전자 상거래 비즈니스에서 가장 많이 저지르는 5가지 마케팅 실수

마케팅은 기술적이고 복잡하며 새로운 플랫폼 업데이트, 새로운 기술 및 새로운 전략으로 항상 진화하고 있습니다. 알아야 할 모든 것을 파악하기가 어려우며 결과적으로 실수를 시작하기가 위험할 정도로 쉬워집니다.

사소해 보이지만 궁극적으로 브랜드(및 수익)에 막대한 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 전자 상거래 마케팅 실수가 있습니다.

우리는 이러한 일반적인 함정을 피하는 데 도움을 주고 싶기 때문에 이 게시물에서는 전자 상거래 비즈니스가 저지르는 가장 일반적인 마케팅 실수 5가지를 살펴보겠습니다.

1. 적절한 마케팅 예산이 없음

이것은 사소해 보이지만 재앙이 될 수 있는 첫 번째 실수입니다. 적절한 마케팅 예산이 없거나 마케팅 예산이 적절하게 할당되지 않은 것입니다.

마케팅 팀이 얼마를 지출할 수 있는지 미리 정확히 아는 것이 중요합니다. 그리고 유료 캠페인뿐만 아니라 제3자 프리랜서 또는 컨설턴트의 작업을 완료하는 데 필요한 도구(소셜 미디어 게시 소프트웨어 또는 그래픽 디자인 도구), 심지어 유료 후원 또는 판촉에도 사용됩니다.

지출할 수 있는 금액을 결정한 다음 그에 따라 돈을 나누기를 원합니다. 우선 순위가 높고 효율성이 높은 마케팅 플랫폼과 필수 투자를 살펴보십시오. 여기에서 시작하고 싶을 것입니다.

마케팅 캠페인에 지출해야 하는 금액을 결정하는 데 문제가 있는 경우 사이트에 무료 마케팅 예산 계산기가 있어 도움이 됩니다.

2. 가장 저렴한 대행사 선택

광고비는 비쌉니다. 주위를 둘러볼 필요가 없습니다. 적은 예산으로 신속하게 확장하려는 경우 재정적 투자가 필요합니다.

결과적으로 일부 브랜드는 아웃소싱이 필요한 지점에 도달했을 때 가능한 가장 저렴한 대행사를 찾으려고 합니다. 당연히 이것의 문제는 바닥을 향한 매우 빠른 경주를 보고 있다는 것입니다.

비용이 저렴한 많은 기관은 이유가 있습니다. 그들은 경험이 부족하거나 낮은 품질의 작업을 제공할 수 있습니다. 일부는 열악한 고객 서비스 또는 고의로 마케팅 보고가 부족한 그늘진 비즈니스 관행을 가지고 있습니다.

예를 들어 Disruptive Advertising에서 계정 관리자는 브랜드를 깊이 파고들어 무엇이 브랜드를 만드는지(그리고 고객이 감동을 주는지) 이해합니다. 우리는 귀하의 마케팅 캠페인을 살펴보고 귀하는 전략, 실행 및 테스트를 돕는 계정 전문가와만 협력하고 있습니다.

불행히도 일부 에이전시는 적절한 전략이 없는 "스파게티를 벽에 던지고 뭐가 붙는지 보자"는 접근 방식을 채택합니다.

비용이 항상 제한 요소라는 점을 이해하지만 실제로 확실한 투자 수익을 제공할 대행사와 협력하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 비용을 적게 지불해도 상관 없습니다. 당신은 여전히 ​​창 밖으로 돈을 던질 가능성이 있습니다.

다른 대행사를 찾아야 할 수도 있다고 생각하십니까? 전환할 시간이라는 7가지 신호를 확인하십시오.

3. PPC 광고를 감당할 수 없다고 가정

결과를 얻기 위해 Google 검색 광고 캠페인에 한 달에 20,000달러를 떨어뜨릴 필요가 없습니다.

우리를 오해하지 마십시오. 20k는 훌륭하지만 필요 하지는 않습니다.

일부 브랜드는 한 달에 최고 $100에 불과할 수 있습니다. 다른 사람들은 $10,000를 투자할 수 있습니다. 둘 다 결과를 얻을 수 있지만 규모는 다를 것입니다.

대부분의 클릭당 지불 플랫폼은 사용자가 특정 작업을 수행할 때 비용을 청구하며 일반적으로 대략적인 비용이 얼마인지 확실하게 알고 있습니다.

Google Search Ads에서는 다양한 키워드에 대한 표준 입찰 범위를 실제로 볼 수 있으므로 수익성이 있는지 판단할 수 있습니다. 대부분의 PPC 플랫폼에서는 입찰 한도를 설정할 수도 있습니다.

