Sii intelligente e impara ad aumentare le tue entrate con Sales Intelligence

L'intelligence sulle vendite è in circolazione da un po', ma solo di recente sta guadagnando più terreno nel mondo delle vendite.

Quindi, se non sei già sul carro, ora è il momento di familiarizzare con l'intelligence di vendita, che ti aiuterà nella tua trasformazione digitale complessiva .

Di seguito, imparerai tutto sull'intelligence sulle vendite, su come può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e alcuni dei migliori strumenti di intelligence sulle vendite che vorrai nel tuo arsenale.

Che cos'è l'intelligence sulle vendite?

Sales intelligence è un termine utilizzato per definire il processo di raccolta e analisi dei dati dei clienti che ha il potenziale per migliorare la generazione di lead, aumentare le conversioni, concludere affari aggiuntivi e fornire un quadro molto più ampio e chiaro del processo di vendita.

In definitiva, l'obiettivo principale dell'intelligence sulle vendite è assicurarti una migliore comprensione dei tuoi clienti attuali e potenziali.

Tutti i dati che ottieni saranno completamente unici per la tua attività.

I dati di Sales Intelligence sono molto più approfonditi rispetto ai dati tipici dei clienti, in quanto puoi ottenere informazioni dettagliate sui clienti in merito ai dati sulla domanda, alla durata dei percorsi degli acquirenti, alla fonte di acquisizione e ai profili personali dei clienti migliorati.

Perché la Sales Intelligence è importante?

L'intelligence sulle vendite ha il potere di fornirti nuovi modi per ottenere nuove vendite. Ecco alcuni motivi per cui le informazioni sulle vendite sono così importanti per la tua azienda.

Scopri il tuo potenziale di mercato

Hai accesso a così tanti potenziali clienti diversi proprio lì all'interno del tuo mercato di riferimento.

Molte aziende si limitano a spingere la punta dell'iceberg durante le conversazioni con il pubblico di destinazione.

La grande novità dell'intelligence sulle vendite è che offre una panoramica molto dettagliata e completa del tuo mercato , assicurandoti di non perdere nessuna potenziale opportunità ora o nel prossimo futuro.

Identifica il tuo pubblico di destinazione

Non sarebbe bello sbarazzarsi della maggior parte (o forse tutta) di quella ricerca significativa che devi fare per scoprire cosa sta cercando il tuo pubblico di destinazione?

È possibile con l'intelligence delle vendite. I dati statici e dinamici vengono combinati per semplificare l'identificazione del cliente ideale.

Monitora i tuoi concorrenti

Gli strumenti di Sales Intelligence possono aiutarti nell'identificazione dei tuoi concorrenti. Può anche aiutarti a tenere traccia di ciò che stanno facendo.

Certo, probabilmente sai chi sono alcuni dei tuoi concorrenti, ma puoi onestamente dire che sei sicuro al 100% di sapere chi sono TUTTI loro?

L'intelligence sulle vendite ti aiuterà a individuare ogni concorrente e a monitorare le loro prestazioni sul mercato.

Scopri i decisori

Quando si contatta altre aziende, è fondamentale sapere con chi è necessario parlare sin dall'inizio. Ti semplifica il processo e ti fa sembrare più professionale.

Gli strumenti di Sales Intelligence ti aiutano a identificare chi è il miglior punto di contatto in un'azienda.

Puoi cercare e persino filtrare per titoli di posizione o livelli gerarchici, permettendoti di sapere chi contattare direttamente.

Questo ti fa risparmiare tempo non dovendo passare attraverso persone che non hanno l'autorità per prendere decisioni o semplicemente non sono interessate a ciò che hai da offrire.

Come aumentare i ricavi con Sales Intelligence

Sei pronto a scoprire come l'intelligence sulle vendite può aumentare le tue entrate?

Scegli un fornitore di informazioni sulle vendite

Quando si tratta di selezionare il tuo strumento di intelligence delle vendite, devi prima identificare i tuoi obiettivi.

Cosa speri di ottenere? Poiché questi strumenti funzionano tutti in modo diverso con obiettivi diversi, è importante sapere quali funzionalità sono necessarie per ottenere i massimi risultati.

