如何讓你的老闆相信電子郵件營銷的重要性

已發表: 2019-01-10

importancia email marketing

你當然不得不說服你的老闆投資某事的重要性。 如果您是一名自由職業者,您可能會遇到不想在新項目上投資的客戶。 我們都不得不面對這個問題; 我們花了數週時間研究一個新想法,但最終,我們不確定我們的提議是否會被接受。 這在數字營銷和在線商業世界中經常發生。

儘管管理人員越來越意識到在某些領域進行投資的重要性,例如 SEO、社交媒體或內容營銷,但許多人對電子郵件營銷知之甚少。

許多品牌發送垃圾郵件、購買數據庫或與其他公司共享私人信息以及許多其他侵入性做法的事實使得顧問和營銷經理很難通過電子郵件請求報價以執行操作。

儘管通過電子郵件(以合法且雙方同意的方式)與客戶和潛在客戶溝通很重要,但您可能必須“說服”可能害怕投資此類策略的經理或老闆。 別擔心; 今天我們會幫助你。

  • 1 ·如何減少對電子郵件營銷投資的“恐懼”
    • 1.1 ► 根據目標估計結果
    • 1.2 ► 預先定義一個切合實際的行動計劃
    • 1.3 ► 設置測量參數
  • 2 ·如何準備電子郵件營銷提案
    • 2.1 ► 問題闡述
    • 2.2 ► 現在是展示您的項目的時候了。
    • 2.3 ► 最小化風險
  • 3 ·結論
    • 3.1相關帖子:

Envia hasta 75.000 emails gratis!
· 如何減少對電子郵件營銷投資的“恐懼”

在向負責做出最終決定的人提交提案之前,您必須估計從長遠來看您的行動結果。

有了計劃,您不僅可以減少經理在投資電子郵件營銷或任何新項目時可能產生的反感,而且在解釋原因時您也會更加自信。

► 根據目標估計結果

為了說服投資者做出正確的決定以引導他走上正確的道路,您必須向他展示您的提案的優勢。 不僅如此,您還應該深入研究該主題以回答所有問題並用論據為您的項目辯護。

當然,對於任何營銷活動,我們都尋求增加收入,但許多其他方面也與短期戰略相關。

例如,我建議您提出具有主要優勢的初步建議,包括以下信息:

  1. 強化品牌形象,吸引新客戶。
  2. 增加其他頁面和在線渠道的流量。
  3. 通過細分優化轉化率
  4. 促進互動和反饋
  5. 通過向已經成為客戶的用戶發送個性化優惠的活動來建立忠誠度。
  6. 通過再營銷策略恢復放棄流程的用戶。

我建議您在列出此列表的同時,展示直接競爭對手電子郵件營銷活動的真實示例以及其他行業公司的真實成功案例。

通過引用,傳達可信度總是更容易。

► 預先定義一個切合實際的行動計劃

也許您認為在沒有收到客戶或老闆的確認的情況下制定完整的策略是在浪費時間。

我同意你不能浪費時間,所以在這部分盡量簡化。

在說服您的老闆嘗試使用電子郵件營銷時,有什麼可以發揮作用?

那麼,您將需要解決不同的方面,包括有關 ROI 的信息、外部資源和技術知識。

為了證明您的項目是根據具有現實目標的計劃創建的,您必須定義以下方面:

  1. 在創建電子郵件營銷活動時您將如何行動
  2. 誰將負責執行計劃(考慮可用性和資源)?
  3. 電子郵件營銷工具和其他必要的資源。
  4. 對要執行的每個操作進行時間排序。

正如我所說,它是關於準備一個草案或試點項目,如果被接受,可以更新。

► 設置測量參數

當做出決定的人也對財務方面知識淵博或直接負責時,先驗地確定如何衡量可能受到第三方質疑的戰略的演變是非常實用的。

認為經理們習慣於使用數字和衡量公司的每筆財務交易; 因此,如果您包含 KPI,他們會考慮您的建議,以便他們可以更好地評估投資回報。

這方面可以很快解決,因為郵件營銷工具,例如Mailrelay,在每個時事通訊的統計數據中顯示了最基本的指標,例如:

  1. 數據庫中的訂閱者。
  2. 開放率
  3. 點擊率,
  4. 退出率
  5. 標記為垃圾郵件的電子郵件
  6. 打開電子郵件的訂閱者的人口統計數據。
  7. 用於打開消息的設備。