예를 들어 해당 클릭의 3%가 유료 고객으로 전환되는 한 클릭에 3달러를 지출할 수 있다는 것을 알고 있다면 각 클릭에 대해 입찰가를 3달러 한도로 유지할 수 있습니다.

확장에 도움이 될 수 있는 플랫폼에서 자신을 제외하지 마십시오. 다양한 PPC 광고 시스템을 살펴보고 평균 비용을 살펴보고 투자할 수 있는 것을 확인하십시오. Google에서 최적의 결과를 얻는 방법을 배우려면 몇 주가 필요하지만 한 달 후에는 기존 캠페인에 대한 플랫폼의 잠재력에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

4. 모든 사람에게 어필하려고 노력함

다시 한 번 말하지만 전자상거래 마케팅에서 매우 쉽게 저지를 수 있는 실수지만 상당히 파괴적일 수 있습니다.

각 고객이 고객이 될 수 있는 잠재력을 갖고 있기를 바라면서 물리적으로 가능한 한 많은 고객에게 어필하고 싶은 유혹에 빠지기 쉽습니다.

일반적으로 실패하는 경우는 다음과 같습니다. 모든 사람에게 어필하려고 할 때 자신을 더 뚜렷하게 만드는 데 도움이 되는 브랜드 부분을 쉽게 검열하게 될 수 있습니다. 잘라낸 부분이 당신을 독특하게 만들고 대상 청중이 당신을 사랑하게 만든 원인이 될 수 있습니다.

등산화를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 다음 잠재고객 틈새를 포함하여 하이킹을 하는 모든 사람에게 어필할 수 있을 만큼 충분히 일반적인 마케팅 캠페인을 만들려고 합니다.

• 평평한 1마일 루프를 달릴 수 있는 귀여운 "하이킹"/워킹 부츠를 원하는 사람들
• 1년에 몇 번 국립공원을 확인하는 캐주얼 등산객
• 매일 야외에서 일하는 공원 순찰대원
• 에베레스트 등반을 위해 훈련 중인 강렬한 산악인

이들은 다른 제품을 찾는 완전히 다른 고객입니다. 그리고 그들 모두에게 어필하려고 하면 그들 중 어느 것도 얻지 못할 것입니다. 왜냐하면 그들은 각각 자신의 특정한 요구를 충족시키는 브랜드를 찾고 있기 때문입니다. 에베레스트 등반가는 귀하의 사이트에 와서 고성능 통계 및 기능 대신 부츠의 시각적 미학에 대한 언급을 보면 웃을 것입니다.

둘 다 등산화를 판매하지만 브랜딩에 대한 두 가지 매우 다른 접근 방식입니다.

이것은 일반적인 마케팅 캠페인뿐만 아니라 브랜딩에도 적용됩니다. 초초하고, 재미있고, 기발하고, 여성스럽고, 어둡고, 냉소적인 브랜드의 목소리를 받아들이는 것을 두려워하지 마세요. 청중을 알고 브랜드로서 어떤 사람이 되고 싶은지 아는 것이 궁극적으로 성공의 비결이 될 것입니다.

5. 테스트 키 랜딩 페이지 분할 실패

대부분의 비즈니스는 마케팅 캠페인을 분할 테스트해야 한다는 것을 알고 있습니다. 사용자를 랜딩 페이지로 유도하는 광고, 이메일, 심지어 소셜 미디어 게시물까지 철저하게 테스트합니다. 하지만 어떤 이유로 랜딩 페이지 자체를 테스트하는 것을 잊습니다.

때때로 낮은 전환율 문제는 캠페인과 관련이 없습니다. 많은 클릭이 발생하지만 전환이 적은 경우 잘못된 고객에게 도달하고 있거나 랜딩 페이지가 원인입니다.

테스트 랜딩 페이지를 분할하여 다양한 변형 간에 동일한 양의 트래픽을 전송하여 가장 많은 리드, 클릭 및 판매를 유도하는 데 도움이 되는 것이 무엇인지 확인할 수 있는 도구가 있습니다. 이는 유입경로 최적화의 중요한 부분이며 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

랜딩 페이지 생성, 테스트 또는 최적화에 도움이 필요한 경우 랜딩 페이지 크리에이티브 서비스를 확인하십시오.

마지막 생각들

마케팅은 까다로울 수 있지만 시작하기에 적합한 기반이 있을 때 캠페인에서 의미 있는 결과(및 긍정적인 ROI!)를 얻는 것이 훨씬 쉽습니다.

이 5가지 매우 흔한 전자상거래 마케팅 실수를 피하는 것이 시작하기에 좋은 출발점입니다. 성공적인 캠페인을 방해하지 않도록 하여 ROAS와 수익을 극대화하는 데 도움을 줍니다.
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