Alcune delle caratteristiche comuni offerte dai fornitori di informazioni sulle vendite includono la qualificazione dei lead, la generazione di lead, l'arricchimento dei dati e i dati di attivazione.

Costruisci il tuo profilo cliente ideale

Quando si tratta di lead generation, qualificazione e educazione, uno dei primi passi più importanti è lo sviluppo del tuo profilo cliente ideale (ICP).

Con queste informazioni, ti stai preparando per il successo. Tuttavia, a causa del fatto che il mercato è così frenetico, il tradizionale profilo del cliente ideale non lo taglierà.

È qui che entra in gioco l'intelligence sulle vendite.

I dati di Sales Intelligence hanno il potenziale per migliorare l'accuratezza complessiva del tuo ICP imparando di più sui tuoi clienti.

Alcune delle informazioni che puoi ottenere includono driver di intenti, contenuto consumato, trigger di acquisto, area operativa, dimensioni dell'azienda e altro ancora.

Fondamentalmente, questi dati rendono più facile per il tuo team di vendita identificare e concentrarsi su lead di qualità in modo molto più efficiente e iniziare a indirizzarli con il messaggio più appropriato e personalizzato su misura per loro.

Migliora le prospettive di vendita

Una delle tattiche principali con l'intelligence sulle vendite è entrare direttamente nella mente dei tuoi acquirenti e capire cosa guida le loro decisioni di acquisto.

Determinando il loro intento e avendo fiducia con i tuoi dati, puoi quindi utilizzare i metodi più efficaci per affrontarli.

Quando i dati sulle intenzioni vengono incorporati nel software di intelligence sulle vendite , puoi iniziare a ricevere avvisi con determinati segnali di acquisto quando esiste la possibilità che un potenziale cliente si converta in cliente.

Questi sono contatti importanti su cui il tuo team di vendita può concentrarsi esclusivamente e offrire lievi spinte per convincere questi potenziali clienti a convertirsi.

Ad esempio, supponiamo che un potenziale cliente abbia recentemente organizzato una raccolta fondi e stia assumendo specialisti nel tuo settore.

Che cosa significa questo per te? Significa che hanno bisogno e hanno i fondi disponibili da spendere per il prodotto o servizio che hai da offrire.

Queste informazioni possono essere utilizzate come trigger , consentendo al tuo team di vendita di contattare la persona più appropriata dell'azienda per una breve conversazione.

I dati che ottieni dall'intelligence sulle vendite possono aiutarti a personalizzare i tuoi messaggi di vendita, comunicare meglio con i tuoi lead e promuovere relazioni durature con i clienti per aumentare le tue possibilità di fidelizzazione dei clienti.

Identificare opportunità di cross-selling e up-selling

Puoi aumentare le tue vendite complessive di circa il 20% con le vendite incrociate, che quindi aumentano i tuoi profitti del 30%. Puoi aspettarti più o meno lo stesso per gli up-sell.

Sfruttare entrambe queste opportunità con i tuoi attuali clienti può aiutare a costruire una base di clienti fedeli , che aiuta a sostenere i tuoi profitti.

I dati del software di sales intelligence ti consentono di concentrarti sui tuoi clienti esistenti, aiutandoti anche a mantenere la generazione di lead.

I clienti emettono potenti segnali di acquisto e, molto probabilmente, esistono già nella tua piattaforma: devi solo usarli a tuo vantaggio per garantire che l'esperienza dell'utente sia migliorata ogni volta.

Acquisisci informazioni chiave sui concorrenti

Sebbene uno dei tuoi obiettivi aziendali possa essere quello di vendere una grande quantità o raggiungere determinati obiettivi di guadagno, resta il fatto che il successo dipende da una serie di fattori al di fuori di quanto vendi e quante entrate guadagni.

Devi tenere d'occhio la concorrenza in modo da poter rimanere in anticipo.

Puoi accedere a informazioni importanti tramite il tuo software di intelligence competitiva. Un prezzo chiave delle informazioni che puoi ottenere include la data di scadenza dei contratti con i tuoi concorrenti.

Questo tipo di informazioni è grande, in quanto puoi sviluppare una solida strategia per attirarli lontano dalla concorrenza e verso il tuo marchio.

