Fii inteligent și învață să-ți crești veniturile cu Sales Intelligence

Inteligența în vânzări există de ceva vreme, dar tocmai recent câștigă mai multă acțiune în lumea vânzărilor.

Așadar, dacă nu sunteți deja în plin, acum este momentul să vă familiarizați cu informațiile despre vânzări, care vă vor ajuta la transformarea digitală generală .

Mai jos, veți afla totul despre informații despre vânzări, despre cum vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele și despre câteva dintre instrumentele de top de informații despre vânzări pe care le veți dori în arsenalul dvs.

Ce este Sales Intelligence?

Inteligența vânzărilor este un termen folosit pentru a defini procesul de colectare și analiză a datelor despre clienți care are potențialul de a îmbunătăți generarea de clienți potențiali, de a crește conversiile, de a încheia oferte suplimentare și de a vă oferi o imagine mult mai mare și clară a procesului de vânzări.

În cele din urmă, scopul principal al informațiilor despre vânzări este de a vă asigura că aveți o mai bună înțelegere a clienților actuali și potențiali.

Orice date pe care le obțineți vor fi în întregime unice pentru afacerea dvs.

Datele de informații despre vânzări sunt mult mai profunde decât datele obișnuite ale clienților, deoarece puteți obține informații despre clienți cu privire la datele despre cerere, durata călătoriilor cumpărătorilor, sursa achiziției și profiluri îmbunătățite ale clienților.

De ce este importantă Sales Intelligence?

Inteligența vânzărilor are puterea de a vă oferi noi modalități de a obține noi vânzări. Iată câteva motive pentru care informațiile despre vânzări sunt atât de importante pentru afacerea ta.

Descoperiți potențialul pieței dvs

Aveți acces la atât de multe perspective diferite chiar acolo pe piața dvs. țintă.

Multe companii nu fac decât să înghiontească vârful aisbergului în timpul conversațiilor cu publicul țintă.

Vestea grozavă despre informațiile despre vânzări este că oferă o imagine de ansamblu foarte detaliată și cuprinzătoare a pieței dvs. , asigurându-vă că nu ratați nicio oportunități potențiale acum sau în viitorul apropiat.

Identificați-vă publicul țintă

Nu ar fi frumos să scapi de majoritatea (sau poate de toate) acele cercetări semnificative pe care trebuie să le faci pentru a afla ce caută publicul tău țintă?

Este posibil cu informații despre vânzări. Datele statice și datele dinamice sunt combinate pentru a vă facilita identificarea clientului ideal.

Monitorizați-vă concurenții

Instrumentele de informații despre vânzări vă pot ajuta în identificarea concurenților dvs. De asemenea, vă poate ajuta să urmăriți ceea ce fac.

Sigur, probabil știi cine sunt unii dintre concurenții tăi, dar poți spune sincer că ești 100% încrezător în a ști cine sunt TOȚI?

Informațiile privind vânzările vă vor ajuta să localizați fiecare concurent și să îi monitorizați performanța pe piață.

Aflați factorii de decizie

Când contactați alte companii, este imperativ să știți cu cine trebuie să vorbiți de la început. Îți ușurează procesul și te face să arăți mai profesionist.

Instrumentele de informații despre vânzări vă ajută să identificați cine este cel mai bun punct de contact la o companie.

Puteți căuta și chiar filtra după titluri de poziție sau niveluri ierarhice, permițându-vă să știți pe cine să contactați direct.

Acest lucru vă economisește timp prin faptul că nu trebuie să treceți prin oameni care nu au autoritatea de a lua decizii sau pur și simplu nu sunt interesați de ceea ce aveți de oferit.

Cum să creșteți veniturile cu Inteligența vânzărilor

Ești gata să înveți cum informațiile despre vânzări îți pot crește veniturile?

Alegeți un furnizor de informații despre vânzări

Când vine vorba de selectarea instrumentului de informații despre vânzări, mai întâi doriți să vă identificați obiectivele.

Ce speri să obții? Deoarece toate aceste instrumente funcționează diferit, cu obiective diferite, este important să știți ce caracteristici aveți nevoie pentru rezultate maxime.

Unele dintre caracteristicile comune oferite de furnizorii de informații despre vânzări includ calificarea liderilor, generarea de clienți potențiali, îmbogățirea datelor și datele declanșatoare.

