Будьте умнее и научитесь увеличивать свой доход с помощью Sales Intelligence

Аналитика продаж существует уже некоторое время, но только в последнее время она набирает все большую популярность в мире продаж.

Так что, если вы еще не присоединились к побеждающей стороне, сейчас самое время ознакомиться с данными о продажах, которые помогут вам в общей цифровой трансформации .

Ниже вы узнаете все об аналитике продаж, о том, как она может помочь в достижении ваших целей, а также о нескольких лучших инструментах аналитики продаж, которые вам понадобятся в вашем арсенале.

Что такое аналитика продаж?

Аналитика продаж — это термин, используемый для определения процесса сбора и анализа данных о клиентах , которые могут улучшить лидогенерацию, повысить конверсию, заключить дополнительные сделки и предоставить вам гораздо более полную и четкую картину процесса продаж.

В конечном счете, основная цель анализа продаж — обеспечить лучшее понимание ваших текущих и потенциальных клиентов.

Любые данные, которые вы получите, будут полностью уникальными для вашего бизнеса.

Данные аналитики продаж погружаются намного глубже, чем типичные данные о клиентах, поскольку вы можете получить представление о клиентах в отношении данных о спросе, продолжительности пути покупателя, источника приобретения и расширенных профилей клиентов.

Почему важна информация о продажах?

Аналитика продаж может предоставить вам новые способы получения новых продаж. Вот несколько причин, почему информация о продажах так важна для вашего бизнеса.

Узнайте свой рыночный потенциал

У вас есть доступ к множеству различных потенциальных клиентов прямо на вашем целевом рынке.

Многие компании лишь подталкивают верхушку айсберга во время разговоров со своей целевой аудиторией.

Хорошая новость об аналитике продаж заключается в том, что она предлагает очень подробный и всеобъемлющий обзор вашего рынка , гарантируя, что вы не упустите ни одной потенциальной возможности сейчас или в обозримом будущем.

Определите свою целевую аудиторию

Разве не было бы неплохо избавиться от большей части (или, может быть, от всех) тех значительных исследований, которые вам нужно провести, чтобы выяснить, что ищет ваша целевая аудитория?

Это возможно с продаж разведки. Статические и динамические данные объединены , чтобы вам было проще определить идеального клиента.

Следите за своими конкурентами

Инструменты анализа продаж могут помочь вам в идентификации ваших конкурентов. Это также может помочь вам следить за тем, что они делают.

Конечно, вы, вероятно, знаете, кто некоторые из ваших конкурентов, но можете ли вы честно сказать, что вы на 100% уверены в том, что знаете, кто они ВСЕ?

Аналитика продаж поможет вам определить местонахождение каждого конкурента и отслеживать их эффективность на рынке.

Узнайте, кто принимает решения

Обращаясь к другим компаниям, крайне важно, чтобы вы знали, с кем вам нужно поговорить с самого начала. Это облегчит вам процесс, и вы будете выглядеть более профессионально.

Инструменты аналитики продаж помогут вам определить, кто является лучшим контактным лицом в компании.

Вы можете искать и даже фильтровать по названиям должностей или иерархическим уровням, что позволяет вам знать, с кем связаться напрямую.

Это экономит ваше время, поскольку вам не нужно обращаться к людям, которые не имеют права принимать решения или просто не заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Как увеличить доход с помощью Sales Intelligence

Готовы ли вы узнать, как аналитика продаж может увеличить ваш доход?

Выберите поставщика аналитики продаж

Когда дело доходит до выбора инструмента для анализа продаж, вы должны сначала определить свои цели.

Чего вы надеетесь достичь? Поскольку все эти инструменты работают по-разному с разными фокусами, важно знать, какие функции вам нужны для достижения максимальных результатов.

Некоторые из общих функций, предлагаемых поставщиками аналитики продаж, включают квалификацию лидов, генерацию лидов, обогащение данных и триггерные данные.

Создайте свой профиль идеального клиента

Когда дело доходит до лидогенерации, квалификации и воспитания, одним из самых важных и первых шагов является разработка вашего профиля идеального клиента (ICP).

Обладая этой информацией, вы настраиваете себя на успех. Однако из-за того, что рынок очень быстро развивается, традиционный профиль идеального клиента не подходит.

Здесь в игру вступает информация о продажах.

Аналитические данные о продажах могут повысить общую точность вашего ICP , узнавая больше о ваших клиентах.

Некоторые из аналитических данных, которые вы можете получить, включают драйверы намерений, потребляемый контент, триггеры покупки, область деятельности, размер компании и многое другое.

По сути, эти данные облегчают вашей команде по продажам выявление и более эффективное сосредоточение внимания на качественных потенциальных клиентах, а также нацеливание на них с помощью наиболее подходящих сообщений, адаптированных для них индивидуально.

Улучшить поиск продаж

Одна из основных тактик анализа продаж — проникнуть прямо в мысли ваших покупателей и понять, что движет их решениями о покупке.

Определив их намерения и будучи уверенными в своих данных, вы сможете использовать наиболее эффективные методы для обращения к ним.

Когда данные о намерениях включены в программное обеспечение для анализа продаж , вы можете начать получать оповещения с определенными сигналами о покупке, когда существует вероятность того, что потенциальный клиент превратится в покупателя.

Это горячие лиды, на которых ваша команда по продажам может сосредоточиться исключительно и предлагать мягкие подталкивания, чтобы эти потенциальные клиенты конвертировались.

Например, предположим, что потенциальный клиент недавно провел сбор средств и нанимает специалистов в вашей отрасли.

Что это значит для тебя? Это означает, что они нуждаются и имеют средства, чтобы потратить их на продукт или услугу, которую вы предлагаете.

