9 أمثلة توضيحية للمنتج تبرز وتحول
نشرت: 2022-04-12يعد العرض التوضيحي للمنتج أداة مهمة في عملية البيع. إنه موجود في مساحة الاعتبار البالغة الأهمية بين تأهيل العملاء المحتملين والتحويل ، مما يمنحك الفرصة لإظهار كيف يحل الحل الخاص بك المشاكل ويجعل حياة العملاء المحتملين أسهل.
تم بشكل صحيح ، إنه صانع صفقة. إذا تم القيام به بشكل سيئ ، فأنت تخاطر بخسارة المبيعات.
في هذه المقالة ، سوف تتعلم ما الذي يصنع عرضًا توضيحيًا مقنعًا. سنلقي نظرة على المبادئ المهمة ونفصل كيفية استخدام الشركات الناجحة للعروض التوضيحية لإشراك العملاء المحتملين.
ما الذي يجعل عرض المنتج مقنعًا؟
يجب أن يقوم العرض التوضيحي الجيد للمنتج بثلاثة أشياء:
1. قدم منتجك
2. تثقيف العميل المحتمل
3. إقناع العميل المحتمل بالعمل
ومع ذلك ، يمكن تلخيص كل هذه الأشياء الثلاثة في واحد: حل مشكلة.
إذا كان بإمكانك توضيح كيف يجعل منتجك حياة المستخدم أسهل ، فسيكون كل شيء آخر في مكانه.
ينطبق هذا على أي نوع من العرض التوضيحي الذي تستخدمه: عرض حي ، أو عرض تجريبي مسجل مسبقًا ، أو عرض تجريبي حقيقي. على الرغم من أن النوع سيحدد كيفية القيام بذلك.
باستخدام عرض توضيحي مباشر ، على سبيل المثال ، يمكنك إشراك عميل محتمل (أو عملاء) في الوقت الفعلي. يمنحك هذا ميزة الإجابة على أسئلة محددة مع إظهار كيف يجيب منتجك عليها.
في العرض التوضيحي المسجل مسبقًا ، يجب تحديد الأسئلة التي يتم الإجابة عليها مسبقًا. هذا ليس بالأمر السيئ ، لأنه يعني أنك قادر على التركيز على المشاكل الشاملة للسوق المستهدف. يمكنك أيضًا ضبطه وتركه ، بدلاً من الحاجة إلى فريق مبيعات لتقديم عروض توضيحية في الوقت الفعلي حول جداول العملاء المحتملين.
من خلال عرض توضيحي للاستخدام الحقيقي ، يمكن للعميل المحتمل أن يتعامل مع منتجك لمعرفة كيف يعمل لصالحه. من ناحية أخرى ، يعني هذا خسارة التفاعلات الشخصية وإظهار كيفية عمل الأشياء بالضبط للمستخدمين. لكن ، من ناحية أخرى ، يمنحهم الفرصة لتثقيف أنفسهم في وقتهم الخاص.
مبادئ عرض المنتج الرائع
دعنا نلقي نظرة على بعض السمات المشتركة للعروض التوضيحية المقنعة للمنتج.
1. العملاء المحتملين المؤهلين مسبقًا
تعرف أفضل العروض التوضيحية أنها تتحدث إلى الجمهور المناسب. يحققون ذلك من خلال المؤهلات المسبقة.
إن التأهيل المسبق للعميل المتوقع مهم لأي نوع من العروض التوضيحية. يساعد في إنشاء:
- إذا كان الاحتمال يناسب ملفك الشخصي المثالي للمشتري
- إذا كان منتجك يمكنه حل مشاكلهم
- إذا كان الأمر يستحق المتابعة مع العميل المحتمل
إحدى الطرق البسيطة لتأهيل العملاء المحتملين هي عملية الاشتراك. يقوم Slite بذلك عن طريق طرح أسئلة تتعلق بشركة العميل المحتمل:

يسمح هذا لمندوبي المبيعات بتصميم المحادثات والعروض التوضيحية وفقًا لاحتياجاتهم.
تتخذ Ameyo نهجًا أكثر دقة ، حيث تضيف "Business Email" إلى نموذج الاشتراك الخاص بها.

