ユーザーインテントとは何ですか?

公開: 2021-05-28

なんと380万のGoogle検索が毎分実行されます。 そして、検索エンジンはすべてのクエリに最も満足のいく答えを提供するために一生懸命働いています。 これらの検索を有利に使用するための鍵は、ユーザーの意図を理解することです。

ユーザーの意図は、単にインターネット検索の背後にある動機を指します。 言い換えれば、ユーザーが検索エンジンに相談したときに、ユーザーが実際に何を求めているかを予測できるはずです。 では、なぜユーザーの意図を知る必要があるのでしょうか。

オンラインマーケティングを通じてブランドのリーチを拡大したい場合は、トラフィックを増やす必要があります。 そしてそれを行うには、あなたのウェブサイトがあなたの製品やサービスに関連するユーザーの質問に素晴らしい答えを提供することをグーグルに示さなければなりません。 そして、そのためには、ユーザーの意図を理解する必要があります。

これで、ユーザーの意図を理解するためにデジタルマーケティングウィザードである必要はありません。 読み進めるだけで、その方法を説明します。

目次

  • ‌なぜユーザーはマーケティングを意図しているのですか?
  • ‌ユーザーの意図の種類は何ですか?
    • ユーザー検索の意図を理解するための10のベストプラクティス
      • 最終的な考え

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      ‌なぜユーザーはマーケティングを意図しているのですか?

      ‌一部のWebサイト所有者は、有料ランキングまたはオンライン広告を使用して、SERPまたは検索エンジンの結果ページのトップにたどり着きます。 ただし、コストとメリットを比較検討する場合、従来の(無料の)オーガニックトラフィックの方法は、依然として優れたオンラインマーケティング戦略です。

      そうは言っても、オーガニックトラフィックの最適化は、通常のSEO戦術を超えています。 典型的なSEO技術は、検索エンジンがどのように機能するかに焦点を当てることを要求します。 しかし、本当に成功したオーガニックトラフィックを実行する場合は、検索者も念頭に置く必要があります。 トップランクのウェブページは、ユーザーインテントベースのSEO戦略を採用しています。

      確かに、キーワード、強力なバックリンク、キャッチーな見出しを使用すると、Webサイトの見栄えが良くなり、ユーザーが気に入るはずです。 しかし、それはあなたのウェブサイトをチェックするように読者を誘惑することと、彼らをとどまらせることは別のことです。 あなたのコンテンツが彼らの質問に包括的に答えない場合、ユーザーは立ち去ります。 サムネイルが誤解を招くものであることに気付いただけでYouTubeビデオを開いたとき、どのように感じますか? まったくクールじゃないですよね?

      ユーザーの意図-クリックベイトとは、説明が内容と一致せず、この女性のように読者を苛立たせる可能性がある場合です。
      クリックベイトは、読者を失望させて苛立たせるだけでなく、読者が再びサイトに戻らないようにする可能性もあります。

      このような動画は、多くの場合、視聴回数が少なく、嫌いなものが多いことに気付いたかもしれません。 これは、Webコピーの場合と同様のケースです。

      さらに、召喚状(CTA)は通常、Webコンテンツの中央セクションまたは最後の段落に配置されます。 しかし、クリックベイトユーザーの場合(つまり、コンテンツが見出しの約束どおりに配信されない場合)、最初のCTAに出くわすのに十分な時間はユーザーが読まない可能性があります。 そして、読者がバウンスし続けると、あなたのウェブサイトはうまくランク付けされないでしょう

      そのため、検索者(ユーザー)の意図を知る必要があります。 そして、あなたのコンテンツは、有益で、魅力的で、教育的で、楽しいという約束を果たす必要があります。 これは、堅実なオーガニックトラフィックのパフォーマンスと高いコンバージョン率につながります。

      ‌ユーザーの意図の種類は何ですか?

      ‌あなたが個人的に検索エンジンをどのように使用するかについて考えてください。 基本的に、次の3つのいずれかを実行します。

      • トピックを検索し、情報検索の意図を示します
      • ナビゲーション検索の意図を示して、特定のWebサイトへのリンクを検索します‌‌
      • トランザクション検索の意図を示す製品またはサービスを探します

      情報検索の意図

      情報検索を目的とするユーザーは、Googleが「コンテンツマーケティング手法」などの用語を検索して、主題に関する最近公開された記事を読み、情報を入手します。

      ナビゲーション検索の意図

      ユーザーは、ナビゲーション検索の意図を示す、プラットフォームへの正しいリンクを見つけることを目的として、オンライン小売プラットフォームの名前をグーグルで検索することができます。

      ほとんどの検索は、ナビゲーション検索を目的として行われます。 つまり、ユーザーの大多数は製品またはサービスの詳細を探しています。 そしてそれが、検索エンジンが潜在的な新規顧客を検索するのにとても素晴らしい場所である理由です。