Construiește-ți profilul ideal de client

Când vine vorba de generarea de lead-uri, calificare și educare, unul dintre cei mai importanți și mai timpurii pași este dezvoltarea profilului tău ideal de client (ICP).

Cu aceste informații, vă pregătiți pentru succes. Cu toate acestea, din cauza faptului că piața este atât de rapidă, profilul ideal tradițional al clientului nu o va reduce.

Aici intervine inteligența în vânzări.

Datele de informații despre vânzări au potențialul de a îmbunătăți acuratețea generală a ICP-ului dvs. prin aflarea mai multe despre clienții dvs.

Unele dintre informațiile pe care le puteți obține includ determinanții de intenție, conținutul consumat, declanșatoarele de achiziție, zona de operațiuni, dimensiunea companiei și multe altele.

Practic, aceste date fac mai ușor pentru echipa dvs. de vânzări să identifice și să se concentreze asupra clienților potențiali de calitate mult mai eficient și să înceapă să-i vizeze cu mesajele cele mai potrivite, care le sunt adaptate în mod individual.

Îmbunătățiți prospectarea vânzărilor

Una dintre tacticile principale cu informații despre vânzări este să pătrundă direct în mintea cumpărătorilor tăi și să înțeleagă ce anume determină deciziile lor de cumpărare.

Determinându-le intenția și având încredere în datele dvs., puteți utiliza apoi cele mai eficiente metode de abordare a acestora.

Când datele privind intențiile sunt încorporate în software-ul de informații despre vânzări , puteți începe să primiți alerte cu anumite semnale de cumpărare atunci când există posibilitatea ca un prospect să se transforme în client.

Acestea sunt clienți potențiali pe care echipa dvs. de vânzări se poate concentra în exclusivitate și să le ofere înclinații blânde pentru a-i determina pe acești potențiali să se convertească.

De exemplu, să presupunem că un potențial client a organizat recent o strângere de fonduri și angajează specialiști în industria dvs.

Ce înseamnă asta pentru tine? Înseamnă că au nevoie și au fondurile disponibile pentru a le cheltui pe produsul sau serviciul pe care îl ai de oferit.

Aceste informații pot fi folosite ca declanșator , permițând echipei dvs. de vânzări să contacteze cea mai potrivită persoană din companie pentru o scurtă conversație.

Datele pe care le obțineți din informațiile despre vânzări vă pot ajuta să vă personalizați mesajele de vânzări, să comunicați mai bine cu clienții potențiali și să promovați relații de lungă durată cu clienții pentru a vă crește șansele de reținere a clienților.

Identificați oportunitățile de vânzare încrucișată și de up-selling

Puteți crește vânzările generale cu aproximativ 20% cu vânzări încrucișate, ceea ce vă crește apoi profiturile cu 30%. Vă puteți aștepta aproximativ la același lucru pentru vânzări în plus.

Folosirea ambelor oportunități cu clienții actuali poate ajuta la construirea unei baze de clienți loiali , ceea ce vă ajută să vă susțineți profitul.

Datele din software-ul de informații despre vânzări vă permit să vă concentrați asupra clienților existenți, ajutându-vă totodată să mențineți generarea de clienți potențiali.

Clienții emit semnale puternice de cumpărare și, mai mult ca sigur, acestea există deja în platforma dvs. – trebuie doar să le folosiți în avantajul dvs. pentru a vă asigura că experiența utilizatorului este îmbunătățită de fiecare dată.

Obțineți informații despre concurenții cheie

În timp ce unul dintre obiectivele dvs. de afaceri poate fi să vindeți o sumă mare sau să atingeți anumite obiective de venituri, rămâne faptul că succesul se bazează pe o serie de factori în afară de cât vindeți și cât de mult veniti aduceți.

Trebuie să fii cu ochii pe concurență, astfel încât să poți rămâne înaintea timpului.

Puteți obține acces la informații importante prin intermediul software-ului dumneavoastră de informații competitive. Un preț cheie al informațiilor pe care îl puteți obține include data de expirare a contractelor cu concurenții dvs.

Acest tip de informații este mare, deoarece puteți dezvolta o strategie solidă pentru a le atrage departe de concurent și de marca dvs.

