什麼是用戶意圖?

已發表: 2021-05-28

每分鐘進行高達 380 萬次 Google 搜索。 搜索引擎努力為每個查詢提供最令人滿意的答案。 使用這些搜索對您有利的關鍵是了解用戶意圖。

用戶意圖只是指互聯網搜索背後的動機。 換句話說,您應該能夠預測用戶在查詢搜索引擎時的真正目的。 那麼,為什麼需要了解用戶意圖呢?

好吧,如果您想通過在線營銷增加品牌的影響力,就必須吸引流量。 為此,您必須向 Google 展示您的網站可以很好地回答與您的產品或服務相關的用戶查詢。 而且,要做到這一點,您需要了解用戶意圖。

現在,您無需成為數字營銷嚮導即可了解用戶意圖。 請繼續閱讀,我們將向您展示如何操作。

目錄

  • ‌為什麼要進行用戶意圖營銷?
  • ‌用戶意圖有哪些類型?
    • 了解用戶搜索意圖的 10 個最佳實踐
      • 最後的想法

      準備好通過電子郵件營銷開展更多業務了嗎?

      學到更多。

      ‌為什麼要進行用戶意圖營銷?

      ‌一些網站所有者使用付費排名或在線廣告來購買到 SERP 或搜索引擎結果頁面頂部的方式。 然而,在權衡成本與收益時,更傳統的 - 免費 - 有機流量方法仍然是更好的在線營銷策略。

      話雖如此,優化自然流量超出了普通的 SEO 策略。 典型的 SEO 技術堅持讓您專注於搜索引擎的工作方式。 但是,如果您要獲得真正成功的自然流量,您還必須牢記搜索者。 排名靠前的網頁採用基於用戶意圖的 SEO 策略。

      當然,使用關鍵字、強大的反向鏈接和吸引人的標題將使您的網站看起來不錯並吸引用戶。 但是,吸引讀者查看您的網站是一回事,而讓他們留下來是另一回事。 如果您的內容沒有全面回答他們的問題,用戶就會走開。 當您打開 YouTube 視頻卻發現縮略圖具有誤導性時,您有何感受? 完全不酷,對吧?

      用戶意圖——點擊誘餌是指描述與內容不匹配,可能導致讀者沮喪,比如這個女人
      點擊誘餌不僅會讓您的讀者失望和沮喪,還會導致他們不再返回您的網站。

      您可能已經觀察到,此類視頻的觀看次數通常較少,但不喜歡的次數較多。 與網絡副本類似的情況。

      此外,號召性用語 (CTA) 通常放置在 Web 內容的中段或最後一段。 但是,如果您點擊誘餌用戶(也就是說,如果您的內容沒有兌現標題的承諾),他們很可能不會閱讀足夠長的時間來遇到您的第一個 CTA。 如果讀者不斷跳出,您的網站排名不會很好

      這就是為什麼你需要知道搜索者——用戶——的意圖。 您的內容必須兌現其信息豐富、引人入勝、具有教育意義和趣味性的承諾。 這將轉化為穩定的自然流量性能和高轉化率。

      ‌用戶意圖有哪些類型?

      ‌考慮一下您個人如何使用搜索引擎。 基本上,你做以下三件事之一:

      • 查找主題,顯示信息搜索意圖
      • 搜索特定網站的鏈接,顯示導航搜索意圖‌‌
      • 尋找產品或服務,顯示交易搜索意圖

      信息搜索意圖

      具有信息搜索意圖的用戶在 Google 上搜索“內容營銷技術”等術語,以閱讀最近發表的有關該主題的文章並獲得信息。

      導航搜索意圖

      用戶可能只是在谷歌上搜索在線零售平台的名稱,目的是找到指向該平台的正確鏈接,表明導航搜索意圖。

      大多數搜索都是通過導航搜索意圖完成的。 也就是說,大多數用戶正在尋找產品或服務的詳細信息。 這就是為什麼搜索引擎是搜索潛在新客戶的好地方。

      事務性搜索意圖

      具有交易搜索意圖的用戶搜索“最佳黑色星期五智能手機交易”等術語,以獲得有關產品折扣等的可靠在線資源。

      有時,可能會提及商業搜索意圖。 但它與交易意圖密切相關,可以被認為是其中的一部分。

      最重要的是,針對關鍵字意圖進行優化將幫助您吸引新客戶。

      了解用戶搜索意圖的 10 個最佳實踐

      ‌現在您知道為什麼用戶意圖營銷對您的業務有好處。 這是你如何釘它的方法。

      1.查看其他文章

      ‌請放心,主導搜索結果不是火箭科學。 您可以從一個簡單的練習開始:查看涵蓋您的主題的排名靠前的文章。 前往谷歌並輸入您要優化的關鍵字。 現在,查看排名最高的網頁——也許是前五個點擊量。

      這些文章之所以排名靠前,是因為在仔細分析了關鍵詞意圖之後,谷歌認為它們是最相關的。

      例如,“內容創作者”一詞可能指作家或視頻創作者。 但如果你查一下,排名最高的歌曲都是關於寫作的。 這意味著谷歌意識到,大多數時候,當人們查找“內容創作者”時,他們指的是“內容創作者”而不是“視頻創作者”。

      用於用戶意圖搜索“內容創建者”的 SERP
      用於用戶意圖搜索“內容創建者”的搜索引擎結果頁面 (SERP)。

      因此,如果“內容創建者”是您的焦點關鍵字,您必須知道它對目標用戶意味著什麼。 簡而言之,在寫帖子之前先了解趨勢。

      現在,當您查看排名靠前的文章時,問自己以下問題:

      • 他們提供了哪些具體細節?
      • ‌他們是如何呈現這些細節的? 例如,使用了哪些圖表、圖像和視頻?
      • ‌還有哪些其他關鍵字和關鍵字變體?

      有了這些信息,您就可以開始為您的網絡副本起草一份內容簡介。

      2. 自由裁量權

      ‌人們常說人們想要正確的答案,但他們並不總是提出正確的問題。 用戶搜索也是如此。

      有時,搜索者使用模棱兩可的搜索詞。 以關鍵字“ring”為例。 它可能意味著科技公司、珠寶、應用程序等等。

      此外,搜索詞可能故意具有多種意圖。 因此對於某些關鍵字,搜索結果包含不同的主題。

      在這些情況下你應該怎麼做? 選擇一個主題——可能是最符合你興趣的主題——並將你的帖子與之對齊。

      3.查看谷歌問題框

      ‌Google 的 SERP 具有許多功能:從精選片段到人們也問 (PAA) 框。 PAA 框是尋找搜索意圖的好地方。 它是與某個主題相關的常見問題 (FAQ) 示例。 而且,它在用戶中非常受歡迎。

      事實上,一個有效的 SEO 技巧是使用 PAA 框中的幾個問題在您的文章中形成副標題。 然後,您可以繼續為他們提供最準確和最準確的答案。

      這樣,您的帖子就有機會出現在 PAA 框中。 此外,想要了解更多信息的用戶一定會點擊您網站的鏈接。

      例如,查找“關鍵字研究”會顯示以下 SERP:

      用於“關鍵字研究”的用戶意圖 SERP——人們也會問 (PAA) 框
      用於用戶意圖搜索“關鍵字研究”的 SERP。

      觀察 PAA 框如何列出人們想知道的關於關鍵字的具體內容。

      4. 標記交易信息

      ‌我們之前提到過,用戶通常在尋找產品或服務。 也就是說,無論用戶在搜索什麼,通常最終的結果都是購物。

      因此,當您通知讀者時,請讓他們知道,如果他們也有交易意圖,那麼您已經涵蓋了他們。

      一個很好的方法是:

