرض الجدول الزمني الخاص بك تحتسب ، وكذلك المشاهدات المزيفة على تغريدة مضمنة على موقع ويب ، على حد علمي. من المسلم به أنني لم أختبر ذلك.

استخدام الانطباعات

في معظم الحالات ، يكون مقياس مرات الظهور الفعلي هو المقياس الذي تريد الاهتمام به. لا يهم حقًا إذا مرت حافلة مليئة بالناس إذا لم ينظر أي منهم إلى النوافذ ، أليس كذلك؟ كل انطباع لا تحصل عليه هو انطباع لا يهم. الانطباعات الوحيدة المهمة هي تلك التي تحدث بالفعل.

تعد مرات الظهور الفعلية مؤشر أداء جيد للوعي بالعلامة التجارية والمقارنة بين مرات الظهور ومدى الوصول. إنها أكثر دقة لأي عملية حسابية تقريبًا مما يمكن أن تكون عليه مرات الظهور المحتملة ، كما أن المقاييس المستمدة من مرات الظهور المحتملة تصبح أكثر دقة عند استخدام مرات الظهور الفعلية.

حالة الاستخدام الأساسية لمرات الظهور المحتملة هي مراقبة النجاح المحتمل للتسويق الخاص بك. فكر في الأمر على أنه قياس لعدد الفرص التي لديك ، والتي يمكنك الاستفادة منها. إذا كانت تغريداتك تحتوي على 10000 ظهور محتمل و 1000 ظهور فعلي ، فلديك مساحة كبيرة للتوسيع. هذا يعني أنه يمكنك تتبع تحسنك عند إجراء التغييرات. إذا بدأت في التفاعل أكثر مع الأشخاص ورأيت مرات الظهور الفعلية تتضاعف بينما تظل انطباعاتك المحتملة كما هي ، فأنت تعلم أنك تفعل شيئًا صحيحًا.

يمكن أيضًا استخدام الانطباعات المحتملة للتحليل التنافسي. إذا كان منافسوك يحصلون على انطباعات محتملة أكثر بشكل ملحوظ ، فعليك أن تتساءل من أين أتوا. هل يعرضون المزيد من الإعلانات؟ هل لديهم مؤثرون يشاركون محتواهم؟ هل يقومون بتضمين خلاصاتهم في موقع الويب الخاص بهم بشكل متكرر؟

تمثل الانطباعات المحتملة أكبر عدد ممكن من الجمهور يمكنك الوصول إليه ولكن لا يمكنك الوصول إليه. تمثل الانطباعات الفعلية الأشخاص الذين تصل إليهم بالفعل من داخل هذا الجمهور. الوصول هو عدد هؤلاء الناس. معدلات المشاركة هي عدد الأشخاص الذين تحصل عليهم والذين لا يشاهدون تغريداتك فحسب ، بل يتفاعلون معهم بطريقة ما. تعد أنواع المشاركة الفردية مقياسًا أكثر تحديدًا من هناك. الأمر كله يتعلق بالتنقيب عن الصورة الكبيرة.

شيء آخر يجب ملاحظته هو أنه لا يتم زيادة أي نوع من الانطباع مع إعادة التغريد اليدوي. نظرًا لأن إعادة التغريد اليدوية هي نسخة ولصق من تغريدتك الأصلية ، فهي غير مرتبطة بحسابك. غالبًا ما تحصل على إشارة واقتباس ، لكنك لا تحصل على الانطباعات الفعلية على المحتوى الخاص بك. لحسن الحظ ، تنخفض عمليات إعادة التغريد اليدوية منذ أن طبق تويتر القدرة على إضافة التعليقات عند إعادة التغريد.

تحسين الانطباعات

الانطباعات ليست بالضرورة المقياس الذي تريد التركيز عليه لتحسين تويتر. من الرائع أن تركز اهتمامك على المحتوى الخاص بك ، لكن فكر فيه مثل الإعلانات المدفوعة. إذا حصلت على 10000 مشاهد وحصلت على 5 نقرات فقط على الرابط ، فهذا خطأ في جمهورك. ستستفيد أكثر من تحسين معدل النقرات أكثر من مضاعفة عدد المشاهدين الذي يحصل عليه إعلانك.

ومع ذلك ، طالما أن مقاييسك الأخرى تتحسن أيضًا ، فإن الحصول على المزيد من مرات الظهور سيجعلك تحصل على المزيد من كل شيء آخر. لحسن الحظ ، فإن الكثير من الحيل التي يمكنك استخدامها لزيادة مرات الظهور تساعد أيضًا على زيادة معدلات المشاركة ومعدلات النقر والمقاييس المفيدة الأخرى.

أولا ، إنشاء المراقبة. أنت تريد أن ترى الانطباعات على تغريداتك ، مسجلة في مكان واحد حتى تتمكن من معرفة مدى نجاحها. تميل مرات الظهور إلى التوقف عن النمو سريعًا إلى حد ما بعد كتابة تغريدة ، لذلك عليك فقط الانتظار يومًا أو يومين لتسجيل كل المحتوى باستثناء المحتوى الأكثر شيوعًا. تريد معرفة الرسائل التي تحصل على أكبر عدد من مرات الظهور وأيها تحصل على أقل عدد. مقاييس قياسية عنهم ؛ متى تم نشرها خلال الأسبوع وخلال الأسبوع؟ ما الموضوع الذي استخدموه؟ ما هي الوسوم التي استخدموها؟ هل لديهم روابط؟ هل أعاد المؤثرون المؤثرون تغريدهم بشكل خاص؟ هذه كلها عوامل تحتاج إلى أخذها في الاعتبار.

