什麼是重定向廣告(以及它如何增加收入)
已發表: 2021-06-29什麼是重定向廣告,它在挽回離開您網站但未購買的客戶方面發揮了什麼作用? 在線銷售時最大的挫折之一是看到有多少首次訪問者沒有購買任何東西就離開了您的網站。 這包括那些環顧四周並似乎感興趣的人。 那麼,有什麼關係呢?
在您首先為通過您的商店帶來流量而投入的所有工作和金錢之後,看到大部分流量沒有帶來任何收入似乎是一種浪費。 遇到這種情況的企業主經常會聽到有關使用重定向廣告的建議。 這是什麼意思?
這樣想——如果在他們決定離開後有辦法讓流量重新購買怎麼辦? 只是可能有。 通過實施重新定位策略,品牌的轉化率提高了 161%,顯著提高了整體營銷投資回報率 (ROI)。 那麼,究竟什麼是重定向廣告? 儘管聽起來很複雜,但重新定位實際上一旦分解成步驟就非常容易實現。
在這篇文章中,我們將解釋什麼是再營銷,它是如何工作的,它是否與再營銷不同,它是什麼樣的,以及如何設置您的企業自己的再營銷廣告以開始提高投資回報率。
- 什麼是數字廣告中的重定向?
- 重新定位與再營銷
- 使用重定向廣告的好處
- 重定向示例
- 重新定位的類型
- 重定向廣告如何運作?
- 設置重定向目標
- 通過 3 個步驟使用 Google Ads 重新定位
- 如何開始在 Facebook 上重新定位
- 創建最佳重定向廣告
- 瞄準
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什麼是數字廣告中的重定向?
什麼是重定向廣告以及它如何幫助您的業務? 重新定位可以通過互聯網覆蓋您的客戶,即使他們離開了您的商店。 它們就像廣告牌,但更有效,因為它們只有已經表現出興趣的人才能看到。 這看起來像什麼?

