構建出色電子郵件內容的 5 條戒律

已發表: 2021-05-06

某人註冊您的電子郵件需要一定程度的興趣，因此您發送給他們的內容將培養興趣並將您的業務放在他們的首位或讓他們退訂。

如果您想進行有利可圖的電子郵件營銷活動，那麼高質量電子郵件內容的重要性再怎麼強調也不為過。人們厭倦了收件箱裡堆滿了毫無價值的電子郵件。他們中的一些人甚至在刪除之前都懶得打開營銷電子郵件。這是一個很大的挑戰，這就是為什麼你必須從一開始就給人留下好印象。

在今天的博客文章中，我們將與您分享創建電子郵件內容的 5 條準則，讓您的訂閱者期待您的電子郵件

使用個性化
保持內容簡短有趣
提高您的發件人聲譽
鼓勵您的訂閱者將您的電子郵件列入白名單
遵循頁腳指南

1.使用個性化

在電子郵件中使用個性化，尤其是在主題行中，是吸引受眾注意力並將打開率提高多達 5% 的好方法。這甚至是最基本的意義，進一步的個性化可以將這個數字增加到大約 11% - 55%。憑藉觸手可及的客戶數據，您可以輕鬆製作電子郵件內容，根據他們的位置、購買歷史、購買習慣等為他們量身定制。

事實上，在 Harris Interactive 的一份報告中，80% 收到此類電子郵件的客戶表示他們可能會再次從同一供應商處購買。這並不奇怪，因為每個人都喜歡被特殊對待，而這正是個性化幫助您實現的目標。因此，當您輸入電子郵件時，請立即充分利用您網站上的所有數據，並觀察回復如何讓您震驚。

2.保持內容簡短有趣

創建電子郵件內容時，重要的是要對其進行一些人性化的處理。請記住，您是在這裡建立關係，因此讓您的電子郵件具有對話性、引人入勝和閱讀樂趣。

我們都喜歡能喚起積極情緒的東西，即使它是一封營銷電子郵件。因此，發揮創意，將您的品牌與其他品牌區分開來——通過努力變得專業——變得非常無聊。

但是，在事務性電子郵件中，您可能需要更直接和直截了當。但是，當您分享促銷或教育電子郵件時，請向您的受眾展示一些個性，賦予他們一些富有想像力的個性，因為人們會從他們知道、喜歡和信任的品牌購買。

此外，請確保以積極的語氣撰寫電子郵件內容。被動的語氣會讓你顯得疏遠和官僚。例如，說“我們已經發貨了您的訂單。

您可以通過此鏈接跟踪它”而不是“訂單已發貨。可以通過此鏈接進行跟踪”。

3.提高您的發件人聲譽

無論您認為這些信息是否對他們有幫助，未經他們許可就向某人發送電子郵件都被視為垃圾郵件。重要的是，作為企業，您不要發送垃圾郵件，因為這會對您作為電子郵件發件人的聲譽產生負面影響，還可能招致當局罰款。

根據 CASL 的說法，如果您因為從您那裡購買而獲得了用戶的暗示許可，則該許可僅持續 2 年，之後您必須停止向他們發送電子郵件。但如果是產品或服務諮詢的結果，您有 6 個月的時間。但是，明確許可不會過期。

一旦有人註冊您的電子郵件列表，請在您的第一封電子郵件中設定他們的期望，特別是關於期望的電子郵件內容類型以及他們從您那裡獲得這些內容的頻率。如果您沒有定期發送電子郵件的時間表，您的訂閱者可能會忘記您以及您向他們發送電子郵件的原因。

將取消訂閱鏈接放在電子郵件的頂部或底部，對您的讀者來說很明顯。隱藏取消訂閱鏈接是一種不好的做法。它不僅會讓您的聽眾將您標記為垃圾郵件（當他們變得不感興趣並且無法阻止您發送電子郵件時），這也是非法的。

4.鼓勵您的訂閱者將您的電子郵件列入白名單

最近，像 Gmail 和 Outlook 這樣的電子郵件客戶端創建了標籤來自動為其用戶的電子郵件進行排序。這意味著即使發送了所有郵件，它們也不會全部進入收件箱。儘管這種消息的自動排序正在不斷改進，但它仍然不能完美地工作。因此，儘管為創建優質內容付出了所有努力，但您的電子郵件最終可能會出現在他們郵箱的一個看不見的角落，因此您會失去銷售和參與度。

為了讓您的電子郵件營銷工作獲得最佳結果，您希望您的電子郵件直接進入他們的收件箱。因此，您需要要求他們將您品牌的電子郵件地址列入白名單。一些品牌只在他們的第一封電子郵件中提出這個要求，即歡迎電子郵件。但是許多訂閱者通常不會批准請求，因為他們不確定他們是否會獲得有價值的電子郵件內容。

因此，為了提高您被列入白名單的機會，請不時在您的電子郵件末尾向他們發送非主動請求。你永遠不知道什麼時候會激起他們的興趣。還要讓他們清楚，他們可以隨時退訂，從而處理他們可能有的任何異議。最後，請確保您沒有經常更改您的電子郵件地址，因為您的訂閱者每次都必須更新他們的白名單電子郵件地址列表。

5.遵循頁腳指南

營銷人員很少像關注主題行和電子郵件正文那樣關注電子郵件頁腳。可以理解。電子郵件頁腳始終位於電子郵件的底部。您可以將它們視為品牌的電子郵件簽名或名片。

儘管它們經常被忽視，但它們包含某些重要元素，其中一些是法律要求的，而另一些則是顯示透明度。

其中一些元素是：

取消訂閱鏈接：我們知道您不想失去訂閱者，但這是法律要求的。
聯繫信息：這可以是指向您網站的鏈接、郵寄地址或實際地址。如果您的訂閱者有問題或忘記了您，他們可以通過這種方式與他們取得聯繫。
社交媒體鏈接：通過社交媒體，他們有更多選擇與您的品牌建立聯繫並建立信任。
權限提醒：提醒他們為什麼會收到電子郵件的聲明。它有助於減少垃圾郵件投訴。
版權和隱私政策：回到您的隱私政策的鏈接很重要，特別是如果您在電子商務領域。
社會證明：電子郵件頁腳是炫耀的好地方。因此，如果您擁有可以提高您作為品牌的感知價值的認證或附屬機構，請將它們包括在內。

隨意設計所有這些元素以適合您的品牌，但請確保根據訂閱者最有可能尋找的內容將它們按層次結構排列。

結論

創建精彩的電子郵件內容需要大量的時間和持續的努力。抵制為了銷售而犧牲關係建立的衝動。你是長期的。

通過測試和跟踪結果，您將找到觀眾喜歡的最佳服務方式。當這種情況發生時，您將無法阻止銷售的進入。

如果您希望我們為您減輕所有電子郵件營銷負擔，以便您可以專注於業務的其他領域，請立即聯繫我們，我們將為您制定定制解決方案。