あなたの e コマース ビジネスが犯しているマーケティングの過ちトップ 5

公開: 2022-12-11

マーケティングは技術的で複雑であり、新しいプラットフォームの更新、新しい技術、新しい戦略によって常に進化しています。 知っておくべきことをすべて把握するのは難しく、その結果、間違いを犯しやすくなります。

小さいように見えても、最終的にはブランド (および収益) に大きな影響を与える可能性のある e コマース マーケティングの間違いがいくつかあります。

このような一般的な落とし穴を回避できるように、この投稿では、e コマース ビジネスが犯す最も一般的な 5 つのマーケティングの間違いを見ていきます。

1. 適切なマーケティング予算がない

これは、小さなことのように見えますが、悲惨な結果をもたらす可能性のある間違いの 1 つです。適切なマーケティング予算がない、および/またはマーケティング予算が適切に割り当てられていないことです。

マーケティング チームが支出できる金額を事前に正確に把握しておくことが重要です。 有料のキャンペーンだけでなく、サードパーティのフリーランサーやコンサルタントが仕事を遂行するために必要なツール (ソーシャル メディア パブリッシング ソフトウェアやグラフィック デザイン ツールなど)、さらには有料のスポンサーシップやプロモーションについても.

支出できる金額を決定し、それに応じてお金を分割します。 優先度が高く効果の高いマーケティング プラットフォームと、必要な投資を検討します。 ここから始めましょう。

マーケティング キャンペーンに費やすべき金額の決定に問題がある場合は、当社のサイトで無料のマーケティング予算計算ツールを利用できます。

2. 最低コストの代理店を選ぶ

広告は高価です。 それを回避することはできません。 わずかな予算しかなく、迅速に規模を拡大したい場合、金銭的な投資が必要になります。

その結果、一部のブランドは、アウトソーシングが必要になったときに、可能な限り低コストのエージェンシーを見つけようとします。 これの問題は、当然のことながら、底辺への非常に速いレースを見ていることです.

低コストの多くの代理店がそうするのには理由があります。 彼らは経験が不足しているか、仕事の質が低いかもしれません。 一部の顧客サービスは貧弱であり、マーケティング レポートを意図的に欠いており、怪しげなビジネス慣行を行っている場合さえあります。

たとえば、Disruptive Advertising では、アカウント マネージャーがブランドを深く掘り下げて、何がそのブランドを作っているのか (そして顧客がカチカチ音をたてているのか) を理解します。 私たちはお客様のマーケティング キャンペーンを検討します。お客様は、戦略、実行、およびテストを支援するアカウントの専門家とのみ協力しています。

残念ながら、一部のエージェンシーは、「壁にスパゲッティを投げて、何がうまくいくか見てみよう」というアプローチを採用しており、適切な戦略が欠けています。

コストが常に制限要因であることは理解していますが、確実な投資収益率を実際に提供する代理店と提携していることを確認してください。 そうでない場合は、支払額が少なくても問題ありません。 あなたはまだ窓からお金を投げ出すことになる可能性があります.

別の代理店を探す必要があるかもしれないと思いますか? 切り替える時期の 7 つの兆候を確認してください。

3. PPC 広告を出す余裕がないと仮定する

結果を得るために、Google 検索広告キャンペーンで毎月 2 万ドルを投じる必要はありません。

誤解しないでください。20k は素晴らしいですが、必須ではありません。

一部のブランドは、月額 100 ドルしかない場合があります。 他の人は$ 10,000を投資するかもしれません。 どちらも結果を得ることができます。スケールが異なるだけです。

ほとんどのペイ パー クリック プラットフォームは、ユーザーが特定のアクションを実行したときに料金を請求します。通常、おおよその費用がいくらになるかをしっかりと把握できます。

Google 検索広告では、さまざまなキーワードの標準的な入札単価の範囲を実際に確認できるため、それらが利益をもたらすかどうかを判断できます。 ほとんどの PPC プラットフォームでは、入札上限も設定できます。

