Bądź mądry i naucz się zwiększać przychody dzięki Sales Intelligence

Inteligencja sprzedażowa istnieje już od jakiegoś czasu, ale dopiero niedawno zyskuje na popularności w świecie sprzedaży.

Jeśli więc nie jesteś jeszcze na fali, teraz jest czas na zapoznanie się z inteligencją sprzedaży, która pomoże w ogólnej transformacji cyfrowej .

Poniżej dowiesz się wszystkiego o analizie sprzedaży, o tym, jak może pomóc osiągnąć Twoje cele, oraz o kilku najlepszych narzędziach analizy sprzedaży, które chcesz mieć w swoim arsenale.

Co to jest analiza sprzedaży?

Analiza sprzedaży to termin używany do zdefiniowania procesu zbierania i analizy danych o klientach , który może poprawić generowanie leadów, zwiększyć konwersje, zamknąć dodatkowe transakcje i zapewnić znacznie większy i jasny obraz procesu sprzedaży.

Ostatecznie głównym celem analizy sprzedaży jest zapewnienie lepszego zrozumienia obecnych i potencjalnych klientów.

Wszelkie dane, które uzyskasz, będą całkowicie unikalne dla Twojej firmy.

Dane analizy sprzedaży są znacznie głębsze niż typowe dane klientów, ponieważ można uzyskać wgląd w dane klientów dotyczące danych o popycie, długości podróży kupujących, źródła pozyskiwania i ulepszonych profili osobowości klientów.

Dlaczego analiza sprzedaży jest ważna?

Analiza sprzedaży ma moc, aby zapewnić nowe sposoby uzyskiwania nowej sprzedaży. Oto kilka powodów, dla których analiza sprzedaży jest tak ważna dla Twojej firmy.

Odkryj swój potencjał rynkowy

Masz dostęp do wielu różnych perspektyw na swoim rynku docelowym.

Wiele firm tylko trąca czubek góry lodowej podczas rozmów z docelowymi odbiorcami.

Wspaniałą wiadomością dotyczącą analizy sprzedaży jest to, że oferuje ona bardzo szczegółowy, kompleksowy przegląd rynku , dzięki czemu nie przegapisz żadnych potencjalnych okazji teraz ani w przewidywalnej przyszłości.

Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Czy nie byłoby miło pozbyć się większości (a może nawet wszystkich) tych ważnych badań, które musisz przeprowadzić, aby dowiedzieć się, czego szukają Twoi docelowi odbiorcy?

Jest to możliwe dzięki inteligencji sprzedaży. Dane statyczne i dynamiczne są łączone , aby ułatwić identyfikację idealnego klienta.

Monitoruj swoich konkurentów

Narzędzia do analizy sprzedaży mogą pomóc w identyfikacji konkurencji. Może również pomóc Ci śledzić, co robią.

Jasne, prawdopodobnie wiesz, kim są niektórzy z twoich konkurentów, ale czy możesz szczerze powiedzieć, że masz 100% pewności, że wiesz, kim są WSZYSCY?

Analiza sprzedaży pomoże Ci zlokalizować każdego konkurenta i monitorować jego wyniki na rynku.

Poznaj decydentów

Kontaktując się z innymi firmami, konieczne jest, aby wiedzieć, z kim należy porozmawiać od samego początku. Ułatwia to proces i sprawia, że ​​wyglądasz bardziej profesjonalnie.

Narzędzia analizy sprzedaży pomagają określić, kto jest najlepszym punktem kontaktowym w firmie.

Możesz wyszukiwać, a nawet filtrować według tytułów pozycji lub poziomów hierarchicznych, dzięki czemu wiesz, z kim się kontaktować bezpośrednio.

Oszczędza to czas, ponieważ nie musisz przechodzić przez osoby, które nie mają uprawnień do podejmowania decyzji lub po prostu nie są zainteresowane tym, co masz do zaoferowania.

Jak zwiększyć przychody dzięki Sales Intelligence

Czy jesteś gotowy, aby dowiedzieć się, jak inteligencja sprzedaży może zwiększyć Twoje przychody?

Wybierz dostawcę analizy sprzedaży

Jeśli chodzi o wybór narzędzia do analizy sprzedaży, chcesz najpierw określić swoje cele.

Co masz nadzieję osiągnąć? Ponieważ wszystkie te narzędzia działają inaczej z różnymi celami, ważne jest, aby wiedzieć, jakich funkcji potrzebujesz, aby uzyskać maksymalne wyniki.

Niektóre z typowych funkcji oferowanych przez dostawców analizy sprzedaży obejmują kwalifikację potencjalnych klientów, generowanie potencjalnych klientów, wzbogacanie danych i dane wyzwalające.

