منهجيات رشيقة وملامح عمل جديدة

تتغير العلاقات المهنية بشكل كبير ، وبالتالي تتغير طريقة إدارة الشركات والعاملين فيها. المنظمات مسطحة ، والعمل في المشاريع ، والقيادة قد تغيرت ، والناس يعملون عن بعد من أكثر الأماكن غير المتوقعة.

تتغير أيضًا الطريقة التي نعمل بها ونتفاعل مع الزملاء. هذا يعني أن الشركات يجب أن تتكيف مع هذه البيئة الجديدة.

لهذا السبب ، أدت التحديات التي يفرضها العالم الحديث ، جنبًا إلى جنب مع إدخال التقنيات الرقمية ، إلى تطوير منهجيات جديدة تُستخدم لإدارة طريقة العمل بكفاءة أكبر ، وتحفيز الموظفين ، وتعزيز نتائج مرضية أكثر.

تُستخدم منهجيات AGILE لتطوير المشروع ، وهي جزء من عملية التغيير هذه وإدخال طرق جديدة للعمل والارتباط المهني: تم الكشف عنها في عام 2001 وتم تطبيقها في وقت قصير في سياقات مهنية مختلفة ، مع نتائج ممتازة.

اليوم ، وسعت منهجيات Agile تغطيتها لتشمل جميع مجالات منظمات الأعمال ، من مكتب الموارد البشرية إلى قسم المحاسبة أو التسويق.

أدى ذلك إلى تحسين تخطيط إنتاجية العمل ، والذي يبدأ من أول اتصال مع موظف محتمل ، أثناء الاختيار المسبق للمرشحين ، الذين يحتاجون إلى أكثر من التدريب والخبرة.

في الواقع ، يتم تقدير المهارات الاجتماعية للمدراء المتوسطين والمناصب القيادية بشكل متزايد.

هذه المقالة مخصصة لمنهجيات Agile وأصلها ومزاياها وكيف أدى تنفيذها في النظام البيئي للأعمال إلى زيادة الإنتاجية والكفاءة التنظيمية في سياق يتميز بتوظيف المواهب والتكيف مع التغييرات.

· ما هي منهجيات Agile؟

المنهجيات الرشيقة هي فلسفة تنظيمية تهدف إلى تحسين العمليات وتحسينها من خلال مجموعة من الأساليب التي من شأنها زيادة جودة وكفاءة المشروع.

يتضمن هذا الافتراض تعيين موظفين لديهم ملف تعريف عمل كفء ، والتغييرات في الهياكل أو التسلسلات الهرمية للأعمال ، والعمل حسب الأهداف أو المشاريع.

المنهجية الرشيقة لها أصل تكنولوجي ؛ في الواقع ، تم إنشاؤه في عام 2001 من قبل مصممي البرمجيات.

عندما اجتمعت مجموعة من المبرمجين في ولاية يوتا (الولايات المتحدة الأمريكية) ، قاموا بإعداد مستند لسرد أفضل الممارسات والمبادئ لتطوير البرمجيات. هذه الوثيقة كانت تسمى بيان رشيق.

من تلك اللحظة فصاعدًا ، تم تحويل مخطط العمل الخطي إلى نموذج أكثر ديناميكية ، مما خلق المزيد من المزايا للمؤسسات. لهذا السبب بالتحديد ، فقد انتشر إلى قطاعات أخرى من النشاط ونماذج الأعمال.

· قيم المنهجيات الرشيقة

تعتمد منهجيات Agile على المبادئ التالية:

· ركزت رؤية العمل على الأشخاص وتفاعلاتهم وأفعالهم حتى يكتسب الأفراد مكانة بارزة حول الأدوات أو العمليات.

· يعتبر التواصل والتعاون مع العميل أكثر أهمية من التفاوض على العقد الأكثر ربحية

· العمليات ليست ثابتة أو لديها خطة صارمة ، ولكن يمكن تكييفها بسرعة مع أي تغييرات ضرورية

· مزايا منهجية أجايل

تقدم المنهجيات الرشيقة مجموعة متنوعة من المزايا ، بما في ذلك:

· تحسينات في الإنتاجية. تقترح منهجية Agile إنتاجية إضافية ، حيث يتم تحديد الأهداف مسبقًا ومواءمتها عند تحقيقها. كما أنه يركز على تخصيص الموارد بشكل أفضل وإدارة أكثر ديناميكية للعملية.

· زيادة جودة المنتج. يتم تحقيق ذلك بفضل حقيقة أن العمليات يتم التحكم فيها وتوسيع نطاقها بشكل فردي ، مما يسمح بتحسينها إلى أقصى حد لتحسين أدائها.

· مزيد من التحكم في البروتوكولات: يمكن مشاركة المنهجيات ودراستها بالتفصيل. إلى ذلك أيضًا ، يتم مشاركة نتائج هذه الدراسة ، بحيث يمكن تحليل المشكلات وإيجاد حلول أكثر ديناميكية.

· تقليل هامش الخطأ في العمليات. مع منهجيات Agile ، أصبحت إدارة المخاطر أسهل بكثير. نظرًا لأن الأساليب مجزأة إلى امتدادات أقصر ، يمكن اكتشاف الأخطاء في وقت مبكر جدًا وتصحيحها بسرعة.

· المزيد من الالتزام. عندما تقوم بتعيين موظفين أكفاء وتعيين المسؤوليات بناءً على الأدلة التي سيتم ترجمتها إلى موظفين أكثر التزامًا ، حيث سيركز هو أو هي على جزء من العملية يكون مسؤولاً عنها.

