Top 5 greșeli de marketing pe care le face afacerea ta de comerț electronic

Marketingul este tehnic, complex și evoluează mereu cu noi actualizări ale platformei, noi tehnologii și noi strategii. Este dificil să rămâi la curent cu tot ceea ce trebuie să știi și, ca urmare, devine periculos de ușor să începi să faci greșeli.

Există câteva greșeli de marketing de comerț electronic care par mici, dar care în cele din urmă pot avea un impact masiv asupra mărcii dvs. (și asupra veniturilor dvs.).

Vrem să vă ajutăm să evitați acele capcane comune, așa că în această postare vom arunca o privire la cele mai frecvente cinci greșeli de marketing pe care le fac companiile de comerț electronic.

1. Neavând un buget de marketing adecvat

Aceasta este greșeala numărul unu care pare mică, dar poate fi dezastruoasă: nu aveți un buget de marketing adecvat și/sau nu aveți bugetul de marketing alocat corespunzător.

Este esențial să știi din timp exact ce poate cheltui echipa ta de marketing. Și nu doar în campaniile plătite, ci și pe freelanceri sau consultanții terți, instrumentele necesare pentru a-și duce munca (gândiți-vă la software-ul de publicare în rețelele sociale sau instrumentele de design grafic) și chiar la sponsorizări sau promoții plătite.

Doriți să determinați cât vă puteți permite să cheltuiți și apoi să împărțiți banii în consecință. Priviți platformele de marketing cu prioritate înaltă și de mare eficacitate și investițiile obligatorii. Aici veți dori să începeți.

Dacă întâmpinați probleme în a determina cât ar trebui să cheltuiți pentru campaniile dvs. de marketing, avem un calculator gratuit pentru bugetul de marketing pe site-ul nostru pentru a vă ajuta.

2. Alegerea agențiilor cu cel mai mic cost

Publicitatea este scumpă. Nu se poate ocoli; atunci când aveți un buget redus și doriți să creșteți rapid, este implicată o investiție financiară.

Drept urmare, unele mărci încearcă să găsească agențiile cu cel mai mic cost posibil atunci când ajung în punctul în care trebuie să externalizeze. Problema cu asta, desigur, este că te uiți la o cursă foarte rapidă până la capăt.

Multe agenții care au costuri scăzute fac acest lucru cu un motiv. Ar putea fie să nu aibă experiență, fie să ofere o calitate mai scăzută a muncii. Unii au un serviciu slab pentru clienți sau chiar practici comerciale dubios, cu o lipsă intenționată de raportare de marketing.

Aici, la Disruptive Advertising, de exemplu, managerii noștri de cont se scufundă adânc în marca dvs. pentru a înțelege ce o face (și clienții dvs. bifează). Ne uităm la campaniile dvs. de marketing și lucrați doar cu experți în cont, care vă ajută cu strategie, execuție și testare.

Unele agenții, din păcate, adoptă o abordare „să aruncăm spaghete în perete și să vedem ce bețișoare”, fără o strategie adecvată.

Deși înțelegem că costul va fi întotdeauna un factor limitativ, asigurați-vă că lucrați cu o agenție care va oferi de fapt o rentabilitate solidă a investiției. Dacă nu, nu contează dacă plătiți mai puțin; tot probabil vei ajunge să arunci bani pe fereastră.

Crezi că ar putea fi nevoie să găsești o altă agenție? Verificați șapte semne că este timpul să faceți o schimbare.

3. Presupunând că nu își pot permite publicitate PPC

Nu trebuie să scăpați 20.000 pe lună într-o campanie Google Search Ads pentru a obține rezultate.

Nu ne înțelegeți greșit, 20k este grozav, dar nu este necesar .

Unele mărci ar putea beneficia de doar 100 USD pe lună. Alții pot investi 10.000 USD. Ambele pot obține rezultate, scara va fi diferită.

Majoritatea platformelor de plată-pe-clic taxează atunci când utilizatorii efectuează o anumită acțiune și, de obicei, aveți o idee solidă asupra costului aproximativ.

Pe Google Search Ads, puteți vedea de fapt intervalul de sume licitate standard pentru diferite cuvinte cheie, astfel încât să puteți determina dacă acestea vor fi profitabile pentru dvs. Majoritatea platformelor PPC vă permit, de asemenea, să setați limite ale sumelor licitate.

Dacă știți că puteți cheltui 3 USD pentru un clic, atâta timp cât 3% dintre clicurile respective se transformă în clienți plătitori, de exemplu, vă puteți asigura că sumele licitate se limitează la o limită de 3 USD pentru fiecare clic.

