كسر التسويق الحر بين الشركات: ليام ماكيفور مارتن من تايم دكتور عن القوة الثورية للعمل عن بعد

لأكثر من عقد من الزمان ، عززت TopRank Marketing مجتمعًا من المؤثرين ، وأقامت علاقات وثيقة مع خبراء متخصصين في مجموعة متنوعة من الصناعات.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر المؤثرين B2B ، فمن الطبيعي أن نتساءل كيف يبدو المؤثر في الواقع؟

في موسمنا الثالث من مقابلات Break Free B2B Marketing بالفيديو ، نواصل المحادثات المتعمقة مع مجموعة قوية من أفضل المؤثرين B2B ، ونستكشف القضايا التي يكون لكل خبير تأثير فيها.

يتمتع جميع المؤثرين الناجحين في مجال B2B بمزيج نادر من العناصر الخمسة - الكفاءة ، والشخصية ، والنشر ، والترويج ، والشعبية - كما أوضح رئيسنا التنفيذي Lee Odden في "5 سمات رئيسية لأفضل المؤثرين B2B".

دمج كل هذه الصفات وأكثر من ذلك هو ليام ماكيفور مارتن ، المؤسس المشارك لـ Time Doctor ، الذي يسعدنا أن نحدده اليوم.

كان عام 2020 عامًا من التغيير الهائل الذي استمر حتى عام 2021. أحد التغييرات التي كانت مهمة بشكل خاص لجهات التسويق بين الشركات هو ظهور العمل عن بُعد. لطالما كان العمل عن بُعد موجودًا ، لكن عام 2020 شهد تغييره من خيار إلى ضرورة. اضطرت الشركات الكبيرة والصغيرة إلى إرسال موظفيها إلى منازلهم للحجر الصحي والبقاء بأمان في أعقاب جائحة Covid-19.

كان لا بد من اتخاذ العديد من هذه القرارات بسرعة. كلما تم التعجيل بإحدى العمليات ، هناك فرصة متزايدة لحدوث الأمور بشكل خاطئ. لهذا السبب تتساءل الشركات أين تكمن تلك المزالق ، وكيف يمكنهم تجنبها ، وما هو أبعد من ذلك. لهذا السبب طلبنا من Liam McIvor Martin الظهور في الموسم الثالث من سلسلة مقابلات Break Free B2B Marketing.

كان ليام يجيب على الأسئلة المتعلقة بالعمل عن بُعد لسنوات - ولا يخطط للتوقف في أي وقت قريبًا. لديه أوراق اعتماد لإثبات ذلك: إنه المؤسس المشارك لـ Time Doctor ، وهي شركة رائدة في برمجيات تتبع الوقت ، والمنظم المشارك لـ Running Remote ، وهو أكبر مؤتمر في العالم حول بناء وتوسيع نطاق الفرق البعيدة.

في مقابلة اليوم البالغة 37 دقيقة مع نيك نيلسون من TopRank ، سيشارك الخبرة التي اكتسبها على مدار سنواته في الترويج للعمل عن بُعد.

Break Free B2B مقابلة مع ليام ماكيفور مارتن

إذا كنت مهتمًا بمراجعة جزء معين من المناقشة ، فيمكنك العثور على مخطط عام سريع أدناه ، بالإضافة إلى بعض المقتطفات التي برزت لنا.

• 1:30 - مقدمة إلى ليام ماكيفور مارتن
• 4:45 - الاتجاهات في العمل عن بعد
• 7:05 - مزايا محددة للعمل عن بعد للشركات
• 10:48 - كيف تحافظ على تماسك فريقك أثناء العمل الهجين أو البعيد
• 16:55 - أمثلة على الشركات التي تقوم بتحولات تحويلية وتتغلب على التحديات المتعلقة بالعمل عن بعد
• 20:27 - أشياء تمنع الشركات من تحقيق النجاح مع العمل عن بعد
• 26:25 - توصيات للحلول أو المنتجات التي يمكن أن تفيد الشركات التي تتطلع إلى تحقيق أكبر قدر ممكن من النجاح مع العمل عن بعد
• 29:26 - كيف طور ليام علامته التجارية الشخصية
• 33:30 - أين تجد حسام وكيفية التواصل معه

نيك: أعتقد أنه يمكننا جميعًا إلقاء نظرة على الاتجاهات ونرى أن العمل عن بُعد ومرونة العمل كانت في ارتفاع كبير قبل عام 2020 وجميع أحداثه. هل يمكنك التحدث قليلاً عن نوع الاتجاهات التي كنت تراها والتي أدت إلى ذلك ، والتأثير الذي رأيته من الوباء وتأثيراته؟

حسام: بالتأكيد. لذلك ، في عام 2018 ، كان 5.5٪ من القوة العاملة الأمريكية يعملون بدوام كامل عن بُعد. يعرّف التعداد السكاني لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية والولايات المتحدة أنه يعمل أكثر من أربعة أيام في الأسبوع خارج المكتب. لذلك هذا مؤهل مهم حقًا لأن الشركات البعيدة الأولى ، وهو ما نحن عليه ، كانت موجودة في 37 دولة مختلفة في جميع أنحاء العالم. ليس لدينا أي مكاتب. نحن نعمل عن بعد تمامًا. لكن بعد COVID ، وصلت النسبة إلى 58٪ - وهي عبارة عن مكسرات. لذلك انتقلنا من 5.5٪ إلى 58٪. وكان من المتوقع أن نكون في الواقع عند 50٪ بحلول عام 2027. لقد قفزنا حرفيًا خمس سنوات في المستقبل.

