變得聰明並學會使用銷售智能增加收入
已發表: 2021-12-22銷售智能已經存在了一段時間,但它最近才在銷售領域獲得了更多的關注。
因此,如果您還沒有跟上潮流,現在是時候熟悉一下銷售情報了,這將有助於您的整體數字化轉型。
下面,您將了解有關銷售智能的所有信息,它如何幫助您實現目標,以及您希望在您的武器庫中使用的一些頂級銷售智能工具。
什麼是銷售智能?
銷售智能是一個術語,用於定義客戶數據的收集和分析過程,這些數據有可能改善潛在客戶的產生、增加轉化率、完成額外的交易,並為您提供更大、更清晰的銷售過程圖景。
最終,銷售情報的主要目標是確保您更好地了解當前和潛在客戶。
您獲得的任何數據對於您的業務來說都是完全獨一無二的。
銷售情報數據比典型的客戶數據更深入,因為您可以獲得關於需求數據、買家旅程長度、獲取來源和增強的客戶角色檔案的客戶洞察力。
為什麼銷售情報很重要?
銷售情報有能力為您提供獲得新銷售額的新途徑。 以下是銷售情報對您的業務如此重要的幾個原因。
發現您的市場潛力
您可以在目標市場內接觸到如此多不同的潛在客戶。
許多公司在與目標受眾的對話中只是輕推冰山一角。
銷售情報的好消息是它提供了非常詳細、全面的市場概覽,確保您現在或可預見的未來不會錯過任何潛在機會。
確定您的目標受眾
擺脫大部分(或全部)您必須進行的重要研究以找出目標受眾正在尋找的東西不是很好嗎?
銷售智能可以做到這一點。 靜態數據和動態數據相結合,讓您輕鬆識別理想客戶。
監控你的競爭對手
銷售情報工具可以幫助您識別競爭對手。 它還可以幫助您跟踪他們在做什麼。
當然,你可能知道你的一些競爭對手是誰,但你能誠實地說你 100% 有信心知道他們都是誰嗎?
銷售情報將幫助您找到每個競爭對手並監控他們在市場上的表現。
找出決策者
與其他公司聯繫時,您必須從一開始就知道需要與誰交談。 它使您的過程更輕鬆,並使您看起來更專業。
銷售情報工具可幫助您確定公司的最佳聯繫人是誰。
您可以按職位名稱或層級搜索甚至過濾,讓您知道直接聯繫誰。
這可以節省您的時間,因為您不必經過那些無權做出決定或根本對您所提供的內容不感興趣的人。
如何通過銷售智能增加收入
您準備好了解銷售智能如何增加您的收入了嗎?
選擇銷售情報提供商
在選擇銷售智能工具時,您首先要確定您的目標。
你希望達到什麼目標? 由於這些工具的工作重點不同,因此了解獲得最大結果所需的功能非常重要。
銷售情報提供商提供的一些常見功能包括潛在客戶資格、潛在客戶生成、數據豐富和触發數據。
建立理想的客戶檔案
在潛在客戶的產生、資格和培育方面,最重要和最早的步驟之一是製定理想的客戶檔案 (ICP)。
有了這些信息,您就可以為成功做好準備。 然而,由於市場節奏如此之快,傳統的理想客戶檔案無法滿足需求。
這就是銷售情報發揮作用的地方。
銷售情報數據有可能通過更多地了解您的客戶來提高您的 ICP 的整體準確性。
您可以獲得的一些見解包括意圖驅動因素、消費內容、購買觸發因素、運營領域、公司規模等。
基本上,這些數據使您的銷售團隊更容易更有效地識別和關注高質量的潛在客戶,並開始使用為他們量身定制的最合適的消息來定位他們。
加強銷售勘探
銷售情報的主要策略之一是直接進入買家的腦海並了解驅動他們購買決策的因素。
通過確定他們的意圖並對您的數據充滿信心,您可以使用最有效的方法來接近他們。
將意向數據整合到銷售智能軟件中後,當潛在客戶有可能轉變為客戶時,您就可以開始接收帶有某些購買信號的警報。
這些是您的銷售團隊可以專門關注的熱門線索,並提供溫和的推動以使這些潛在客戶轉化。
例如,假設一位潛在客戶最近舉行了籌款活動,並正在招聘您所在行業的專家。
這對你意味著什麼? 這意味著他們需要並且有資金可用於購買您必須提供的產品或服務。
這些見解可以用作觸發器,讓您的銷售團隊能夠與公司最合適的人進行簡短對話。
