Attribution marketing : tout ce que vous devez savoir

76 % des spécialistes du marketing déclarent utiliser actuellement l'attribution marketing. Il y a de fortes chances que si vous n'utilisez pas actuellement l'attribution marketing pour éclairer vos stratégies de marketing numérique, vos concurrents le font.

Aujourd'hui, il est plus important que jamais de suivre le succès de vos campagnes pour vous démarquer de vos concurrents et générer des revenus. C'est pourquoi nous avons compilé ce guide sur tout ce que vous devez savoir sur le marketing d'attribution.

Voici un bref aperçu de certains des sujets que nous aborderons :

• Qu'est-ce que l'attribution marketing ?
• Comment mesurer l'attribution marketing ?
• Qu'est-ce qu'un modèle d'attribution marketing ?
• Types de modèles d'attribution marketing
• Quel modèle d'attribution marketing est le meilleur pour votre entreprise ?

Alors, continuez à lire pour en savoir plus ! Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre newsletter, Revenue Weekly ! Nos abonnés reçoivent gratuitement les derniers conseils sur tout ce qui concerne le marketing numérique directement dans leur boîte de réception !

Pour encore plus de conseils en marketing numérique, inscrivez-vous à l'e-mail auquel plus de 190 000 autres spécialistes du marketing font confiance : Revenue Weekly.

Inscrivez-vous aujourd'hui!

Qu'est-ce que l'attribution marketing ?

L'attribution marketing détermine laquelle de vos stratégies marketing obtient le mérite de générer du trafic, des prospects ou des conversions. Il peut vous aider à suivre la progression de vos objectifs marketing, comme l'augmentation de la notoriété de la marque.

Par exemple, vous pouvez utiliser l'attribution marketing pour voir l'impact de votre campagne sur les réseaux sociaux sur les ventes.

Comment mesurer l'attribution marketing ?

Il existe plusieurs façons de mesurer l'attribution marketing. Vous pouvez utiliser un outil ou une plateforme d'analyse, comme Google Analytics, pour afficher les sources de votre trafic Web, de vos prospects et de vos conversions. Regardons l'image ci-dessous à titre d'exemple.

Sur cette image, vous pouvez voir que la majorité du trafic sur le site Web provient de la recherche organique. Avec ces résultats, vous pouvez vous concentrer davantage sur l'optimisation de votre stratégie d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) afin d'augmenter considérablement votre trafic Web.

Avec Google Analytics, vous pouvez également analyser des données essentielles sur les visiteurs de votre site Web, comme les pages qu'ils visitent et combien de temps ils restent sur votre site. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour améliorer vos stratégies de marketing numérique afin d'obtenir de meilleurs résultats pour votre entreprise.

De plus, vous pouvez également utiliser des modèles d'attribution marketing pour voir lesquelles de vos campagnes ont été les plus efficaces pour générer des ventes et des revenus. Nous discuterons des modèles plus en détail dans la section suivante.

Qu'est-ce qu'un modèle d'attribution marketing ?

Un modèle d'attribution marketing détermine comment le crédit pour les ventes et les conversions est attribué à des points de contact spécifiques dans le parcours d'un client.

Un point de contact fait référence aux interactions des clients lors de leur parcours d'achat de vos produits ou services. Par exemple, un point de contact peut être un e-mail, un formulaire de contact ou un appel téléphonique.

Types de modèles d'attribution marketing

Il existe différents types de modèles d'attribution marketing pour vous aider à suivre le succès de vos stratégies marketing pour développer votre entreprise, notamment :

Première interaction

Dans un modèle d'attribution de première interaction, tout le crédit de la conversion irait au premier point de contact. Ainsi, si un client découvrait votre page de réseau social, consultait votre contenu, puis effectuait un achat, votre page de réseau social obtiendrait le crédit de la conversion.

Un premier modèle d'interaction est utile si vous souhaitez savoir comment les clients ont découvert votre entreprise pour la première fois.

