推薦營銷：小型企業的巨大潛力

小型企業的推薦營銷不同於大公司的經典推薦營銷活動。 儘管轉介營銷在所有行業和各種規模的企業中都被證明是成功的，但對於小型企業來說，它也有一些優點和缺點，我們今天將討論這些。

什麼是推薦營銷？

當一家企業通過口耳相傳獲得新客戶時，就稱為推薦營銷。 老客戶或您認識的業務人員可以推薦需要您的產品或服務的人。

許多公司都有推薦營銷計劃。 這些計劃通常獎勵推薦或推薦（或兩者）。 營銷推薦計劃可以很容易地看到它們的有效性。

推薦營銷的目的是什麼？

推薦營銷的主要目的是通過口口相傳吸引新客戶。

人們想與朋友分享他們喜歡的東西，無論是面對面還是在線。

84% 的客戶比任何品牌廣告更信任他們認識的人的推薦。

如果你提供高質量的產品和服務，你就會有滿意的客戶向其他人推薦你。 為什麼不增加有機口碑並將您的客戶推薦給更多人呢？

即使人們喜歡您的作品並希望有機地分享您的品牌，他們也不會考慮在沒有提示的情況下推薦給朋友。 推薦營銷以獎勵的形式為客戶創建提醒。

這樣，正式的推薦營銷活動可以讓您保持專注，與最忠實的客戶建立長期關係，並建立健康的新客戶群。

推薦營銷如何運作？

推薦營銷系統為您提供系統和一致的獲取新客戶的過程。 如果一切順利——您的客戶滿意，您的激勵措施令人興奮，並且您的計劃有效——您的推薦營銷策略就會成功。

Dropbox、Uber、Tesla 和 PayPal 等公司在推薦營銷策略方面取得了長足進步。 他們的成功證明，強大的推薦營銷活動可以加強現有客戶關係，產生新的潛在客戶並通過值得信賴的推薦來發展您的業務。

推薦營銷的優勢

1.提升口碑

推薦營銷可以實現口耳相傳。 由於您鼓勵最好的品牌擁護者將您推薦給其他人，因此推薦營銷活動會將您置於您無法接觸到的人群面前。

借助自動推薦獎勵系統，您可以將口碑營銷轉化為一種策略，並提高您品牌的知名度。

2.增加目標受眾

一個項目經常出現在談話中，因為有人提到一個新的標誌或設計。 它為企業提供更多的潛在客戶和目標受眾，這是大多數營銷人員的目標。

推薦營銷或多或少就是這種情況。 您現有的客戶正在與朋友和家人分享您的品牌，並且他們已經在篩選他們認為會從您的產品和服務中受益的人。 因為這些新的潛在客戶是從一個值得信賴的地方聽說你的，所以他們想嘗試你的品牌。

3. 通過媒體平台發展您的業務

營銷推薦計劃是一種專有工具，使其成為與客戶聯繫和互動的真正方式。

這不僅是您可以完全控制的營銷渠道，而且您的推薦系統還可以讓您快速擴展，因為每個新客戶都可以推動更多銷售。

4. 提高客戶忠誠度

成為新客戶的推薦人通常是您最忠實的支持者。 從他們（從朋友那裡）聽說你的第一刻起，他們就已經對你產生了好感。 如果您提供兩級獎勵，即新客戶也得到獎勵，那麼他們成為滿意客戶的機率對您有利。

高客戶推薦忠誠度意味著這些客戶具有更高的整體保留率和更高的客戶生命週期價值——比其他客戶高出 16%。

小型企業推薦計劃的最佳實踐

現在您已經知道您的小型企業如何從推薦計劃中獲益，讓我們探討構建推薦計劃的最佳實踐。

1. 保持簡單

確保您的客戶能夠快速了解您希望他們做什麼以及您為他們準備了什麼。

保持您的描述簡短，但包括相關指南。 客戶獲得獎勵的要求是什麼？ 獎勵是累積的嗎？

2. 顯示清晰且有吸引力的號召性用語 (CTA)

您的號召性用語 (CTA) 應該很容易找到。 始終將標題放在著陸頁的頂部。 以大字體顯示，並考慮將其變大或變大——這是另一個易於訪問的 CTA 按鈕。

高效的 CTA 會吸引消費者的注意力，特別是邀請消費者下載並告訴他們是什麼激勵了他們。

根據您的業務提供有價值但廉價的獎勵。

3. 考慮廉價的雙向激勵

它包括商店信用、禮品卡和折扣。

僅在客戶成功提供推薦後才提供免費商品或服務（或大幅折扣）。

另一種廉價的方式是創建贈品，每個人都可以參加以贏取禮品卡、信用卡或您公司的其他精美物品。

慈善捐贈也可以激發感激之情，尤其是當它們包括對當地慈善機構的捐贈時。

作為一家小型企業，您還可以通過幫助朋友贈送禮物來獲得重要且有價值的朋友！

4.使用社交媒體

為什麼要關注社交媒體？ 因為這是您的客戶經常一次與許多朋友分享的內容。 將社交媒體整合到您的推薦計劃中意味著用更少的時間和精力增加您的影響力。

讓客戶可以輕鬆地在社交媒體上分享您的推薦列表。 通過添加任何人都可以通過單擊進行編輯和共享的預填充視頻和照片消息來實現這一點。

5. 利用你作為小企業的地位。

您的小型企業具有任何大型企業都無法效仿的獨特價值。 在您的推薦計劃中包括其中一些功能！

在您的歡迎信息中強調所有權。

使用關於幫助您的朋友和您的企業的積極情緒信息。

啟動您的推薦營銷計劃

現在是開始構建您的推薦營銷計劃的時候了。

最大的問題是：你會製作 DIY 程序還是使用特殊軟件？ 如果您有時間、耐心和經驗來構建您的推薦營銷計劃，那就去做吧。 但請記住，由於傳入信號眾多，所有管理和跟踪工作很快就會變得令人頭疼。

如果您想避免艱苦的工作和任何開發麻煩，優化的軟件可能是答案。 推薦軟件負責從推薦跟踪到分析和報告的所有工作，確保為所有會員提供無縫的推薦體驗。 另外，它可以讓您立即獲得對您的業務的推薦。

通過自動化推薦營銷，您可以專注於您的業務，而不是試圖為您的團隊增加更多工作。