推荐营销:小型企业的巨大潜力

已发表: 2022-11-24

小型企业的推荐营销不同于大公司的经典推荐营销活动。 尽管转介营销在所有行业和各种规模的企业中都被证明是成功的,但对于小型企业来说,它也有一些优点和缺点,我们今天将讨论这些。

什么是推荐营销?

当一家企业通过口耳相传获得新客户时,就称为推荐营销。 老客户或您认识的业务人员可以推荐需要您的产品或服务的人。

许多公司都有推荐营销计划。 这些计划通常奖励推荐或推荐(或两者)。 营销推荐计划可以很容易地看到它们的有效性。

推荐营销的目的是什么?

推荐营销的主要目的是通过口口相传吸引新客户。

人们想与朋友分享他们喜欢的东西,无论是面对面还是在线。

84% 的客户比任何品牌广告更信任他们认识的人的推荐。

如果你提供高质量的产品和服务,你就会有满意的客户向其他人推荐你。 为什么不增加有机口碑并将您的客户推荐给更多人呢?

即使人们喜欢您的作品并希望有机地分享您的品牌,他们也不会考虑在没有提示的情况下推荐给朋友。 推荐营销以奖励的形式为客户创建提醒。

这样,正式的推荐营销活动可以让您保持专注,与最忠实的客户建立长期关系,并建立健康的新客户群。

推荐营销如何运作?

推荐营销系统为您提供系统和一致的获取新客户的过程。 如果一切顺利——您的客户满意,您的激励措施令人兴奋,并且您的计划有效——您的推荐营销策略就会成功。

Dropbox、Uber、Tesla 和 PayPal 等公司在推荐营销策略方面取得了长足进步。 他们的成功证明,强大的推荐营销活动可以加强现有客户关系,产生新的潜在客户并通过值得信赖的推荐来发展您的业务。

推荐营销的优势

1.提升口碑

推荐营销可以实现口耳相传。 由于您鼓励最好的品牌拥护者将您推荐给其他人,因此推荐营销活动会将您置于您无法接触到的人群面前。

借助自动推荐奖励系统,您可以将口碑营销转化为一种策略,并提高您品牌的知名度。

2.增加目标受众

一个项目经常出现在谈话中,因为有人提到一个新的标志或设计。 它为企业提供更多的潜在客户和目标受众,这是大多数营销人员的目标。

推荐营销或多或少就是这种情况。 您现有的客户正在与朋友和家人分享您的品牌,并且他们已经在筛选他们认为会从您的产品和服务中受益的人。 因为这些新的潜在客户是从一个值得信赖的地方听说你的,所以他们想尝试你的品牌。

3. 通过媒体平台发展您的业务

营销推荐计划是一种专有工具,使其成为与客户联系和互动的真正方式。

这不仅是您可以完全控制的营销渠道,而且您的推荐系统还可以让您快速扩展,因为每个新客户都可以推动更多销售。

4. 提高客户忠诚度

成为新客户的推荐人通常是您最忠实的支持者。 从他们(从朋友那里)听说你的第一刻起,他们就已经对你产生了好感。 如果您提供两级奖励,即新客户也得到奖励,那么他们成为满意客户的几率对您有利。

高客户推荐忠诚度意味着这些客户具有更高的整体保留率和更高的客户生命周期价值——比其他客户高出 16%。

小型企业推荐计划的最佳实践

现在您已经知道您的小型企业如何从推荐计划中获益,让我们探讨构建推荐计划的最佳实践。

1. 保持简单

确保您的客户能够快速了解​​您希望他们做什么以及您为他们准备了什么。

保持您的描述简短,但包括相关指南。 客户获得奖励的要求是什么? 奖励是累积的吗?

2. 显示清晰且有吸引力的号召性用语 (CTA)

您的号召性用语 (CTA) 应该很容易找到。 始终将标题放在着陆页的顶部。 以大字体显示,并考虑将其变大或变大——这是另一个易于访问的 CTA 按钮。

高效的 CTA 会吸引消费者的注意力,特别是邀请消费者下载并告诉他们是什么激励了他们。

根据您的业务提供有价值但廉价的奖励。

3. 考虑廉价的双向激励

它包括商店信用、礼品卡和折扣。

仅在客户成功提供推荐后才提供免费商品或服务(或大幅折扣)。

另一种廉价的方式是创建赠品,每个人都可以参加以赢取礼品卡、信用卡或您公司的其他精美物品。

慈善捐赠也可以激发感激之情,尤其是当它们包括对当地慈善机构的捐赠时。

作为一家小型企业,您还可以通过帮助朋友赠送礼物来获得重要且有价值的朋友!

4.使用社交媒体

为什么要关注社交媒体? 因为这是您的客户经常同时与许多朋友分享的内容。 将社交媒体整合到您的推荐计划中意味着用更少的时间和精力增加您的影响力。

让客户可以轻松地在社交媒体上分享您的推荐列表。 通过添加任何人都可以通过单击进行编辑和共享的预填充视频和照片消息来实现这一点。

5. 利用你作为小企业的地位。

您的小型企业具有任何大型企业都无法效仿的独特价值。 在您的推荐计划中包括其中一些功能!

在您的欢迎信息中强调所有权。

使用关于帮助您的朋友和您的企业的积极情绪信息。

启动您的推荐营销计划

现在是开始构建您的推荐营销计划的时候了。

最大的问题是:你会制作 DIY 程序还是使用特殊软件? 如果您有时间、耐心和经验来构建您的推荐营销计划,那就去做吧。 但请记住,由于传入信号众多,所有管理和跟踪工作很快就会变得令人头疼。

如果您想避免艰苦的工作和任何开发麻烦,优化的软件可能是答案。 推荐软件负责从推荐跟踪到分析和报告的所有工作,确保为所有会员提供无缝的推荐体验。 另外,它可以让您立即获得对您的业务的推荐。

通过自动化推荐营销,您可以专注于您的业务,而不是试图为您的团队增加更多工作。

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