除此之外,可以根據給定活動中捕獲的潛在客戶數量來評估電子郵件營銷策略。

換句話說,採取行動的程度,例如點擊銷售頁面、下載、網絡研討會訂閱、訪問購買過程等。

propuesta email marketing

· 如何準備電子郵件營銷提案

一旦您大致了解您的電子郵件營銷策略將帶來的好處,以及要遵循的工作計劃以及如何跟踪進​​度,您就可以準備一份足夠有說服力的提案以說服您的老闆或客戶。

首先,請記住,您必須清楚地說明您打算做什麼,因為並非每個人都熟悉營銷的概念; 因此,如有必要,請(用您自己的話)明確定義什麼是電子郵件營銷。

就像您試圖銷售產品或服務一樣(畢竟,這或多或少是您要做的),請按照以下步驟提出您的想法,我們將在下面詳細介紹:

  1. 談論經理、老闆、客戶或投資者的問題或顧慮。
  2. 用你的建議展示解決方案。
  3. 繼續用現實場景回答可能的反對意見。

► 問題闡述

如果您了解說服技巧或經常閱讀銷售內容作者的建議,那麼您無疑聽說過 PAS 方法(問題、攪拌、解決方案)。

基於這些支柱,您將不得不站在老闆的立場上,以發現您公司的真正問題是什麼,並從字面上“動搖”,以便他重新考慮尋求解決方案的必要性。

也許在您的公司中,迫切需要為已經從您那裡購買並且如果不採取任何措施可能永遠不會回來的客戶提供支持服務。

捕獲一個新客戶需要多少錢?

如果沒有妥善照顧老客戶,公司會損失多少?

如果你能說服他他應該擔心,你就可以證明你有正確的解決方案。

證明您的解決方案確實解決了問題

► 現在是展示您的項目的時候了。

在提案的這個階段,重要的是您不要對自己的話失去信心,因為是時候根據您在計劃中定義的好處來捍衛您的電子郵件營銷提案。

在前面的例子中,如何提供一個系統來啟動自動電子郵件忠誠度活動? 現在不要擔心細節; 注重在成就方面暴露好處。

minimizacion de riesgos

► 最小化風險

充其量,你的老闆會想更多地了解你的提議,並且可能會提出一些反對意見,因為批准新行動的預算不僅涉及金錢,還涉及程序的內部變化。

如果您已經很好地完成了之前的所有工作並定義了實用的解決方案來反駁您的經理的反對意見,那麼是時候繼續前進並擲骰子了。

這種策略的主要障礙之一是項目成本,因為許多經理不喜歡在他們不知道的事情上投入大量資金。 幸運的是,如果您想開始使用電子郵件營銷,您可以選擇免費的 ESP(例如 Mailrelay)。

撇開財務方面不談,您還應該從其他角度看待情況,例如:

團隊成員之間的任務分配

以及如何盡可能簡化流程以避免未來出現問題(通過規劃、自動化工具和活動安排,大大降低了風險)。

包括外包部分工作的選項

您可以包含有關提供與您的項目相關的附加服務的公司的信息。 這對於包含不同的替代方案至關重要。

內容回收

您可以重新發送已經在其他渠道(例如社交媒體)上廣受歡迎的信息以發送時事通訊,而無需從頭開始創建所有內容。

針對特定興趣的舊客戶數據庫的重用

如果您有已購買客戶的數據庫,則可以創建有針對性的再營銷廣告系列。

簡而言之,它是關於預測經理可能提出的任何反對意見,讓他們看到您不僅有解決公司或業務中特定問題的方法,而且您的項目是在零風險理念下創建的。

· 結論

與任何其他談判過程一樣,營銷人員必須不斷強調為客戶、老闆、投資者和董事投資新項目的必要性。

在本文中,我的目標是在您需要請求授權以發送簡報並開始使用電子郵件營銷時,為您提供獲得肯定答复的分步指南。

如您所見,神經營銷或銷售策略中使用的技術適用於創建令人信服的提案,以保證在與上司的抵製作鬥爭時“是的,我願意”。

總之,請記住,在提交您的提案之前,您必須創建一個初步項目,該項目將提交給做出最終決定的人。

很明顯,所有這一切都涉及很多心理學,因為您需要將自己置於第三者的立場上,並知道如何確定他們最關心的問題,以便提供您的計劃。

現在,我想問:您會在電子郵件營銷提案中包含哪些方面?

米凱利譯。

Daniel Bocardo