コンテンツの友達を獲得する方法（そして彼らのアイデアを注ぎ込み続ける方法）

私たちは皆そこにいました。

あなたは革新的なアイデアを促すように設計されたリトリートに参加します。 フォーカスグループに参加します。 あるいは、コンサルタントや社内のストラテジストに会ったかもしれません。 たぶん、あなたは自分の部署でブレーンストーミングセッションに参加しました。

集会は希望を持って締めくくります。 人々は刺激を受けています。 行動計画または次のステップについて話し合うことができます。

その後 …

何もない。

または、あなたの参加から何かが生じた場合、あなたは決して知りませんでした。

その経験はイライラしませんか？ それはまた、あなたが次に尋ねられたときに参加することにあまり熱心ではなくなるでしょう。 少なくとも、それはあなたがその後の要求にあなたの時間またはエネルギーを投資することについてあなたを警戒させます。

それでも、コンテンツマーケターが他の人からの意見を求めるとき、私たちはしばしば同じ過ちを犯します。 何が起こったのか、何が起こっていないのかを彼らに知らせることはできません。

簡単に変更できます。 しかし、それを約束するだけではありません。最善の意図を持っている人でさえ、それが失敗するまで、「より重要な」タスクがその約束をやることリストのさらに下に押しやることになります。

インプットを与えたが日々の努力に関与していない人々と進捗状況（またはその欠如）を伝える計画を立てます。 この動きにはいくつかの利点があります。 まず、洞察を共有するように求められた人は、参加が重要であることがわかります。 第二に、あなたとあなたのチームは行動計画に対してより責任があります。

すぐに実行できる計画の概要は次のとおりです。

誰が参加したかをメモします

多くの人に意見を求めると、フォローアップのコミュニケーションを誰が見る必要があるのか​​思い出せないことがあります。 連絡先情報を含むスプレッドシートを作成するか、データベースにタグを付けるか、最初の会議、退会、または面接の要求に取り組むときにグループの電子メールを作成します。

これで、必要なとき、または連絡を取りたいときはいつでも、初期の入力寄稿者にすばやく連絡できます。

予約する

次のステップまたはアクションプランのマイルストーンをカレンダーにマッピングします。 しかし、それをその日の活動としてリストするだけではいけません。 あなた自身（またはあなたのチーム）との約束としてそれぞれをスケジュールします。 説明には、その日に報告する内容と、更新を共有する人をリストします。

感謝を送る

カレンダーに関連付けられたアクションプランができたので、初期の入力グループに戻ります。 参加してくれたお礼状を送ってください。 メッセージの中で、次に彼らの仕事の結果についての最新情報を連絡するときに彼らに知らせてください。

この感謝と次のステップのメモには、電子メールが機能します。 しかし、あなたやあなたのチームに時間があれば、手書きのメモを送ることを考えてください。 余分な個人的なタッチは、参加者にあなたが彼らの時間とインプットに感謝していると感じさせるのに大いに役立ちます。

ヒント：カレンダーにアクションプランがすぐにない場合は、2つのメモを送信してください。参加してくれてありがとうというメッセージと、それに続く日付付きの次のステップの連絡です。

更新用のテンプレートを作成する

更新のアウトリーチは、詳細に説明する必要はありません。 結局のところ、人々は何が起きているのかを知るために多くの情報を調べたくないのです。 参加者はプロジェクトに没頭していないことを忘れないでください。参加者はループにとどまりたいだけです。 そのため、彼らが何が起きているのかを簡単に確認できるようにすることで、一貫してコミュニケーションを作成することも容易になります。

更新用のテンプレートを作成します。 毎回変更されないフィールドとヘッダーを更新する必要がなくなります。 前回共有したものも表示されます。

テンプレートは、標準ヘッダーを持つ単純なドキュメントにすることができます。

• プロジェクト名
• ゴール
• 今月の進捗状況（適切な期間を選択しますが、少なくとも6か月ごとに実行します）
• 次は何ですか
• 注目すべきニュースまたは驚くべきニュース（オプション）
• シャウトアウト（オプション–これについては記事の後半で説明します）

または、フォローアップレポートに多くの指標の共有が含まれる場合は、標準の列を持つスプレッドシートを検討することをお勧めします。

• 計画
• 目標（測定可能）
• 現在までのメトリック（またはプロジェクトがまだ測定段階にない場合は現在までの進捗状況）
• 次のステップ
• 注目に値する
• 大声で叫ぶ

更新を添付ファイルまたはリンクとして電子メールで送信します。 常に質問を招待し、質問するすべての人に必ず回答してください（答えが「わからない」であっても）。

ヒント：更新がテキストベースの場合は、電子メールの本文にも貼り付けてください。 これにより、添付ファイルを開いたり、リンクをクリックしたりするための2番目の手順を実行する必要がなくなります。

叫び声をあげる

人々は彼らの貢献が認められることを好みます。 プロジェクトの初期の参加者からのアイデアを使用する場合は、更新レポートで彼らにクレジットを与えます。 私はこれを叫び声としてリストすることをお勧めします。そうすれば、プロジェクトに参加した、またはプロジェクトに関与したすべての人の間で適切な認識を与えることができます。

アイデアが日の目を見るときに公に共有することが適切な場合は、ソーシャルハンドルにタグを付けるか、「h / t to JamarSmith」（h / tは帽子の先端を表す）のようにメモすることで、それを認めることができます。

ギャングを元に戻す

プロジェクトまたはマイルストーンが完了したら、初期の参加者に再度集まるように依頼します。 達成を祝うために彼らを招待します。 彼らの意見がプロジェクトにどのように影響を与えたかを共有します。

ヒント：直接集まるのが現実的でない場合は、全員を仮想集会に招待します。

もちろん、何も起こらなかったり、プロジェクトがうまくいかなかった場合は、祝うことは何もないでしょう。 しかし、それでも人々を集めて、なぜそれが機能しなかったのかを見極めるのを手伝うことができます。 ただし、そのような入力が必要ない場合は、目標が達成されなかった場合でも、入力がどのように重要であるかを説明する最終更新を送信するだけです。

良いニュースではないニュースはありません

進捗の欠如を報告し、説明する準備をしてください。 物事が進んでいるときや成功しているときに、人を更新するのは簡単です。 物事がうまくいかないときは、共有するのが難しくなります。 しかし、その正直さと透明性は、あなたが彼らの参加を高く評価し、尊重したことを示すのに大いに役立ちます。

あなたがプロセスを通して彼らを更新するとき、あなたの初期の参加者は見られ、聞かれていると感じるでしょう。 また、他の人が結果に興味を持っていることを知っているので、あなたとあなたのチームに責任を負わせます。

そして次にあなたが人々に彼らの意見を求めるとき、彼らはあなたにすぐに「はい」を与えるでしょう。

JosephKalinowski/コンテンツマーケティングインスティテュートによる表紙画像