マーケティングアトリビューション：知っておくべきことすべて

マーケターの76％は、現在マーケティングアトリビューションを使用していると述べています。 あなたが現在あなたのデジタルマーケティング戦略を知らせるためにマーケティングアトリビューションを使用していないなら、あなたの競争相手はそうです。

今日では、キャンペーンの成功を追跡して競合他社から目立ち、収益を上げることがこれまで以上に重要になっています。 そのため、アトリビューションマーケティングについて知っておく必要のあるすべてのことについて、このガイドをまとめました。

ここでは、取り上げるトピックの概要を簡単に説明します。

• マーケティングアトリビューションとは何ですか？
• マーケティングアトリビューションをどのように測定しますか？
• マーケティングアトリビューションモデルとは何ですか？
• マーケティングアトリビューションモデルタイプ
• あなたのビジネスに最適なマーケティングアトリビューションモデルはどれですか？

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マーケティングアトリビューションとは何ですか？

マーケティングアトリビューションは、トラフィック、リード、またはコンバージョンを生成するためのクレジットを取得するマーケティング戦略を決定します。 ブランド認知度の向上など、マーケティング目標の進捗状況を追跡するのに役立ちます。

たとえば、マーケティングアトリビューションを使用して、ソーシャルメディアキャンペーンが売上にどのように影響したかを確認できます。

マーケティングアトリビューションをどのように測定しますか？

マーケティングアトリビューションを測定する方法はいくつかあります。 Google Analyticsなどの分析ツールまたはプラットフォームを使用して、Webトラフィック、リード、およびコンバージョンのソースを表示できます。 例として下の画像を見てみましょう。

この写真では、Webサイトのトラフィックの大部分がオーガニック検索から来ていることがわかります。 これらの調査結果を使用すると、検索エンジン最適化（SEO）戦略の最適化にさらに集中して、Webトラフィックを大幅に増やすことができます。

Google Analyticsを使用すると、訪問者がどのページにアクセスしたか、どのくらいの期間サイトに滞在したかなど、Webサイトの訪問者に関する重要なデータを分析することもできます。 次に、これらの洞察を使用してデジタルマーケティング戦略を改善し、会社の成果を向上させることができます。

さらに、マーケティングアトリビューションモデルを使用して、どのキャンペーンが売上と収益の促進に最も効果的であったかを確認することもできます。 モデルについては、次のセクションで詳しく説明します。

マーケティングアトリビューションモデルとは何ですか？

マーケティングアトリビューションモデルは、販売とコンバージョンのクレジットが顧客の旅の特定のタッチポイントにどのように割り当てられるかを決定します。

タッチポイントとは、製品やサービスを購入するまでの顧客とのやり取りを指します。 たとえば、タッチポイントは、電子メール、連絡フォーム、または電話です。

マーケティングアトリビューションモデルタイプ

ビジネスを成長させるためのマーケティング戦略の成功を追跡するのに役立つさまざまなマーケティングアトリビューションモデルタイプがあります。

最初の相互作用

最初のインタラクションアトリビューションモデルでは、コンバージョンのクレジットはすべて最初のタッチポイントに送られます。 したがって、顧客があなたのソーシャルメディアページを発見し、あなたのコンテンツを閲覧してから購入した場合、あなたのソーシャルメディアページはコンバージョンのクレジットを獲得します。

最初のインタラクションモデルは、顧客が最初にあなたのビジネスをどのように発見したかを知りたい場合に役立ちます。

最後のインタラクション

最後のインタラクションアトリビューションモデルでは、コンバージョンのクレジットはすべて、カスタマージャーニーの最後のタッチポイントに送られます。 たとえば、顧客が検索エンジンであなたのブログ投稿の1つを見つけ、ソーシャルメディアページを閲覧し、次に連絡フォームに記入することを決定した場合、コンバージョンのクレジットはソーシャルメディアに送られます。

ユーザーにあなたのビジネスに連絡したり購入したりするように促すのに、どの召喚状（CTA）とキャンペーンが最も効果的かを分析しますか？ 次に、最後の相互作用モデルが適切なオプションになる可能性があります。

線形

線形アトリビューションモデルを使用すると、顧客の旅のすべてのタッチポイントがコンバージョンに対して同等のクレジットを獲得します。 したがって、ユーザーがソーシャルメディアであなたのビジネスを発見し、ブログ投稿の1つを読み、後で製品を購入する前にレビューを読むことにした場合、各タッチポイントはコンバージョンのクレジットを受け取ります。

線形アトリビューションモデルは、認知から購入までの顧客の全過程を表示するのに役立ちます。

時間の減衰

時間減衰アトリビューションモデルでは、コンバージョンのクレジットは各タッチポイントに与えられますが、等しくはありません。 たとえば、最後のタッチポイントはコンバージョンに近いため、最初のタッチポイントよりもクレジットの割合が高くなります。

ユーザーが顧客になる前に実行する手順を分析する場合は、時間減衰モデルがビジネスに最適です。

あなたのビジネスに最適なマーケティングアトリビューションモデルはどれですか？

選択できるマーケティングアトリビューションモデルが非常に多いため、どちらがビジネスに適しているか疑問に思うかもしれません。 幸い、Google Analyticsなどのツールを使用すると、ビューを簡単に切り替えて、いつでもさまざまなモデルの結果を分析できます。

そうは言っても、1つまたは2つの特定のアトリビューションモデルに焦点を当てることができます。 ビジネスに最適なモデルの選択は、現在のニーズと目標によって異なります。

たとえば、ブランド認知度に焦点を当てたい場合、最初のインタラクションモデルは、ユーザーが最初にビジネスを発見したチャネルを見つけるのに役立つため、便利です。

一方、コンバージョンを促進するのに最も効果的なキャンペーンを知りたい場合は、時間の減衰または最後のインタラクションモデルに焦点を当てることが会社に最適です。

また、認知からコンバージョンまでの顧客の道のりを分析したい場合は、線形モデルを使用して、顧客が購入に至るまでの各ステップを表示できます。

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