Puoi farlo mostrando loro i vantaggi della tua proposta di vendita unica, risolvendo i loro problemi in un modo più efficiente o semplicemente offrendo un affare migliore.

Con gli strumenti giusti, puoi identificare la nuova concorrenza in tempo reale, monitorare le loro campagne e azioni e analizzare i dati storici della tua concorrenza in modo da poterli confrontare con le tendenze del settore e le ricerche di mercato.

4 strumenti di Sales Intelligence per aiutarti a concludere più affari

Come la maggior parte delle cose, tutti gli strumenti di Sales Intelligence non sono uguali. Vengono tutti con obiettivi diversi.

Ecco alcuni strumenti di intelligence delle vendite che possono aiutarti a migliorare la generazione di lead e concludere più affari.

#1: Clari

Una piattaforma per le operazioni di guadagno, Clari offre informazioni complete per aumentare il tuo successo con le previsioni di vendita.

Inserisci i dati dal tuo CRM , e-mail e record delle chiamate e Clary ti informerà su ciò che devi sapere sulle prossime offerte.

# 2: Chiusura automatica

Con questo strumento, avrai accesso a un database aziendale B2B molto ampio.

Allo stesso tempo, ti consentirà di occuparti di report, invii, gestione del tempo, gestione dei dati dei clienti e altro ancora.

Ti fornisce anche modelli facili da usare , il che è fantastico quando inizi per la prima volta. Alla fine, questo strumento di intelligence sulle vendite ti aiuterà a risparmiare tempo e concludere più affari a un ritmo più veloce.

#3: Apollo

In quanto piattaforma di intelligence per le vendite incentrata sui dati, Apollo tende a soddisfare maggiormente la prospezione e la generazione di lead.

Per questo motivo, offre una vasta gamma di informazioni sulle aziende e sui loro decisori, inclusi indirizzi e-mail, numeri di contatto e altro ancora.

Inoltre, semplifica l'arricchimento dei dati attraverso l'uso di avvisi automatici quando vengono apportate modifiche ai dati dei clienti.

Poiché offre informazioni sui responsabili delle decisioni, questo strumento può aiutarti a creare un elenco incredibile assicurandoti al contempo che il tuo database rimanga aggiornato.

Ti permetterà anche di vedere quando le tue e-mail vengono aperte, il che è una caratteristica fantastica durante la ricerca.

#4: ZoomInfo

Utilizzando sondaggi e ricerche sistematiche, ZoomInfo è uno strumento di intelligence delle vendite che ti assicura di avere i nomi, i numeri e gli indirizzi più aggiornati, indipendentemente dal fatto che si tratti di clienti esistenti o nuovi contatti.

Con questo tipo di informazioni a tua disposizione, il tuo team sarà in grado di individuare facilmente chi deve contattare, riducendo la quantità di tempo e fatica sprecata per i dipendenti sbagliati o ex.

Questo strumento ti consente di filtrare in modo da poter segmentare le informazioni di contatto e creare messaggi speciali e ICP che li indirizzano direttamente. Offre inoltre visibilità in tempo reale su nuove assunzioni, round di finanziamento e altri eventi.

BONUS: utilizzare Ion per comprendere il percorso dell'acquirente

Il percorso dell'acquirente è sempre una componente chiave dell'intelligence sulle vendite e della tua campagna di marketing digitale complessiva.

Ion ti offre l'opportunità di migliorare l'esperienza dell'utente attraverso l'uso di contenuti interattivi.

La funzione Sell-Side di Ion ti dà accesso a dati e approfondimenti sui clienti che possono aiutarti nella tua strategia di vendita complessiva.

Imparerai esattamente con cosa interagiscono i tuoi visitatori web e altri comportamenti degli utenti, consentendoti di creare un processo di follow-up più efficiente.

Incartare

Se non sei già stato in grado di decifrare queste informazioni, l'intelligence sulle vendite è in definitiva il futuro delle tue vendite.

Non è più uno strumento opzionale; l'intelligence sulle vendite è necessaria se si desidera massimizzare i dati, i lead e le vendite.

Ricorda solo che devi essere in grado di comunicare dati complessi con successo e visivamente ai tuoi clienti. Consulta la nostra guida per saperne di più!