Was sind Tweet-Impressionen und warum sind sie wichtig?

Vor ungefähr sechs Monaten hat Twitter sein Dashboard aktualisiert, um Vermarktern ein neues Datenelement zu zeigen; tatsächliche Eindrücke. Bisher war der Messwert für potenzielle Impressionen der einzige Impressionsmesswert, den Sie sehen konnten. Jetzt sind die beiden da, Seite an Seite, und es hat Vermarkter auf der ganzen Welt dazu veranlasst, nachzufragen; Welches ist besser? Welche sollten wir verwenden?

Wie bei den meisten Fragen ähnlicher Art gibt es für beide eine gültige Verwendung, und es kommt darauf an, was Sie zu tun versuchen. Keine einfache Antwort, oder? Nun, das bekommen wir, wenn wir in einer so komplexen Welt digitaler Daten leben.

Was sind potenzielle Impressionen?

Potenzielle Impressionen geben an, wie oft ein Tweet von Ihnen im Feed einer anderen Person erscheinen könnte. Wenn Sie einen Tweet erstellen und 100 Follower haben, wären das 100 potenzielle Impressionen. Natürlich ist es nicht ganz so genau; Ihre Tweets können weiterhin in Suchergebnissen, in Retweets und an vielen anderen Stellen angezeigt werden. All dies sind potenzielle Ansichten, aber es gibt keine Möglichkeit zu sagen, ob jemand sie tatsächlich gesehen hat oder nicht. Ein potenzieller Eindruck ist genau das; das Potenzial für einen Eindruck.

Betrachten Sie es wie ein Schild am Straßenrand. Sie können jedes vorbeifahrende Auto als potenziellen Eindruck zählen, aber nicht alle werden echte Eindrücke sein. Einige von ihnen schauen auf Telefone oder sprechen mit Passagieren. Einige von ihnen fahren gleichzeitig mit einem Lastwagen vorbei, der ihnen die Sicht versperrt. Einige von ihnen konzentrieren sich auf die Straße und achten nicht auf die Schilder. Verdammt, es gibt viele Leute, die Ihr Schild sehen, aber nicht darauf achten, es zu lesen, oder es sogar lesen und sofort vergessen, was darauf steht, wenn die nächste Ampel grün wird.

Zu beachten ist, dass sich potenzielle Impressionen von der Reichweite unterscheiden. Die Reichweite ist die Anzahl der Personen, die Ihre Tweets sehen könnten. Potenzielle Impressionen sind die Häufigkeit, mit der Ihre Tweets möglicherweise gesehen werden. Um auf die Analogie mit dem Auto zurückzukommen: Wenn eine Person sechs Mal die Straße auf und ab fährt und jedes Mal an Ihrem Schild vorbeifährt, wären das sechs potenzielle Impressionen, aber nur +1 für die Reichweite Ihres Tweets.

Potenzielle Impressionen werden hoch sein; wahrscheinlich viel höher als Sie vielleicht erwarten. Der Grund dafür ist, dass nur jede mögliche potenzielle Ansicht gezählt wird, die Sie erhalten könnten. Die tatsächliche, reale Anzahl an Impressionen, die Sie erhalten, wird viel niedriger sein. Wenn Kanye West einen Ihrer Posts retweeten würde, würden die potenziellen Impressionen auf diesem Tweet 23 Millionen erreichen, aber wie viele dieser Leute werden den Tweet tatsächlich sehen?

In der Vergangenheit mussten Sie Ihre tatsächlichen Eindrücke einfach mit einer von wenigen verschiedenen Methoden berechnen. Heutzutage können Sie Daten direkt von Twitter abrufen.

Was sind tatsächliche Impressionen?

Tatsächliche Impressionen sind die neue Metrik von Twitter, die eine tatsächliche Aufzeichnung der Häufigkeit ist, mit der Ihre Tweets tatsächlich gesehen werden. Es ist wie das Aufzeichnen eines Seitenaufrufs oder eines Link-Klicks; Es ist eine greifbare Metrik, die ein Ereignis aufzeichnet, das passiert.