في بحثه عن 78 عرضًا تجريبيًا من SaaS ، وجد جيك هاتفيلد أن هذه سمة مشتركة.
"استنادًا إلى البيانات ، هناك إجماع على أن الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني مطلوبان معًا - 83٪ من النماذج تتطلب الثلاثة جميعًا. ملاحظة جيدة هنا هي أن معظم النماذج تحتوي أيضًا على "بريد إلكتروني خاص بالعمل" أو "بريد إلكتروني للعمل" كعنصر نائب للإدخال ، على ما يبدو لتأهيل العملاء المحتملين الأكثر جدية وتقليل عمليات إرسال الرسائل غير المرغوب فيها ".
يمكن أيضًا تأهيل العملاء المحتملين أثناء المكالمة الأولية أو في بداية العرض التوضيحي عن طريق طرح أسئلة مثل:
- ما هي المشاكل التي تأمل أن يتمكن منتجنا من حلها؟
- ما الذي تبحث عنه في منتج؟
- ما هي المنتجات الأخرى التي تستخدمها حاليا؟
- منذ متى وانت تبحث عن حل؟
إذا لم تتمكن من طرح هذه الأسئلة مباشرة (على سبيل المثال ، ليس لديك اشتراك) ، فاستخدمها في مرحلة الاكتشاف لتحديد المجالات الرئيسية للتركيز عليها في العرض التوضيحي الخاص بك.
2. بداية محددة ووسط ونهاية
مثل كل قصة جيدة ، يجب أن يأخذ العرض التوضيحي للمنتج العميل المحتمل في رحلة.
للالتزام بتنسيق سرد القصص المجرب والموثوق ، تلتزم Adobe's Alexandra Nation بالخطوات التالية:
"1. أخبرهم بما ستقوله لهم. اغتنم هذه الفرصة لتوجيه المحادثة. أخبرهم بما تريد قوله وما يحتاجون إلى سماعه. هذا سيجعل جمهورك مرتاحًا لأن لديهم توقعات واضحة إلى أين تتجه.
2. أخبرهم. هذا عندما تبني دراسة عملك لمعرفة سبب تلبية الحل الذي تقدمه لاحتياجاتهم. لا تكتفِ بالميزات المختلفة. تحدث عن كيفية المساعدة — كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك مساعدتهم في التغلب على تحدياتهم؟
3. أخبرهم بما قلته لهم. كرر الوجبات السريعة لتوجيه النقطة إلى المنزل قبل إنهاء العرض التقديمي ".
يمكن استخدام هذه الخطوات حتى إذا لم تكن تقدم عروض توضيحية بالكلمة المنطوقة.
خذ مفيد. تأخذ جولتها التجريبية العملاء المحتملين من خلال الحلول المختلفة التي يقدمها منتجها من خلال النوافذ المنبثقة على الصفحة الرئيسية.
تبدأ النوافذ المنبثقة بمقدمة.

ثم انتقل إلى مزايا مختلفة للاستخدام الحقيقي.

قبل الانتهاء من عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

سنلقي نظرة على كيفية قيام Slack بهذا أيضًا بعدد أقل من الكلمات في عرض الاستخدام الحقيقي لاحقًا في هذه المقالة.
3. دائما الحلول على الميزات
تدور أفضل العروض التوضيحية حول بيع الأزيز وليس شرائح اللحم. بمعنى آخر ، لتكرار ما قلناه بالفعل: إنهم يركزون على كيفية عمل المنتج لحل مشاكل العميل المحتمل.
إذا كان منتجك يحل مشاكل متعددة ، فقم بإنشاء عروض توضيحية متعددة.
على سبيل المثال ، لدى Salesforce عروض توضيحية منفصلة لكل أداة في Marketing Cloud. يركز كل واحد على كيفية الاستفادة من هذه الميزة المحددة للمستخدم.