您從銷售情報中獲得的數據可以幫助您個性化您的銷售信息,更好地與您的潛在客戶溝通,並與客戶建立長期的關係,從而增加您留住客戶的機會。
識別交叉銷售和追加銷售機會
通過交叉銷售,您可以將整體銷售額提高約 20%,然後將利潤提高 30%。 對於追加銷售,您可以預期大致相同。

與現有客戶一起利用這兩個機會可以幫助建立忠誠的客戶群,這有助於維持您的底線。
來自銷售智能軟件的數據使您可以專注於現有客戶,同時還可以幫助您保持潛在客戶的產生。
客戶發出強大的購買信號,而且很可能它們已經存在於您的平台中——您只需要利用它們來發揮自己的優勢,以確保每次都能改善用戶體驗。
獲取關鍵競爭對手洞察
雖然您的業務目標之一可能是大量銷售或達到某些收入目標,但事實仍然是,成功取決於您銷售多少和帶來多少收入之外的許多因素。
你必須密切關注你的競爭,這樣你才能保持領先。
您可以通過競爭情報軟件訪問重要信息。 您可以獲得的英特爾關鍵價格包括與競爭對手的合同到期日期。
這種類型的信息很大,因為您可以製定可靠的策略來吸引他們遠離競爭對手和品牌。
你可以通過向他們展示你獨特的銷售主張的好處,以更有效的方式解決他們的問題,或者只是通過提供更好的交易來做到這一點。
使用正確的工具,您可以實時識別新的競爭對手,監控他們的活動和行動,並分析您的競爭對手的歷史數據,以便將其與行業趨勢和市場研究進行比較。
4 種銷售情報工具可幫助您完成更多交易
像大多數事情一樣,所有銷售智能工具都不是平等的。 它們都有不同的側重點。
以下是一些銷售智能工具,它們可以幫助您提高潛在客戶的產生並完成更多交易。
#1:克拉麗
作為一個收入運營平台,Clari 提供了廣泛的信息,可幫助您提高銷售預測的成功率。
從您的CRM 、電子郵件和通話記錄中輸入數據,Clary 將告知您需要了解的有關即將發生的交易的信息。
#2:自動關閉
使用此工具,您將可以訪問一個非常大的 B2B 公司數據庫。
同時,它將允許您處理報告、郵件、時間管理、客戶數據管理等。
它甚至為您配備了易於使用的模板,這在您剛開始使用時非常有用。 最後,此銷售智能工具將幫助您節省時間並以更快的速度完成更多交易。
#3:阿波羅
作為一個數據優先的銷售智能平台,Apollo 傾向於更多地迎合潛在客戶和潛在客戶的需求。
因此,它提供了有關公司及其決策者的大量信息,包括電子郵件地址、聯繫電話等。
此外,當客戶數據發生更改時,它可以通過使用自動警報來更輕鬆地豐富數據。
因為它提供決策者信息,所以這個工具可以幫助您創建一個令人難以置信的列表,同時還可以確保您的數據庫保持最新。
它甚至可以讓您查看您的電子郵件何時被打開,這在尋找潛在客戶時是一個很棒的功能。
#4:縮放信息
ZoomInfo 使用系統的調查和研究,是一種銷售情報工具,可確保您擁有最新的姓名、號碼和地址,無論是針對現有客戶還是新潛在客戶。
有了此類信息,您的團隊將能夠輕鬆找到他們需要聯繫的人,從而減少浪費在錯誤員工或前員工身上的時間和精力。
此工具允許您進行過濾,以便您可以細分聯繫信息並創建直接針對他們的特殊消息傳遞和 ICP。 它還提供對新員工、融資輪次和其他活動的實時可見性。
獎勵:使用 Ion 了解買家的旅程
買家的旅程始終是銷售情報和您的整體數字營銷活動的關鍵組成部分。
Ion 為您提供了通過使用交互式內容來增強用戶體驗的機會。
Ion 的賣方功能使您可以訪問有助於製定整體銷售策略的數據和客戶洞察。
您將準確了解您的網絡訪問者正在與之交互的內容以及其他用戶行為,從而使您能夠創建更有效的後續流程。
包起來
如果您還不能從這些信息中破譯,那麼銷售情報最終就是您銷售的未來。
它不再是可選工具; 如果您想最大化您的數據、潛在客戶和銷售額,銷售智能是必不可少的。
請記住,您需要能夠成功且直觀地向客戶傳達複雜的數據。 查看我們的指南以了解更多信息!



