如何贏得內容朋友（並讓他們的想法不斷湧入）

我們都去過那裡。

你參加了一個旨在激發創新想法的靜修會。 你參加一個焦點小組。 或者你可能會見了一位顧問或內部戰略家。 也許你參加了你所在部門的頭腦風暴會議。

聚會以希望結束。 人們受到啟發。 可以討論行動計劃或後續步驟。

接著 …

沒有什麼。

或者，如果您的參與確實產生了某些結果，您永遠不會發現。

這樣的經歷是不是很令人沮喪？ 下次被問到時，這也可能使您對參與的熱情降低。 至少，它會讓你對將時間或精力投入到後續請求中保持謹慎。

然而，當內容營銷人員向他人徵求意見時，我們經常會犯同樣的錯誤。 我們沒有讓他們知道發生了什麼——什麼沒有。

你可以很容易地改變它。 但不要只是承諾去做——即使是那些有著最好意圖的人最終也會忘記或讓“更重要的”任務將承諾推到他們的待辦事項列表中——直到它落空。

制定計劃，與那些提供意見但未參與日常工作的人交流進展（或缺乏進展）。 此舉帶來了一些好處。 首先，那些被要求分享他們的見解的人會知道他們的參與很重要。 其次，您和您的團隊將對行動計劃更加負責。

這是您可以立即實施的計劃大綱。

記下誰參與了

如果您要求很多人提供意見，則可能很難記住誰需要查看後續通信。 使用他們的聯繫信息創建一個電子表格，在您的數據庫中標記他們，或者在您處理初次會議、撤退或面試請求時創建一個群組電子郵件。

現在，您可以在需要或想要與他們聯繫時快速聯繫您的早期輸入貢獻者。

預約

在日曆上映射您的下一步或行動計劃里程碑。 但不要只將其列為當天要做的活動。 將每個安排為與您自己（或您的團隊）的約會。 在描述中，列出您將在當天報告的內容以及誰將分享更新。

發送感謝

既然您有一個與日曆相關的行動計劃，請返回您的早期輸入組。 向他們發送一封感謝信，感謝他們的參與。 在消息中，讓他們知道下次您將與他們聯繫以更新他們的工作結果。

一封電子郵件可以用於此感謝和下一步說明。 但是，如果您或您的團隊有時間，請考慮發送手寫便條。 額外的個人接觸可以讓參與者覺得你很欣賞他們的時間和投入。

提示：如果您沒有快速在日曆上製定行動計劃，請發送兩封便條 - 一封感謝參與的信息，然後是下一步與日期的溝通。

創建更新模板

您的更新外展不必非常詳細。 畢竟，人們不想通過大量信息來了解最新情況。 請記住，參與者並沒有被項目所消耗——他們只是想保持在循環中。 所以，讓他們更容易看到發生了什麼也讓你更容易建立一致的溝通。

開發更新模板。 它將使您不必更新不會每次都更改的字段和標題。 您還會看到上次分享的內容。

您的模板可以是帶有標準標題的簡單文檔：

• 項目名稱
• 目標
• 本月進展（選擇一個合適的時期，但至少每六個月進行一次）
• 下一步是什麼
• 值得注意或令人驚訝的新聞（可選）
• Shoutout（可選——我將在本文後面解釋）

或者，如果您的後續報告涉及共享大量指標，您可能需要考慮使用標準列的電子表格：

• 項目
• 目標（可衡量）
• 迄今為止的指標（如果項目尚未處於測量階段，則為迄今為止的進度）
• 下一步
• 值得注意的
• 喊出來

將更新作為電子郵件中的附件或鏈接發送。 總是提出問題，並確保回答每個提出問題的人（即使答案是“我不知道”。）

提示：如果更新是基於文本的，也將其粘貼到電子郵件正文中。 這使他們無需採取第二步打開附件或單擊鏈接。

大喊一聲

人們喜歡因為他們的貢獻而被認可。 如果您使用項目早期參與者的想法，請在更新報告中給予他們信任。 我建議將此列為大喊大叫，這樣您就可以在所有參與或參與該項目的人中給予他們適當的認可。

如果在想法出現時公開分享是合適的，您可以通過標記他們的社交句柄或將其標記為“h/t to Jamar Smith”（h/t 代表帽子小費）來承認它。

讓幫派重新團結起來

當項目或里程碑完成後，請早期參與者再次聚集。 邀請他們慶祝這一成就。 分享他們的意見如何對項目產生影響。

提示：如果親自聚會不現實，請邀請所有人參加虛擬聚會。

當然，如果什麼都沒發生或項目沒有成功，你可能沒有什麼可慶祝的。 但是你仍然可以召集人們一起幫助找出它為什麼不起作用。 但是，如果您不需要這種輸入，只需發送最終更新，說明即使目標沒有實現，他們的輸入仍然很重要。

沒有消息不是好消息

準備好報告和解釋缺乏進展。 當事情進展或成功時，很容易更新人們。 當事情進展不順利時，就更難分享了。 但是，誠實和透明將在很大程度上表明您讚賞和尊重他們的參與。

當您在整個過程中更新他們的早期參與者時，他們會感到被看到和聽到。 它還讓您和您的團隊負責，因為您知道其他人對結果感興趣。

下次你詢問人們的意見時，他們會馬上給你一個“是”的。

Joseph Kalinowski/內容營銷研究所的封面圖片