ستساعد حملات التسويق B2B الثلاث هذه في إلهام علامتك التجارية
نشرت: 2022-04-01هناك العديد من المربعات التي يجب التحقق منها لتقديم حملة تسويق B2B ناجحة. يجب أن يكون التواصل الخاص بك جذابًا ومخصصًا ومتجاوبًا على أي نوع من الأنظمة الأساسية في الوقت الفعلي. يمكن أن تكون التوقعات ساحقة. لهذا السبب يتطلع المسوقون عبر الصناعات إلى تقنيات أتمتة التسويق لالتقاط الأعمال المشغولة وإتاحة الوقت لهم للابتكار.
تتيح لك أتمتة التسويق أتمتة العمليات التجارية وتخصيص المحتوى والتجارب وتتبع تفاعل العملاء. تساعدك أتمتة التسويق والمبيعات على جذب المزيد من العملاء المحتملين وإبرام المزيد من الصفقات ، وفي النهاية يساعد عملك على النمو.
دعنا نلقي نظرة على كيف يمكن لأتمتة التسويق تحسين الأحداث الافتراضية والندوات عبر الإنترنت وأداء البريد الإلكتروني.
دعنا نلقي نظرة على كيف يمكن لأتمتة التسويق تحسين الأحداث الافتراضية والندوات عبر الإنترنت وأداء البريد الإلكتروني. على طول الطريق ، سنوضح كيف تستخدم ثلاث شركات أتمتة التسويق للوصول إلى العملاء في الوقت الفعلي.
تابع القراءة لمعرفة المزيد عن أسرار نجاحهم والحصول على نصائح عملية يمكنك تطبيقها على استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
استخدم أتمتة التسويق لزيادة الحضور إلى الأحداث الافتراضية
من الصعب حضور الأحداث الافتراضية. أفضل طريقة للبدء هي استخدام بيانات العملاء السابقة لاختيار أفضل قناة ترويجية لحملتك ثم تخصيص المحتوى الخاص بك للوصول إلى جمهورك المستهدف.
هذا ما فعلته شركة fintech nCino في عام 2021 ، عندما حولت nSight ، مؤتمرها الشخصي السنوي للمستخدم ، إلى تنسيق افتراضي تمامًا.
من خلال نهج مستهدف وشخصي للحضور والمشاركة ، دفعت nCino أكثر من 2000 تسجيل للحدث إلى تجربتها التفاعلية عبر الإنترنت.
استخدم المسوقون مزيجًا من بيانات العملاء لتحديد البريد الإلكتروني كأفضل قناة ترويجية لحملته. ثم استخدموا أدوات أتمتة التسويق في Salesforce لإنشاء حملة بريد إلكتروني وإدارتها وتخصيصها بناءً على دور كل مشترك واهتماماته. باستخدام تقنية أتمتة البريد الإلكتروني ، صممت nCino رسائل مخصصة قبل الحدث وبعده مع معلومات المنتج للحفاظ على مشاركة المسجلين.
طريقتان يمكنك من خلالهما تحسين حضور الحدث الافتراضي
- استثمر في أدوات أتمتة التسويق التي تستخدم بيانات CRM الخاصة بك حتى تتمكن من تقديم المحتوى والعروض ذات الصلة.
- راجع تحليلات حملة تسويق B2B لتحديد أولويات القنوات ذات التأثير الأكبر المحتمل.
قم بإعداد ندوات عبر الإنترنت باستخدام حملة تسويق B2B
تتمثل إحدى فوائد التسويق الرقمي في عدم وجود حد لمقدار المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه ، أو عدد المرات التي تختار تقديمها. الاتساق هو المفتاح في أي استراتيجية حملة تسويق B2B ، لأنه يبني الاهتمام والثقة بين العملاء والعلامة التجارية.
يمكن أن تساعد مجموعة تقنيات التسويق الخاصة بك في تقديم المحتوى للعملاء على نطاق واسع باستمرار.
قامت شركة المواد الكيميائية المتخصصة متعددة الجنسيات Sika بتوسيع إستراتيجيتها للندوات عبر الإنترنت باستخدام مجموعة تقنيات تسويق قوية مدعومة بمؤتمرات الفيديو والأتمتة.
استخدمت سيكا أداة مؤتمرات الفيديو Webex لإجراء ندوات عبر الإنترنت في أكثر من 20 دولة عبر الأمريكتين. استخدمت أتمتة تسويق Salesforce للترويج للأحداث وإرسال رسائل مخصصة إلى كل شريحة جمهور.