سنلقي نظرة على مثالين آخرين لكيفية استخدام الشركات للعديد من العروض التوضيحية قريبًا.
للحفاظ على العروض التوضيحية على المهمة والتركيز على احتياجات العميل المحتمل ، اتبع قاعدة Demodesk المكونة من ثلاثة.
"لكل نقطة ألم ، استخدم قاعدة الثلاثة. ركز على أهم ثلاث ميزات لإظهار حل لمشكلة العميل المحتمل ".
4. تقديم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
وفقًا لـ Gong ، يقضي المندوبون الناجحون أربع دقائق أطول في جدولة الخطوات التالية مقارنة بأقرانهم غير الناجحين. يُظهر بحثها أيضًا أنه إذا أهملت الدردشة حول ما سيحدث بعد ذلك ، يمكن أن تنخفض الأسعار القريبة بنسبة 71٪.
يعد إشراك عميل محتمل في الخطوات التالية أمرًا سهلاً إذا جعلته يعيش في مكالمة ، ولكن ماذا عن العروض التوضيحية المسجلة مسبقًا والاستخدام الحقيقي؟
في هذه الحالات ، تعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء في النهاية ، أو على الشاشة أثناء العرض التوضيحي ، ضرورية لدفع العملاء المحتملين في الاتجاه الصحيح.
في نهاية العرض التوضيحي المسجل مسبقًا للوحة القيادة ، يقوم Zane من Flywheel بذلك من خلال حث الأشخاص على الاتصال وتجربة المنتج.
"من لوحة معلومات دولاب الموازنة ، يمكنك العثور بسرعة على أي موقع تبحث عنه. حتى عبر كل من الخطط وموقع واحد. وبالطبع ، إذا كان لديك أي أسئلة خلال أي من هذا ، فإن فريق مهندسي السعادة لدينا متواجد دائمًا للمساعدة.
صدق أو لا تصدق ، دولاب الموازنة بهذه البساطة. جربها بنفسك ".
تقوم Squarespace بذلك عن طريق ترك زر "ابدأ بهذا التصميم" في الزاوية اليمنى العليا من نماذجها التوضيحية.

5. التحضير
لا يمكن أن يحدث العرض التوضيحي الجيد بدون تحضير. بالإضافة إلى تأهيل العملاء المتوقعين وامتلاك هيكل مخطط ، يجب أن تتدرب. يوصي مؤلف الأعمال جيفري جيمس بعمل هذا أكثر من مرة.
"تعد العروض التوضيحية أصعب بكثير من العروض التقديمية - لأنه في العرض التوضيحي ، يجب أن تركز في نفس الوقت على العميل ، وتأثير العرض التوضيحي على العميل ، وآليات العرض التوضيحي. لذلك من الجنون أن تحاول تقديم شرح دون التمرين عليه ثلاث مرات على الأقل.
ستندهش من عدد مندوبي المبيعات الذين يعتقدون أنهم قادرون على تحسينها عندما يتعلق الأمر بالمظاهرات. والنتيجة دائما كارثة ".
يجب عليك أيضًا اختبار أن كل شيء يعمل قبل بدء البث المباشر. يتضمن هذا الكمبيوتر والميكروفون والكاميرا. ولكن أيضا المنتج. آخر شيء تريده هو وجود خلل أو شبك في إخراج كل شيء عن مساره.
9 أمثلة على عروض توضيحية رائعة للمنتج (وما يمكنك تعلمه منها)
مع الأخذ في الاعتبار المبادئ الأساسية لما يجعل العرض التوضيحي جيدًا ، فلنلقِ نظرة على العلامات التجارية التي تقدم أداءً جيدًا. في بعض الأمثلة ، سنلقي نظرة على العرض التوضيحي نفسه. في حالات أخرى ، سنركز على كيفية حث العلامات التجارية على تسجيل الأشخاص.
بعد كل شيء ، بدون ضبط الأشخاص ، فإن فرصة العرض التوضيحي ضئيلة لبيع منتجك.
1. كاجابي
من اللحظة التي تصل فيها إلى الصفحة الرئيسية ، يمكنك أن ترى أن Kajabi تولي أهمية كبيرة للعرض التوضيحي ، مما يجعلها الصورة الأساسية في الجزء المرئي من الصفحة ، مع زري CTA.