Um noch einmal auf die Auto-Analogie zurückzukommen: Es ist, als hätte das Schild eine Art Eye-Tracking- und Gesichtserkennungsfunktion und kann aufzeichnen, wann es tatsächlich gelesen wird. Die Anzahl potenzieller Impressionen ist die Anzahl der vorbeifahrenden Personen (einschließlich Kanyes kilometerlangem Bus mit 23 Millionen Menschen), während die tatsächlichen Impressionen die Anzahl der Personen sind, die das Schild lesen.

Im Gegensatz zu einem Seitenaufruf bei Google Analytics sind tatsächliche Impressionen eine ziemlich genaue Messung. Ein Seitenaufruf kann stattfinden, aber nicht nachverfolgt werden, weil Skripts deaktiviert sind, und ein Seitenaufruf kann nachverfolgt werden, aber nicht stattfinden, weil mit Bots und dergleichen gespooft wird. Twitter-Impressionen sind genauer.

Natürlich ist es nur eine Ansicht, solange Twitter die Inhalte bereitstellt. Bot-Konten, die Ihre Chronik anzeigen, zählen nach wie vor, ebenso wie gefälschte Aufrufe eines eingebetteten Tweets auf einer Website, soweit ich weiß. Ausprobiert habe ich das freilich nicht.

Impressionen verwenden

In den meisten Fällen ist der eigentliche Impressionsmesswert derjenige, der Ihnen wichtig ist. Es macht doch nichts, wenn ein Bus voller Leute vorbeifährt, wenn keiner aus dem Fenster schaut, oder? Jeder Eindruck, den Sie nicht bekommen, ist ein Eindruck, der nicht zählt. Die einzigen Eindrücke, die zählen, sind die, die tatsächlich passieren.

Tatsächliche Impressionen sind ein guter Leistungsindikator für die Markenbekanntheit und den Vergleich zwischen Impressionen und Reichweite. Sie sind für so ziemlich jede Berechnung genauer, als es potenzielle Impressionen jemals sein könnten, und die aus potenziellen Impressionen abgeleiteten Messwerte werden genauer, wenn tatsächliche Impressionen verwendet werden.

Der primäre Anwendungsfall für potenzielle Impressionen ist die Überwachung des potenziellen Erfolgs Ihres Marketings. Betrachten Sie es als ein Maß dafür, wie viele Möglichkeiten Sie haben, die Sie nutzen könnten. Wenn Ihre Tweets 10.000 potenzielle Impressionen und 1.000 tatsächliche Impressionen haben, haben Sie ziemlich viel Spielraum zum Erweitern. Das bedeutet, dass Sie Ihre Verbesserung verfolgen können, wenn Sie Änderungen vornehmen. Wenn Sie anfangen, mehr mit Menschen zu interagieren und Ihre tatsächlichen Eindrücke verdoppeln, während Ihre potenziellen Eindrücke gleich bleiben, wissen Sie, dass Sie etwas richtig machen.

Potenzielle Impressionen können auch für Wettbewerbsanalysen verwendet werden. Wenn Ihre Konkurrenten deutlich mehr potenzielle Impressionen erhalten, müssen Sie sich fragen, woher sie kommen. Schalten sie mehr Anzeigen? Haben sie Influencer, die ihre Inhalte teilen? Betten sie ihre Feeds häufig in ihre Website ein?

Potenzielle Impressionen stellen die größtmögliche Zielgruppe dar, die Sie erreichen können, aber nicht erreichen. Tatsächliche Impressionen stellen die Personen dar, die Sie innerhalb dieser Zielgruppe tatsächlich erreichen. Reichweite ist die Anzahl dieser Personen. Interaktionsraten sind die Anzahl der Personen, die Sie erhalten, die Ihre Tweets nicht nur sehen, sondern sich auf irgendeine Weise mit ihnen beschäftigen. Einzelne Arten des Engagements sind von da an eine spezifischere Metrik. Es geht darum, vom großen Ganzen aus nach unten zu bohren.