· تحسينات في المنتج النهائي. كل هذه المزايا تؤدي إلى تحسين المنتج النهائي. يمكنك استخدامه لتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة ، بما في ذلك العملاء والموظفين والموردين.

· أنواع المنهجيات الرشيقة

أنواع منهجيات Agile المستخدمة في عالم الشركات هي:

► العجاف:

يعتمد هذا النهج على التحسين المستمر. تُعرف أيضًا باسم طريقة العجاف ، وقد تأسست على فلسفة كايزن ، وهدفها تقديم منتج عالي الجودة باستخدام أقل قدر ممكن من الموارد.

بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن تحقيق مستوى عالٍ من الالتزام بفضل لامركزية المسؤوليات والقدرة على اتخاذ القرار. تم الترويج لهذه المنهجية من قبل مدير Toyota المسمى Taiichi Ono.

► كانبان:

تعتمد هذه المنهجية على مرونة وبساطة التواصل بين الفرق المختلفة.

هدفها ، مثل طريقة Lean ، هو التحسين المستمر ، حيث يشارك جميع الموظفين لتقديم العمل على الفور. أصبح هذا النهج شائعًا بفضل رجل أمريكي يدعى ديفيد أندرسون ، على الرغم من أن أصله ياباني.

► سكرم:

أيضًا من أصل ياباني ، يعتمد هذا النهج على التسليم المنتظم للعمل ، بحيث يكون لدى العميل انطباع أولي عن المنتج النهائي.

يتم توزيع المهام على جميع الموظفين وتتم مراجعتها بشكل دوري ، مما يقلل من احتمالية الخطأ.

في الواقع ، أصبح منصب Scrum Manager شائعًا لدى المنظمات التي تطبق هذه المنهجية.

· كيفية تطبيق منهجيات Agile في الشركة

يمكن للشركات استخدام منهجيات رشيقة متعددة في نفس الوقت ، حيث يمكن تطبيقها في جميع القطاعات وإشراك مختلف الإدارات. في نهاية المطاف ، تتماشى المجموعات المختلفة وتتكامل مع فلسفة العمل التي تستجيب للكلمات الشهيرة: المهمة ، والرؤية ، والقيم.

في كلتا الحالتين ، يلعب الأشخاص دورًا رئيسيًا في المنهجيات الرشيقة ، وهذا هو سبب تغلغل هذه الفلسفة في مكاتب الموارد البشرية الحديثة. أدناه ، سنراجع بعض الاستراتيجيات المرنة المستخدمة في الموارد البشرية.

· إنشاء فرق متعددة التخصصات ، حيث يعمل جميع العاملين بطريقة منسقة ويتواصلون بطلاقة في مهمة محددة

· تجزئة العمليات من خلال أقسام تخضع للمراقبة المستمرة. هذا يقلل من وقت الاستجابة ، مما يزيد من احتمال اكتشاف الأخطاء ، والتي يمكن تصحيحها بسرعة.

· تحديد أوقات تسليم قصيرة ومتواصلة لاختبارات المنتج الأولية

· تنظيم اجتماعات يومية لمناقشة الأهداف التي تم تحقيقها والأهداف التي سيتم تحديدها وتحديد الخطوات التي يجب اتخاذها لتحقيقها. في هذا الفضاء ، يتمتع العمال بفرصة مراجعة حالة جميع مراحل العملية ويمكنهم اقتراح مقترحات لتحقيق الأهداف. الأفكار الجديدة مرحب بها دائما.

· تدريب المشرفين لكل عملية على المشاركة كمدربين وليس كمديرين. في هذا المجال ، تمتلك منهجيات تدريب الأعمال الكثير لتقوله وتفعله ، وهي فعالة للغاية في الحالات الفردية.

· تعزيز التعاون بين العمال من خلال نظام التزام يتم إنشاؤه في كل مرحلة من مراحل العملية.

· تعزيز التعليم والتدريب المستمر على جميع مستويات الشركة . هذا الجانب هو ضرورة تفرضها بيئة VUCA (متقلبة وغير مؤكدة ومعقدة وغامضة) حيث تتحرك المنظمات حاليًا.

· العمل في شركة ذات علامة تجارية قوية تجذب الأشخاص الذين لديهم ملف وظيفي مناسب. هنا ، هناك الكثير ليقوله القادة الجدد والمتواصلون والمتعاطفون والذين يعرفون كيف يستمعون وأولئك الذين يمكنهم التعافي من الأزمات بطريقة رشيقة ومُرضية. قد يحصل رواد الأعمال الذين يتابعون جميع مراحل العملية على نتائج أفضل.

· الاستنتاجات

يعد نموذج الأعمال الخطي المستند إلى التسلسل الهرمي شيئًا من الماضي ، ويتم تقديم منهجيات Agile كبديل جذاب للغاية لإدارة الأعمال.

يتم تنظيم العديد من الشركات والشركات الناشئة المنشأة حاليًا على أساس منهجيات رشيقة ، وهذا الهيكل يوفر العديد من الاحتمالات للتكيف بشكل أكثر كفاءة مع التغييرات المستمرة التي تنشأ في المجتمع الحديث.

لذلك أصبحت هذه الفلسفة طريقة عمل وتفكير وعمل.

عند تطبيقها بشكل صحيح ، تزيد هذه التقنية من فعالية وكفاءة العمليات التي تتم في المؤسسات الصغيرة والكبيرة ، وهذا يترجم إلى بيان دخل مفيد ، لكل من الشركة ومورديها وعملائها.

ترجمه ميشيلي.