بشكل حاسم ، يجلس كلاهما بجوار العنوان التمهيدي والنسخة. يعمل هذا على إخبار العملاء المحتملين بالمنتج وما يمكن أن يفعله لهم ، مما يجعلهم يرغبون في معرفة المزيد.
النقر فوق أي من الزرين يؤدي إلى ظهور نموذج. تم تسجيل العرض التوضيحي لـ Kajabi مسبقًا ، لذلك لا داعي لطرح أسئلة محددة (a la Slite) لتصميم العروض التوضيحية. هذا يسمح لهم بالحفاظ على شكل بسيط.

يؤدي النقر فوق الزر إلى الانتقال مباشرةً إلى العرض التوضيحي. كما يرسلها إلى بريدك الوارد.
هذا مفيد للأشخاص الذين لا يستطيعون (أو لا يريدون) مشاهدة العرض التوضيحي على الفور. وجوده هناك في صندوق الوارد الخاص بهم يعني أنه يمكنهم الوصول إليه في وقتهم الخاص.
كما أنه يمنح Kajabi الفرصة لبيع المنتج بمزيد من التفاصيل. يفعلون ذلك بشكل جيد ، ويدعمون الميزات والفوائد بدليل اجتماعي.

"نجاح العملاء هو كل ما تدور حوله Kajabi. فقط اسأل أكثر من 40.000 من رواد الأعمال الذين استخدموا منصتنا لتحقيق إيرادات جماعية تزيد عن 2 مليار دولار ".
مع هذا ، يزرع Kajabi بذرة تكون منصتها هي ما يحتاجه العميل المحتمل. ثم يعمل العرض التوضيحي لتأكيد ذلك بقدر ما يعمل لشرح المنتج.
أما بالنسبة للفيديو التوضيحي ، فقد تم تسليمه بواسطة نائب رئيس Kajabi للهندسة ، Jeremy Saenz. هذا يساعد على الفور في بناء الثقة. كما أنه يريح المستخدمين. جيريمي رجل يعرف المنتج من الداخل والخارج ، لكنه ليس بائعًا.

يتم تقديم عرضه على هذا النحو ، مع التركيز على كيفية مساعدة Kajabi ، دون البيع الصعب.
أخيرًا ، هناك إضافة صغيرة ولكنها مفيدة إلى الفيديو التوضيحي الخاص بـ Kajabi وهي أنه يتذكر المكان الذي كنت فيه. يتم تشغيله في 30 دقيقة ، وهو على الجانب الطويل للعرض التوضيحي. لذا ، فإن القدرة على المتابعة من حيث توقفت هي لمسة لطيفة.
إذا كنت تجمع عناوين البريد الإلكتروني ، فلا تضيع الوقت في استخدامها بشكل جيد. اشرح فوائد منتجك وقم بزيادة المشاركة التجريبية للمشتركين في قائمتك.
2. headspace
تعمل مقاطع الفيديو المتحركة بشكل جيد لمساعدتك على شرح فوائد منتجك بسرعة ودقة باستخدام المرئيات للقيام بالكثير من الرفع الثقيل. لا يوجد مكان يتم عرض هذا بشكل أفضل من الفيديو التوضيحي لمنتج Headspace.