      トランザクション検索の意図

      トランザクション検索を目的とするユーザーは、「ブラックフライデーのスマートフォンのベストディール」などの用語を検索して、商品の割引などに関する信頼できるオンラインリソースを取得します。

      場合によっては、商用検索インテントが参照されることがあります。 しかし、それはトランザクションの意図と非常に密接に関連しており、その一部と見なすことができます。

      結論として、キーワードの意図を最適化することは、新しい顧客を引き付けるのに役立ちます。

      ユーザー検索の意図を理解するための10のベストプラクティス

      ‌これで、ユーザーインテントマーケティングがビジネスに役立つ理由がわかりました。 これがあなたがそれを釘付けにする方法です。

      1.他の記事を確認する

      ‌検索結果を支配するのはロケット科学ではないので安心してください。 あなたは簡単な演習から始めることができます:あなたのトピックをカバーするトップランクの記事をレビューしてください。 Googleにアクセスして、最適化するキーワードを入力します。 さて、最高ランクのWebページをチェックしてください—おそらく最初の5つのヒットです。

      これらの記事は、キーワードの意図を注意深く分析した後、Googleが最も関連性が高いと判断したため、トップになりました。

      たとえば、「コンテンツクリエーター」という用語は、ライターまたはビデオクリエーターを意味する場合があります。 しかし、それを調べてみると、最高ランクのヒットはすべて書くことです。 これは、ほとんどの場合、人々が「コンテンツクリエーター」を検索するとき、彼らは「ビデオクリエーター」ではなく「コンテンツライター」を意味することをGoogleが認識したことを意味します。

      ユーザーインテント検索「コンテンツクリエーター」のSERP
      ユーザーインテント検索「コンテンツクリエーター」の検索エンジン結果ページ(SERP)。

      したがって、「コンテンツクリエーター」がフォーカスキーワードである場合、それがターゲットユーザーにとって何を意味するかを知る必要があります。 要するに、投稿を書く前にトレンドを知ってください。

      ここで、上位の記事を確認するときに、次の質問を自問してください。

      • 彼らはどのような具体的な詳細を提供しましたか?
      • ‌彼らはそれらの詳細をどのように提示しましたか? たとえば、どの図、画像、ビデオが使用されましたか?
      • ‌他にどのようなキーワードとキーワードバリアントが取り上げられましたか?

      この情報を使用して、Webコピーのコンテンツブリーフの作成を開始できます。

      2.裁量

      ‌人々は正しい答えを求めているとよく言われますが、必ずしも正しい質問をするわけではありません。 これは、ユーザー検索にも当てはまります。

      時々、検索者はあいまいな検索用語を使用します。 たとえば、キーワード「リング」を考えてみましょう。 それは、とりわけ、テクノロジー会社、宝石、アプリを意味する可能性があります。

      また、検索語には意図的に複数の意図がある場合があります。 そのため、特定のキーワードについては、検索結果にさまざまなテーマが含まれます。

      これらの場合、あなたは何をすべきですか? 主なテーマの1つ(おそらくあなたの興味にぴったり一致するもの)を選び、あなたの投稿をそれに合わせてください。

      3.Googleの質問ボックスをチェックします

      ‌GoogleのSERPには多くの機能があります。注目のスニペットから、People also ask(PAA)ボックスまでです。 PAAボックスは、検索目的を探すのに最適な場所です。 これは、トピックに関連するよくある質問(FAQ)のサンプルです。 そして、それはユーザーの間で非常に人気があります。

      実際、効果的なSEOのトリックの1つは、PAAボックスからのいくつかの質問を使用して、記事に小見出しを作成することです。 次に、それらに最も正確で正確な答えを提供するために進むことができます。

      このように、あなたの投稿はPAAボックスに掲載される可能性があります。 さらに、もっと知りたいユーザーは間違いなくあなたのウェブサイトへのリンクをたどります。

      たとえば、「キーワードリサーチ」を検索すると、次のSERPが表示されます。

      「キーワード調査」のためのユーザーインテントSERP-人々はまた尋ねる(PAA)ボックス
      ユーザーインテント検索「キーワードリサーチ」のためのSERP。

      PAAボックスに、キーワードについて人々が知りたい特定の事項がどのようにリストされているかを観察します。

      4.トランザクション情報にタグを付ける

      ‌前述したように、ユーザーが製品やサービスを探している場合がほとんどです。 つまり、ユーザーが検索しているものは何でも、通常、最終的なゲームは買い物です。

      ですから、読者に知らせるときは、彼らが取引の意図も持っているなら、あなたは彼らをカバーしていることを彼らに知らせてください。

      そのための良い方法は次のとおりです。

      • ‌ウェブサイトを適切にセクション化する:ウェブサイトに系統的なデザインを与え、読者に何を見つけるかを知らせます
      • 1つか2つの製品ページへのバックリンク
      • 該当する場合はCTAを使用します。読者にどのように応答してほしいかを伝えます