Zbuduj swój idealny profil klienta

Jeśli chodzi o generowanie, kwalifikację i pielęgnowanie leadów, jednym z najważniejszych i najwcześniejszych kroków jest opracowanie idealnego profilu klienta (ICP).

Dzięki tym informacjom przygotowujesz się na sukces. Jednak ze względu na to, że rynek jest tak szybki, tradycyjny profil idealnego klienta go nie zmniejszy.

W tym miejscu do gry wkracza inteligencja sprzedaży.

Dane analizy sprzedaży mogą potencjalnie poprawić ogólną dokładność Twojego ICP , dowiadując się więcej o Twoich klientach.

Niektóre z informacji, które można uzyskać, obejmują czynniki związane z intencją, używaną treścią, wyzwalacze zakupów, obszar działalności, wielkość firmy i inne.

Zasadniczo dane te ułatwiają zespołowi sprzedaży zarówno identyfikację i skoncentrowanie się na wysokiej jakości potencjalnych klientach, jak i rozpoczęcie kierowania do nich najbardziej odpowiednich komunikatów, które są indywidualnie dopasowane do nich.

Wzmocnij poszukiwanie sprzedaży

Jedną z podstawowych taktyk związanych z analizą sprzedaży jest dotarcie bezpośrednio do umysłu kupujących i zrozumienie, co kieruje ich decyzjami zakupowymi.

Określając ich intencje i mając pewność co do swoich danych, możesz skorzystać z najskuteczniejszych metod, aby do nich podejść.

Gdy dane intencji zostaną włączone do oprogramowania do analizy sprzedaży , możesz zacząć otrzymywać alerty z określonymi sygnałami zakupowymi, gdy istnieje możliwość przekształcenia potencjalnego klienta w klienta.

Są to gorące potencjalni klienci, na których Twój zespół sprzedaży może się skupić wyłącznie i oferować delikatne zachęty, aby skłonić tych potencjalnych klientów do konwersji.

Załóżmy na przykład, że potencjalny klient niedawno zorganizował zbiórkę pieniędzy i zatrudnia specjalistów z Twojej branży.

Co to oznacza dla Ciebie? Oznacza to, że potrzebują i mają środki, które mogą wydać na produkt lub usługę, którą masz do zaoferowania.

Te spostrzeżenia mogą być wykorzystane jako wyzwalacz , dzięki czemu Twój zespół sprzedaży może skontaktować się z najbardziej odpowiednią osobą w firmie w celu przeprowadzenia krótkiej rozmowy.

Dane uzyskane z analizy sprzedaży mogą pomóc w personalizacji komunikatów sprzedażowych, lepszej komunikacji z potencjalnymi klientami i budowaniu długotrwałych relacji z klientami w celu zwiększenia szansy na zatrzymanie klientów.

Zidentyfikuj możliwości sprzedaży krzyżowej i dodatkowej

Możesz zwiększyć ogólną sprzedaż o około 20% dzięki cross-sellingom, co z kolei zwiększa Twoje zyski o 30%. Możesz spodziewać się mniej więcej tego samego w przypadku sprzedaży dodatkowej.

Skorzystanie z obu tych możliwości z obecnymi klientami może pomóc w zbudowaniu lojalnej bazy klientów , co pomaga utrzymać wynik finansowy.

Dane z oprogramowania do analizy sprzedaży pozwalają skoncentrować się na istniejących klientach, pomagając jednocześnie w utrzymaniu generowania potencjalnych klientów.

Klienci emitują silne sygnały zakupowe i najprawdopodobniej już istnieją na Twojej platformie — wystarczy, że wykorzystasz je na swoją korzyść, aby za każdym razem poprawić wrażenia użytkownika.

Zdobądź kluczowe informacje o konkurencji

Chociaż jednym z Twoich celów biznesowych może być sprzedaż dużej ilości lub osiągnięcie określonych celów związanych z przychodami, faktem pozostaje, że sukces zależy od wielu czynników innych niż sprzedaż i przychody.

Musisz mieć oko na konkurencję, aby wyprzedzić czas.

Możesz uzyskać dostęp do ważnych informacji za pomocą oprogramowania do analizy konkurencji. Jedna kluczowa cena danych wywiadowczych, którą możesz uzyskać, obejmuje datę wygaśnięcia umów z Twoją konkurencją.

Ten rodzaj informacji jest duży, ponieważ możesz opracować solidną strategię, aby odciągnąć ich od konkurencji i marki.