في أقل من دقيقة ونصف ، يشرح العرض التوضيحي كيف يمكن أن يساعدك Headspace على عيش حياة سعيدة وصحية. يوضح لك أيضًا كيفية التسجيل والبدء في التأمل.
يستخدم العرض التوضيحي نفس الشخصيات مثل تطبيق Headspace للجوال وموقع الويب ويرواه المؤسس Andy الذي يقدم دروس التأمل الخاصة به. هذا يحافظ على اتساق العلامة التجارية ، مما يخلق الألفة - وهو أمر مهم.
لماذا ا؟
لأن 82٪ من الباحثين يختارون علامة تجارية مألوفة للنقرة الأولى.
من خلال ضمان استمرارية علامتك التجارية عبر الأنظمة الأساسية ، فإن الشخص الذي جربها بشكل عابر ويريد الآن معرفة المزيد من المرجح أن يشاهد العرض التوضيحي لمنتجك على المنافسة. مما يعني أنك أقرب خطوة إلى عميل جديد مما هو عليه الآن.

3. ندفة الثلج
Snowflake هي منصة سحابة بيانات عالمية تقدم العديد من المنتجات لمختلف الصناعات والإدارات. بالنسبة لهم ، لن يفلح العرض التوضيحي الواحد في حل المشكلة.
يعني الطلب العالمي والمناطق الزمنية المختلفة أيضًا أن العروض التوضيحية الفردية ستكون ثقيلة الموارد ويصعب تنفيذها لوجستيًا.
إذن ما هو الحل؟
العروض الأسبوعية.
كل أسبوع ، يستضيف Snowflake عرضًا توضيحيًا مباشرًا حول موضوع مختلف. هذه تعمل بالتناوب ، وتقام في أوقات مختلفة وفي مواقع مختلفة بحيث يمكن للآفاق التسجيل في العرض التوضيحي الذي يناسبهم.
وبهذا المعنى ، فإنهم يشبهون ندوات عبر الإنترنت أكثر من كونهم عروض توضيحية. لكن المحتوى موجه إلى حد كبير نحو حل المشكلات.
في صفحة العرض التوضيحي المباشر ، يمكن للعملاء المحتملين تصفية النتائج حسب المنطقة وعبء العمل والصناعة للعثور على العرض التوضيحي الصحيح. من خلال اختيار وقت محدد ، من المرجح أن يقوم العملاء المحتملين بحجز الوقت في مذكراتهم ، مما يعني أن ندفة الثلج أقل احتمالًا أن يكون الناس يغطسون فيها ويخرجون منها.

يتم نقل العملاء المحتملين بعد ذلك إلى صفحة تسجيل. يوضح Snowflake هنا بالضبط ما يمكن أن يتوقعه المستخدم لتعلمه من العرض التوضيحي. هذا يمنحهم المزيد من الأسباب للتسجيل. بشكل حاسم ، يساعد أيضًا في تصفية أي شخص غير مناسب.

إذا كانت علامتك التجارية تعمل في أسواق مختلفة أو كان لمنتجك العديد من الخيوط ، فإن إنشاء تقويم تجريبي هو وسيلة فعالة للوصول إلى المزيد من المستخدمين.
4. أتلاسيان
مثل Snowflake ، مطور البرامج Atlassian هي شركة كبيرة تحل مشاكل مختلفة لعملاء مختلفين. يستخدم العروض التوضيحية بطريقة مماثلة.
تسمح صفحات التسجيل الخاصة به للآفاق باختيار الوقت والتاريخ المناسبين.

يقدم كل عرض توضيحي وظيفة الدردشة الحية بحيث يمكن للحاضرين الإجابة على أسئلة الخبراء في الوقت الفعلي.
تتيح لك إضافة هذا إلى العروض التوضيحية إشراك العملاء المحتملين بشكل فردي ، حتى في حالة وجود آخرين في الحضور. ومع ذلك ، قد ترغب في تخصيص وقت في النهاية للأسئلة والأجوبة حتى لا تضحي بتجربة العميل أو تتخلص من النص.
يظهر ما يفعله Atlassian بشكل مختلف عن Snowflake في جملة أسفل نموذج التسجيل الخاص به:

من خلال تضمين مكتبة من المحتوى عند الطلب جنبًا إلى جنب مع العروض التوضيحية الحية ، يمكن لـ Atlassian نشر شبكتها على نطاق أوسع ، والاستحواذ على المزيد من العملاء المحتملين في هذه العملية.