想像一下有人走進一家實體零售店。 他們環顧四周,無論出於何種原因,決定不買就離開。 作為企業主,您只需看著他們離開並希望他們記住您並回來。 通過在線銷售,您更有能力說服他們回來並完成購買。
在線商店使用重定向作為一種數字廣告策略,將他們的銷售信息從他們自己的網站上移開,接觸到互聯網上其他空間的潛在客戶。 這些廣告往往與普通廣告不同,因為它們不是介紹品牌,而是提醒他們為什麼值得購買。
也許銷售主管看到了一件引人注目的運動夾克,但他們不太確定價格。 他們離開去想更多,並瀏覽新聞、社交媒體和其他網站。 然後,當他們閱讀每日新聞或滾動瀏覽社交媒體時,突然間,夾克又出現了。 直到現在,他們才看到您正在對其進行銷售。 他們被提醒他們打算購買、返回商店並完成本來會丟失的交易。
這就是重新定位的行動。
重新定位與再營銷
即使是營銷專業人士也經常交替使用這兩個術語,這是有原因的。 沒有任何區別。 雖然您可能會聽到消息來源試圖將再營銷區分為通過電子郵件發送您的潛在客戶,而不是通過瀏覽器 cookie 與他們聯繫,但事實並非如此。
通過電子郵件發送您的潛在客戶只是使用電子郵件列表進行目標營銷。 重新定位適用於那些沒有給您電子郵件的潛在客戶 - 否則您將很難聯繫到這些潛在客戶。 如果您已經有了他們的聯繫信息,您可以聯繫他們,對嗎?
這種混亂從何而來? 這些標誌指向谷歌及其術語。 谷歌將其重定向廣告稱為“再營銷廣告”,並將電子郵件包含在該類別中。 如果您感到困惑,請記住,只有在有人給您聯繫後,您才能進行電子郵件營銷。 如果您正在重新定位,您正在嘗試在互聯網上的其他網站上找到潛在的潛在客戶。 這樣,您可以說服他們購買或留下電子郵件,以便您以更具成本效益的方式與他們聯繫。
使用重定向廣告的好處
如果您已經在嘗試其他類型的定位和廣告,例如搜索引擎營銷,您可能仍然想知道為什麼要進行重新定位。
雖然重新定位廣告本身並不是營銷的聖杯,但它們在現有策略中運行得非常好,讓您的資源得到更有效的利用。
那麼,重定向廣告對您的收入和投資回報有何影響? 以下是一些主要好處。
吸引感興趣的潛在客戶
我們都相信我們的記憶力比我們實際的要好。 有時你醒來發誓你會記得你剛剛做的那個夢。 過了一會,就沒了。
當您在網上找到了不錯的商品但您還沒有準備好立即購買時,類似的事情就會發生。 這就是企業使用重新定位的原因:提醒可能的客戶回來,同時給他們一個理由,說明為什麼這符合他們的最大利益。
品牌推廣
由於您努力使您的業務令人難忘和獨特,因此您可以使用重新定位來繼續與您網站之外的潛在客戶建立聯繫。 製作一個讓他們忍不住發笑的廣告或一段感人的短視頻。
如果您知道您的潛在客戶在轉換之前需要時間,請通過創建重定向廣告來提醒他們需要了解您的信息,從而保持領先地位。 也就是說,當他們準備好時,你就在那裡,並且你是最擅長你所做的事情的。
增加生命週期價值 (LTV)
重新定位廣告在使每個獲得的客戶對您的業務更有價值方面的作用是什麼? 通過重新定位已經在您的網站上購買過的人,您可以增加每位用戶的收入。
當每個用戶在您的商店上花費更多時,您可以通過減少營銷支出來獲得更多收入。 這增加了他們的終身價值。
提高轉化率
就像我們在這篇文章前面所說的那樣,如果沒有重定向廣告,您將依靠您的客戶訪問您的網站並立即進行轉化。 這些都是很高的期望! 即使是擁有完美優化的主頁、全天候聊天支持等的企業,也無法考慮客戶的猶豫或時間表。
簡單地說,重新定位是一種有效的方法,如果他們在收到您的報價時還沒有準備好,就不會失去這些潛在客戶。 通過讓這些潛在客戶回來,您可以降低每次獲取的成本並提高轉化率。
它具有成本效益
重新定位廣告適用於您擁有的預算。 無論您只是嘗試一下還是準備全押都沒關係。 設定您的預算並開始執行。 您實現的每一次超過零的轉換都比您之前的努力所獲得的要多。
提供靈活性
僅僅因為你試圖提醒人們你的品牌並不意味著你的創造力是有限的。 使用重定向廣告,您的廣告可以像展示廣告一樣具有創意和自由探索。 唯一的區別是好的:線索已經認識你了。 破冰後的第二種方法要容易得多,無論是在商業上還是在生活中,你不是說嗎?
既然我們已經看到了一些好處,您可能仍然想知道,“什麼是重定向廣告及其現實生活中的好處?” 讓我們看看一些以不同方式實施這一戰略的企業。
重定向示例
重新定位經常發生,你可能不知道你有一半的時間被重新定位。 對您來說看起來像常規展示廣告的東西很可能是重定向廣告。
重定向廣告文案和視覺效果與創意一樣多樣化。 您對潛在客戶的需求以及您為什麼是解決方案的說明越多,您的廣告就會越成功。 讓我們看一些例子。

語法
Grammarly 是一個擴展和平台,用於在您寫作時突出顯示和建議更正。 它可以檢測電子郵件、消息和文檔中的錯誤。 Grammarly 的重定向廣告突出了對您最有用的時刻,例如這個 Facebook 廣告提醒您語法錯誤可能意味著找到工作和被拒絕之間的區別。 它有一個明確的“立即安裝”號召性用語 (CTA),並且有助於他們提供免費版本的產品。 這使得稍後將付費版本轉換和推銷給免費用戶變得更加容易。

五顏六色的考拉
Colorfulkoala 是 Lululemon 的競爭對手,以實惠的價格銷售高品質的緊身褲。 為了在潛在客戶離開網站後吸引他們,他們使用通常由影響者提供的用戶生成內容 (UGC) 重新定位他們。

在這種情況下,他們直接通過影響者的 Facebook 頁面重新定位潛在客戶。 這種類型的重新定位通過了真正的推薦,特別是因為它與他們的提要上的其他內容融為一體。 像這樣的廣告讓用戶可以想像自己穿著這件衣服,並看到其他消費者實際使用的產品。

Expedia
Expedia 是一個預訂世界各地航班和住宿的網站。 他們已經重新定位到一門科學。 憑藉 20 多年的經驗,他們了解是什麼讓用戶回來並預訂他們正在尋找的旅行。 看看這個重定向廣告。 他們有幾個版本,在瀏覽完租借後會發送給潛在客戶。 它提醒他們,他們正在尋找的莊園仍然可用,並添加了一個描述,提醒他們這裡的設施。