لقد رأينا أن Twitter أصبح بعيدًا ، ونرى Google تقول إنهم سيظلون بعيدًا بحلول عام 2022. Facebook أصبح بعيدًا بنسبة 50 ٪ ، Shopify - كل هذه الشركات أصبحت بعيدة الآن وبدأنا بالفعل في رؤية تغير المد والجزر . الاعتراف بأن التحكم عن بعد ليس فقط قرارًا اقتصاديًا أفضل لأصحاب العمل ، ولكنه أيضًا قرار أفضل بكثير للموظف. لذلك هناك قوة دفع مثيرة للاهتمام حقًا ، وتقديري هو أنه بعد انتهاء COVID - وأعني تجاوز اللقاح - من المحتمل أن نتحول إلى حوالي 50٪ من القوى العاملة الأمريكية التي تعمل عن بعد. أنت جالس في مكتب فارغ الآن. أعتقد أنه سيكون هناك المزيد من هؤلاء في العامين المقبلين.

نيك: نعم ، ستكون التأثيرات في جميع المجالات مثيرة للاهتمام حقًا. لقد تحدثت قليلاً عن كيفية رؤية الفوائد في جانب الأعمال. على سبيل المثال ، يعد عدم الاضطرار إلى الدفع مقابل مساحة مكتبية فعلية أمرًا ضخمًا بالنسبة للأعمال التجارية. أعتقد أن الكثير من الشركات والأفراد بدأوا بالفعل في رؤية هذه الفوائد. ما هي في رأيك هذه المزايا التي بدأ الناس يراها؟ أي مفاجأة؟

حسام: بالتأكيد. أكبر مشكلة واجهها الناس مع الانتقال عن بُعد ، والتي كانت في الواقع أكبر مشكلة ، وما زالت أكبر مشكلة يعالجها تايم دكتور Time Doctor هي ، حسنًا ، كيف أعرف ما يفعله هؤلاء الأشخاص إذا لم أتمكن من رؤيتهم. هذا ما يحله تايم دكتور بشكل أساسي. ثم هناك مجموعة كاملة من الأدوات الأخرى الموجودة والتي يمكنها أيضًا حل جوانب أخرى من العمل عن بُعد أيضًا.

لكن ، في الأساس ، جربت مجموعة كاملة من الناس هذا بشكل جماعي. وأدركوا أنه خلال الشهر الأول ، شهرين ، ثلاثة أشهر - رجل - الأرقام تعود. وهم منتجين ، إن لم يكن أكثر إنتاجية مما كانوا عليه عندما كانوا في المكتب. وهذا في الواقع غير بديهي تمامًا. وهو ممتع للغاية. عندما ننظر إلى البحث - وهناك القليل جدًا من الأبحاث التي تم إجراؤها - ولكن هناك الكثير من الأبحاث التي يتم إجراؤها حاليًا. هناك المزيد من مصادر التشتيت في المنزل - هناك أطفال ، وهناك كلبك ، وهناك بلاي ستيشن ، كما تعلمون ، سي إن إن - هناك كل هذه الانحرافات المختلفة التي تحدث. ومع ذلك ، إذا قمت بإزالة رحلة التنقل ، والتي تبلغ في المتوسط ​​حوالي ساعتين ونصف الساعة يوميًا ، لكل شخص عامل - إذا قمت باستخدام ذلك للتو كنوم ، فستحصل على شخص أكثر إنتاجية. لذلك ليس بالضرورة أن يكون العمل عن بُعد أكثر إنتاجية ، بل هو أنك في الواقع تزيل جزءًا كبيرًا من يومك ، وهو الجلوس في السيارة ذهابًا وإيابًا ، أو الجلوس في حافلة أو قطار أو شيء من هذا القبيل ذهابًا وإيابًا لتتمكن من استعادة ذلك الوقت.

من جانب صاحب العمل ، يدرك أرباب العمل في هذه المرحلة أنه بنفس القدر من الإنتاجية. الناس سعداء جدا. لقد أجرينا للتو استطلاعًا للرأي في حدث Running Remote عبر الإنترنت سألنا فيه كل شخص كان بعيدًا مؤخرًا عن عدد الأشخاص الذين ألغوا إيجارات مكتبك ، وقال 22٪ إنهم ألغوا إيجارات مكاتبهم. وعندما تفكر في ذلك ، يقول الكثير منهم ، "حسنًا ، سنلغي عقد إيجار مكتبنا ، ولكن لا يزال أمامنا عام ونصف ، أو لا يزال أمامنا عامين في عقد إيجار هذا المكتب." هذا في الواقع هو حافز مثير للاهتمام داخل الاقتصاد لم يتم التعرف عليه بشكل كامل حتى الآن. لأن الجميع لا يزالون يتقاضون رواتبهم. لكن في غضون الثمانية إلى 24 شهرًا القادمة ، أعتقد أنك ستشهد انهيارًا كاملاً لنوع المكاتب المستأجرة - مساحة الإيجار التجاري.

إذن ، هناك مجموعة من الأشياء التي تحدث ، ونحن لا نعرف حقًا ما الذي سيحمله المستقبل ، لكنني أعرف على وجه اليقين أن جهاز التحكم عن بُعد سيكون بالتأكيد قطعة أكبر من الكعكة.

راقب مدونة TopRank Marketing Blog واشترك في تحقق أيضًا من حلقات الموسم الأول والموسم الثاني.

ارتقِ بتسويق B2B إلى آفاق جديدة من خلال الاطلاع على حلقات الموسم الثالث السابقة من Break Free B2B Marketing:

• الحلقة 1: Kevin L. Jackson، GC GlobalNet - مستقبل الحوسبة السحابية
• الحلقة 2: تيم كروفورد ، AVOA - العادي الجديد
• الحلقة 3: أوليفر كريستي ، PertexaHealthTech - مستقبل الذكاء الاصطناعي