Możesz to zrobić, pokazując im zalety swojej wyjątkowej propozycji sprzedaży, rozwiązując ich problemy w bardziej efektywny sposób lub po prostu oferując lepszą ofertę.

Dzięki odpowiednim narzędziom możesz identyfikować nowych konkurentów w czasie rzeczywistym, monitorować ich kampanie i działania oraz analizować dane historyczne konkurencji, aby porównać je z trendami branżowymi i badaniami rynkowymi.

4 narzędzia do analizy sprzedaży, które pomogą Ci zamknąć więcej transakcji

Jak większość rzeczy, wszystkie narzędzia do analizy sprzedaży nie są sobie równe. Wszystkie mają różne cele.

Oto kilka narzędzi do analizy sprzedaży, które mogą pomóc Ci ulepszyć generowanie leadów i zamknąć więcej transakcji.

#1: Clari

Platforma operacji przychodowych Clari oferuje obszerne informacje, które pomogą Ci zwiększyć sukces dzięki prognozowaniu sprzedaży.

Wprowadź dane z Twojego CRM , wiadomości e-mail i rejestrów połączeń , a Clary poinformuje Cię, co musisz wiedzieć o nadchodzących transakcjach.

#2: Autoklos

Dzięki temu narzędziu uzyskasz dostęp do bardzo dużej bazy firm B2B.

Jednocześnie pozwoli Ci zająć się raportami, mailingami, zarządzaniem czasem, zarządzaniem danymi klientów i nie tylko.

Udostępnia nawet łatwe w użyciu szablony , co przydaje się na początku. Ostatecznie to narzędzie do analizy sprzedaży pomoże Ci zaoszczędzić czas i szybciej zamknąć więcej transakcji.

#3: Apollo

Jako platforma analizy sprzedaży oparta na danych, Apollo ma tendencję do zaspokajania większej liczby potrzeb związanych z poszukiwaniem klientów i generowaniem leadów.

Z tego powodu oferuje bogactwo informacji dotyczących firm i ich decydentów, w tym adresy e-mail, numery kontaktowe i inne.

Co więcej, ułatwia wzbogacanie danych dzięki wykorzystaniu automatycznych alertów w przypadku wprowadzenia zmian w danych klienta.

Ponieważ oferuje informacje dla decydentów, narzędzie to może pomóc w stworzeniu niesamowitej listy, zapewniając jednocześnie aktualność bazy danych.

Pozwoli Ci nawet zobaczyć, kiedy Twoje e-maile zostaną otwarte, co jest fantastyczną funkcją podczas poszukiwania.

#4: ZoomInfo

Dzięki systematycznym ankietom i badaniom ZoomInfo jest narzędziem do analizy sprzedaży, które zapewnia, że ​​masz najbardziej aktualne nazwiska, numery i adresy, niezależnie od tego, czy dotyczy to obecnych klientów, czy nowych potencjalnych klientów.

Mając do dyspozycji tego typu informacje, Twój zespół będzie mógł łatwo zlokalizować, z kim musi się skontaktować, zmniejszając ilość czasu i wysiłku marnowanego na niewłaściwych lub byłych pracowników.

To narzędzie umożliwia filtrowanie, dzięki czemu można segmentować informacje kontaktowe i tworzyć specjalne wiadomości i ICP, które są bezpośrednio do nich kierowane. Oferuje również wgląd w czasie rzeczywistym w nowych pracowników, rundy finansowania i inne wydarzenia.

BONUS: Używanie jonów do zrozumienia podróży kupującego

Podróż kupującego jest zawsze kluczowym elementem analizy sprzedaży i ogólnej cyfrowej kampanii marketingowej.

Ion zapewnia możliwość zwiększenia komfortu użytkownika poprzez wykorzystanie interaktywnych treści.

Funkcja Sell-Side firmy Ion zapewnia dostęp do danych i informacji o klientach , które mogą pomóc w ogólnej strategii sprzedaży.

Dowiesz się dokładnie, z czym wchodzą w interakcję odwiedzający Twoją witrynę i jakie są inne zachowania użytkowników, co pozwoli Ci stworzyć bardziej wydajny proces śledzenia.

Zakończyć

Jeśli nie byłeś jeszcze w stanie odszyfrować tych informacji, analiza sprzedaży jest ostatecznie przyszłością Twojej sprzedaży.

Nie jest już narzędziem opcjonalnym; Analiza sprzedaży jest niezbędna, jeśli chcesz zmaksymalizować swoje dane, leady i sprzedaż.

Pamiętaj tylko, że musisz być w stanie skutecznie i wizualnie przekazywać klientom złożone dane . Sprawdź nasz przewodnik, aby dowiedzieć się więcej!