國內
Domestika 是一個創意在線課程平台。 他們提供各種藝術和手工藝課程以及數字技能課程。 他們使用重定向廣告來吸引潛在客戶註冊他們感興趣的課程。在上面的示例中,他們使用 Facebook 重定向廣告為其產品攝影課程提供很大折扣。
重新定位的類型
由於並非所有潛在客戶都相同,因此有多種重新定位方法。 讓我們想一個離線的例子。 如果您遇到某人並在談話中意識到他們過去曾考慮向您購買,您會嘗試根據他們想要的產品以不同的方式重新向他們推銷。
如果他們正在尋找景觀美化並想要一個灌溉系統,你就不會告訴他們覆蓋物的好處。 您的建議可能不會那麼成功,因為它根本不相關。
基本上,所有重定向廣告不一定對每個訪問者都一樣,因此您必須對它們進行分組。 那麼,什麼是重定向廣告的“目標”,我們如何定義它們?
根據他們的行為
有兩個基本組,您可以將以前訪問您網站的訪問者定位到其中:對您的產品感興趣的和不感興趣的。 它們很容易立即區分開來,因為它們的行為非常不同。
- “感興趣”的用戶與您的網站互動,花時間滾動瀏覽或訪問其他頁面。 他們想在離開之前了解功能、規格和定價。
- “不感興趣”的用戶會在幾秒鐘內進入並“跳出”頁面。 這意味著他們在不參與您的網站內容的情況下退出。
您希望定位那些表現出興趣的人,因為他們的轉換效率更高且成本更低。 這並不意味著無法說服“不感興趣”的用戶,而是需要更多的營銷才能接觸到他們,因此他們通常不值得追求。 把你的精力集中在第一組。 此外,您還可以根據感興趣的用戶在您的網站上的具體操作、他們查看的產品等將感興趣的用戶定位到更多組中。
根據時間
什麼是根據“時間”重新定位廣告? 這就是 Google 和 Facebook 確定用戶在訪問您的網站後何時被添加到您的重定向列表的方式——離開後多久他們開始在其他地方看到您的廣告。
這很重要,因為即使您希望盡快購買,修改這些平台提供的自動 30 天時間框架也會在您的用戶中引發一種奇怪的感覺。 如果您曾經聽到有人抱怨某個產品或品牌在整個互聯網上“追逐”他們,那麼他們很可能在訪問該特定頁面後過早地開始看到廣告並感到急於完成購買。
請記住,您的潛在客戶當時還沒有準備好完成購買是有原因的。 在您提出要約或替代方案之前,讓他們進一步考慮。 這條規則也有例外,一些市場研究應該讓您了解您所在行業的其他人在做什麼。
重定向廣告如何運作?
如前所述,您可以通過在用戶訪問時收集數據來開始重新定位。 您不一定要直接請求信息。 這需要用戶瀏覽和考慮購買的時間。 相反,您可以嘗試使用重定向像素。
什麼是重定向像素? 如今,當您訪問大多數網站時,您會看到接受 cookie 的請求。 這是一個允許像素完成其工作的問題。 像素是您放置在您的網站或登錄頁面上的 JavaScript 代碼,它會在用戶的瀏覽器中放置一個匿名 cookie。 然後,此 cookie 會告訴 Google 廣告或 Facebook 向他們展示哪些廣告(在這種情況下,是您的廣告)。
設置重定向目標
與任何其他營銷策略一樣,如果不首先為您希望在活動結束時實現的目標設定明確的目標,您就永遠無法開始。 在製定目標時,請務必牢記目標受眾以及您希望他們在看到您的廣告後採取的行動。 接下來,在潛在客戶培養的這個階段,決定哪種類型的廣告最適合這個目標角色。 基本上,根據他們對你的了解程度,在介紹自己和推動銷售之間找到平衡。
現在,弄清楚您是希望他們在看到此廣告後記住還是向您購買。 以下是這些目標的含義:
- 意識:如果你的目標是意識,你希望你的用戶知道你,記住你。 他們將了解您的報價、您的功能和任何其他公告。 如果用戶並沒有真正與您建立太多聯繫,那麼知名度廣告在大規模上運作良好。 這也可以跟隨轉換廣告。
- 轉化:如果你的重定向目標是轉化,這意味著這些用戶更熟悉你。 他們知道你在做什麼。 也許他們已經測試了免費試用,或者他們參加了您的活動之一。 創建一個廣告,將他們引導到他們可以轉換的目標網頁。
重定向平台
什麼是平台上的重定向廣告? 存在許多重定向平台來幫助公司在互聯網上向以前的訪問者展示廣告。 為了符合重新定位條件,您的產品需要的是您網站上的像素或訪問者標識符,並使用 cookie 在其他網站上投放您的廣告。 一些幫助您使用重定向的平台是 Google Ads 和 Facebook。