Эти идеи можно использовать в качестве триггера , позволяющего вашему отделу продаж обратиться к наиболее подходящему человеку в компании для краткого разговора.

Данные, которые вы получаете из аналитики продаж, могут помочь вам персонализировать ваши сообщения о продажах, лучше общаться с вашими потенциальными клиентами и укреплять долгосрочные отношения с клиентами, чтобы увеличить ваши шансы на удержание клиентов.

Определите возможности кросс-продаж и дополнительных продаж

Вы можете увеличить свои общие продажи примерно на 20% с помощью перекрестных продаж, что затем увеличит вашу прибыль на 30%. Вы можете ожидать примерно того же для дополнительных продаж.

Использование обеих этих возможностей с вашими текущими клиентами может помочь в создании лояльной клиентской базы , которая помогает поддерживать вашу прибыль.

Данные из программного обеспечения для аналитики продаж позволяют вам сосредоточиться на существующих клиентах, а также помогают поддерживать лидогенерацию.

Клиенты подают мощные сигналы о покупке, и, скорее всего, они уже существуют на вашей платформе — вам просто нужно использовать их в своих интересах, чтобы каждый раз улучшать пользовательский опыт.

Получите информацию о ключевых конкурентах

Хотя одной из ваших бизнес-целей может быть продажа большого количества или достижение определенных целей по доходам, факт остается фактом: успех зависит от ряда факторов, помимо того, сколько вы продаете и какой доход вы получаете.

Вы должны следить за своими конкурентами, чтобы вы могли опережать время.

Вы можете получить доступ к важной информации с помощью программного обеспечения для конкурентной разведки. Одна из ключевых цен на информацию, которую вы можете получить, включает дату истечения срока действия контрактов с вашими конкурентами.

Этот тип информации является большим, так как вы можете разработать надежную стратегию, чтобы переманить их от вашего конкурента к вашему бренду.

Вы можете сделать это, показав им преимущества вашего уникального торгового предложения, решив их проблемы более эффективным способом или просто предложив более выгодную сделку.

С помощью правильных инструментов вы можете выявлять новых конкурентов в режиме реального времени, отслеживать их кампании и действия, а также анализировать исторические данные о ваших конкурентах, чтобы сравнивать их с отраслевыми тенденциями и исследованиями рынка.

4 инструмента анализа продаж, которые помогут вам заключать больше сделок

Как и большинство вещей, все инструменты анализа продаж не созданы равными. Все они приходят с разной направленностью.

Вот несколько инструментов анализа продаж, которые могут помочь вам улучшить лидогенерацию и заключать больше сделок.

№1: Клари

Платформа управления доходами Clari предлагает обширную информацию, которая поможет вам повысить эффективность прогнозирования продаж.

Введите данные из CRM , электронных писем и записей звонков , и Clary сообщит вам все, что вам нужно знать о предстоящих сделках.

# 2: Автозакрытие

С помощью этого инструмента вы получите доступ к очень большой базе данных компаний B2B.

В то же время это позволит вам позаботиться об отчетах, рассылках, тайм-менеджменте, управлении данными о клиентах и ​​многом другом.

Он даже предоставляет вам простые в использовании шаблоны , что очень удобно, когда вы только начинаете. В конце концов, этот инструмент анализа продаж поможет вам сэкономить время и быстрее заключать больше сделок.

# 3: Аполлон

Являясь платформой анализа продаж, ориентированной на данные, Apollo, как правило, больше ориентируется на поиск потенциальных клиентов и лидогенерацию.

Из-за этого он предлагает множество информации о компаниях и их лицах, принимающих решения, включая адреса электронной почты, контактные телефоны и многое другое.

Кроме того, это упрощает обогащение данных за счет использования автоматических предупреждений при внесении изменений в данные клиентов.

Поскольку он предлагает информацию для лиц, принимающих решения, этот инструмент может помочь вам создать невероятный список, а также обеспечить актуальность вашей базы данных.

Это даже позволит вам видеть, когда ваши электронные письма открываются, что является фантастической функцией при поиске.

# 4: ZoomInfo

Используя систематические опросы и исследования, ZoomInfo представляет собой инструмент анализа продаж, который гарантирует, что у вас есть самые актуальные имена, номера и адреса, независимо от того, предназначены ли они для существующей клиентуры или для новых потенциальных клиентов.

Имея в своем распоряжении этот тип информации, ваша команда сможет легко найти, с кем им нужно связаться, сократив количество времени и усилий, потраченных впустую на неправильных или бывших сотрудников.

Этот инструмент позволяет вам фильтровать, чтобы вы могли сегментировать контактную информацию и создавать специальные сообщения и ICP, которые нацелены непосредственно на них. Он также предлагает в режиме реального времени информацию о новых сотрудниках, раундах финансирования и других событиях.

БОНУС: использование Ion для понимания пути покупателя

Путь покупателя всегда является ключевым компонентом анализа продаж и всей вашей кампании цифрового маркетинга.

Ion предоставляет вам возможность улучшить взаимодействие с пользователем за счет использования интерактивного контента.

Функция Sell-Side Ion предоставляет вам доступ к данным и информации о клиентах , которые могут помочь в вашей общей стратегии продаж.

Вы точно узнаете, с чем взаимодействуют ваши веб-посетители, и другое поведение пользователей, что позволит вам создать более эффективный процесс отслеживания.

Заворачивать

Если вы еще не смогли расшифровать эту информацию, аналитика продаж — это, в конечном счете, будущее ваших продаж.

Это больше не дополнительный инструмент; Анализ продаж необходим, если вы хотите максимизировать свои данные, потенциальных клиентов и продажи.

Просто помните, что вам нужно уметь успешно и визуально передавать сложные данные своим клиентам. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать больше!