たとえば、クリックの 3% が有料の顧客に変換される限り、1 回のクリックに 3 ドルを費やすことができることがわかっている場合、入札単価を 1 回のクリックにつき 3 ドルの上限に固定することができます。

スケーリングに役立つプラットフォームから自分を数えないでください。 さまざまな PPC 広告システムを見て、平均コストを見て、投資する余裕があるかどうかを確認してください。 Google が最適な結果を得る方法を学習するには数週間かかることを覚えておいてください。ただし、1 か月後には、既存のキャンペーンに対するプラットフォームの可能性についてのアイデアが得られるはずです。

4. すべての人にアピールしようとする

繰り返しになりますが、信じられないほど簡単な e コマース マーケティングの間違いですが、壊滅的な被害をもたらす可能性があります。

一人一人が顧客になる可能性があることを期待して、物理的に可能な限り多くの顧客にアピールしたいという誘惑に駆られがちです。

これが一般的に失敗するのは次の点です。すべての人にアピールしようとすると、ブランドの一部を検閲してしまい、自分自身をより際立たせるのに役立ちます. あなたが切り取った部分が、あなたをユニークにし、ターゲットオーディエンスに愛される原因になったのかもしれません。

たとえば、ハイキング ブーツを販売しているとします。 ハイキングをするすべての人にアピールするのに十分な一般的なマーケティング キャンペーンを作成しようとしています。

  • 平らな 1 マイルのループを走ることができるかわいい「ハイキング」/ウォーキング ブーツが欲しい人
  • 年に数回、国立公園をチェックするのが好きなカジュアルなハイカー
  • 毎日屋外で働くパークレンジャー
  • エベレスト登頂に向けてトレーニング中の熱心な登山家たち

これらは、異なる製品を探しているまったく異なる顧客です。 そして、彼ら全員にアピールしようとしても、彼らはそれぞれ特定のニーズを満たすブランドを探しているので、それらのどれも手に入れることはできません. エベレストのハイカーがあなたのサイトに来て、高性能の統計や機能ではなく、ブーツの見た目の美しさについての言及を見たら、笑うでしょう。

どちらもハイキング ブーツを販売していますが、これらはブランディングに対する 2 つの非常に異なるアプローチです。

これは、一般的なマーケティング キャンペーンだけでなく、ブランディングにも当てはまります。 エッジの効いた、面白い、風変わりな、ガーリー、ダーク、皮肉なブランド ボイスを受け入れることを恐れないでください。 オーディエンスを知り、ブランドとしてどのような人物になりたいかを知ることは、最終的に成功の秘訣です。

5. テスト キーのランディング ページを分割できない

ほとんどの企業は、マーケティング キャンペーンを分割テストする必要があることを認識しています。 ユーザーをランディング ページに誘導する広告、電子メール、さらにはソーシャル メディアの投稿を徹底的にテストしますが、何らかの理由で、ランディング ページ自体をテストすることを忘れてしまいます。

コンバージョン率が低いという問題は、キャンペーンとは関係がない場合があります。 クリック数は多いのにコンバージョン数が少ない場合は、間違ったオーディエンスにリーチしているか、ランディング ページが原因です。

テスト ランディング ページを分割し、さまざまなバリエーション間で同量のトラフィックを送信して、最も多くのリード、クリック、および売上を促進するのに何が役立つかを確認できるツールがあります。 これは目標到達プロセスを最適化するための重要な部分であり、いくら強調してもしすぎることはありません。

ランディング ページの作成、テスト、または最適化についてサポートが必要な場合は、ランディング ページ クリエイティブ サービスをご覧ください。

最終的な考え

マーケティングは難しい場合がありますが、最初に適切な基盤があれば、キャンペーンから大きな結果 (およびプラスの ROI) を引き出すのははるかに簡単です。

これらの信じられないほど一般的な e コマース マーケティングの過ちトップ 5 を回避することは、始めるのに適した場所です。 そうでなければ成功したキャンペーンを脱線させないようにし、ROAS と収益を最大化するのに役立ちます。
マーケティングまたは広告キャンペーンでサポートが必要ですか? お手伝いします。 こちらから無料監査にサインアップしてください