Dernière interaction

Dans un modèle d'attribution de la dernière interaction, tout le crédit de la conversion irait au dernier point de contact du parcours client. Par exemple, si un client trouve l'un de vos articles de blog sur un moteur de recherche, parcourt votre page de médias sociaux, puis décide de remplir votre formulaire de contact, le crédit de la conversion reviendra aux médias sociaux.

Vous souhaitez analyser quels call to action (CTA) et campagnes sont les plus efficaces pour inciter les utilisateurs à contacter votre entreprise ou à effectuer un achat ? Alors un dernier modèle d'interaction pourrait être une bonne option pour vous.

Linéaire

Avec un modèle d'attribution linéaire, chaque point de contact du parcours client obtient un crédit égal pour la conversion. Ainsi, si un utilisateur découvre votre entreprise sur les réseaux sociaux, lit l'un de vos articles de blog et décide plus tard de lire vos avis avant d'acheter un produit, chaque point de contact recevra un crédit pour la conversion.

Un modèle d'attribution linéaire permet de visualiser l'intégralité du parcours de votre client, de la notoriété à l'achat.

Décroissance temporelle

Dans un modèle d'attribution par décroissance temporelle, le crédit pour les conversions est attribué à chaque point de contact, mais pas de manière égale. Par exemple, le dernier point de contact obtiendrait un pourcentage plus élevé du crédit que le premier point de contact car il est plus proche de la conversion.

Si vous souhaitez analyser les étapes suivies par les utilisateurs avant de devenir clients, un modèle de déclin temporel pourrait parfaitement convenir à votre entreprise.

Quel modèle d'attribution marketing est le meilleur pour votre entreprise ?

Avec autant de modèles d'attribution marketing parmi lesquels choisir, vous vous demandez peut-être lequel convient le mieux à votre entreprise. Heureusement, avec des outils comme Google Analytics, vous pouvez facilement basculer entre les vues pour analyser vos résultats à partir de différents modèles à tout moment.

Cela étant dit, vous voudrez peut-être vous concentrer sur un ou deux modèles d'attribution spécifiques. Le choix du meilleur modèle pour votre entreprise peut dépendre de vos besoins et objectifs actuels.

Par exemple, si vous souhaitez vous concentrer sur la notoriété de la marque, le premier modèle d'interaction peut être utile car il vous aide à découvrir sur quels canaux les utilisateurs ont découvert votre entreprise en premier.

D'un autre côté, si vous souhaitez savoir quelles campagnes sont les plus efficaces pour générer des conversions, vous concentrer sur le modèle de déclin temporel ou de dernière interaction pourrait être un excellent choix pour votre entreprise.

Et si vous souhaitez analyser le parcours de votre client, de la notoriété à la conversion, vous pouvez utiliser un modèle linéaire pour visualiser chaque étape que vos clients ont franchie avant d'effectuer un achat.

Mesurer ce qui compte le plus

Êtes-vous intéressé par des rapports personnalisés spécifiques aux besoins uniques de votre entreprise ? Propulsé par MarketingCloudFX, WebFX crée des rapports personnalisés basés sur ce qui vous intéresse le plus.

• Conduit
• Transactions
• Appels
• Revenu

Apprendre encore plus

Prêt à vous lancer dans l'attribution marketing ?

Si vous êtes prêt à commencer à prendre des décisions marketing plus intelligentes pour générer plus de revenus mais que vous ne savez pas par où commencer, WebFX vous couvre.

Chez WebFX, notre équipe de plus de 450 experts en marketing est à votre disposition pour vous aider à suivre le succès de vos campagnes et à effectuer des optimisations basées sur les données qui augmentent les conversions et les ventes.

De plus, vous aurez accès à notre logiciel primé, MarketingCloudFX, afin que vous puissiez gérer chacune de vos stratégies et campagnes en un seul endroit.

Êtes-vous prêt à vous lancer dans l'attribution marketing ? Discutez avec l'un de nos stratèges en appelant le 888-601-5359 ou contactez-nous en ligne pour nous parler des besoins et des objectifs de votre entreprise. Nous avons hâte d'aider votre entreprise à se développer!