Nu vă considerați în afara platformelor care vă pot ajuta să scalați. Aruncați o privire la diferite sisteme de anunțuri PPC, uitați-vă la costurile medii și vedeți ce vă puteți permite să investiți. Rețineți că veți avea nevoie de câteva săptămâni pentru ca Google să învețe cum să vă obțină rezultate optime, dar după o lună ar trebui să aveți o idee despre potențialul unei platforme pentru campaniile dvs. existente.

4. Încercarea de a atrage pe toată lumea

Încă o dată — o greșeală de marketing online incredibil de ușor de făcut, dar una care poate fi destul de devastatoare.

Este ușor să fii tentat să vrei să atragi cât mai mulți clienți posibil din punct de vedere fizic, în speranța că fiecare are potențialul de a deveni client.

Iată unde de obicei eșuează: atunci când încerci să atragi pe toată lumea, poți ajunge cu ușurință să cenzurezi părți ale mărcii tale care te-ar fi ajutat să te faci mai distinct. Acele părți pe care le-ați tăiat ar fi putut fi ceea ce v-a făcut unic și ceea ce a determinat publicul țintă să vă iubească.

Să presupunem că vindeți cizme de drumeție. Încercați să creați campanii de marketing care să fie suficient de generale pentru a atrage toți cei care fac drumeții, inclusiv următoarele nișe de public:

• Oamenii care doresc o pereche drăguță de cizme „de drumeție”/mers pe care să poată merge pe o buclă plată de o milă
• Drumeții ocazionali cărora le place să viziteze un parc național de câteva ori pe an
• Parcari care lucrează zilnic în aer liber
• Alpinisti intensi care se antreneaza sa urce pe Everest

Aceștia sunt clienți complet diferiți care caută produse diferite. Și dacă încerci să-i atragi pe toți, nu vei obține niciunul dintre ei, pentru că fiecare caută un brand care să corespundă nevoilor lor specifice. Excursionul din Everest va râde dacă va veni pe site-ul tău și va vedea mențiuni despre estetica vizuală a ghetelor în loc de statistici și caracteristici de înaltă performanță.

Acestea sunt două abordări foarte diferite ale brandingului, chiar dacă ambele vând cizme de drumeție:

Acest lucru este valabil nu numai pentru campaniile generale de marketing, ci și pentru branding. Nu vă fie teamă să îmbrățișați o voce de marcă nervoasă, amuzantă, ciudată, feminină, întunecată sau chiar sarcastică. Cunoaște-ți publicul și știi cine vrei să fii ca marcă – în cele din urmă acesta va fi secretul tău pentru succes, deoarece te va ajuta să te evidențiezi.

5. Eșecul de a împărți paginile de destinație cheie de testare

Majoritatea companiilor știu că trebuie să-și testeze campaniile de marketing. Ei vor testa cu atenție reclamele, e-mailurile și chiar postările pe rețelele sociale care conduc utilizatorii către paginile lor de destinație... dar apoi, dintr-un motiv oarecare, uită să testeze ei înșiși paginile de destinație.

Uneori, problema cu ratele scăzute de conversie nu are nicio legătură cu campaniile. Dacă înregistrați multe clicuri, dar puține conversii, fie ajungeți la publicul greșit, fie pagina de destinație este vinovată.

Există instrumente disponibile care vă permit să împărțiți paginile de destinație de testare, trimițând cantități egale de trafic între diferite variante pentru a vedea ce vă ajută să generați cele mai multe clienți potențiali, clicuri și vânzări. Aceasta este o parte esențială a optimizării canalului dvs. și nu o putem sublinia suficient.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru crearea, testarea sau optimizarea paginii de destinație, consultați serviciile noastre creative ale paginii de destinație.

Gânduri finale

Marketingul poate fi dificil, dar este mult mai ușor să obții rezultate semnificative din campaniile tale (și rentabilitate pozitivă a investiției!) atunci când ai fundația potrivită pentru a începe.

Evitarea acestor cinci greșeli incredibil de comune de marketing eCommerce este un loc bun de început. Se va asigura că acestea nu deraiează campaniile de succes, ajutându-vă să vă maximizați rentabilitatea cheltuielilor publicitare și veniturile.
Aveți nevoie de ajutor cu orice parte a campaniilor dvs. de marketing sau de publicitate? Noi putem ajuta. Înscrieți-vă pentru auditul dvs. gratuit aici .