من خلال تسجيل العروض التوضيحية الحية (حيثما كان ذلك مناسبًا) ، يمكنك جعل المحتوى يعمل بجدية أكبر ، وتغيير الغرض منه لبناء قاعدة بيانات تصل إلى المزيد من المستخدمين.
5. مربع
في بحث جيك هاتفيلد ، كانت العروض التوضيحية للاستخدام الحقيقي هي الأقل شيوعًا إلى حد بعيد ، حيث شكلت 3٪ فقط من الإجمالي.
لا تمتلك كل شركة منتجًا موجهًا للاستخدام الحقيقي للعروض التوضيحية. المثالان السابقان ، Atlassian و Snowflake ، على سبيل المثال ، واسعان للغاية ومعقدان. يستفيد العملاء المحتملون من مساعدة مندوبي المبيعات للتعرّف على الحلول والإجابة على الأسئلة.
يمكن أن يكون من الصعب أيضًا الانسحاب. كما يشير جيك:
"إذا كان هناك منحنى تعليمي لاستخدام منتجك ، فقد لا يعرف الناس مكان طلب المساعدة أو قد يستسلموا تمامًا. من الممكن أيضًا أن يكون لهذه العروض التوضيحية تكلفة مسبقة للتصميم والتشفير والنشر ".
تمكنت منصة Payments Square من القيام بذلك ، بمساعدة بساطة منتجها وبعض التصميمات التجريبية الإبداعية.
بدلاً من منح الأشخاص حق الوصول إلى إصدار محدود من المنتج ، يمنح Square المستخدمين مهام نقاط البيع المشتركة (POS) لإكمالها.

يتم نقل المستخدمين من خلال السيناريوهات خطوة بخطوة ، مع ملخص في النهاية لتلخيص العملية وتذكير المستخدمين بمدى سهولة ذلك.

لا يوجد عائق للدخول هنا. لا يُطلب من العملاء المحتملين التسجيل أو تنزيل البرامج. تعتمد Square بدلاً من ذلك على سهولة منتجها وقوة العرض التوضيحي لإقناع المستخدمين.
ثم يدعم ذلك بنموذج بسيط لإكماله للمستخدمين للبدء مجانًا.

على عكس CTA التجريبي الخاص بـ Kajabi والذي يقع في المقدمة والوسط على صفحته الرئيسية ، يقع Square's على بعد ثلاثة أرباع الطريق أسفل الصفحة المقصودة لنقاط البيع ، جنبًا إلى جنب مع CTAs لتنزيل التطبيق والاشتراك.

هذا منطقي لأنه لا يتم استخدامه لتوليد العملاء المحتملين ، ولكن بدلاً من ذلك كطريقة أخرى لكسب العملاء المحتملين الذين لا يزالون على الحياد.
إذا كانت ميزة USP الرئيسية لمنتجك هي البساطة ، فإن إنشاء عرض توضيحي يكمل موقعك على الويب ونسخة تسويقية من خلال إثبات ذلك يمكن أن يكون أداة مبيعات فعالة لإضافتها إلى ترسانتك.
6. سلاك
يقع العرض التوضيحي لـ Slack في مكان ما بين فيديو المنتج وعرض الاستخدام الحقيقي. مثل Square ، يستخدم واجهته لتوضيح ما يمكنه فعله.

يؤدي الضغط على زر "بدء العرض التوضيحي" إلى انتقال المستخدمين إلى رحلة المنتج التي تعرض بالتفصيل الفوائد الرئيسية ، بما في ذلك قنوات البدء ، ودمج الأدوات ، والتعاون. كما يوضح آفاق كيفية إتمام المهام.

