إسناد التسويق: كل ما تحتاج إلى معرفته

يقول 76٪ من جهات التسويق أنهم يستخدمون الإحالة التسويقية حاليًا. الاحتمالات ، إذا كنت لا تستخدم حاليًا الإحالة التسويقية لإبلاغ استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك ، فإن منافسيك هم كذلك.

اليوم ، من المهم أكثر من أي وقت مضى تتبع نجاح حملاتك للتميز عن منافسيك وزيادة الإيرادات. لهذا السبب قمنا بتجميع هذا الدليل حول كل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق الإحالة.

فيما يلي نظرة عامة سريعة على بعض الموضوعات التي سنغطيها:

• ما هو الإسناد التسويقي؟
• كيف تقيس الإسناد التسويقي؟
• ما هو نموذج إحالة التسويق؟
• أنواع نماذج إحالة التسويق
• ما هو نموذج إحالة التسويق الأفضل لعملك؟

لذا ، استمر في القراءة لمعرفة المزيد! ولا تنس الاشتراك في النشرة الإخبارية Revenue Weekly! يحصل مشتركونا على أحدث النصائح حول كل ما يتعلق بالتسويق الرقمي الذي يتم إرساله مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بهم مجانًا!

لمزيد من النصائح حول التسويق الرقمي ، اشترك في البريد الإلكتروني الذي يثق به أكثر من 190.000 جهة تسويق أخرى: Revenue Weekly.

سجل اليوم!

ما هو الإسناد التسويقي؟

تحدد إحالة التسويق أيًا من إستراتيجياتك التسويقية تحصل على الفضل في توليد حركة المرور أو العملاء المحتملين أو التحويلات. يمكن أن يساعدك في تتبع التقدم المحرز في أهدافك التسويقية ، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الإحالة التسويقية لعرض كيفية تأثير حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي على المبيعات.

كيف تقيس الإسناد التسويقي؟

هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها قياس الإحالة التسويقية. يمكنك استخدام أداة أو منصة تحليلات ، مثل Google Analytics ، لعرض مصادر حركة المرور على الويب ، والعملاء المحتملين ، والتحويلات. دعونا نلقي نظرة على الصورة أدناه كمثال.

في هذه الصورة ، يمكنك أن ترى أن غالبية زيارات الموقع تأتي من البحث العضوي. من خلال هذه النتائج ، يمكنك التركيز بشكل أكبر على تحسين إستراتيجية تحسين محرك البحث (SEO) لتعزيز حركة المرور على الويب بشكل كبير.

باستخدام Google Analytics ، يمكنك أيضًا تحليل البيانات الأساسية حول زوار موقعك على الويب ، مثل الصفحات التي يزورونها ومدة بقائهم على موقعك. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الأفكار لتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك لتحقيق نتائج أفضل لشركتك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام نماذج الإحالة التسويقية لعرض الحملات الأكثر فاعلية في زيادة المبيعات والأرباح. سنناقش النماذج بمزيد من التفصيل في القسم التالي.

ما هو نموذج إحالة التسويق؟

يحدد نموذج إحالة التسويق كيفية إسناد الإسهام في المبيعات والتحويلات إلى نقاط اتصال معينة في رحلة العميل.

تشير نقطة الاتصال إلى تفاعلات العملاء في رحلتهم لشراء منتجاتك أو خدماتك. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون نقطة اللمس بريدًا إلكترونيًا أو نموذج اتصال أو مكالمة هاتفية.

أنواع نماذج إحالة التسويق

هناك أنواع مختلفة من نماذج الإحالة التسويقية لمساعدتك على تتبع نجاح إستراتيجياتك التسويقية لتنمية نشاطك التجاري ، بما في ذلك:

التفاعل الأول

في نموذج إحالة التفاعل الأول ، سيذهب كل الفضل في التحويل إلى نقطة الاتصال الأولى. لذلك ، إذا اكتشف أحد العملاء صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وشاهد المحتوى الخاص بك ، ثم أجرى عملية شراء ، فستحصل صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على رصيد التحويل.

يعد نموذج التفاعل الأول مفيدًا إذا كنت تريد معرفة كيفية اكتشاف العملاء لعملك لأول مرة.