      ‌5。 ターゲットオーディエンスを知る

      ‌ターゲットオーディエンスを理解することを目指します。 それは彼らの検索意図を理解するための素晴らしい方法です。 あなたの聴衆がそうだとしましょう。 カスタマーサービスの問題で忙しい中小企業の所有者。 あなたがこれを知っているなら、あなたは彼らが何を望んでいるかをほぼ正しく予測することができます。 「チケットシステムを備えた最高のプロジェクト管理ソフトウェア」のようなものかもしれません。

      これで、コンテンツを詳細に絞り込み、必要な数の詳細を組み込むことができます。 また、読者をはじく可能性のある毛羽立ちを回避するのにも役立ちます。

      下の画像は、ソフトウェア検索フレーズで1位にランクされているWebサイトを示しています。 これは、特定のオーディエンス選択フレーズをターゲットキーワードに追加することで実現しました。‌

      特定のオーディエンス選択フレーズに対するユーザーインテントSERP「チケットシステムを備えた最高のプロジェクト管理ソフトウェア」
      「チケットシステムを備えた最高のプロジェクト管理ソフトウェア」を検索するためのSERP。

      6.消費者の行動を観察する

      ユーザー自身よりも、ユーザーの意図を教えてくれる人は誰ですか? 単に顧客の行動を観察することがポイントになります。

      • ‌顧客との関わり
      • 重要な質問をする
      • 彼らに共感する

      一部のマーケターは、これに簡単な調査を使用します。 ソーシャルメディアの投票も機能します。

      中小企業が大規模企業よりも優れている点の1つは、顧客に個別に対応できることです。 彼らの意図が実際に全体像を表していることを知って驚くかもしれません。 それを利用してください。

      7. Google Analytics

      ‌以前の記事のランクが上がらなかった場合は、GoogleAnalyticsに問題の内容を示すように依頼してください。 これは、Webサイトがサイト訪問、セッション時間、バウンス率などを追跡するために使用する無料のツールです。 言い換えれば、それはあなたにユーザーの行動への洞察を与えます。

      このツールは、投資収益率を評価するのに役立ちます。 現在のマーケティング戦略が機能しているかどうかがわかります。

      8.サードパーティツール

      ‌それでも支援の必要性を感じる場合は、多くのオプションを利用できます。 検索の目的を最適化し、ゲームを向上させるのに役立つマーケティングツールがあります。

      Googleキーワードプランナー、Googleトレンド、およびその他のSEOツールは、ユーザーが検索しているキーワードを教えてくれます。 ただし、ユーザーの意図に合わせて最適化するには、別のツールセットが必要です。

      9.デジタルマーケティングの専門家

      ‌デジタルマーケティングアドバイザーも喜んでお手伝いします。 これらのスペシャリストは、Googleで多くの記事をランク付けしています。 したがって、彼らはユーザーの意図のヒント、トリック、ヒント、およびテクニックを知っています。 あなたは彼らに手を差し伸べることができます。

      10.やる気を維持する

      ‌これはすべての中で最も重要なステップです。 あなたはこれを持っています。 マーケティングの目標を一度に達成できなくても、自分自身に過度の負担をかけないでください。 あなたはそこに着くつもりです。 集中し、一生懸命働き、押してください、そうすればあなたはそれを成し遂げます。

      最終的な考え

      ドメインがSERPのトップにたどり着くことができた時代は終わりました。 今日では、誰もが高いテーブルで自分の場所を獲得する必要があります。 これを行うには、高品質のコンテンツを生成します。 前述のように、この場合の高品質のコンテンツとは、ユーザーの意図を考慮した投稿を指します。 手短に:

      • ‌ユーザーインテントベースのSEO戦略は、オーガニックトラフィックを引き出す効果的な方法です
      • クリックベイトはブランドにとって悪いニュースなので、絶対に避けてください。
      • ユーザーインテントには、情報、トランザクション、ナビゲーションの3つの主要なタイプがあります。

      ‌ユーザーの意図を理解するには、

      • ‌ターゲットキーワードを最適化した上位の記事を確認する
      • ウェブサイトのパフォーマンスを確認するには、GoogleAnalyticsを参照してください
      • あなたの聴衆をよく知っている
      • 顧客に尋ねる‌
      • デジタルマーケティングツールや専門家に相談することを検討してください
      • あきらめてはいけない

      繰り返しになりますが、恐れることはありません。 Googleは、あなたのWebサイトを含むすべてのWebサイトに輝けるチャンスを提供する用意があることを忘れないでください。 それで、あなたが今日学んだヒントであなたの目標キーワードを釘付けにするよう努めてください。 ハッピーマーケティング!