تم تتبع بيانات المشاركة المتدفقة بين النظامين في Webex وإضافتها تلقائيًا إلى نظام أتمتة التسويق Salesforce في الوقت الفعلي. وفرت أداة الأتمتة الوقت لفريق Sika لأنهم لم يضطروا إلى إدخال البيانات يدويًا من جلسات الأسئلة والأجوبة التفاعلية واستطلاعات الرأي للجمهور ، وتم تسوية السجلات المكررة تلقائيًا.

قم بتخصيص البرمجة لمعالجة نقاط ضعف الجمهور في صناعتهم ودورهم ، ثم استهدف الترويج وفقًا لذلك.
تم استخدام البيانات أيضًا لتنشيط حملات ما بعد الحدث التي تستهدف كل مسجل ، حتى لو لم يحضر.
النتيجة: انتقلت Sika من استضافة ندوة واحدة كل ثلاثة أشهر إلى استضافة 60 إلى 80 في الأسبوع.
طريقتان يمكنك تحسين ندواتك على الويب
- قم بتخصيص البرمجة لمعالجة نقاط ضعف الجمهور في صناعتهم ودورهم ، ثم استهدف الترويج وفقًا لذلك.
- مواءمة مع المبيعات في البداية لتكوين ممثلين أفضل المدافعين عنك.
اجعل البريد الإلكتروني مميزًا باستخدام أدوات التخصيص الآلية
ربما سمعت أن الثقة في حدسك لن تقودك إلى الخطأ. ومع ذلك ، لن ينجح ذلك عند إنشاء استراتيجية تسويق قائمة على الحساب (ABM) ، وهي نهج مستهدف لحملة تسويق B2B حيث يعمل التسويق والمبيعات معًا على مجموعة مختارة من الحسابات التي تمثل إمكانية أعلى للتحول إلى عملاء .
WebPT عبارة عن منصة برمجية لعلاج إعادة التأهيل توفر خدمات السجلات الطبية الإلكترونية لأكثر من 80 ألف متخصص في الرعاية الصحية في جميع أنحاء البلاد. استخدمت الشركة شراكة إستراتيجية بين المبيعات والتسويق لإطلاق نجاح ABM.
بفضل تأثير فريق التسويق ودعمه ، فحص WebPT التوقعات قبل دخولهم في خط الأنابيب. استخدم التسويق بعد ذلك مجموعة من أدوات الأتمتة من Salesforce ومنصة Terminus ABM لمشاركة قوائم الحملات تلقائيًا مع بيانات نوايا الطرف الأول ، وهي معلومات تفاعل العملاء التي تم جمعها مباشرة من الموارد الداخلية ، عبر جميع الخصائص الرقمية.
ساعد هذا الفريق في رؤية المحتوى الذي كان يستهلكه الأشخاص ، مثل مشاركة شعار البريد الإلكتروني وتنزيلات ملفات الويب. ساعد الوصول إلى هذا النوع من البيانات WebPT في تحديد الحسابات ذات الأولوية واكتشاف الخطوات التالية لتنميتها بمزيد من المحتوى المخصص.
طورت WebPT نهجًا مستهدفًا لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بها من خلال إضافة توقيعات مخصصة إلى اتصالاتها.
أرسلت WebPT 50000 رسالة بريد إلكتروني كجزء من إستراتيجيتها ABM. هذا كثير من رسائل البريد الإلكتروني! للحصول على أفضل النتائج من عروض البريد الإلكتروني الترويجية وتقليل الأخطاء ، طورت WebPT نهجًا مستهدفًا لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بها عن طريق إضافة توقيعات مخصصة إلى اتصالاتها.
تم تجميع توقيعات البريد الإلكتروني المجمعة بواسطة WebPT حسب القسم ، وتم تحديد لافتات البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على القسم الذي كان يدير الإرسال. كان برنامج الأتمتة عاملاً أساسيًا في نجاح حملته لأن البرنامج قام تلقائيًا بتغيير توقيعات البريد الإلكتروني بناءً على القسم الذي كان يرسل البريد الإلكتروني ، وساعد الفرق على توفير الوقت وتقليل أخطاء البريد الإلكتروني.
من خلال نهج مستهدف لاختيار الحساب ، وذلك بفضل بيانات نوايا الطرف الأول واستخدامه لأدوات أتمتة التسويق في لافتات البريد الإلكتروني الترويجية ، شهد WebPT زيادة في معدل النقر إلى الظهور بنسبة 2.4٪ وأكثر من 450.000 مرة ظهور لافتة بريد إلكتروني.
نصائح لتعزيز أداء البريد الإلكتروني الخاص بك
- اربط ذراعيك مع أصحاب المصلحة للتعامل مع العقبات مع الشركاء الداخليين. ساعد هذا فريق التسويق في Web PT على توفير الحلول التي تتناسب مع أهداف زملائهم.
- إطلاق واختبار الميزات الجديدة داخليًا قبل بدء البث المباشر.