ما هو ذكي في هذا العرض التوضيحي هو كيفية توجيه Slack للمحادثة. على الرغم من عدم وجود مندوب مبيعات ، يوجه العرض التوضيحي العملاء المحتملين خلال كل قسم ، وينتهي بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

إنه مثال رائع على كيفية بيع قيمة منتجك بطريقة إبداعية وتقديم بداية واضحة ووسط ونهاية بدون تعليق صوتي.
7. فهم
منذ البداية ، تخبرك منصة التحليلات Fathom بما تقدمه ولماذا.

"لأطول وقت ، كان برنامج تحليل مواقع الويب سيئًا للغاية. كان من الصعب فهمها ، واستغرق استخدامها وقتًا طويلاً ، والأسوأ من ذلك أنها استغلت بيانات الزائرين من أجل التكنولوجيا الكبيرة لتحقيق الربح.
Fathom هو تحليلات مواقع الويب التي لا تمتلئ. لقد أحدثنا ثورة في تحليلات مواقع الويب من خلال جعلها سهلة الاستخدام وتحترم قوانين الخصوصية (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات والمزيد) ".
هذه النسخة لا تعمل فقط لبيع المنتج. إنها دعوة مقنعة للتحقق من العرض التوضيحي للبرنامج.
يؤدي النقر فوق CTA إلى الانتقال إلى إصدار حقيقي من منصة Fathom. هنا يمكنك استكشاف حساب خيالي للتعرف على المنتج وفهم كيفية عمله. ولا توجد قيود. كل زر قابل للنقر عليه ، ويوفر كل تمرير بيانات في الوقت الفعلي.

هذا العرض يعمل لأنه يعرف جمهوره. من المرجح أن يكون الأشخاص الذين يأتون إلى Fathom قد جربوا Google Analytics أو Bing Webmaster Tools. هذا يعني أنه يمكنهم ترك المنتج يقوم برفع الأحمال الثقيلة.
بعد اللعب حول المنصة ، سيكون لدى العميل المحتمل فكرة جيدة عما إذا كان ذلك مناسبًا له. يؤدي النقر فوق CTA اللاصق في أسفل الصفحة إلى نقلهم إلى تسجيل يساعدهم على إقناعهم بفوائده.

هذا مدعوم بإثبات اجتماعي وحافز مالي على متن الطائرة.

إنها طريقة ذكية لإقناع المستخدمين بالتصرف بناءً على الشعور الجيد الذي يولده العرض التوضيحي.
ومع ذلك ، فإن النتيجة الرئيسية من هذا العرض التوضيحي هي أنه إذا كان لديك منتج مزعج حقًا في سوق راسخ بالفعل ، فيمكنك السماح لهذا المنتج بالتحدث.
8. دوولينجو
إذا كنت تواجه منافسة قوية ، فإن الدليل الاجتماعي هو أحد أفضل الطرق للتميز. يمكن أن تكون الشهادات فعالة بشكل خاص.
نوع من الأدلة الاجتماعية التي تعمل مرارًا وتكرارًا هي الشهادات. سواء كان ذلك في شكل فيديو أو مكتوب ، فقد ساعدوا في زيادة معدل التحويل للصفحات المقصودة لعملائي في كل حالة.
عند إنشاء صفحة مقصودة ، يمكنك قول كل ما تريد بشأن عرضك ، ولكن كيف يمكنك إثبات صحة ما تقوله؟ الشهادات الأصيلة ، ويفضل أن تكون مع صورة الشخص ، ستهتم بذلك نيابةً عنك. اختبرها ، وأنا متأكد من أنك لن تندم عليها ".
رافائيل بولين دايجل ، SplitBase.io
بدلاً من حفظهم حتى نهاية العرض التوضيحي كطريقة أخيرة لإقناع العملاء المحتملين ، يقود Duolingo معهم.

هذه تمهد الطريق للمستخدمين للرغبة في معرفة المزيد.
من هناك ، يستخدم Duolingo الرسوم المتحركة ، بدلاً من لقطات الشاشة ، لإظهار كيفية عمل النظام الأساسي ، ويضم إحصاءات لإثبات فعاليته. مثل Headspace ، يساعد هذا في التأكيد على ما هو مهم ببساطة ودقة.