آخر تفاعل

في نموذج إحالة التفاعل الأخير ، سينتقل كل الفضل في التحويل إلى آخر نقطة اتصال في رحلة العميل. على سبيل المثال ، إذا عثر أحد العملاء على إحدى منشورات مدونتك على محرك بحث ، وتصفح صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، ثم قرر ملء نموذج الاتصال الخاص بك ، فسيذهب رصيد التحويل إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

هل ترغب في تحليل أي العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) والحملات هي الأكثر فاعلية في تشجيع المستخدمين على الاتصال بعملك أو إجراء عملية شراء؟ ثم يمكن أن يكون نموذج التفاعل الأخير خيارًا جيدًا لك.

خطي

باستخدام نموذج الإحالة الخطي ، تحصل كل نقطة اتصال في رحلة العميل على إسهام متساوٍ في التحويل. لذلك ، إذا اكتشف المستخدم عملك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقرأ إحدى منشورات مدونتك ، ثم قرر لاحقًا قراءة مراجعاتك قبل شراء منتج ، فستحصل كل نقطة اتصال على رصيد للتحويل.

يساعد نموذج الإحالة الخطي في عرض رحلة عميلك بالكامل من الوعي إلى الشراء.

اضمحلال الوقت

في نموذج إحالة تناقص الوقت ، يتم منح الإسهام في الإحالات الناجحة لكل نقطة اتصال ، ولكن ليس بالتساوي. على سبيل المثال ، ستحصل آخر نقطة اتصال على نسبة مئوية أعلى من الإسهام مقارنة بنقطة الاتصال الأولى لأنها أقرب إلى التحويل.

إذا كنت ترغب في تحليل الخطوات التي يتخذها المستخدمون قبل أن يصبحوا عملاء ، فقد يكون نموذج تضاؤل ​​الوقت مناسبًا تمامًا لعملك.

ما هو نموذج إحالة التسويق الأفضل لعملك؟

مع وجود العديد من نماذج الإحالة التسويقية للاختيار من بينها ، قد تتساءل عن النموذج المناسب لعملك. لحسن الحظ ، باستخدام أدوات مثل Google Analytics ، يمكنك التبديل بسهولة بين طرق العرض لتحليل نتائجك من نماذج مختلفة في أي وقت.

ومع ذلك ، قد ترغب في التركيز على نموذج واحد أو اثنين من نماذج الإحالة المحددة. يمكن أن يعتمد اختيار أفضل نموذج لعملك على احتياجاتك وأهدافك الحالية.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في التركيز على الوعي بالعلامة التجارية ، يمكن أن يكون نموذج التفاعل الأول مفيدًا لأنه يساعدك على اكتشاف القنوات التي اكتشف المستخدمون نشاطك التجاري بها لأول مرة.

من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في معرفة الحملات الأكثر فاعلية في زيادة التحويلات ، فقد يكون التركيز على تناقص الوقت أو نموذج التفاعل الأخير مناسبًا جدًا لشركتك.

وإذا كنت ترغب في تحليل رحلة عميلك من الوعي إلى التحويل ، فيمكنك استخدام نموذج خطي لعرض كل خطوة اتخذها عملاؤك في طريقهم لإجراء عملية شراء.

قياس ما يهم أكثر

هل أنت مهتم بالتقارير المخصصة الخاصة باحتياجات عملك الفريدة؟ بدعم من MarketingCloudFX ، يُنشئ WebFX تقارير مخصصة بناءً على ما تهتم به أكثر.

• يؤدي
• المعاملات
• المكالمات
• إيرادات

يتعلم أكثر

هل أنت جاهز للبدء في إحالة التسويق؟

إذا كنت مستعدًا لبدء اتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً لتحقيق المزيد من الإيرادات ولكنك غير متأكد من كيفية البدء ، فإن WebFX قد غطيت ذلك.

في WebFX ، يتواجد فريقنا المكون من أكثر من 450 خبيرًا في التسويق لمساعدتك على تتبع نجاح حملاتك وإجراء تحسينات تعتمد على البيانات لزيادة التحويلات والمبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، ستتمتع بإمكانية الوصول إلى برنامجنا MarketingCloudFX الحائز على جوائز ، حتى تتمكن من إدارة كل من إستراتيجياتك وحملاتك في مكان واحد.

هل أنت مستعد للبدء في إحالة التسويق؟ تحدث مع أحد الاستراتيجيين لدينا عن طريق الاتصال بالرقم 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت للتحدث معنا حول احتياجات وأهداف شركتك. لا يسعنا الانتظار لمساعدة عملك على النمو!