Eine andere Sache, die zu beachten ist, ist, dass keine Art von Impression durch manuelle Retweets erhöht wird. Da ein manueller Retweet ein Kopieren und Einfügen Ihres ursprünglichen Tweets ist, ist er nicht an Ihr Konto gebunden. Sie erhalten oft eine Erwähnung und ein Zitat, aber Sie erhalten nicht die tatsächlichen Eindrücke zu Ihren Inhalten. Glücklicherweise gehen manuelle Retweets zurück, seit Twitter die Möglichkeit implementiert hat, Kommentare hinzuzufügen, wenn Sie retweeten.

Eindrücke verbessern

Impressionen sind nicht unbedingt die Metrik, auf deren Verbesserung du dich auf Twitter konzentrieren solltest. Es ist großartig, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken, aber stellen Sie es sich wie bezahlte Anzeigen vor. Wenn Sie 10.000 Zuschauer und nur 5 Link-Klicks erhalten, stimmt etwas mit Ihrer Zielgruppe nicht. Sie profitieren mehr von der Verbesserung der Klickrate als von der Verdopplung der Anzahl der Zuschauer, die Ihre Anzeige erhält.

Das heißt, solange sich Ihre anderen Messwerte ebenfalls verbessern, erhalten Sie durch mehr Impressionen mehr von allem anderen. Glücklicherweise helfen viele der Tricks, die Sie anwenden können, um Impressionen zu steigern, auch dabei, Engagement-Raten, Klickraten und andere nützliche Metriken zu steigern.

Richten Sie zunächst eine Überwachung ein. Sie möchten die Eindrücke Ihrer Tweets sehen, die an einem Ort aufgezeichnet sind, damit Sie sehen können, wie gut sie abschneiden. Die Impressionen wachsen in der Regel ziemlich schnell nicht mehr, nachdem ein Tweet erstellt wurde, sodass Sie nur ein oder zwei Tage warten müssen, um alle außer Ihren beliebtesten Inhalten aufzuzeichnen. Sie möchten sehen, welche Nachrichten die meisten Impressionen erhalten und welche die wenigsten. Zeichnen Sie Metriken über sie auf; wann während der und während der Woche wurden sie gepostet? Welches Thema haben sie verwendet? Welche Hashtags haben sie verwendet? Hatten sie Links? Wurden sie von besonders potenten Influencern retweetet? Dies sind alles Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen.

Richten Sie als Nächstes ein Tweet-Format ein. Experimentieren Sie mit dem, was funktioniert. Wenn Sie feststellen, dass die Verwendung von zwei Hashtags besser ist als eines, ist das großartig. Wenn Sie feststellen, dass die @Erwähnung eines Influencers viel dazu beiträgt, Ihre Inhalte einem größeren Publikum zugänglich zu machen, wählen Sie auf jeden Fall ein paar aus, um sie durchzugehen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Anführungszeichen besser funktionieren als Teaser-Fragen, verwenden Sie die Anführungszeichen.

Die vielleicht beste Technik, die Sie anwenden können, ist Influencer-Marketing. Hier ist die Idee:

1. Wählen Sie ein paar Dutzend Influencer in Ihrer Nische aus. Diese sollten von ähnlichen Unternehmen wie Ihrem, die keine direkten Konkurrenten sind, über Top-Performer in Ihrer Nische bis hin zu Persönlichkeiten mit hoher Sichtbarkeit reichen.
2. Notieren Sie einige zusätzliche Details für jedes dieser Konten. Ich notiere gerne die Kategorie – Low-Tier, High-Tier, Geschäftlich, Privatkonto usw. – damit ich auf einen Blick eine Vorstellung davon habe, mit welcher Art von Entität ich teile. Ich schreibe auch gerne die Art von Inhalten auf, die sie twittern und retweeten, da es selbst innerhalb einer Nische einige Variationen geben wird. Sie können auch in groben Zügen notieren, wie viele Personen dem Konto folgen. Sie müssen nicht genauer als die nächsten Tausend sein; es zeigt Ihnen nur eine Frage des Maßstabs.
3. Teilen Sie Links in Tweets. Ich empfehle einen Tweet, der ein Zitat, einen Shortlink, ein oder zwei Hashtags und die @Erwähnung für den von Ihnen gewählten Influencer enthält. Hinweis: Setzen Sie die @Erwähnung nicht voran; Dadurch wird es zu einer Antwort, und Antworten sind nicht für alle sichtbar.
4. Überwachen Sie das Ergebnis. Im Idealfall wird das von Ihnen erwähnte Konto Ihren Kommentar teilen, retweeten oder darauf antworten. Dies wird Ihre Eindrücke steigern und sollte hoffentlich Ihr Engagement, Ihre Link-Klicks und sogar Ihre Follower steigern.
5. Notieren Sie das Ergebnis in Ihrer Tabelle. Meistens bemerke ich nur, ob sie retweetet haben oder nicht, und wenn ja, wie viel mehr als das normale Maß an Eindrücken ich dabei herausbekommen habe.
6. Gehen Sie Ihre Liste der Influencer durch. Gehen Sie von einem zum nächsten und sehen Sie, wie sich jeder von ihnen entwickelt. Ich gehe gerne zwei- oder dreimal die gesamte Liste durch, bevor ich wirklich Schlussfolgerungen ziehe, denn eine einzige Aktie kann ein Glücksfall sein, aber mehr als eine kann das Zeichen einer großartigen aufkeimenden Beziehung sein.
7. Verfeinern Sie die Liste. Die Influencer, die unterdurchschnittlich abschneiden – was darauf hindeuten könnte, dass sie gefälschte Follower haben – können entfernt werden. Die Influencer, die Ihre Inhalte nie teilen und Ihnen daher keinen Nutzen bringen, können entfernt werden. Die Influencer, die es zu lieben scheinen, Ihre Inhalte zu teilen und zu kommentieren, können in der Rotation hochgestuft werden. Ersetzen Sie entfernte Influencer durch neue Influencer und setzen Sie den Zyklus fort.

Schließlich werden Sie Beziehungen zu diesen Influencern aufbauen, Ihre Fangemeinde vergrößern, mehr Besucher auf Ihre Website bringen und im Allgemeinen eine erfolgreiche Präsenz auf Twitter aufbauen.

Dies kann jedoch nicht Ihre einzige Strategie auf Twitter sein. Wenn alles, was Sie jemals posten, Eigenwerbungslinks mit darin markierten Influencern sind, gehen Sie sehr transparent mit Ihren Absichten um. Sie müssen die Ecken mit anderen Arten von Inhalten abrunden. Dazu empfehle ich ein paar Dinge.

• Folgen Sie vielen der Influencer auf Ihrer Liste und revanchieren Sie sich präventiv, indem Sie einige ihrer Inhalte teilen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie interessant aussehen und zu dem Marketing passen, das Sie darstellen möchten.
• Verfolgen Sie die täglichen und wöchentlichen Trends, die Twitter in der Seitenleiste teilt. Einige dieser Trends könnten es wert sein, kommentiert zu werden. Dies gibt Ihnen viele Eindrücke, einfach weil Sie mit einem Trend-Hashtag die Zielgruppe erreichen, die über diesen Tag spricht und Konversationen in diesem Tag liest.
• Posten Sie gelegentlich informell und relevant über das Leben. Vermeiden Sie die üblichen Posts über Haustiere oder Lebensmittel, sondern posten Sie etwas, das für Ihr Publikum nachvollziehbar ist.

Mit einer Influencer-Marketing-Kampagne können Sie Ihre Eindrücke in die Höhe treiben. Darüber hinaus können Sie aufgrund der Quelle dieser Impressionen und ihrer Relevanz für Ihre Marke eine Menge Interaktionen, Website-Klicks und sogar Conversions erzielen.