您的電子商務企業正在犯的 5 大營銷錯誤
已發表: 2022-12-11營銷是技術性的、複雜的,並且總是隨著新平台更新、新技術和新策略而發展。 掌握所有你需要知道的事情是很困難的,因此,開始犯錯變得非常危險。
有一些電子商務營銷錯誤看似很小,但最終會對您的品牌(和您的收入)產生巨大影響。
我們希望幫助您避免這些常見的陷阱,因此在這篇文章中,我們將了解電子商務企業最常犯的五個營銷錯誤。
1. 沒有適當的營銷預算
這是第一個錯誤,看起來很小但可能是災難性的:沒有適當的營銷預算和/或沒有正確分配營銷預算。
預先準確了解您的營銷團隊可以花多少錢是至關重要的。 不僅是付費活動,還有第三方自由職業者或顧問,完成工作所需的工具(想想社交媒體發佈軟件或圖形設計工具),甚至付費贊助或促銷活動。
你想確定你能負擔得起多少錢,然後相應地分配這筆錢。 查看高優先級和高效的營銷平台和必備投資。 這是您要開始的地方。
如果您無法確定應該在營銷活動上花費多少,我們網站上有一個免費的營銷預算計算器可以提供幫助。
2.選擇成本最低的機構
廣告很貴。 沒有迴避的餘地; 當您的預算有限,並且想要快速擴展時,就會涉及到財務投資。
因此,一些品牌在需要外包時試圖尋找成本最低的代理機構。 自然,這個問題是你正在尋找一場非常快速的底部競賽。
許多低成本的機構這樣做是有原因的。 他們可能缺乏經驗,或者提供的工作質量較低。 有些人的客戶服務很差,甚至是故意缺乏營銷報告的陰暗商業行為。
例如,在 Disruptive Advertising,我們的客戶經理會深入研究您的品牌,以了解它的成因(以及您的客戶的選擇)。 我們查看您的營銷活動,而您只與客戶專家合作,他們幫助制定策略、執行和測試。
不幸的是,有些機構採用“讓我們把意大利麵條扔到牆上,看看有什麼粘住”的方法,缺乏適當的策略。
雖然我們知道成本永遠是一個限制因素,但請確保您正在與一家能夠真正提供可靠投資回報的機構合作。 如果不是,那麼少付錢也沒關係; 你仍然有可能最終把錢扔出窗外。
認為您可能需要尋找其他機構? 查看是時候進行轉換的七個跡象了。
3. 假設他們負擔不起 PPC 廣告
您無需每月在 Google 搜索廣告系列上投入 20,000 美元即可獲得結果。
別誤會,20k 不錯,但沒必要。
有些品牌每月可能只有 100 美元。 其他人可能會投資 10,000 美元。 兩者都能得到結果,只是規模不同而已。
大多數按點擊付費的平台會在用戶採取特定操作時收費,而且您通常很清楚大概的費用是多少。
在 Google 搜索廣告上,您實際上可以看到不同關鍵字的標准出價範圍,因此您可以確定它們是否會為您帶來利潤。 大多數 PPC 平台還允許您設置出價上限。
例如,如果您知道只要 3% 的點擊轉化為付費客戶,您就可以在一次點擊上花費 3 美元,那麼您可以確保每次點擊的出價限制在 3 美元。
不要將自己排除在可以幫助您擴展的平台之外。 看看不同的 PPC 廣告系統,看看平均成本,看看你能負擔得起的投資。 請記住,您需要幾週的時間讓 Google 了解如何獲得最佳結果,但一個月後您應該了解平台對現有廣告系列的潛力。
4. 試圖吸引所有人
再一次 - 一個非常容易犯的電子商務營銷錯誤,但卻是一個相當具有破壞性的錯誤。

人們很容易想要吸引盡可能多的顧客,希望每個人都有成為顧客的潛力。
這是通常失敗的地方:當您試圖吸引所有人時,您很容易最終審查品牌中本可以幫助您更加與眾不同的部分。 您切掉的那些部分可能是讓您與眾不同的原因,也是讓您的目標受眾愛上您的原因。
假設您要銷售登山靴。 您嘗試創建足夠普遍的營銷活動來吸引所有徒步旅行的人,包括以下受眾群體:
- 想要一雙可愛的“遠足”/步行靴的人,他們可以在平坦的、一英里的環路上行走
- 喜歡每年去幾次國家公園的休閒徒步旅行者
- 每天在戶外工作的公園管理員
- 正在訓練攀登珠穆朗瑪峰的熱情登山者
這些是尋找不同產品的完全不同的客戶。 如果你試圖吸引他們所有人,你將不會得到他們中的任何一個,因為他們每個人都在尋找滿足他們特定需求的品牌。 如果珠穆朗瑪峰徒步旅行者來到您的網站並看到提到靴子的視覺美感而不是高性能統計數據和功能,他們會發笑。
這是兩種截然不同的品牌推廣方法,儘管它們都銷售登山靴:
這不僅適用於一般營銷活動,也適用於品牌推廣。 不要害怕接受前衛、有趣、古怪、少女、黑暗甚至諷刺的品牌聲音。 了解您的受眾,並了解您希望成為什麼樣的品牌——最終這將是您成功的秘訣,因為它將幫助您脫穎而出。
5.未能拆分測試關鍵著陸頁
大多數企業都知道他們需要對營銷活動進行拆分測試。 他們會徹底測試廣告、電子郵件,甚至是將用戶帶到他們的登陸頁面的社交媒體帖子……但隨後,出於某種原因,他們忘記了自己測試登陸頁面。
有時,轉化率低的問題與廣告系列無關。 如果您獲得的點擊次數很多但轉化次數很少,那麼您要么接觸到了錯誤的受眾,要么著陸頁是罪魁禍首。
有一些可用的工具允許您拆分測試著陸頁,在不同變體之間發送等量的流量,以查看哪些可以幫助您獲得最多的潛在客戶、點擊和銷售。 這是優化渠道的關鍵部分,我們怎麼強調都不為過。
如果您在著陸頁創建、測試或優化方面需要幫助,請查看我們的著陸頁創意服務。
最後的想法
營銷可能很棘手,但是當您擁有正確的基礎時,從您的活動中獲得顯著的結果(和積極的投資回報率!)會容易得多。
避免這五個最常見的電子商務營銷錯誤是一個很好的起點。 它將確保它們不會破壞原本成功的營銷活動,幫助您最大限度地提高 ROAS 和收入。
在您的營銷或廣告活動的任何部分需要幫助嗎? 我們可以提供幫助。 在這裡註冊您的免費審核。