      • ‌適當地劃分您的網站:給網站一個有條不紊的設計,讓讀者知道在哪裡可以找到什麼
      • 反向鏈接到一個或兩個產品頁面
      • 如果適用,使用 CTA:告訴讀者您希望他們如何回應

      5. 了解您的目標受眾

      ‌旨在了解您的目標受眾。 這是弄清楚他們的搜索意圖的好方法。 假設您的聽眾是; 忙碌的小企業主有客戶服務問題。 如果你知道這一點,你幾乎可以正確預測他們想要什麼。 它可能類似於“帶有票務系統的最佳項目管理軟件”。

      現在,您可以將內容縮小到具體細節,並根據需要合併盡可能多的細節。 它還可以幫助您避免可能會排斥您的讀者的絨毛。

      下圖顯示了一個在軟件搜索詞組中排名第一的網站。 它通過向目標關鍵字添加特定的受眾選擇短語來實現這一點。‌

      針對特定受眾選擇短語的用戶意圖 SERP“帶票務系統的最佳項目管理軟件”
      SERP 用於搜索“帶有票務系統的最佳項目管理軟件”。

      6.觀察消費者行為

      誰比用戶自己更能告訴你用戶意圖是什麼? 您可以將重點放在簡單地觀察客戶行為上。

      • ‌ 與您的客戶互動
      • 問他們重要的問題
      • 同情他們

      一些營銷人員為此使用簡短的調查。 社交媒體民意調查也有效。

      小型企業相對於大型企業的優勢之一是它們能夠單獨與客戶打交道。 您可能會驚訝地發現他們的意圖確實代表了更大的圖景。 充分利用這一點。

      7.谷歌分析

      ‌如果您之前的文章排名不佳,請讓 Google Analytics 向您展示問題所在。 這是一個免費工具,網站可以用來跟踪網站訪問、會話時間、跳出率等。 換句話說,它可以讓您深入了解用戶行為。

      該工具可以幫助您評估投資回報。 它顯示您當前的營銷策略是否有效。

      8.第三方工具

      ‌如果您仍然需要幫助,有很多選擇。 有一些營銷工具可以幫助您優化搜索意圖並提升您的遊戲水平。

      Google Keyword Planner、Google Trends 和其他 SEO 工具會告訴您人們正在搜索的關鍵字。 但是針對用戶意圖進行優化需要一組不同的工具。

      9. 數字營銷專家

      ‌數字營銷顧問也願意幫助您。 這些專家在 Google 上對許多文章進行了排名。 因此,他們知道用戶意圖的技巧、竅門、提示和技巧。 你可以聯繫他們。

      10.保持動力

      ‌這是最重要的一步。 你有這個。 如果您沒有一次性實現營銷目標,請不要對自己太苛刻。 你會到達那裡。 集中精力,努力工作,繼續努力,你會成功的。

      最後的想法

      域可以欺騙自己到達 SERP 頂部的日子已經一去不復返了。 如今,每個人都必須在高桌上贏得一席之地。 您可以通過生成高質量的內容來做到這一點。 如前所述,這種情況下的高質量內容是指考慮用戶意圖的帖子。 簡而言之:

      • ‌基於用戶意圖的 SEO 策略是吸引自然流量的有效方法
      • 應不惜一切代價避免點擊誘餌,因為這對您的品牌來說是個壞消息
      • 用戶意圖主要分為三種類型:信息性、事務性和導航性

      ‌要了解用戶意圖,

      • ‌查看優化了目標關鍵字的排名靠前的文章
      • 諮詢 Google Analytics 以了解您的網站的表現如何
      • 非常了解你的聽眾
      • 詢問您的客戶‌
      • 考慮諮詢數字營銷工具和/或專家
      • 不要放棄‌‌

      再一次,不要被嚇倒。 請記住,Google 願意為每個網站(包括您的網站)提供發光的機會。 因此,努力使用您今天學到的技巧來確定您的目標關鍵字。 祝營銷愉快!