الفيديو التوضيحي يستمر فقط 0:41. ومع ذلك ، فقد تركت تشعر بالثقة في أن هذا هو التطبيق الصحيح لمساعدتك على تعلم اللغة.
إذا كنت تعمل بوقت أو ميزانية محدودة ، فاستعن بالشهادات والبحث لتقوية مزاعم منتجك.
9. التفاح
في الأمثلة التي نظرنا إليها حتى الآن ، عملت العروض التوضيحية للمنتج بطريقة تقليدية. في حين أنهم مختلفون بشكل إبداعي ، فإنهم جميعًا يركزون على مشكلة وكيفية حلها.
تعد العروض التوضيحية لمنتجات Apple أكثر دقة. يعتمدون على قدرتهم على إبهار المستخدمين بقدر تثقيفهم.
تستخدم حملتها "Shot on iPhone" رواية القصص لجذب المشاهدين أثناء عرض أفضل ميزات كاميرا iPhone. وهذا يجعله إعلانًا أو فيلمًا قصيرًا بقدر ما يجعله عرضًا توضيحيًا.
"ما يجعلها رائعة هو أنها ، في جوهرها ، واحدة من أفضل الحملات التجريبية للمنتجات وأكثرها تفصيلاً وأناقة على الإطلاق. إنه يركز على الإشارة إلى ميزات المنتج بذكاء وبطريقة مسلية أكثر ، عن طريق دمجها بشكل استراتيجي في القصة. ويوضح سرد الإعلانات كيف تعمل ميزات المنتج على تمكين الإبداع وتعزيزه ".
آفي دان ، استراتيجيات أفيدان
إنه المثال المثالي لبرنامج "Show. لا تقل ".
إنه أيضًا دليل على أن مبادئ العرض التوضيحي للمنتج الجيد ليست قواعد. لا يمكن أن يكون العرض التوضيحي المباشر من Apple مختلفًا عن العرض التوضيحي لـ Kajabi ، والذي يختلف كثيرًا عن العرض التوضيحي لـ Square. ومع ذلك ، تقدم هذه العناصر الثلاثة قيمة: "إليك كيفية حل منتجنا لمشكلتك."
لا تخف من التفكير خارج الصندوق.
استنتاج
يساعدك العرض التوضيحي الرائع للمنتج على تأهيل العملاء المحتملين وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. ما لم تفعله أي من الأمثلة التي استخدمناها في هذه المقالة هو البيع الصعب. بدلاً من ذلك ، يركزون على كيفية حل المنتج للمشكلات. إنها الجودة التي تتيح لك بناء العلاقات ونقل العملاء المتوقعين نحو النهاية.
استخدم صفاتهم كمصدر إلهام للعروض التوضيحية الخاصة بك. انظر عن كثب إلى ما يقدمه منتجك ، ومن تريد استهدافه ، وما يثير قلق عملائك. سيعطيك هذا فكرة عن نوع العرض التوضيحي الأنسب لاحتياجاتهم.
إذا كان منتجك مليئًا بالميزات أو يحتوي على منحنى تعليمي حاد ، فقد يكون العرض التوضيحي المباشر أو العرض التوضيحي المسجل مسبقًا بقيادة أحد أعضاء فريقك مفيدًا للغاية. إذا كان من السهل الاستخدام ، فقد يكون تطوير رسوم متحركة قصيرة بالفيديو أو عرض توضيحي للاستخدام الحقيقي أكثر ملاءمة لإقناع العملاء المحتملين.
مهما كانت مقدمة ، اتبع المبادئ الهامة. قم بتأهيل العملاء المتوقعين ، والاستعداد جيدًا ، واتخاذ العملاء المحتملين في رحلة من المقدمة إلى الحلول إلى الخطوات التالية.