Puteți face acest lucru arătându-le beneficiile propunerii dvs. unice de vânzare, rezolvându-le problemele într-un mod mai eficient sau pur și simplu oferind o ofertă mai bună.

Cu instrumentele potrivite, puteți identifica noi concurențe în timp real, puteți să le monitorizați campaniile și acțiunile și să analizați datele istorice ale concurenței, astfel încât să le puteți compara cu tendințele din industrie și cu cercetările de piață.

4 instrumente de informații despre vânzări care vă vor ajuta să încheiați mai multe oferte

Ca majoritatea lucrurilor, toate instrumentele de informații despre vânzări nu sunt create egale. Toate vin cu focalizări diferite.

Iată o privire la câteva instrumente de informații despre vânzări care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți generarea de clienți potențiali și să încheiați mai multe oferte.

#1: Clari

O platformă de operațiuni de venituri, Clari oferă informații extinse pentru a vă spori succesul cu prognoza vânzărilor.

Introduceți date din CRM , e-mailuri și înregistrări ale apelurilor , iar Clary vă va informa ce trebuie să știți despre ofertele viitoare.

#2: Autoklose

Cu acest instrument, veți obține acces la o bază de date foarte mare a companiei B2B.

În același timp, vă va permite să vă ocupați de rapoarte, corespondențe, gestionarea timpului, gestionarea datelor clienților și multe altele.

Vă oferă chiar și șabloane ușor de utilizat , ceea ce este grozav atunci când începeți. În cele din urmă, acest instrument de informații despre vânzări vă va ajuta să economisiți timp și să încheiați mai multe oferte într-un ritm mai rapid.

#3: Apollo

Fiind o platformă de informații despre vânzări bazată pe date, Apollo tinde să se adreseze mai mult prospectării și generării de clienți potențiali.

Din acest motiv, oferă o mulțime de informații despre companii și factorii de decizie ai acestora, inclusiv adrese de e-mail, numere de contact și multe altele.

În plus, facilitează îmbogățirea datelor prin utilizarea alertelor automate atunci când se fac modificări la datele clienților.

Deoarece oferă informații pentru factorii de decizie, acest instrument vă poate ajuta să creați o listă incredibilă, asigurându-vă totodată că baza de date rămâne actualizată.

Vă va permite chiar să vedeți când sunt deschise e-mailurile, ceea ce este o caracteristică fantastică atunci când prospectați.

#4: ZoomInfo

Folosind sondaje și cercetări sistematice, ZoomInfo este un instrument de informații despre vânzări care vă asigură că aveți cele mai actualizate nume, numere și adrese, indiferent dacă este vorba despre clientela existentă sau clienți potențiali noi.

Având la dispoziție acest tip de informații, echipa ta va putea să găsească cu ușurință pe cine trebuie să contacteze, reducând timpul și efortul pierdut pe foștii angajați greșiți.

Acest instrument vă permite să filtrați, astfel încât să puteți segmenta informațiile de contact și să creați mesaje speciale și ICP-uri care să le vizeze direct. De asemenea, oferă vizibilitate în timp real asupra noilor angajări, runde de finanțare și alte evenimente.

BONUS: Folosind Ion pentru a înțelege călătoria cumpărătorului

Călătoria cumpărătorului este întotdeauna o componentă cheie a informațiilor despre vânzări și a campaniei generale de marketing digital.

Ion vă oferă posibilitatea de a îmbunătăți experiența utilizatorului prin utilizarea conținutului interactiv.

Funcția Sell-Side a lui Ion vă oferă acces la date și informații despre clienți care vă pot ajuta în strategia generală de vânzare.

Veți afla exact cu ce interacționează vizitatorii dvs. web și alte comportamente ale utilizatorilor, permițându-vă să creați un proces de urmărire mai eficient.

Învelire

Dacă nu ați reușit deja să descifrați din aceste informații, informațiile despre vânzări sunt în cele din urmă viitorul vânzărilor dvs.

Nu mai este un instrument opțional; Inteligența de vânzări este necesară dacă doriți să vă maximizați datele, clienții potențiali și vânzările.

Nu uitați doar că trebuie să puteți comunica cu succes și vizual date complexe clienților dvs. Consultați ghidul nostru pentru a afla mai multe!