بعد ذلك ، قم بإنشاء تنسيق تغريدة. جرب ما يصلح. إذا وجدت أن استخدام علامتي تصنيف أفضل من علامة واحدة ، فهذا رائع. إذا وجدت أن @ الإشارة إلى أحد المؤثرين يؤدي كثيرًا إلى عرض المحتوى الخاص بك على جماهير أكبر ، بكل الوسائل ، فاختر عددًا قليلاً للتنقل عبره. إذا وجدت أن الاقتباسات تعمل بشكل أفضل من الأسئلة المحفزة ، فاستخدم علامات الاقتباس.

ربما يكون أفضل أسلوب يمكنك استخدامه هو التسويق المؤثر. ها هي الفكرة:

1. اختر بضع عشرات من المؤثرين في مجال تخصصك. يجب أن تتراوح هذه من الشركات المماثلة لشركتك التي ليست منافسة مباشرة ، إلى كبار الأداء في تخصصك ، إلى شخصيات بارزة.
2. اكتب بعض التفاصيل الإضافية لكل من هذه الحسابات. أود أن أشير إلى أسفل الفئة - المستوى المنخفض ، والمستوى العالي ، والحساب التجاري ، والحساب الشخصي ، وما إلى ذلك - لذلك لدي فكرة عن نوع الكيان الذي أشارك معه في لمحة. أود أيضًا أن أكتب نوع المحتوى الذي يقومون بتغريده وإعادة تغريده ، لأنه حتى في مكان واحد سيكون هناك بعض الاختلاف. يمكنك أيضًا تدوين عدد الأشخاص الذين يتابعهم الحساب بضربات عريضة. لست بحاجة إلى أن تكون أكثر تحديدًا من أقرب ألف ؛ انها مجرد عرض مسألة الحجم.
3. ابدأ في مشاركة الروابط في التغريدات. أوصي بتغريدة تحتوي على اقتباس ، ورابط قصير ، وعلامة تصنيف أو اثنتين ، والإشارة إلى @ للمؤثر الذي اخترته. ملاحظة: لا تضع إشارة @ في المقدمة ؛ يحولها إلى رد ، والردود غير مرئية للجميع.
4. راقب النتيجة. من الناحية المثالية ، فإن الحساب الذي ذكرته سيشارك أو يعيد تغريد أو يرد على تعليقك. سيؤدي ذلك إلى تعزيز انطباعاتك ، ومن المأمول أن يعزز مشاركتك ، ونقرات الارتباط الخاصة بك ، وحتى ما يلي.
5. دوِّن النتيجة في جدول البيانات. أنا في الغالب ألاحظ ما إذا كانوا قد أعادوا التغريد أم لا ، وإذا فعلوا ، فكم أكثر من المستوى الطبيعي للانطباعات التي خرجت منها.
6. تصفح قائمة المؤثرين. انتقل من واحد إلى آخر وانظر كيف يتحول كل واحد منهم. أحب أن أتصفح القائمة بأكملها مرتين أو ثلاث مرات قبل أن أبدأ حقًا في استخلاص النتائج ، لأن مشاركة واحدة يمكن أن تكون حظًا ولكن أكثر من واحد يمكن أن يكون علامة على علاقة ناشئة عظيمة.
7. حسِّن القائمة. يمكن استبعاد المؤثرين ذوي الأداء الضعيف - مما قد يشير إلى أن لديهم متابعين مزيفين. يمكن استبعاد المؤثرين الذين لا يشاركون المحتوى الخاص بك مطلقًا وبالتالي لا يفيدونك. المؤثرين الذين يبدو أنهم يحبون مشاركة المحتوى الخاص بك والتعليق عليه يمكن أن يصطدموا بالتناوب. استبدل المؤثرين المحذوفين بالمؤثرين الجدد واستمر في الدورة.

في النهاية ، ستبني علاقات مع هؤلاء المؤثرين ، وتزيد من متابعيك ، وتحصل على المزيد من الزيارات إلى موقعك ، وبصفة عامة ستنشئ تواجدًا ناجحًا على Twitter.

ومع ذلك ، لا يمكن أن تكون هذه استراتيجيتك الوحيدة على Twitter. إذا كان كل ما تنشره عبارة عن روابط ترويجية ذاتيًا مع مؤثرين تم تمييزهم بها ، فأنت شديد الشفافية بشأن نواياك. تحتاج إلى تقريب الزوايا بأنواع أخرى من المحتوى. تحقيقا لهذه الغاية ، أوصي ببعض الأشياء.

• تابع العديد من المؤثرين في قائمتك وقم برد الجميل بشكل استباقي من خلال مشاركة بعض المحتوى الخاص بهم عندما تعتقد أنه يبدو ممتعًا ويتناسب مع التسويق الذي تريد تصويره.
• تابع الاتجاهات اليومية والأسبوعية التي يشاركها Twitter على الشريط الجانبي. قد يكون من المفيد التعليق على بعض هذه الاتجاهات. يمنحك هذا الكثير من مرات الظهور لأنه عندما تستخدم علامة تصنيف شائعة ، فإنك تصل إلى الجمهور الذي يتحدث عن تلك العلامة ويقرأ المحادثات في تلك العلامة.
• انشر من حين لآخر بطريقة غير رسمية عن الحياة ، بطريقة مناسبة. تجنب المنشورات المعتادة عن الحيوانات الأليفة أو الطعام ، ولكن انشر شيئًا يمكن أن يكون مرتبطًا بجمهورك.

من خلال حملة التسويق المؤثر ، يمكنك تعزيز انطباعاتك من خلال السقف. علاوة على ذلك ، نظرًا لمصدر مرات الظهور هذه ومدى ملاءمتها لعلامتك التجارية ، يمكنك الحصول على الكثير من المشاركة والنقرات على الموقع وحتى التحويلات منه.