通過 3 個步驟使用 Google Ads 重新定位
使用 Google Ads 在他們的網絡上進行再營銷,您可以在互聯網上幾乎所有類別的網站上發布您的廣告。 這意味著可以訪問超過 90% 的互聯網用戶。 您必須在您的網站上找到並放置一個廣告標籤才能開始,但這個過程聽起來比實際更可怕。 要開始使用 Google Ads 重新定位,您必須執行以下操作:
1. 找到你的標籤
在您的廣告帳戶中,轉到共享庫、受眾管理器,然後選擇“受眾來源”。 在那裡,您將單擊“設置標籤”。 選擇您要收集的數據類型並複制代碼。
2. 在您的網站上設置代碼
在網站底部,放置您複製的全局標記代碼。 在您要使用的網站的每個頁面上執行此操作。 保存代碼並發布。
3. 測試
使用Google Tag Assist 測試它是否準備就緒。 該標籤需要幾天時間來收集數據並在您的用戶瀏覽器上設置 cookie,以便開始您的廣告系列。
如何開始在 Facebook 上重新定位
當然,首先你必須有一個 Facebook 帳戶。 接下來,要重新定位 Facebook 上的受眾,首先要訪問您的企業帳戶。
- 轉到事件管理器。 單擊“連接數據源”並選擇“Web”。
- 選擇 Facebook 像素。 選擇“連接”並添加您的像素名稱。 輸入您的網站以方便設置,然後單擊“繼續”。
- 將代碼添加到您的網站。 在這裡,您有兩個選擇。 您可以手動安裝或使用集成。 對於手動設置,請單擊“繼續像素設置”和“手動安裝代碼”。 然後復制代碼並將其粘貼到您網站上標題模板的底部。 要使用集成,請單擊“使用合作夥伴”,從列表中選擇一個,然後按照設置說明進行操作。 與 Google 一樣,幾天之內您就會開始看到重定向廣告的效果。
您還可以搜索其他服務提供商來投放重定向廣告並選擇適合您的選項。
創建最佳重定向廣告
現在我們已經完成了技術部分,剩下的其實很有趣。 至少,我們是這麼認為的。 在您了解如何以及為什麼要創建重定向廣告之後,真正思考您的用戶將在該廣告上看到的內容會打開一個充滿機會的世界。 正如我們之前看到的,重定向廣告可以是根據平台以不同形式呈現的多種媒體。
如何製作廣告
對於每個重定向受眾(或每個目標),您必須創建一個單獨的廣告。 請記住,所有受眾都是不同的,可能處於不同的考慮階段,或者有不同的理由想要從您的企業購買東西。
為每個目標受眾提供單獨的廣告,您將以他們認為有吸引力的方式解決每個問題。 請記住,某些廣告在特定平台上看起來會更好。 現在,讓我們來看看構成廣告的最重要的部分。
廣告的主要元素
- 一個醒目的標題。 不要試圖在字數限制內說出所有內容。 用他們理解的語言與你的用戶交談,激發他們的興趣、好奇心或感覺。
- 媒體。 你想要一些吸引眼球的東西,但不一定會佔據他們不閱讀其餘部分的地步。 這是一個艱難的平衡,但你可以做到。 只要確保標題和文案與媒體相匹配。
- 複製。 你的文案應該簡潔有趣。 統計數據和報價一樣好用。 給觀眾一個想要了解更多的理由。
- 呼籲採取行動。 說到“了解更多”,這實際上是廣告中常見的號召性用語 (CTA)。 選擇一個號召性用語,是的,號召您的用戶做某事。 嘗試“立即購買”、“獲得報價”或類似的內容。
這些元素中的每一個都在製作一個全面的廣告方面發揮著作用,讓觀眾保持參與度、積極性,最重要的是,讓他們被理解。 創建一個能夠使用此列表中的每個點覆蓋所有這些受眾的廣告將是在許多品牌所沒有的水平上與您的客戶建立聯繫的關鍵。
通過這種方式,您將脫穎而出並在您的行業中脫穎而出。 事實上,您會驚訝於創意廣告能為企業帶來多少長期利益。 畢竟,每個人都能記住一則廣告,它深深地觸動或影響了他們,以至於他們永遠不會忘記它。 如果這可能是您的廣告,您是否不想將其用於轉化率最高的定位?
瞄準
準備好開始轉換那些“可能成為”的客戶了嗎? 既然您確切地知道什麼是重定向、重定向廣告的工作原理、好處以及如何創建自己的廣告,您就可以開始使用它們來帶來更多業務。
遵循本指南並開始規劃如何使重定向廣告在您當前的策略中發揮作用。 看看你可以為你的受眾使用什麼樣的信息,你會比你想像的更快地帶回這些潛在客戶。
